Als je een bestaand Stripe account hebt, kun je deze koppelen als betalingsverwerker om eenmalige en terugkerende online betalingen te verzamelen voor HubSpot's Commerce Hub tools, zoals facturen, betaallinks en offertes. Je kunt ook HubSpot-betalingen (HubSpot's eigen betalingsverwerkingsoptie) koppelen.
Stripe betalingsverwerking is internationaal beschikbaar, met enkele uitzonderingen. Bekijk hier de kosten voor het gebruik van Stripe betalingsverwerking met HubSpot Commerce Hub.
Let op:
Met Stripe betalingsverwerking gebruik je HubSpot als de centrale bron van waarheid voor je commerce-gerelateerde tools en middelen. Bijvoorbeeld in HubSpot:
Vervolgens, na het innen van de betaling via de commerce tools van HubSpot, worden de betalingsgegevens voor elke transactie, zoals het brutobedrag en de kosten, gesynchroniseerd met je Stripe account.
Let op: als uw account wordt gehost in het datacenter van de EU, bent u onderworpen aan zowel het regionale beleid voor datahosting van HubSpot als de voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de betalingsverwerking van Stripe. Bij het gebruik van Stripe voor het verwerken van betalingen, kunnen gegevens worden gerouteerd via het EU-datacenter van Stripe en kunnen hierop de uitsluitingen van HubSpot's Regionale Datahosting van toepassing zijn.
Stripe betalingsverwerking voor HubSpot is beschikbaar voor de meeste landen waar Stripe beschikbaar is. Vanwege partnerbeperkingen is het echter niet beschikbaar voor de volgende landen:
Daarnaast kun je met Stripe betalingsverwerking betalingen verzamelen in een aantal internationale valuta.
Let op: elk Stripe account kan maar aan één HubSpot account gekoppeld worden. Dit is om consistentie van financiële gegevens tussen de twee accounts te waarborgen.
Zo koppel je je Stripe account aan HubSpot:
Bekijk na het koppelen van je Stripe account de onderstaande secties om verschillende aspecten te begrijpen van hoe je betalingen volledig kunt integreren in je HubSpot processen.
De betalingsverwerking van Stripe ondersteunt een aantal internationale valuta. Om het verzamelen van betalingen in een ondersteunde valuta mogelijk te maken, moet je deze eerst toevoegen aan je accountvaluta.
Naast het verzamelen van betalingen via creditcards en debetkaarten, kun je mogelijk ook betalingen verzamelen via bankbetaalmethoden, zoals SEPA, afhankelijk van de locatie van je Stripe merchant account. Voor betalingen via de Stripe betalingsverwerkingsoptie moet je minstens $0,50 betalen bij het afrekenen. Als je kassa alleen regelitems voor uitgestelde betalingen bevat, overweeg dan om deze te verpakken met extra producten of om een aanbetaling te vragen bij het afrekenen.
Als je alleen betalingsgegevens van Stripe doorgeeft aan je boekhoudsysteem, kun je die integratie blijven gebruiken. Maar als je factureringsgegevens, zoals facturen, moet doorsturen naar je boekhoudsysteem, moet je een van de boekhoudintegraties van HubSpot gebruiken of gegevens exporteren vanuit HubSpot om te importeren in je externe systeem.
Als je een Professional of Enterprise abonnement hebt, kun je de workflows tool gebruiken om je CRM en administratie processen te automatiseren. Bijvoorbeeld:
Of je contact opneemt met de ondersteuning van HubSpot of Stripe hangt af van het probleem of de vraag die je hebt.
HubSpot support: problemen of vragen gerelateerd aan de HubSpot app, zoals bij het maken van een factuur, betaallink, offerte, of bij het gebruik van de afrekenpagina, workflows of rapporten.
Stripe support: problemen of vragen met betrekking tot betalingsverwerking, zoals acceptatie en het innen van uitbetalingen.
Je kunt meer te weten komen over betalingen en andere commerce tools op HubSpot's Knowledge Base, of bezoek de HubSpot Community om deel te nemen aan het gesprek met andere gebruikers en HubSpot experts.
Wanneer je de betalingsverwerking van Stripe gebruikt, heb je op de volgende manieren toegang tot je betalingsgegevens:
Terwijl Stripe de betalingsverwerking afhandelt, beheer jij je producten en nieuwe abonnementen in HubSpot.
Let op: je bestaande Stripe-abonnementen kunnen in aanmerking komen voor migratie naar HubSpot. Om aan te geven of je account in aanmerking komt voor migratie, vul je dit formulier in en een medewerker van HubSpot neemt binnen 7 - 10 werkdagen contact met je op.
Wanneer je een betaallink of offerte configureert om terugkerende abonnementsbetalingen te verzamelen, volgt HubSpot deze terugkerende betalingen via een abonnementsrecord in de CRM. Hierdoor kan HubSpot de koper automatisch factureren op basis van het schema dat je hebt ingesteld op de betaallink of offerte, en hoef je niet voor elke betaling nieuwe betaallinks of offertes te maken.
Meer informatie over het maken van en het beheren van abonnementen in HubSpot.
Met een gekoppeld Stripe account kun je zowel in HubSpot als in Stripe rapporteren over je omzet. HubSpot biedt de volgende opties voor omzetrapportage:
Volg deze stappen om Stripe los te koppelen als betalingsverwerkingsoptie.