Activity Feed

Stel gebruikersmeldingen in in HubSpot

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Gebruikersmeldingen waarschuwen je wanneer er verschillende acties of activiteiten plaatsvinden in je account. Je kunt de meldingen die je krijgt van HubSpot instellen en controleren.

Om uw HubSpot-meldingen in te stellen:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalk-menu naar Meldingen.
  • Klik op de E-mail, Bureaublad, Andere apps en Mobiele app Tabbladen om het type meldingen in te stellen dat u wilt ontvangen.
  • Om een notificatie aan te zetten, zoekt u naar de notificatie-onderwerpen of breidt u deze uit en selecteert u het selectievakje notificatie. Om alle meldingen te wissen, selecteert u Alle voorkeuren wissen bovenin het gedeelte Wat u over meldingen krijgt.

E-mail

Klik op de schakelaar om de e-mailberichten in uw inbox te ontvangen.

notification-preferences-email

Bureaublad

Hoe u op de hoogte wordt gesteld

Er zijn drie verschillende soorten desktopmeldingen. Klik om de schakelaar aan of uit te zetten voor elk van de volgende meldingstypes.

  • Bel: meldingen verschijnen als een rode badge op de bel in uw navigatiebalk. Klik op de bel om uw recente meldingen te bekijken.
  • Pop-up: meldingen verschijnen op het scherm wanneer u bent aangemeld en actief bent in uw HubSpot-account.
  • Browser: meldingen worden naar uw browser gestuurd wanneer u bent ingelogd op HubSpot, maar niet actief bent in uw HubSpot-account.

Klik op Meldingen toestaan om HubSpot toe te staan om meldingen in uw browser weer te geven.

Let op: als u inlogt op uw HubSpot-account in een andere browser moet u de meldingen in de nieuwe browser inschakelen.

notification-preferences-desktop-1

Geluid en uiterlijk

Schakel het selectievakje in om een geluid af te spelen wanneer je een nieuwe pop-up melding ontvangt of geef een rode stip weer in het tabblad van je browser wanneer je ongelezen belmeldingen hebt.

Let op: het meldingspictogram verschijnt in de browsertabbladen van de door de favicon ondersteunde browsers.

Mobiele app

Push en in-app meldingen worden naar uw mobiele apparaat gestuurd. U kunt uw notificatievoorkeuren configureren binnen de instellingen van uw mobiele app.

Soorten kennisgevingen

Klik op de meldingsgroepen om verder uit te breiden of gebruik de zoekbalk rechtsboven om het meldingsonderwerp te vinden dat u wilt bewerken. Hieronder vindt u de meldingssecties en wat er in het algemeen onder valt:

  • Academy: ontvang een melding wanneer er een update is over uw certificeringen, onderscheidingen en oefeningen.
  • Blog: ontvang meldingen wanneer er een nieuw commentaar op uw concept-blogbericht is, wanneer een gebruiker een concept-blogbericht met u deelt, wanneer er een nieuw commentaar op uw blogbericht is en wanneer u een @-melding in een commentaar in een concept-blogbericht ontvangt.
  • Chat- en e-mailgesprekken: ontvang meldingen voor chat- en e-mailgesprekken. Ontvang een melding wanneer een gesprek aan u is toegewezen, aan u is toegewezen, er een antwoord is op een gesprek en wanneer er een nieuw niet-toegewezen gesprek is.
  • Contacten en bedrijven: ontvang meldingen wanneer een bedrijf of contactpersoon aan u is toegewezen, wanneer er een dubbel record is, wanneer u @genoemd bent in een bedrijfs- of contactrecord.
  • Dashboards: ontvang meldingen wanneer een dashboardrapport e-mail naar u wordt verzonden, wanneer u @ genoemd wordt in een notitie op een dashboard, of wanneer u toestemming krijgt om een dashboard te bekijken of te bewerken.
  • Deals: ontvang meldingen wanneer een deal aan u wordt toegewezen, wanneer een deal die u bezit of volgt naar een ander stadium gaat, en wanneer u @genoemd bent op een dealrecord.
  • Feedback-enquêtes: ontvang meldingen wanneer er een nieuwe klantloyaliteit, klanttevredenheid of het indienen van een klantondersteuningsenquête is.
  • Formulierinzendingen: ontvang meldingen wanneer een bezoeker of contactpersoon uw formulier indient.
  • Algemeen: ontvang meldingen wanneer je @ genoemd wordt in een commentaar, wanneer er een update is van een project, wanneer een record dat je bezit of volgt gekoppeld is aan een ander record, wanneer er een nieuw commentaar is op een activiteit die je hebt ingelogd of waarop je commentaar hebt gegeven, of wanneer iemand een document bekijkt dat je hebt verstuurd.
  • Systeemmeldingen: ontvang meldingen wanneer uw export klaar is om te downloaden, wanneer uw import is voltooid, wanneer uw Salesforce-integratie is gepauzeerd of wanneer er een synchronisatiefout is, of wanneer een Salesforce-gebruiker toegang vraagt tot een record in HubSpot.
  • Taken: ontvang meldingen wanneer u een taak krijgt toegewezen, wanneer een taak aan u moet worden toegewezen of wanneer u @genoemd bent in een notitie over een taak. U kunt er ook voor kiezen om elke weekdag een e-mail te ontvangen als samenvatting van uw taken.
  • Tickets: ontvang meldingen wanneer je een ticket krijgt toegewezen, wanneer een ticket dat je bezit of volgt, wijzigingen in de status van het ticket volgt of wanneer je @genoemd bent op een ticketrecord.
  • Website bezoeken (alleen e-mail): ontvang meldingen wanneer contactpersonen, bedrijven en prospects uw website bezoeken.
  • Workflows: ontvang meldingen wanneer een "verzendmelding" actie wordt getriggerd voor uw gebruiker in een workflow.
Let op: meldingen worden niet verzonden als u handmatig een contactpersoon, bedrijf, deal of taak aan uzelf toewijst of als u de eigenaar of aangepaste eigendom van de eigenaar via een contactimport instelt.