Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Geschiedenis van accountactiviteiten bekijken en exporteren in een gecentraliseerd auditlogboek

Laatst bijgewerkt: maart 14, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Operations Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

Superbeheerders met een Enterprise-abonnement kunnen een gecentraliseerd auditlogboek met flexibele filters en uitgebreide gegevens gebruiken om problemen op te lossen en gebruikersacties te controleren. U kunt ook rapporten exporteren als u informatie moet delen met externe derden of als verdere analyse vereist is. Lees hieronder meer over de verschillende soorten accountactiviteiten en wat een export inhoudt.

Als je de gratis tools van HubSpot gebruikt of een Starter- of Professional-abonnement hebt, lees dan hoe je afzonderlijke auditlogs voor gebruikersaanmeldingen, toegang van medewerkers, beveiligingsactiviteit of contentactiviteit kunt bekijken en exporteren.

Let op: als u een superbeheerder bent, kunt u zich aanmelden voor publieke beta's door naar uw accountnaam in de rechterbovenhoek te gaan en op Productupdates te klikken. Klik op depagina Productupdates onder Early Access op Betas. Om u aan te melden voor deze bèta, klikt u naast Centralized audit log of user actions op Join beta (Deelnemen aan bèta).

Dit gecentraliseerde controlelogboek bevat gegevens over het aanmaken, verwijderen en bijwerken van de volgende gebruikersacties:

    • Bedrijven
    • Contactpersonen
    • Aangepaste objectdefinitie
    • Aanbiedingen
    • Landingspagina's
    • Marketingcampagne
    • Marketingevenementen
    • Playbooks
    • Producten
    • Offertes
    • Offertesjablonen
    • Pagina
    • Sociale kanalen
    • Sociale berichten
    • Taken
    • Tickets
  • Lijsten
  • Pijplijnen
  • Eigendom
  • Beveiligingsactiviteit
  • Instellingen
    • Automatisch koppelen van bedrijven aan contactpersonen in- of uitgeschakeld
    • AI Assistant-instellingen voor inhoudsaanwijzingen of klantanalyse in- of uitgeschakeld
  • Werkstromen

Een centraal auditlogboek bekijken, filteren en exporteren

Om een gecentraliseerd logboek van accountactiviteit te bekijken, filteren en exporteren op je Audit Logs pagina:

  • Klik in je HubSpot account op het settings instellingen-pictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Klik in het linkerpaneel onder Gegevensbeheer op Audit Logs.
  • Op de pagina Auditlogs kunt u filteren op categorieën, subcategorieën, acties en gebruikerswijzigingen door op de vervolgkeuzemenu's naast elke optie te klikken. U kunt ook filteren binnen een datumbereik.
audit-log-filters
  • Klik op een rij in de tabel om een zijpaneel weer te geven:
    • Op het tabblad Details kun je extra metagegevens bekijken. Klik onderin het paneel op Meer informatie weergeven om het gedeelte van het CRM te bekijken waar de gebruikersactie heeft plaatsgevonden.
audit-log-metadata
    • Schrijf een opmerking in het tekstvak op het tabblad Opmerkingen. Om een collega te taggen en een melding te sturen, typt u @ gevolgd door hun naam.
      • Klik op Beantwoorden onder het commentaar om een commentaardraad te starten. Klik op Terug naar alle opmerkingen boven aan het paneel om de thread met opmerkingen te verlaten.
      • Klik op de ellipses ellipsen in je commentaar om een link naar je commentaar te bewerken, te verwijderen of te kopiëren.
      • Klik op het vinkje success om een opmerking op te lossen.

audit-log-comments

      • Als u opmerkingen wilt filteren, klikt u op het vervolgkeuzemenuOpmerkingen en selecteert u Open opmerkingen, Alle opmerkingen of Opgeloste opmerkingen.

filter-comments-audit-log

  • Als je het hele auditlogboek of een auditlogboek op basis van de geselecteerde filters wilt exporteren, klik je op Rapport exporteren. Klik vervolgens op Exporteren.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.