Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på hele nettet

Få tilgang til HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på alle nettsider. Når den er aktivert, vises et sidefelt i Chrome-nettleseren din på alle nettsider. Sidefeltet vil matche domenenavn med eksisterende bedriftsprofiler, eller la deg opprette nye bedriftsoppføringer i HubSpot. Du kan registrere kontakter i sekvenser, sende e-post, ringe og vise HubSpot-poster direkte fra prospektets nettsted, Salesforce eller Gmail.

Merk: Du må bruke den nyeste versjonen av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen for å få tilgang til den på nettet.

Få tilgang til og administrer HubSpot Chrome-utvidelsen din

For å få tilgang til utvidelsen klikker du på HubSpotocket tannhjulikonet øverst til høyre i nettleserens adressefelt. Herfra kan du se aktivitetsfeeden din eller konfigurere innstillingene dine.

Hvis HubSpot Chrome-utvidelsen ikke vises i nettleserens adressefelt, kan det hende du må feste utvidelsen til verktøylinjen.

Aktivitetsfeed

I fanen Aktivitetsfeed kan du se en liste over salgsaktivitetsvarsler. Sanntidsvarsler utløses når en kunde besøker nettstedet ditt på nytt, en sporet e-post åpnes eller klikkes på, et delt dokument vises eller et møte bookes.

For å følge opp en kontakt i HubSpot holder du musepekeren over aktiviteten og klikker på Ring. Eller klikk på rullegardinmenyen Mer, og velg blant følgende:

• E-post: send en salgs-e-post til kontakten.
• Opprettoppgave: Opprett en oppgave på kontaktoppføringen.
• Opprettnotat: loggfør et notat på kontaktoppføringen.
• Planlegg: Planlegg et møte med kontakten.
• Slå av trådvarsler: slå av nye varsler for en bestemt e-posttråd.

Lær mer om aktivitetsfeeden.

Innstillinger

I Innstillinger-fanen kan du kontrollere hvor utvidelsen er slått på, ekskludere nettsteder og velge en konto som utvidelsen skal brukes med.

Aktivering av utvidelse

I delen Aktivering av utvidelse kan du aktivere utvidelsen slik at den fungerer på Gmail, Salesforce og Alle andre nettsteder .

Utvidelsen kan bare få tilgang til data på nettsteder der den er aktivert. Hvis du for eksempel har aktivert utvidelsen for Gmail og Google Kalender, vil den bare ha tilgang til data på disse nettstedene. Hvis du vil gi utvidelsen tilgang til data på andre nettsteder, må du aktivere innstillingen Alle andre nettsteder. Du kan også forhindre at utvidelsen kjører på bestemte nettsteder.

• • Gmail: HubSpots Chrome-utvidelse er aktivert som standard for gmail.
  • Google Calendar (BETA): slå bryteren på for å få tilgang til HubSpot Chrome-utvidelsen i Google-kalenderen din.

• • Salesforce: for å få tilgang til HubSpot Chrome-utvidelsen i Salesforce:
    • Slå bryteren på.
    • Klikk på Tillat i dialogboksen.

• • Alle andre nettsteder: For å få tilgang til HubSpot Chrome-utvidelsen på nettet, slå bryteren på.

Utelukkelser av nettsteder

• I delen Nettstedsunntak kan du forhindre at HubSpot Chrome-utvidelsen kjører på bestemte nettsteder:
  • Skriv inn URL-adressen til nettstedet du vil ekskludere.
  • Klikk på Legg til.
  • Følgende nettsteder er ekskludert som standard: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com og hubspot. com.
  • Hvis du vil fjerne et nettsted fra listen over ekskluderte nettsteder, klikker du på X ved siden av nettadressen og oppdaterer siden.

Slå på Breeze Assistant

I delen Aktiver Breeze Assistant slår du på bryteren for å få tilgang til Breeze Assistant i HubSpot Sales Chrome-utvidelsen. Du kan be om informasjon, generere innhold og utføre handlinger. Finn ut mer om hvordan du bruker Breeze Assistant.

Kontoer i bruk

• I delen Kontoer i bruk vil du se HubSpot-kontoen du for øyeblikket er koblet til, merket som I bruk. For å velge en annen HubSpot-konto:
  • Klikk på rullegardinmenyen Velg en konto
  • Velg en konto.
  • I dialogboksen klikker du på Endre konto.

Ytterligere hjelp

I delen Tilleggshjelp kan du lese HubSpots kundevilkår fra utvidelsesinnstillingene, avinstallere utvidelsen eller sende inn tilbakemeldinger om utvidelsen direkte fra utvidelsesinnstillingene.

Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på hele nettet

Hvis du har aktivert Alle andre nettsteder og du surfer på et nettsted som ikke er på listen over ekskluderte nettsteder, vil du se HubSpot Sales-sidefeltet på siden av et hvilket som helst nettsted. Dette sidefeltet vil matche domenenavn med eksisterende firmaprofiler, eller la deg opprette nye firmaposter.

For å få tilgang til HubSpot Sales HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på nettet, klikker du på HubSpot-tannhjulsikonet på siden av et hvilket som helst nettsted.

Sidefelt for nye selskaper

Når du blar gjennom et domene for et selskap som ikke allerede er registrert i HubSpot, ser du selskapets topptekst, domene og telefonnummer. Du kan klikke på Legg til i HubSpot for å opprette en bedriftsoppføring og legge den til i HubSpot, og noen av egenskapene vil fylles ut fra HubSpot Insights.

Sidefelt for eksisterende selskaper

Når du blar gjennom et domene for et selskap som allerede finnes i HubSpot, ser du firmanavnet, domenet og telefonnummeret. Under de primære egenskapene kan du samhandle med posten ved å klikke på de respektive ikonene. Klikk på Åpne i CRM for å vise posten i HubSpot.

På fanen Firma:

• Om dette selskapet: viser selskapets egenskaper som du har konfigurert for selskapsoppføringen.
• Avtaler: Vis avtaler som er knyttet til bedriftsposten. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende avtaler til selskapet.
• Billetter: Vis billetter som er knyttet til bedriftsoppføringen. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende billetter til selskapet.

På fanenAktivitet:

• Vis aktiviteter som er knyttet til selskapet.
• Klikk på >-pilen for å utvide delen.

På fanen Kontakter:

Vis en liste over kontakter som er knyttet til selskapet. Du kan søke etter kontakter eller klikke på en bestemt kontakt for å vise kontaktoppføringen i sidepanelet.

• Klikk på kontaktoppføringen.

• Under de primære egenskapene kan du samhandle med posten ved å klikke på de respektive ikonene.
• Klikk på Åpne i HubSpot for å vise posten i HubSpot.
• På fanen Detaljer:
  • Om denne kontakten: Vis kontaktegenskapene du har konfigurert for kontaktoppføringen.
  • Avtaler: Vis avtaler som er knyttet til kontaktoppføringen. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende avtaler til kontakten.
  • Billetter: Vis billetter som er knyttet til kontaktoppføringen. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende billetter til kontakten.
• På siden Aktivitet fanen:
  • Vis aktiviteter knyttet til kontakten.
  • Klikk på >-pilen for å utvide delen.

Få tilgang til Breeze Assistant fra HubSpot Sales Chrome-utvidelsen

Du kan få tilgang til Breeze Assistant fra sidepanelet i HubSpot Sales. Du må ha Breeze Assistant slått på i HubSpot og i innstillingene for HubSpot Sales Chrome -utvidelsen.

For å få tilgang til Breeze Assistant fra HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, klikker du på Breeze Assistant-ikonet påsiden av et hvilket som helst nettsted.

Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen med poster i Salesforce (kunProfessional- og Enterprise-kontoer )

Når du har slått på utvidelsen for Salesforce, vil du kunne se HubSpot Sales-sidefeltet når du bruker Salesforce. Dette gjør at du kan bruke HubSpot-verktøy som innkalling, møter, sekvensregistreringer og mer, direkte i Salesforce og på dine Salesforce-kontakt-, lead- og kontooppføringer. Dette sidefeltet vil matche kontakt- og selskapsprofiler i Salesforce med relaterte profiler i HubSpot.

Slik får du tilgang til HubSpot Sales Chrome-utvidelsen i Salesforce:

• Fra en Salesforce-kontakt-, kundeemne- eller kontoside klikker du på ikonet sprocket.
• I høyre panel kan du se detaljene for den tilsvarende HubSpot-oppføringen. Brukere kan også gjøre følgende:
  • Legge til notater i HubSpot-oppføringen
  • Ringe ved hjelp av HubSpots anropsverktøy
  • Opprette og sende én-til-én-e-poster
  • Opprette oppgaver i HubSpot
• Brukere med et betalt Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete vil også kunne:
  • Opprette møter
  • Registrere kontakten i en sekvens
    

Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen for å masseinnrullere kontakter eller potensielle kunder i Salesforce

Hvis du har et betalt Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete, kan du masseinnrullere kontakter eller potensielle kunder direkte fra Salesforce til en HubSpot-sekvens:

• Fra Salesforce-kontakt- og kundeemnesidene merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kontaktene eller kundeemnene du ønsker å registrere i en sekvens.
• Klikk på Registrer i sekvens øverst til venstre.
• I dialogboksen kan du bruke søkefeltet til å søke etter en sekvens etter navn, eller du kan klikke på rullegardinmenyen Eier og velge et filteralternativ.
• Kolonnen Sist brukt på er brukerspesifikk, slik at den viser de sekvensene du sist sendte. Du sorterer sekvensene ved å klikke på en kolonneoverskrift.
• Hold musepekeren over en sekvens, og klikk på Velg.
• I det neste vinduet kan du tilpasse sekvensmalene og innstillingene dine. Finn ut mer om hvordan du tilpasser innholdet i e-postsekvensene dine.
• Angi e-postmalen du vil at sekvensen skal starte på, angi forsinkelser mellom sekvenstrinnene, og angi tidspunktene du vil at hver sekvensmal skal sendes.
• Klikk deretter på Start sekvens.