NO | Knowledge Quick Answers

Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på hele nettet

Skrevet av HubSpot Support | Aug 14, 2024 7:24:31 PM

Få tilgang til HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på alle nettsider. Når den er aktivert, vises et sidefelt i Chrome-nettleseren din på alle nettsider. Sidefeltet vil matche domenenavn med eksisterende bedriftsprofiler, eller la deg opprette nye bedriftsoppføringer i HubSpot. Du kan registrere kontakter i sekvenser, sende e-post, ringe og vise HubSpot-poster direkte fra prospektets nettsider, Salesforce eller Gmail.

Merk: Du må bruke den nyeste versjonen av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen for å få tilgang til den på nettet.

Få tilgang til og administrer HubSpot Chrome-utvidelsen din

For å få tilgang til utvidelsen klikker du på HubSpotocket tannhjulikonet øverst til høyre i nettleserens adressefelt. Herfra kan du se aktivitetsfeeden din eller konfigurere innstillingene dine.

Hvis HubSpot Chrome-utvidelsen ikke vises i nettleserens adressefelt, kan det hende du må feste utvidelsen til verktøylinjen.

Aktivitetsfeed

I fanen Aktivitetsfeed kan du se en liste over salgsaktivitetsvarsler. Sanntidsvarsler utløses når et kundeemne besøker nettstedet ditt på nytt, en sporet e-post åpnes eller klikkes på, et delt dokument vises eller et møte bookes.

Hvis du vil følge opp en kontakt i HubSpot, holder du musepekeren over aktiviteten og klikker på Ring. Eller klikk på rullegardinmenyen Mer, og velg blant følgende:

Finn ut mer om aktivitetsfeeden.

Innstillinger

I Innstillinger-fanen kan du kontrollere hvor utvidelsen er slått på, ekskludere nettsteder og velge en konto som utvidelsen skal brukes sammen med.

Muliggjøring av utvidelser

  • I delen for aktivering av utvidelse kan du aktivere utvidelsen slik at den fungerer på Gmail, Salesforce og alle andre nettsteder:
    • Gmail: HubSpot Chrome-utvidelsen er aktivert som standard for gmail.
    • Salesforce: for å få tilgang til HubSpot Chrome-utvidelsen i Salesforce:
      • Slå bryteren på.
      • Klikk på Tillat i dialogboksen.
    • Alle andre nettsteder: for å få tilgang til HubSpot Chrome-utvidelsen på hele nettet:
      • Slå bryteren på.
      • Klikk på Tillat i dialogboksen.

Unntak fra nettstedet

  • I delen Nettstedsunntak kan du forhindre at HubSpot Chrome-utvidelsen kjører på bestemte nettsteder:
    • Skriv inn URL-adressen til nettstedet du vil ekskludere.
    • Klikk på Legg til.
    • Følgende nettsteder er ekskludert som standard: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com og hubspot. com.
    • Hvis du vil fjerne et nettsted fra listen over ekskluderte nettsteder, klikker du på X ved siden av nettadressen og oppdaterer siden.

Aktiver Copilot

I delen Aktiver Copilot slår du på bryteren for å få tilgang til Copilot i HubSpot Sales Chrome-utvidelsen. Du kan be om informasjon, generere innhold og utføre handlinger. Finn ut mer om hvordan du bruker Copilot.

Kontoer i bruk

  • I delen Kontoer i bruk vil du se HubSpot-kontoen du for øyeblikket er koblet til, merket som I bruk. Slik velger du en annen HubSpot-konto:
    • Klikk på rullegardinmenyen Velg en konto
    • Velg en konto.
    • I dialogboksen klikker du på Endre konto.

Ytterligere hjelp

I delen Tilleggshjelp kan du lese HubSpots kundevilkår fra utvidelsesinnstillingene , avinstallere utvidelsen eller sende inn tilbakemeldinger på utvidelsen direkte fra utvidelsesinnstillingene.

Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på hele nettet

Hvis du har aktivert Alle andre nettsteder og du surfer på et nettsted som ikke er på listen over ekskluderte nettsteder, vil du se HubSpot Sales-sidefeltet på siden av et hvilket som helst nettsted. Dette sidefeltet vil matche domenenavn med eksisterende firmaprofiler, eller la deg opprette nye firmaposter.

For å få tilgang til HubSpot Sales HubSpot Sales Chrome-utvidelsen på nettet, klikker du på HubSpot-tannhjulsikonet på siden av et hvilket som helst nettsted.

Sidefelt for nye selskaper

Når du blar gjennom et domene for et selskap uten en eksisterende post i HubSpot, vil du se selskapets overskrift, domene og telefonnummer. Du kan klikke på Legg til i HubSpot for å opprette en bedriftsoppføring og legge den til i HubSpot, og noen egenskaper vil fylles ut fra HubSpot Insights.

Sidefelt for eksisterende selskaper

Når du blar gjennom et domene for et selskap som allerede finnes i HubSpot, ser du firmanavnet, domenet og telefonnummeret. Under de primære egenskapene kan du samhandle med posten ved å klikke på de respektive ikonene. Klikk på Åpne i CRM for å vise posten i HubSpot.

I kategorien Firma:

  • Om dette selskapet: Vis selskapets egenskaper som du har konfigurert i selskapsoppføringen.
  • Avtaler: Vis avtaler som er knyttet til bedriftsoppføringen. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende avtaler til selskapet.
  • Billetter: Vis billetter som er knyttet til bedriftsoppføringen. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende billetter til selskapet.

fanenAktivitet:

  • Se aktiviteter knyttet til selskapet.
  • Klikk på pilen > for å utvide delen.

Gå til Kontakter-fanen:

Vis en liste over kontakter som er knyttet til selskapet. Du kan søke etter kontakter eller klikke på en bestemt kontakt for å vise kontaktoppføringen i sidepanelet.

  • Klikk på kontaktoppføringen.
  • Under de primære egenskapene kan du samhandle med posten ved å klikke på de respektive ikonene.
  • Klikk på Åpne i HubSpot for å vise posten i HubSpot.
  • På fanen Detaljer:
    • Om denne kontakten: viser kontaktegenskapene som du har konfigurert for kontaktoppføringen.
    • Avtaler: Vis avtaler som er knyttet til kontaktoppføringen. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende avtaler til kontakten.
    • Billetter: Vis billetter som er knyttet til kontaktoppføringen. Klikk på + Legg til for å opprette og knytte nye eller eksisterende billetter til kontakten.
  • Aktivitet tab:
    • Se aktiviteter som er knyttet til kontakten.
    • Klikk på pilen > for å utvide delen.

Få tilgang til Copilot fra HubSpot Sales Chrome-utvidelsen

Du kan få tilgang til Copilot fra sidepanelet i HubSpot Sales. Du må ha Copilot slått på i HubSpot og i innstillingene for HubSpot Sales Chrome-utvidelsen.

Du får tilgang til Copilot fra HubSpot Sales Chrome-utvidelsen ved å klikke på Copilot-ikonet siden av et hvilket som helst nettsted.

Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen med poster i Salesforce (kunProfessional- og Enterprise-kontoer )

Når du har slått på utvidelsen for Salesforce, vil du kunne se HubSpot Sales-sidefeltet når du bruker Salesforce. Dette gjør at du kan bruke HubSpot-verktøy som innkalling, møter, sekvensregistreringer og mer, direkte i Salesforce og på Salesforce-kontakt-, lead- og kontopostene dine. Dette sidefeltet vil matche kontakt- og selskapsprofiler i Salesforce med relaterte profiler i HubSpot.

Vær oppmerksom på dette:

  • For å bruke HubSpot Chrome-utvidelsen med Salesforce-poster, må Salesforce-brukere også være brukere i HubSpot og logget inn i sistnevnte system. Brukerne må ha rettighetene View records i HubSpot.
  • For at Chrome-utvidelsen skal kunne vise informasjon om en Salesforce-konto eller -mulighet, må kontoen/muligheten synkroniseres med et HubSpot-selskap/avtale, og selskapet/avtalen må ha en tilknyttet, synkroniserende kontakt.



Slik får du tilgang til HubSpot Sales Chrome-utvidelsen i Salesforce:

Bruk HubSpot Sales Chrome-utvidelsen til å masseinnrullere kontakter eller potensielle kunder i Salesforce

Hvis du har et betalt Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete, kan du masseinnrullere kontakter eller potensielle kunder direkte fra Salesforce til en HubSpot-sekvens:

  • Fra Salesforce-kontakt- og lead-sidene merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kontakter eller leads som du ønsker å registrere i en sekvens.
  • Klikk på Enroll in sequence øverst til venstre.
  • I dialogboksen kan du bruke søkefeltet til å søke etter en sekvens etter navn, eller du kan klikke på rullegardinmenyen Eier og velge et filteralternativ.
  • Kolonnen Sist brukt på er brukerspesifikk, slik at den viser de sekvensene du sist sendte. Klikk på en kolonneoverskrift for å sortere sekvensene dine.
  • Hold markøren over en sekvens, og klikk på Velg.
  • I det neste vinduet tilpasser du sekvensmalene og innstillingene. Finn ut mer om hvordan du tilpasser innholdet i e-postsekvensene dine.
  • Angi hvilken e-postmal du vil at sekvensen skal starte på, angi forsinkelser mellom sekvenstrinnene, og angi tidspunktene du vil at hver sekvensmal skal sendes.
  • Klikk deretter på Start sekvens.