Verwenden Sie die HubSpot Browser-Erweiterung für Chrome im gesamten Web

Zugriff auf die HubSpot Browser-Erweiterung auf allen Webseiten. Wenn sie aktiviert ist, wird in Ihrem Chrome-Browser auf jeder Website eine Seitenleiste angezeigt. Die Seitenleiste gleicht Domainnamen mit bestehenden Unternehmensprofilen ab oder ermöglicht es Ihnen, neue Datensätze in HubSpot zu erstellen. Sie können Kontakte in Sequenzen aufnehmen, E-Mails senden, Anrufe tätigen und HubSpot-Datensätze direkt von den Websites Ihrer potenziellen Kunden, Salesforce oder Gmail anzeigen. 

Bitte beachten Sie: Sie müssen die aktuellste Version der HubSpot Browser-Erweiterung verwenden, um über das Web darauf zugreifen zu können.

Zugriff und Verwaltung Ihrer HubSpot Chrome-Erweiterung 

Um auf die Erweiterung zuzugreifen, klicken Sie auf das Symbol HubSpotocket oben rechts in der Adressleiste des Browsers. Von hier aus können Sie Ihren Aktivitäts-Feed einsehen oder Ihre Einstellungen konfigurieren. 

Wenn die Chrome-Erweiterung von HubSpot nicht in der Adressleiste Ihres Browsers angezeigt wird, müssen Sie die Erweiterung möglicherweise unter an Ihre Symbolleiste anheften.

Aktivitätenfeed

Auf der Registerkarte Aktivitätsfeed können Sie eine Liste Ihrer Benachrichtigungen über Verkaufsaktivitäten einsehen. Echtzeit-Benachrichtigungen werden ausgelöst, wenn ein Lead Ihre Website erneut besucht, eine getrackte E-Mail geöffnet oder angeklickt wird, ein freigegebenes Dokument angesehen wird oder ein Meeting gebucht wird. 

Um einen Kontakt in HubSpot weiterzuverfolgen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Aktivität und klicken Sie auf Call. Oder klicken Sie auf das Dropdown-Menü More und wählen Sie eine der folgenden Optionen: 

• E-Mail: Senden Sie eine Vertriebs-E-Mail an den Kontakt.
• Aufgabe erstellen: erstellt eine Aufgabe auf dem Datensatz des Kontaktes. 
• Notiz erstellen: protokolliert eine Notiz zum Datensatz. 
• vereinbaren : vereinbaren Sie ein Meeting mit dem Kontakt.  
• Deaktivieren Sie Thread-Benachrichtigungen: schalten Sie neue Benachrichtigungen für einen bestimmten E-Mail-Thread stumm.

Erfahren Sie mehr über den Aktivitätenfeed . 

Meine Einstellungen

Auf der Registerkarte Einstellungen können Sie festlegen, wo Ihre Erweiterung aktiviert wird, Websites ausschließen und einen Account auswählen, mit dem Sie die Erweiterung verwenden möchten. 

Befähigung zur Erweiterung

• Im Abschnitt Extension enablement können Sie die Erweiterung für Gmail, Salesforce und Alle anderen Websites aktivieren:
  • Google Mail: die Chrome-Erweiterung von HubSpot ist standardmäßig für Google Mail aktiviert. 
  • Salesforce: für den Zugriff auf die HubSpot Chrome-Erweiterung in Salesforce:
    • Schalten Sie den Schalter ein. 
    • Klicken Sie in dem Dialogfeld auf Zulassen.

• • Alle anderen Websites: für den webweiten Zugriff auf die HubSpot Chrome-Erweiterung:
    • Schalten Sie den Schalter ein.
    • Klicken Sie in dem Dialogfeld auf Zulassen.

Ausschlüsse von der Website

• Im Abschnitt Website-Ausschlüsse , können Sie verhindern, dass die HubSpot Chrome-Erweiterung auf bestimmten Websites ausgeführt wird:
  • Geben Sie die URL der Website ein, die Sie ausschließen möchten.
  • Klicken Sie auf Hinzufügen.
  • Die folgenden Websites wurden standardmäßig ausgeschlossen: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com, und hubspot.com.
  • Um eine Website aus der Ausschlussliste zu entfernen, klicken Sie auf das X neben der Website-URL und aktualisieren Sie die Seite. 

Copilot einschalten

Schalten Sie im Abschnitt Copilot aktivieren den Schalter ein, um auf Copilot in der HubSpot Browser-Erweiterung zuzugreifen. Sie können Informationen anfordern, Inhalte erstellen und Aktionen durchführen. Erfahren Sie mehr über mit Copilot. 

Verwendete Accounts 

• Im Abschnitt Verwendete Konten sehen Sie den HubSpot Account, mit dem Sie derzeit verbunden sind, markiert als Verwendet. So wählen Sie einen anderen HubSpot Account aus: 
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Ein Konto auswählen
  • Wählen Sie ein Konto. 
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf Account ändern. 

Zusätzliche Hilfe 

Im Abschnitt Zusätzliche Hilfe können Sie in den Erweiterungseinstellungen die Nutzungsbedingungen von HubSpot einsehen, die Erweiterung deinstallieren oder direkt in den Erweiterungseinstellungen Feedback zur Erweiterung abgeben.

Verwenden Sie die HubSpot Browser-Erweiterung für Chrome im gesamten Web 

Wenn Sie Alle anderen Websites aktiviert haben und eine Website besuchen, die nicht auf der Website-Ausschlussliste ist, dann sehen Sie die HubSpot Browser-Erweiterung an der Seite einer beliebigen Website. In dieser Seitenleiste können Sie Domain-Namen mit bestehenden Unternehmensprofilen abgleichen oder neue Datensätze erstellen.

Um auf die HubSpot Browser-Erweiterung HubSpot Browser-Erweiterung im Web zuzugreifen, klicken Sie auf das HubSpot-Symbol an der Seite einer beliebigen Website.

Sidebar für neue Unternehmen

Wenn Sie eine Domain für ein Unternehmen ohne bestehenden Datensatz im HubSpot durchsuchen, sehen Sie die Kopfzeile des Unternehmens, die Domain und die Telefonnummer. Sie können auf +Hinzufügen zu HubSpot klicken, um einen Unternehmen Datensatz zu erstellen und ihn zu HubSpot hinzuzufügen, einige Eigenschaften werden von HubSpot Insights übernommen.

Sidebar für bestehende Unternehmen

Wenn Sie eine Domain für ein bereits in HubSpot vorhandenes Unternehmen durchsuchen, sehen Sie den Firmennamen, die Domain und die Telefonnummer. Unterhalb der primären Eigenschaften können Sie mit dem Datensatz interagieren, indem Sie auf die entsprechenden Symbole klicken. Klicken Sie auf Im CRM öffnen, um den Datensatz in HubSpot anzuzeigen. 

Auf der Registerkarte Unternehmen: 

• Über dieses/n [Datensatz}: Zeigen Sie die Eigenschaften des Unternehmens an, die Sie im Datensatz des Unternehmens konfiguriert haben.
• Deals: Verknüpft mit dem Unternehmensdatensatz angezeigte Deals. Klicken Sie auf + Hinzufügen, um neue oder bestehende Deals zu erstellen und mit dem Unternehmen zu verknüpfen. 
• Tickets: Anzeigen von Tickets, die mit dem Datensatz des Unternehmens verknüpft sind. Klicken Sie auf +Hinzufügen, um neue oder bestehende Tickets zu erstellen und dem Unternehmen zuzuordnen.

Auf der Registerkarte Aktivität:

• Anzeigen von Aktivitäten, die mit dem Unternehmen verbunden sind. 
• Klicken Sie auf den Pfeil >, um den Bereich zu erweitern. 

Auf der Registerkarte Kontakte:

Eine Liste der mit dem Unternehmen verknüpften Kontakte anzeigen. Sie können nach Kontakten suchen oder auf einen bestimmten Kontakt klicken, um den entsprechenden Datensatz in der Seitenleiste anzuzeigen.

• Klicken Sie auf den Kontaktdatensatz .

• Unterhalb der primären Eigenschaften können Sie mit dem Datensatz interagieren, indem Sie auf die entsprechenden Symbole klicken. 
• Klicken Sie auf In HubSpot öffnen, um den Datensatz in HubSpot anzuzeigen.
• Auf der Registerkarte Details: 
  • Über dieses/n [Datensatz}: Anzeigen der Eigenschaften des Kontakts, die Sie für den Kontaktdatensatz konfiguriert haben.
  • Deals: Anzeige der mit dem Kontaktdatensatz verknüpften Deals. Klicken Sie auf + Hinzufügen, um neue oder bestehende Deals zu erstellen und mit dem Kontakt zu verknüpfen. 
  • Tickets: Anzeigen von Tickets, die mit dem Kontaktdatensatz verknüpft sind. Klicken Sie auf +Hinzufügen, um neue oder bestehende Tickets zu erstellen und dem Kontakt zuzuordnen.
• Auf der Registerkarte Aktivität:
  • Aktivitäten anzeigen, die mit dem Kontakt verknüpft sind. 
  • Klicken Sie auf den Pfeil >, um den Abschnitt zu erweitern. 

Zugriff auf Copilot über die HubSpot Browser-Erweiterung

Sie können von der Seitenleiste der HubSpot Browser-Erweiterung aus auf Copilot zugreifen. Sie müssen Copilot in HubSpot und in den Einstellungen Ihrer HubSpot Browser-Erweiterung aktiviert haben. 

Um über die HubSpot Browser-Erweiterung auf Copilot zuzugreifen, klicken Sie auf das Symbol Copilot an der Seite einer beliebigen Website. 

Verwenden Sie die HubSpot Browser-Erweiterung mit Datensätzen in Salesforce (Professional und Enterprise nur Accounts ) 

Nachdem die Erweiterung für Salesforce aktiviert hat, können Sie die HubSpot Browser-Erweiterung bei der Verwendung von Salesforce sehen. Dadurch können Sie HubSpot-Tools wie Aufrufe, Besprechungen, Sequenzeinschreibungen und mehr direkt in Salesforce und in Ihren Salesforce-Kontakt-, -Lead- und -Account-Datensätzen verwenden. Diese Seitenleiste gleicht Kontakt- und Unternehmensprofile in Salesforce mit verwandten Profilen in HubSpot ab.

So greifen Sie in Salesforce auf die HubSpot Browser-Erweiterung zu:

• Klicken Sie auf einer Salesforce-Kontakt-, -Lead- oder -Account-Seite auf das Symbol sprocket sproket.
• Überprüfen Sie im rechten Bereich die Details des entsprechenden HubSpot-Datensatzes. Die Benutzer können auch Folgendes tun:
  • Hinzufügen von Notizen zum HubSpot-Datensatz
  • Rufen Sie mit dem HubSpot-Tool für Anrufe an
  • Erstellen und Senden von E-Mails an Einzelpersonen
  • Aufgaben in HubSpot erstellen
• Benutzer mit einer kostenpflichtigen Sales Hub oder Service Hub Professional oder Enterprise Benutzerlizenz können dies ebenfalls tun: 
  • Meetings erstellen 
  • Den Kontakt in diese Sequenz aufnehmen
     

Verwenden Sie die HubSpot Browser-Erweiterung, um Kontakte oder Leads massenhaft in Salesforce aufzunehmen

Wenn Sie über eine bezahlte Sales Hub oder Service Hub Professional oder Enterprise Benutzerlizenz verfügen, können Sie Kontakte oder Leads direkt aus Salesforce in eine HubSpot-Sequenz aufnehmen: 

• Aktivieren Sie auf den Kontakt- und Lead-Seiten von Salesforce die Kontrollkästchen  nächsten Kontakte oder Leads, die Sie in eine Sequenz aufnehmen möchten. 
• Klicken Sie oben links auf In Sequenz aufnehmen.
• Verwenden Sie im Dialogfeld die Suchleiste  , um eine Sequenz nach Namen zu suchen, oder klicken Sie auf das Dropdown-Menü Eigentümer und wählen Sie eine Filteroptionaus. 
• Die Spalte Last used at ist benutzerspezifisch, d. h. sie zeigt die zuletzt gesendeten Sequenzen an. Zum Sortieren Ihrer Sequenzen klicken Sie auf eine Kopfzeile. 
• Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Sequenz und klicken Sie auf Wählen Sie.
• Im nächsten Fenster können Sie Ihre Vorlagen und Einstellungen für die Sequenz anpassen. Erfahren Sie mehr über und die Personalisierung des Inhalts Ihrer E-Mail-Sequenz. 
• Geben Sie die E-Mail-Vorlage an, mit der die Sequenz beginnen soll, legen Sie Verzögerungen zwischen den Sequenzschritten fest und geben Sie die Zeiten an, zu denen die einzelnen Sequenzvorlagen gesendet werden sollen.
• Klicken Sie dann auf Sequenz starten.