Usar a extensão do HubSpot Sales para Chrome em toda a Web

Acesse a extensão do HubSpot Sales para Chrome em todas as páginas da Web. Quando ativado, uma barra lateral será exibida em seu navegador Chrome em todos os sites. A barra lateral corresponderá os nomes de domínio a perfis de empresa existentes ou permitirá que você crie novos registros de empresa no HubSpot. Você pode inscrever contatos em sequências, enviar e-mails, fazer chamadas e visualizar registros HubSpot diretamente dos sites do seu prospect, Salesforce ou Gmail. 

Por favor, note: você deve estar usando a versão mais atualizada da extensão HubSpot Sales Chrome para acessá-lo através da web.

Acessar e gerenciar sua extensão do HubSpot para Chrome

Para acessar a extensão, clique no ícone de engrenagem da HubSpotocket na parte superior direita da barra de endereços do navegador. Aqui, você pode exibir seu feed de atividades ou definir suas configurações.

Se a extensão do HubSpot para Chrome não estiver aparecendo na barra de endereços do navegador, talvez seja necessário fixar a extensão na barra de ferramentas.

Feed de atividades

Na guia Feed de atividades, você pode revisar uma lista de suas notificações de atividade de vendas. Notificações em tempo real são disparadas quando um lead acessa seu site, quando um e-mail rastreado é aberto ou clicado, quando um documento compartilhado é visualizado ou quando uma reunião é agendada. 

Para acompanhar um contato no HubSpot, passe o cursor do mouse sobre a atividade e clique em Ligar. Ou clique no menu suspenso Mais e selecione uma das seguintes opções: 

• E-mail: envie um e- mail de vendas para o contato.
• Criar tarefa: crie uma tarefa no registro do contato. 
• Criar nota: registre uma nota no registro do contato. 
• Agendar: agendar uma reunião com o contato. 
• Desativar notificações de thread: desative novas notificações para um thread de e-mail específico.

Saiba mais sobre o feed de atividades . 

Configurações

Na guia Configurações, você pode controlar onde sua extensão está ativada, excluir sites e selecionar uma conta com a qual usar a extensão.

Ativação de extensão

Na seção Ativação de extensão, você pode ativar a extensão para funcionar no Gmail, no Gmail, no Asalesforce e em todos os outros sites. 

A extensão só pode acessar dados em sites em que está habilitada. Por exemplo, se você tiver habilitado a extensão para o Gmail e o Google Calendar, ela só terá acesso aos dados desses sites. Para permitir que a extensão acesse dados em outros sites, você deve habilitar a configuração Todos os outros sites. Você também pode impedir que a extensão seja executada em sites específicos. 

• • Gmail: a extensão da HubSpot para Chrome está ativada por padrão para o Gmail. 
  • Google Calendar (BETA): alterne o switch para acessar a extensão do Cromado de HubSpot no seu calendário do Google.

• • Salesforce: para acessar a extensão da HubSpot para Chrome no Salesforce:
    • Ative a opção. 
    • Na caixa de diálogo, clique em Permitir

• • Todos os outros sites: para acessar a extensão HubSpot Chrome através da web, alterne o switch ligado.

Exclusões de site

• Na seção Exclusões de sites, você pode impedir que a extensão da HubSpot para Chrome seja executada em sites específicos:
  • Insira o URL do site que você deseja excluir.
  • Clique em Adicionar.
  • Os seguintes sites foram excluídos por padrão: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com e hubspot.com.
  • Para remover um site da lista de exclusões, clique no X ao lado do URL do site e atualize a página. 

Ativar o Assistente do Breeze

Na seção Ativar o Breeze Assistant, ative o botão para acessar o Breeze Assistant na Extensão HubSpot Sales Chrome. Você pode solicitar informações, gerar conteúdo e executar ações. Saiba mais sobre como usar o Breeze Assistant. 

Contas em uso

• Na seção Contas em uso, você verá a conta da HubSpot à qual está conectado marcada como Em uso. Para selecionar uma conta da HubSpot diferente: 
  • Clique no menu suspenso Selecione uma conta
  • Selecione uma conta. 
  • Na caixa de diálogo, clique em Alterar conta 

Ajuda adicional 

Na janela Ajuda adicional seção, você pode revisar as Termos de Serviço do Cliente das configurações de extensão, desinstalar a extensão ou envie comentários sobre a extensão diretamente das configurações de extensão.

Usar a extensão do HubSpot Sales para Chrome em toda a Web

Se você tiver ativado Todos os outros sites e estiver navegando em um site que não está incluído na lista de Exclusão de sites, você verá a barra lateral do HubSpot Sales ao lado de qualquer site. Esta barra lateral corresponderá os nomes de domínio a perfis de empresa existentes ou permitirá que você crie novos registros de empresa.

Para acessar a extensão do HubSpot Sales para Chrome em toda a Web, clique no ícone de engrenagem da HubSpot ao lado de qualquer site.

Barra lateral para novas empresas

Ao procurar um domínio de uma empresa sem um registro existente no HubSpot, você verá o cabeçalho, o domínio e o número de telefone da empresa. Você pode clicar em Adicionar ao HubSpot para criar um registro de empresa e adicioná-lo ao HubSpot. Algumas propriedades serão preenchidas a partir do HubSpot Insights.

Barra lateral para empresas existentes

Ao procurar um domínio para uma empresa que já existe no HubSpot, você verá o nome da empresa, o domínio e o número de telefone. Abaixo das propriedades principais, você pode interagir com o registro clicando nos respectivos ícones. Clique em Abrir no CRM para exibir o registro no HubSpot. 

Na guia Empresa: 

• Sobre esta empresa: veja as propriedades que você configurou no registro de empresa.
• Negócios: veja os negócios associados ao registro de empresa. Clique em + Adicionar para criar e associar negócios novos ou existentes à empresa. 
• Tickets: veja os tickets associados ao registro de empresa. Clique em + Adicionar para criar e associar tickets novos ou existentes à empresa.

Na guia Atividade:

• Exibir atividades associadas à empresa. 
• Clique na seta > para expandir a seção. 

Na guia Contatos:

Veja uma lista de contatos associados à empresa. Você pode procurar contatos ou clicar em um contato específico para mostrar o registro do contato na barra lateral.

• Clique no registro do contato.

• Abaixo das propriedades principais, você pode interagir com o registro clicando nos respectivos ícones. 
• Clique em Abrir no HubSpot para exibir o registro no HubSpot.
• Na guia Detalhes: 
  • Sobre este contato: veja as propriedades que você configurou no registro de contato.
  • Negócios: veja os negócios associados ao registro de contato. Clique em + Adicionar para criar e associar negócios novos ou existentes ao contato. 
  • Tickets: veja os tickets associados ao registro de contato. Clique em + Adicionar para criar e associar tickets novos ou existentes ao contato.
• Na guia Atividade:
  • Exibir atividades associadas ao contato.
  • Clique na seta > para expandir a seção.

Acesse o Breeze Assistant pela extensão HubSpot Sales Chrome

Você pode acessar o Breeze Assistant a partir da barra lateral HubSpot Sales. Você deve ter o Breeze Assistant ativado no HubSpot e suas configurações de extensão do HubSpot Sales Chrome. 

Para acessar o Breeze Assistant a partir da extensão HubSpot Sales Chrome, clique no ícone do Breeze Assistant ao lado de qualquer site. 

Usar a extensão do HubSpot Sales para Chrome com registros no Salesforce (somente contas Professional e Enterprise) 

Depois de ativar a extensão para o Salesforce, você poderá ver a barra lateral Vendas HubSpot ao usar o Salesforce. Isso permitirá que você use as ferramentas da HubSpot, como chamadas, reuniões, inscrições em sequências e muito mais, diretamente no Salesforce e em seus registros de contato, lead e conta do Salesforce. Esta barra lateral corresponderá os perfis de contato e de empresa no Salesforce aos perfis relacionados no HubSpot.

Para acessar a extensão do HubSpot Sales para Chrome no Salesforce:

• Em uma página de contato, lead ou conta do Salesforce, clique no ícone de engrenagem sprocket.
• No painel direito, examine os detalhes do registro correspondente no HubSpot. Os usuários também podem fazer o seguinte:
  • Adicionar observações ao registro do HubSpot
  • Fazer chamadas usando a ferramenta chamadas do HubSpot
  • Criar e enviar emails um-para-um
  • Criar tarefas no HubSpot
• Usuários com uma licença paga do  Sales Hub ou Service Hub Professional ou Enterprise também poderão: 
  • Criar reuniões 
  • Inscrever o contato em uma sequências
     

Usar a extensão do HubSpot Sales para Chrome para inscrever contatos ou leads em massa no Salesforce

Se você tiver uma licença paga do Sales Hub ou Service Hub Professional ou Enterprise, poderá inscrever contatos ou leads em massa diretamente do Salesforce em uma sequência do HubSpot: 

• Nas páginas de contato e lead do Salesforce, marque as caixas de seleção ao lado dos contatos ou leads que você gostaria de inscrever em uma sequência. 
• Na parte superior esquerda, clique em Inscrever na sequência.
• Na caixa de diálogo, use a barra de pesquisa para procurar uma sequência pelo nome, ou clique no menu suspenso Proprietário e selecione uma opção de filtro. 
• A coluna Usado pela última vez em é específica do usuário e mostrará as sequências que você enviou pela última vez. Para classificar suas sequências, clique no cabeçalho da coluna. 
• Passe o mouse sobre uma sequência e clique em Selecionar.
• Na próxima janela, personalize os modelos e configurações da sequências . Saiba mais sobre como personalizar o conteúdo do email da sequências . 
• Especifique o modelo de email no qual você deseja que a sequências comece, defina atrasos entre as etapas da sequências e especifique os horários em que cada modelo de sequências deve ser enviado.
• Em seguida, clique em Iniciar sequência.