Utiliza la extensión para Chrome de HubSpot Sales en toda la web

Acceda a la extensión de Chrome HubSpot Sales en todas las páginas web. Cuando se activa, una barra lateral se mostrará en su navegador Chrome en cada sitio web. La barra lateral hará coincidir los nombres de dominio con los perfiles de empresa existentes o te permitirá crear nuevos registros de empresa en HubSpot. Puedes inscribir contactos en secuencias, enviar correos electrónicos, realizar llamadas y ver registros de HubSpot directamente desde los sitios web de tus clientes potenciales, Salesforce o Gmail. 

Nota: debes estar utilizando la versión más actualizada de la extensión de Chrome HubSpot Sales para acceder a ella a través de la web.

Accede y gestiona tu extensión HubSpot Chrome 

Para acceder a la extensión, haga clic en el icono de la rueda dentada de HubSpotocket situado en la parte superior derecha de la barra de direcciones del navegador. Desde aquí, puedes ver tu feed de actividad o configurar tus ajustes. 

Si la extensión de HubSpot para Chrome no aparece en la barra de direcciones de tu navegador, puede que necesites anclar la extensión a tu barra de herramientas en .

Actividad

En la pestaña Activity feed, puede revisar una lista de sus notificaciones de actividad de ventas. Las notificaciones en tiempo real se activan cuando un cliente potencial vuelve a visitar su sitio, abre o hace clic en un correo electrónico de seguimiento, consulta un documento compartido o reserva una reunión. 

Para realizar el seguimiento de un contacto en HubSpot, pasa el ratón por encima de la actividad y haz clic en Call. O bien, haga clic en el menú desplegable Más y seleccione una de las siguientes opciones: 

• Correo electrónico: envíe un correo electrónico de ventas al contacto.
• Crear tarea: crear una tarea en el registro del contacto. 
• Crear nota: registre una nota en el registro del contacto. 
• Programar: programar una reunión con el contacto. 
• Desactivar notificaciones de hilo: silencia las nuevas notificaciones de un hilo de correo electrónico específico.

Más información sobre el feed de actividad . 

Ajustes

En la pestaña Settings, puede controlar dónde se activa la extensión, excluir sitios web y seleccionar una cuenta con la que utilizar la extensión. 

Habilitación de extensiones

• En la sección Habilitación de extensiones , puede habilitar la extensión para que funcione en Gmail, Salesforce y Todos los demás sitios web:
  • Gmail: la extensión HubSpot Chrome está activada por defecto para gmail. 
  • Salesforce: para acceder a la extensión HubSpot Chrome en Salesforce:
    • Active el interruptor . 
    • En el cuadro de diálogo, haz clic en Permitir.

• • Todos los demás sitios web: para acceder a la extensión HubSpot Chrome en toda la web:
    • Active el interruptor .
    • En el cuadro de diálogo, haz clic en Permitir.

Exclusiones del sitio web

• En la sección Exclusiones de sitios web , puede evitar que la extensión HubSpot Chrome se ejecute en sitios específicos:
  • Introduzca la URL del sitio web que desea excluir.
  • Haz clic en Agregar.
  • Los siguientes sitios han sido excluidos por defecto: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com, y hubspot.com.
  • Para eliminar un sitio web de la lista de exclusión, haga clic en la X situada junto a la URL del sitio web y actualice la página. 

Activar Copiloto

En la sección Enable Copilot , active el interruptor para acceder a Copilot en HubSpot Sales Chrome Extension. Puede solicitar información, generar contenidos y realizar acciones. Más información sobre utilizando Copilot. 

Cuentas en uso 

• En la sección Cuentas en uso , verás la cuenta de HubSpot a la que estás conectado actualmente marcada como En uso. Para seleccionar una cuenta HubSpot diferente: 
  • Haga clic en el menú desplegable Seleccione una cuenta
  • Seleccione una cuenta . 
  • En el cuadro de diálogo, haga clic en Cambiar cuenta. 

Ayuda adicional 

En la sección Ayuda adicional , puede consultar las Condiciones de servicio al cliente de HubSpot desde la configuración de la extensión, desinstalar la extensión o enviar comentarios sobre la extensión directamente desde la configuración de la extensión.

Utiliza la Extensión Chrome de Ventas de HubSpot en toda la web 

Si has activado Todos los demás sitios web y estás navegando por un sitio web que no está en la lista Exclusión de sitios web, entonces verás el conmutador de la barra lateral de ventas de HubSpot en el lateral de cualquier sitio web. Esta barra lateral cotejará los nombres de dominio con los perfiles de empresa existentes o le permitirá crear nuevos registros de empresa.

Para acceder a la extensión HubSpot Sales HubSpot Sales Chrome en toda la web, haz clic en el icono de la rueda dentada de HubSpot en el lateral de cualquier sitio web.

Barra lateral para nuevas empresas

Al navegar por un dominio de una empresa sin un registro existente en HubSpot, verás el encabezado de la empresa, el dominio y el número de teléfono. Puedes hacer clic en Añadir a HubSpot para crear un registro de empresa y añadirlo a HubSpot, algunas propiedades se rellenarán desde HubSpot Insights.

Barra lateral para empresas existentes

Al buscar un dominio para una empresa que ya existe en HubSpot, verás el nombre de la empresa, el dominio y el número de teléfono. Debajo de las propiedades principales, puede interactuar con el registro haciendo clic en los iconos correspondientes. Haga clic en Abrir en CRM para ver el registro en HubSpot. 

En la pestaña Empresa: 

• Acerca de esta empresa: vea las propiedades de la empresa que ha configurado en el registro de la empresa.
• Tratos: ver los tratos asociados al registro de la empresa. Haga clic en + Añadir para crear y asociar acuerdos nuevos o existentes a la empresa. 
• Tickets: ver los tickets asociados al registro de la empresa. Haga clic en + Añadir para crear y asociar tickets nuevos o existentes a la empresa.

En la pestaña Actividad:

• Ver las actividades asociadas a la empresa. 
• Haga clic en la flecha > para ampliar la sección. 

En la pestaña Contactos:

Ver una lista de contactos asociados a la empresa. Puede buscar contactos o hacer clic en un contacto específico para mostrar el registro del contacto en la barra lateral.

• Haga clic en el registro de contactos .

• Debajo de las propiedades principales, puede interactuar con el registro haciendo clic en los iconos correspondientes de . 
• Haga clic en Abrir en HubSpot para ver el registro en HubSpot.
• En la pestaña Detalles: 
  • Acerca de este contacto: vea las propiedades del contacto que ha configurado en el registro del contacto.
  • Tratos: ver los tratos asociados al registro del contacto. Haga clic en + Añadir para crear y asociar ofertas nuevas o existentes al contacto. 
  • Tickets: ver los tickets asociados al registro del contacto. Haga clic en + Añadir para crear y asociar tickets nuevos o existentes al contacto.
• En la pestaña Actividad:
  • Ver las actividades asociadas al contacto. 
  • Haga clic en la flecha > para ampliar la sección. 

Accede a Copilot desde la extensión de Chrome de HubSpot Sales

Puedes acceder a Copilot desde la barra lateral de Ventas de HubSpot. Debes tener Copilot activado en HubSpot y en la configuración de tu extensión de Chrome HubSpot Sales. 

Para acceder a Copilot desde la extensión HubSpot Sales Chrome, haz clic en el icono Copilot en el lateral de cualquier sitio web. 

Utilice la extensión HubSpot Sales Chrome con registros en Salesforce (Professional y Enterprise cuentas solamente) 

Después de activar la extensión para Salesforce, podrá ver la barra lateral de HubSpot Sales cuando utilice Salesforce. Esto le permitirá utilizar herramientas de HubSpot como llamadas, reuniones, inscripciones en secuencias y mucho más, directamente en Salesforce y en sus registros de contactos, clientes potenciales y cuentas de Salesforce. Esta barra lateral emparejará los perfiles de contactos y empresas en Salesforce con los perfiles relacionados en HubSpot.

Para acceder a la extensión HubSpot Sales Chrome en Salesforce:

• Desde la página de un contacto, cliente potencial o cuenta de Salesforce, haz clic en el icono de sproket de sprocket .
• En el panel derecho, revisa los detalles del registro de HubSpot correspondiente. Los usuarios también pueden hacer lo siguiente:
  • Añadir notas al registro de HubSpot
  • Realiza llamadas utilizando la herramienta de llamadas de HubSpot
  • Crear y enviar correos electrónicos personalizados
  • Crear tareas en HubSpot
• Los usuarios con una plaza de pago en Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise también podrán: 
  • Crear reuniones 
  • Inscribir el contacto en una secuencia
     

Utilice la extensión HubSpot Sales Chrome para inscribir contactos o clientes potenciales de forma masiva en Salesforce

Si tienes una suscripción de pago a Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise, puedes inscribir contactos o clientes potenciales de forma masiva directamente desde Salesforce en una secuencia de HubSpot: 

• En las páginas de contactos y clientes potenciales de Salesforce, seleccione las casillas de verificación  siguientes contactos o clientes potenciales que desee inscribir en una secuencia. 
• En la parte superior izquierda, haga clic en Inscríbase en la secuencia.
• En el cuadro de diálogo, utiliza la barra de búsqueda  para buscar una secuencia por su nombre, o haz clic en el menú desplegable Propietario y selecciona una opción de filtro . 
• La columna Última utilizada en es específica del usuario, por lo que mostrará las secuencias que enviaste por última vez. Para ordenar tus secuencias, haz clic en la cabecera de una columna . 
• Pasa el ratón por encima de una secuencia y haz clic en Selecciona.
• En la siguiente ventana, personalice sus plantillas de secuencias y ajustes. Más información sobre personalizar el contenido de tus correos electrónicos secuenciales. 
• Especifique la plantilla de correo electrónico en la que desea que comience la secuencia, establezca los retardos de entre los pasos de la secuencia, y especifique las horas a las que desea que se envíe cada plantilla de secuencia.
• A continuación, haz clic en Iniciar secuencia.