ใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome บนเว็บ

เข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome บนหน้าเว็บทั้งหมด เมื่อเปิดใช้งานแถบด้านข้างจะแสดงในเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณในทุกเว็บไซต์ แถบด้านข้างจะจับคู่ชื่อโดเมนกับโปรไฟล์บริษัทที่มีอยู่หรืออนุญาตให้คุณสร้างบันทึกบริษัทใหม่ใน HubSpot คุณสามารถลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับส่งอีเมลโทรออกและดูระเบียน HubSpot ได้โดยตรงจากเว็บไซต์ Salesforce หรือ Gmail ของลูกค้าเป้าหมายของคุณ

โปรดทราบ: คุณต้องใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome เวอร์ชันล่าสุดเพื่อเข้าถึงได้ทั่วทั้งเว็บ

เข้าถึงและจัดการส่วนขยาย HubSpot Chrome ของคุณ 

หากต้องการเข้าถึงส่วนขยายให้คลิกไอคอนsprocket HubSpot เฟืองที่ด้านบนขวาของแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ จากที่นี่คุณสามารถดูฟีดกิจกรรมของคุณหรือกำหนดค่าการตั้งค่าของคุณได้ 

หากส่วนขยาย HubSpot Chrome ไม่ปรากฏในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์คุณอาจต้องปักหมุดส่วนขยายไว้ที่แถบเครื่องมือของคุณ

ฟีดกิจกรรม

ในแท็บฟีดกิจกรรมคุณสามารถตรวจสอบรายการการแจ้งเตือนกิจกรรมการขายของคุณได้ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์จะทำงานเมื่อลูกค้าเป้าหมายกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งอีเมลที่ติดตามได้ถูกเปิดหรือคลิกดูเอกสารที่ใช้ร่วมกันหรือจองการประชุม 

หากต้องการติดตามผลกับผู้ติดต่อใน HubSpot ให้วางเมาส์เหนือกิจกรรมแล้วคลิก โทร หรือคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติมและเลือกจากรายการต่อไปนี้: 

• อีเมล: ส่งอีเมลการขายไปยังผู้ติดต่อ
• สร้างงาน: สร้างงานในบันทึกผู้ติดต่อ 
• สร้างบันทึก: บันทึกบันทึกลงในบันทึกผู้ติดต่อ 
• กำหนดการ: กำหนดเวลาการประชุมกับผู้ติดต่อ 
• ปิดการแจ้งเตือนชุดข้อความ: ปิดการแจ้งเตือนใหม่สำหรับชุดข้อความอีเมลที่เฉพาะเจาะจง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ฟีดกิจกรรม 

การตั้งค่า

ในแท็บการตั้งค่าคุณสามารถควบคุมตำแหน่งที่ส่วนขยายของคุณเปิดอยู่ยกเว้นเว็บไซต์และเลือกบัญชีที่จะใช้ส่วนขยายได้ 

การเปิดใช้งานส่วนขยาย

ในส่วนการเปิดใช้งานส่วนขยายคุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายเพื่อทำงานบน Gmail, Salesforce และเว็บไซต์อื่นๆทั้งหมดได้ 

ส่วนขยายสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในเว็บไซต์ที่เปิดใช้งานเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณเปิดใช้งานส่วนขยายสำหรับ Gmail และ Google Calendar ส่วนขยายนั้นจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลในเว็บไซต์เหล่านั้นเท่านั้น หากต้องการอนุญาตให้ส่วนขยายเข้าถึงข้อมูลในเว็บไซต์อื่นคุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าเว็บไซต์อื่นทั้งหมด นอกจากนี้คุณยังสามารถป้องกันไม่ให้ส่วนขยายทำงานบนไซต์ที่เฉพาะเจาะจงได้ 

• Gmail: ส่วนขยาย HubSpot Chrome เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับ Gmail 
• Google ปฏิทิน: เปิดสวิตช์เพื่อเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Chrome ในปฏิทิน Google ของคุณ

• Salesforce: เพื่อเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Chrome ใน Salesforce:
  • เปิด สวิตช์  
  • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกอนุญาต

• เว็บไซต์อื่นๆทั้งหมด: หากต้องการเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Chrome ทั่วทั้งเว็บให้เปิด สวิตช์

ข้อยกเว้นของเว็บไซต์

1. ป้อน URL ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการยกเว้น
2. คลิก เพิ่ม
3. เว็บไซต์ต่อไปนี้ถูกยกเว้นโดยค่าเริ่มต้น: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com และ hubspot.com
4. หากต้องการลบเว็บไซต์ออกจากรายการยกเว้นให้คลิก X ข้าง URL ของเว็บไซต์และรีเฟรชหน้า 

เปิดใช้งาน Breeze Assistant

ในส่วนเปิดใช้งาน Breeze Assistant ให้สลับสวิตช์เพื่อเข้าถึง Breeze Assistant ในส่วนขยาย Chrome ของฝ่ายขาย HubSpot คุณสามารถขอข้อมูลสร้างเนื้อหาและดำเนินการได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Breeze Assistant 

บัญชีที่ใช้งานอยู่ 

1. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบัญชี
2. เลือก บัญชี 
3. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเปลี่ยนบัญชี 
   
   

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม 

ในส่วนความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการให้บริการลูกค้าของ HubSpot ได้จากการตั้งค่าส่วนขยายถอนการติดตั้งส่วนขยายหรือส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับส่วนขยายได้โดยตรงจากการตั้งค่าส่วนขยาย

ใช้ส่วนขยาย Chrome ของฝ่ายขาย HubSpot บนเว็บ 

หากคุณเปิดใช้งานเว็บไซต์อื่นๆทั้งหมด และคุณกำลังเรียกดูเว็บไซต์ที่ไม่ได้อยู่ในรายการยกเว้นเว็บไซต์ คุณจะเห็นแถบด้านข้างของ HubSpot Sales ที่ด้านข้างของเว็บไซต์ใดๆ แถบด้านข้างนี้จะจับคู่ชื่อโดเมนกับโปรไฟล์บริษัทที่มีอยู่หรืออนุญาตให้คุณสร้างบันทึกบริษัทใหม่

ในการเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Sales HubSpot Sales Chrome บนเว็บให้คลิกที่ไอคอนsprocket HubSpot เฟืองที่ด้านข้างของเว็บไซต์ใดก็ได้

แถบด้านข้างสำหรับบริษัทใหม่

เมื่อเรียกดูโดเมนสำหรับบริษัทที่ไม่มีระเบียนที่มีอยู่ใน HubSpot คุณจะเห็นส่วนหัวของบริษัทโดเมนและหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถคลิกเพิ่มลงใน HubSpot เพื่อสร้างระเบียนของบริษัทและเพิ่มลงใน HubSpot คุณสมบัติบางอย่างจะเพิ่มขึ้นจากการเสริมสร้างข้อมูลของ HubSpot

แถบด้านข้างสำหรับบริษัทที่มีอยู่

เมื่อเรียกดูโดเมนสำหรับบริษัทที่มีอยู่แล้วใน HubSpot คุณจะเห็นชื่อบริษัทโดเมนและหมายเลขโทรศัพท์ ใต้คุณสมบัติหลักคุณสามารถโต้ตอบกับระเบียนได้โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง คลิกเปิดใน CRM เพื่อดูบันทึกใน HubSpot 

บนแท็บรายละเอียด: 

• เกี่ยวกับบริษัทนี้: ดูคุณสมบัติของบริษัทที่คุณได้กำหนดค่าไว้ในบันทึกของบริษัท
• ดีล: ดูดีลที่เกี่ยวข้องกับประวัติบริษัท คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงข้อเสนอใหม่หรือที่มีอยู่กับบริษัท 
• ตั๋ว: ดูตั๋วที่เกี่ยวข้องกับบันทึกของบริษัท คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงตั๋วใหม่หรือตั๋วที่มีอยู่กับบริษัท

บน แท็บกิจกรรม:

1. ดูกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริษัท 
2. คลิกที่ > ลูกศรเพื่อขยายส่วน 
   
   

บนแท็บผู้ติดต่อ:

ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัท คุณสามารถค้นหาผู้ติดต่อหรือคลิกผู้ติดต่อที่ต้องการเพื่อแสดงบันทึกผู้ติดต่อในแถบด้านข้าง คุณยังสร้างรายชื่อติดต่อใหม่ได้ด้วย 

1. หากต้องการดูรายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่ให้คลิกชื่อผู้ติดต่อ
   • ใต้คุณสมบัติหลักคุณสามารถโต้ตอบกับระเบียนได้โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง
   • คลิกเปิดใน HubSpot เพื่อดูบันทึกใน HubSpot
   • บนแท็บรายละเอียด:
     • เกี่ยวกับรายชื่อติดต่อนี้: ดูคุณสมบัติรายชื่อติดต่อที่คุณได้กำหนดค่าไว้ในบันทึกรายชื่อติดต่อ
     • ข้อเสนอ: ดูข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับบันทึกการติดต่อ คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงข้อเสนอใหม่หรือที่มีอยู่กับผู้ติดต่อ 
     • ตั๋ว: ดูตั๋วที่เชื่อมโยงกับบันทึกการติดต่อ คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงตั๋วใหม่หรือตั๋วที่มีอยู่กับผู้ติดต่อ
   • บนแท็บกิจกรรม:
     • ดูกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อ
     • คลิกที่ > ลูกศร เพื่อขยายส่วน 
2. หากต้องการสร้างรายชื่อติดต่อใหม่ให้คลิก เพิ่ม
   • ในแท็บสร้างใหม่ให้ป้อนค่าคุณสมบัติผู้ติดต่อ ในแบบฟอร์มสร้าง ที่ด้านล่างให้คลิกสร้าง 
   • หากคุณต้องการตั้งค่าป้ายชื่อสมาคมคุณจะต้องตั้งค่าป้ายชื่อหลังจากสร้างบันทึกแล้ว
3. หากต้องการเชื่อมโยงผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วใน CRM ของคุณให้คลิกเพิ่ม 

• • คลิกแท็บเพิ่มที่มีอยู่ 
  • ค้นหาผู้ติดต่อที่คุณต้องการเชื่อมโยงจากนั้นเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อระเบียน
  • คลิกถัดไป
  • หากต้องการติดป้ายชื่อการเชื่อมโยงระเบียน (สำหรับมืออาชีพและองค์กรเท่านั้น) ให้คลิก + เพิ่มป้ายชื่อการเชื่อมโยงเพื่อ ตั้งป้ายชื่อที่อธิบายความสัมพันธ์ระหว่างระเบียน
  • คลิก บันทึก

เข้าถึง Breeze Assistant จากส่วนขยาย Chrome ของฝ่ายขาย HubSpot

คุณสามารถเข้าถึง Breeze Assistant ได้จากภายในแถบด้านข้างการขายของ HubSpot คุณต้องเปิดใช้งาน Breeze Assistant ใน HubSpot และการตั้งค่าส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome ของคุณ

หากต้องการเข้าถึง Breeze Assistant จากส่วนขยาย Chrome ของฝ่ายขาย HubSpot ให้คลิกไอคอน Breeze Assistant ที่ด้านข้างของเว็บไซต์ใดก็ได้ 

ใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome พร้อมบันทึกใน Salesforce 

หลังจากเปิดส่วนขยายสำหรับ Salesforce แล้วคุณจะเห็นแถบด้านข้างของ HubSpot Sales เมื่อใช้ Salesforce สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถใช้เครื่องมือ HubSpot เช่นการโทรการประชุมการลงทะเบียนลำดับและอื่นๆโดยตรงใน Salesforce และในผู้ติดต่อ Salesforce ลูกค้าเป้าหมายและบันทึกบัญชีของคุณ แถบด้านข้างนี้จะจับคู่ผู้ติดต่อและโปรไฟล์บริษัทใน Salesforce กับโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องใน HubSpot

เข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome ใน Salesforce

1. จากหน้าติดต่อลูกค้าเป้าหมายหรือบัญชี Salesforce ให้คลิกไอคอน sproket sprocket
2. ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบรายละเอียดระเบียน HubSpot ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ยังสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
   • เพิ่มบันทึกไปยังระเบียน HubSpot
   • โทรออกโดยใช้เครื่องมือโทรออกของ HubSpot
   • สร้างและส่งอีเมลแบบตัวต่อตัว
   • สร้างงานใน HubSpot
3. ผู้ใช้ที่มี Sales Hub หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise แบบชำระเงินจะสามารถ:
   • สร้างการประชุม 
   • ลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับ
      

ใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome เพื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อหรือลีดจำนวนมากใน Salesforce

หากต้องการลงทะเบียนผู้ติดต่อหรือลีดจำนวนมากโดยตรงจาก Salesforce ลงในลำดับ HubSpot: 

1. จากหน้าผู้ติดต่อและลูกค้าเป้าหมายของ Salesforce ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายผู้ติดต่อหรือลูกค้าเป้าหมายถัดไปที่คุณต้องการลงทะเบียนตามลำดับ 
2. ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกลงทะเบียนตามลำดับ
3. ในกล่องโต้ตอบให้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาลำดับตามชื่อหรือคลิกเมนูแบบเลื่อนลงของเจ้าของและเลือกตัวเลือกตัวกรอง 
4. The Last used at column is user specific, so it will show the sequences that you last sent. The Last used at column is user specific, so it will show the sequences that you last sent. หากต้องการจัดเรียงลำดับของคุณให้คลิกส่วนหัวคอลัมน์ 
5. วางเมาส์เหนือลำดับแล้วคลิก เลือก
6. ในหน้าต่างถัดไปให้ปรับแต่งเทมเพลตลำดับและการตั้งค่าของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเนื้อหาอีเมลลำดับของคุณ 
7. ระบุเทมเพลตอีเมลที่คุณต้องการให้ลำดับเริ่มต้นตั้งค่าความล่าช้าระหว่างขั้นตอนลำดับและระบุเวลาที่คุณต้องการให้แต่ละเทมเพลตลำดับส่ง
8. จากนั้นคลิกเริ่มต้นตามลำดับ