ใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome บนเว็บ

เข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome บนหน้าเว็บทั้งหมด เมื่อเปิดใช้งานแถบด้านข้างจะแสดงในเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณในทุกเว็บไซต์ แถบด้านข้างจะจับคู่ชื่อโดเมนกับโปรไฟล์บริษัทที่มีอยู่หรืออนุญาตให้คุณสร้างบันทึกบริษัทใหม่ใน HubSpot คุณสามารถลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับส่งอีเมลโทรออกและดูระเบียน HubSpot ได้โดยตรงจากเว็บไซต์ Salesforce หรือ Gmail ของลูกค้าเป้าหมายของคุณ 

โปรดทราบ: คุณต้องใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome เวอร์ชันล่าสุดเพื่อเข้าถึงได้ทั่วทั้งเว็บ

เข้าถึงและจัดการส่วนขยาย HubSpot Chrome ของคุณ 

หากต้องการเข้าถึงส่วนขยายให้คลิocketไอคอน HubSpot ocket sprocket ที่ด้านบนขวาของแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ จากที่นี่คุณสามารถดูฟีดกิจกรรมของคุณหรือกำหนดค่าการตั้งค่าของคุณได้ 

หากส่วนขยาย HubSpot Chrome ไม่ปรากฏในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์คุณอาจต้องปักหมุดส่วนขยายไว้ที่แถบเครื่องมือของคุณ

ฟีดกิจกรรม

ในแท็บฟีดกิจกรรมคุณสามารถตรวจสอบรายการการแจ้งเตือนกิจกรรมการขายของคุณได้ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์จะทำงานเมื่อลูกค้าเป้าหมายกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งอีเมลที่ติดตามได้ถูกเปิดหรือคลิกดูเอกสารที่ใช้ร่วมกันหรือจองการประชุม 

หากต้องการติดตามผลกับผู้ติดต่อใน HubSpot ให้วางเมาส์เหนือกิจกรรมแล้วคลิก โทร หรือคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติมและเลือกจากรายการต่อไปนี้: 

• อีเมล: ส่งอีเมลการขายไปยังผู้ติดต่อ
• สร้างงาน: สร้างงานในบันทึกผู้ติดต่อ 
• สร้างบันทึก: บันทึกบันทึกลงในบันทึกผู้ติดต่อ 
• กำหนดการ: กำหนดเวลาการประชุมกับผู้ติดต่อ 
• ปิดการแจ้งเตือนชุดข้อความ: ปิดการแจ้งเตือนใหม่สำหรับชุดข้อความอีเมลที่เฉพาะเจาะจง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ฟีดกิจกรรม 

การตั้งค่า

ในแท็บการตั้งค่าคุณสามารถควบคุมตำแหน่งที่ส่วนขยายของคุณเปิดอยู่ยกเว้นเว็บไซต์และเลือกบัญชีที่จะใช้ส่วนขยายได้ 

การเปิดใช้งานส่วนขยาย

ในส่วนการเปิดใช้งานส่วนขยายคุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายเพื่อทำงานบน Gmail, Salesforce และเว็บไซต์อื่นๆทั้งหมดได้ 

ส่วนขยายสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในเว็บไซต์ที่เปิดใช้งานเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณเปิดใช้งานส่วนขยายสำหรับ Gmail และ Google Calendar ส่วนขยายนั้นจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลในเว็บไซต์เหล่านั้นเท่านั้น หากต้องการอนุญาตให้ส่วนขยายเข้าถึงข้อมูลในเว็บไซต์อื่นคุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าเว็บไซต์อื่นทั้งหมด นอกจากนี้คุณยังสามารถป้องกันไม่ให้ส่วนขยายทำงานบนไซต์ที่เฉพาะเจาะจงได้ 

• • Gmail: ส่วนขยาย HubSpot Chrome เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับ Gmail 
  • Google Calendar (เบต้า): เปิด สวิตช์เพื่อเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Chrome ในปฏิทิน Google ของคุณ

• • Salesforce: เพื่อเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Chrome ใน Salesforce:
    • เปิด สวิตช์ 
    • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกอนุญาต

• • เว็บไซต์อื่นๆทั้งหมด: หากต้องการเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Chrome ทั่วทั้งเว็บให้เปิด สวิตช์

ข้อยกเว้นของเว็บไซต์

• ในส่วนการยกเว้นเว็บไซต์ คุณสามารถป้องกันไม่ให้ส่วนขยาย HubSpot Chrome ทำงานบนไซต์เฉพาะ:
  • ป้อน URL ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการยกเว้น
  • คลิก เพิ่ม
  • เว็บไซต์ต่อไปนี้ถูกยกเว้นโดยค่าเริ่มต้น: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com และ hubspot.com
  • หากต้องการลบเว็บไซต์ออกจากรายการยกเว้นให้คลิก X ข้าง URL ของเว็บไซต์และรีเฟรชหน้า 

เปิดใช้งาน Copilot

ในส่วนเปิดใช้งาน Copilot ให้สลับสวิตช์เพื่อเข้าถึง Copilot ในส่วนขยาย Chrome ของฝ่ายขาย HubSpot คุณสามารถขอข้อมูลสร้างเนื้อหาและดำเนินการได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Copilot 

บัญชีที่ใช้งานอยู่ 

• ในส่วนบัญชีที่ใช้งานอยู่คุณจะเห็นบัญชี HubSpot ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้ทำเครื่องหมายว่ากำลังใช้งานอยู่ วิธีเลือกบัญชี HubSpot อื่น:
  • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกบัญชี
  • เลือก บัญชี 
  • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเปลี่ยนบัญชี 

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม 

ในส่วนความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการให้บริการลูกค้าของ HubSpot ได้จากการตั้งค่าส่วนขยายถอนการติดตั้งส่วนขยายหรือส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับส่วนขยายได้โดยตรงจากการตั้งค่าส่วนขยาย

ใช้ส่วนขยาย Chrome ของฝ่ายขาย HubSpot บนเว็บ 

หากคุณเปิดใช้งานเว็บไซต์อื่นๆทั้งหมด และคุณกำลังเรียกดูเว็บไซต์ที่ไม่ได้อยู่ในรายการยกเว้นเว็บไซต์ คุณจะเห็นแถบด้านข้างของ HubSpot Sales ที่ด้านข้างของเว็บไซต์ใดๆ แถบด้านข้างนี้จะจับคู่ชื่อโดเมนกับโปรไฟล์บริษัทที่มีอยู่หรืออนุญาตให้คุณสร้างบันทึกบริษัทใหม่

หากต้องการเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Sales HubSpot Sales Chrome บนเว็บให้คลิกไอคอนเฟือง HubSpot ที่ด้านข้างของเว็บไซต์ใดก็ได้

แถบด้านข้างสำหรับบริษัทใหม่

เมื่อเรียกดูโดเมนสำหรับบริษัทที่ไม่มีระเบียนที่มีอยู่ใน HubSpot คุณจะเห็นส่วนหัวของบริษัทโดเมนและหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถคลิกเพิ่มลงใน HubSpot เพื่อสร้างระเบียนของบริษัทและเพิ่มลงใน HubSpot คุณสมบัติบางอย่างจะปรากฏจาก HubSpot Insights

 

แถบด้านข้างสำหรับบริษัทที่มีอยู่

เมื่อเรียกดูโดเมนสำหรับบริษัทที่มีอยู่แล้วใน HubSpot คุณจะเห็นชื่อบริษัทโดเมนและหมายเลขโทรศัพท์ ใต้คุณสมบัติหลักคุณสามารถโต้ตอบกับระเบียนได้โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง คลิกเปิดใน CRM เพื่อดูบันทึกใน HubSpot 

 

บนแท็บบริษัท: 

• เกี่ยวกับบริษัทนี้: ดูคุณสมบัติของบริษัทที่คุณได้กำหนดค่าไว้ในบันทึกของบริษัท
• ดีล: ดูดีลที่เกี่ยวข้องกับประวัติบริษัท คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงข้อเสนอใหม่หรือที่มีอยู่กับบริษัท 
• ตั๋ว: ดูตั๋วที่เกี่ยวข้องกับบันทึกของบริษัท คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงตั๋วใหม่หรือตั๋วที่มีอยู่กับบริษัท

บน แท็บกิจกรรม:

• ดูกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริษัท 
• คลิกที่ > ลูกศรเพื่อขยายส่วน 

 

บนแท็บผู้ติดต่อ:

ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัท คุณสามารถค้นหาผู้ติดต่อหรือคลิกผู้ติดต่อที่ต้องการเพื่อแสดงบันทึกผู้ติดต่อในแถบด้านข้าง

• คลิกบันทึกการติดต่อ

• ใต้คุณสมบัติหลักคุณสามารถโต้ตอบกับระเบียนได้โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง 
• คลิกเปิดใน HubSpot เพื่อดูบันทึกใน HubSpot
• บนแท็บรายละเอียด:
  • เกี่ยวกับรายชื่อติดต่อนี้: ดูคุณสมบัติรายชื่อติดต่อที่คุณได้กำหนดค่าไว้ในบันทึกรายชื่อติดต่อ
  • ข้อเสนอ: ดูข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับบันทึกการติดต่อ คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงข้อเสนอใหม่หรือที่มีอยู่กับผู้ติดต่อ 
  • ตั๋ว: ดูตั๋วที่เชื่อมโยงกับบันทึกการติดต่อ คลิก + เพิ่มเพื่อสร้างและเชื่อมโยงตั๋วใหม่หรือตั๋วที่มีอยู่กับผู้ติดต่อ
• บนแท็บกิจกรรม:
  • ดูกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อ 
  • คลิกที่ > ลูกศรเพื่อขยายส่วน 

เข้าถึง Copilot จากส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome

คุณสามารถเข้าถึง Copilot ได้จากภายในแถบด้านข้างของ HubSpot Sales คุณต้องเปิด Copilot ใน HubSpot และการตั้งค่าส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome ของคุณ 

หากต้องการเข้าถึง Copilot จากส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome ให้คลิกไอคอน Copilot ที่ด้านข้างของเว็บไซต์ใดก็ได้ 

ใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome ที่มีบันทึกใน Salesforce (บัญชีมืออาชีพ และองค์กรเท่านั้น) 

หลังจากเปิดส่วนขยายสำหรับ Salesforce แล้วคุณจะเห็นแถบด้านข้างของ HubSpot Sales เมื่อใช้ Salesforce สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถใช้เครื่องมือ HubSpot เช่นการโทรการประชุมการลงทะเบียนลำดับและอื่นๆโดยตรงใน Salesforce และในผู้ติดต่อ Salesforce ลูกค้าเป้าหมายและบันทึกบัญชีของคุณ แถบด้านข้างนี้จะจับคู่ผู้ติดต่อและโปรไฟล์บริษัทใน Salesforce กับโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องใน HubSpot

ใน

การเข้าถึงส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome ใน Salesforce:

• จากหน้าติดต่อลูกค้าเป้าหมายหรือบัญชีของ Salesforce ให้คลิกไอคอน sproket sprocket
• ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบรายละเอียดระเบียน HubSpot ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ยังสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
  • เพิ่มบันทึกไปยังระเบียน HubSpot
  • โทรออกโดยใช้เครื่องมือโทรออกของ HubSpot
  • สร้างและส่งอีเมลแบบตัวต่อตัว
  • สร้างงานใน HubSpot
• ผู้ใช้ที่มี Sales Hub หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise แบบชำระเงินจะสามารถ:
  • สร้างการประชุม 
  • ลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับ