Gebruik de HubSpot Sales Chrome-extensie op het hele web
Laatst bijgewerkt: december 18, 2024
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Alle producten en plannen |
Open de HubSpot Sales Chrome-extensie op alle webpagina's. Wanneer deze is geactiveerd, wordt er op elke website een zijbalk in je Chrome-browser weergegeven. De zijbalk koppelt domeinnamen aan bestaande bedrijfsprofielen of stelt je in staat om nieuwe bedrijfsrecords aan te maken in HubSpot. Je kunt contactpersonen inschrijven in sequenties, e-mails versturen, bellen en HubSpot records bekijken, rechtstreeks vanaf de websites van je prospects, Salesforce of Gmail.
Let op: je moet de meest recente versie van de HubSpot Sales Chrome-extensie gebruiken om deze op het web te kunnen gebruiken.
Uw HubSpot Chrome-extensie openen en beheren
Om de extensie te openen, klik je op het HubSpotocket tandwielpictogram rechtsboven in de adresbalk van de browser. Van hieruit kun je je activiteitenfeed bekijken of je instellingen configureren.
Als de HubSpot Chrome-extensie niet wordt weergegeven in de adresbalk van je browser, moet je de extensie mogelijk vastmaken aan je werkbalk.
Activiteitenfeed
Op het tabblad Activiteitenfeed kun je een lijst met meldingen van je verkoopactiviteiten bekijken. Real-time meldingen worden geactiveerd wanneer een lead je site opnieuw bezoekt, een gevolgde e-mail wordt geopend of aangeklikt, een gedeeld document wordt bekeken of een vergadering wordt geboekt.
Om een contactpersoon op te volgen in HubSpot, ga je met de muis over de activiteit en klik je op Calling. Of klik op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteer een van de volgende opties:
- Contactpersoon: stuur een verkoopmail naar de contactpersoon.
- Taak aanmaken: een taak aanmaken voor het contactpersoonrecord.
- Notitie maken: een notitie maken in het contactpersoonrecord.
- Plannen: een vergadering plannen met de contactpersoon.
- Draadmeldingen uitsch akelen: nieuwe meldingen voor een specifieke e-maildraad uitschakelen.
Meer informatie over de Activiteitenfeed.
Instellingen
Op het tabblad Instellingen kunt u bepalen waar uw extensie is ingeschakeld, websites uitsluiten en een account selecteren om de extensie mee te gebruiken.
Uitbreiding mogelijk maken
In het gedeelte Extensie inschakelen kunt u de extensie inschakelen om te werken op Gmail, Salesforce en alle andere websites.
De extensie heeft alleen toegang tot gegevens op sites waar deze is ingeschakeld. Als je de extensie bijvoorbeeld hebt ingeschakeld voor Gmail en Google Agenda, heeft deze alleen toegang tot gegevens op die sites. Als u de extensie toegang wilt geven tot gegevens op andere websites, moet u de instelling Alle andere websites inschakelen. Je kunt ook voorkomen dat de extensie op specifieke sites wordt uitgevoerd.
-
- Gmail: de HubSpot Chrome-extensie is standaard ingeschakeld voor gmail.
- Google Agenda (BETA): zet aan om toegang te krijgen tot de HubSpot Chrome-extensie in je Google-agenda.
-
- Salesforce: voor toegang tot de HubSpot Chrome-extensie in Salesforce:
- Schakel de schakelaar in.
- Klik in het dialoogvenster op Toestaan.
- Salesforce: voor toegang tot de HubSpot Chrome-extensie in Salesforce:
-
- Alle andere websites: schakel de schakelaar in om de HubSpot Chrome-extensie op het web te openen.
Uitsluitingen website
- In het gedeelte Website-uitsluitingen kunt u voorkomen dat de HubSpot Chrome-extensie op specifieke sites wordt uitgevoerd:
- Voer de URL in van de website die je wilt uitsluiten.
- Klik op Toevoegen.
- De volgende sites zijn standaard uitgesloten: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com en hubspot.com.
- Om een website van de uitsluitingenlijst te verwijderen, klik je op de X naast de URL van de website en vernieuw je de pagina.
Copiloot inschakelen
Schakel in het gedeelte Copilot inschakelen de schakelaar in om toegang te krijgen tot Copilot in de HubSpot Sales Chrome Extension. Je kunt informatie opvragen, inhoud genereren en acties uitvoeren. Meer informatie over het gebruik van Copilot.
Rekeningen in gebruik
- In het gedeelte Accounts in gebruik zie je het HubSpot account waarmee je momenteel verbonden bent gemarkeerd als In gebruik. Om een ander HubSpot account te selecteren:
- Klik op het vervolgkeuzemenu Selecteer een account
- Selecteer een account.
- Klik in het dialoogvenster op Account wijzigen.
Extra hulp
In het gedeelte Extra hulp kunt u de Servicevoorwaardenvan HubSpot voor klantenbekijken vanuit de extensie-instellingen, de extensie verwijderen of direct vanuit de extensie-instellingen feedback geven over de extensie.
Gebruik de HubSpot Sales Chrome Extension op het hele web
Als je Alle andere websites hebt ingeschakeld en je bekijkt een website die niet op de lijstmet uitgesloten websites staat, dan zie je de HubSpot Verkoopbalk aan de zijkant van elke website. Deze zijbalk koppelt domeinnamen aan bestaande bedrijfsprofielen of stelt je in staat om nieuwe bedrijfsrecords aan te maken.
Om de HubSpot Sales HubSpot Sales Chrome-extensie op het web te openen, klik je op het HubSpot tandwielpictogram aan de zijkant van een website.
Zijbalk voor nieuwe bedrijven
Wanneer je een domein doorzoekt voor een bedrijf zonder een bestaand record in HubSpot, zie je de kop van het bedrijf, het domein en het telefoonnummer. Je kunt op Toevoegen aan HubSpot klikken om een bedrijfsrecord te maken en toe te voegen aan Hubspot. Sommige eigenschappen worden ingevuld vanuit HubSpot Insights.
Zijbalk voor bestaande bedrijven
Als je door een domein bladert voor een bedrijf dat al bestaat in HubSpot, zie je de bedrijfsnaam, het domein en het telefoonnummer. Onder de primaire eigenschappen kun je met het record werken door op de respectievelijke pictogrammen te klikken. Klik op Openen in CRM om het record in HubSpot te bekijken.
Op het tabblad Bedrijf:
- Over dit bedrijf: bekijk de bedrijfseigenschappen die u hebt geconfigureerd voor het bedrijfsrecord.
- Deals: bekijk deals die aan het bedrijfsrecord zijn gekoppeld. Klik op + Toevoegen om nieuwe of bestaande deals te maken en te koppelen aan het bedrijf.
- Tickets: bekijk tickets die aan het bedrijfsrecord zijn gekoppeld. Klik op + Toevoegen om nieuwe of bestaande tickets aan te maken en te koppelen aan het bedrijf.
Op het tabbladActiviteit:
- Bekijk activiteiten die verband houden met het bedrijf.
- Klik op de pijl > om de sectie uit te vouwen.
Op het tabblad Contactpersonen:
Bekijk een lijst met contactpersonen die aan het bedrijf zijn gekoppeld. Je kunt naar contactpersonen zoeken of op een specifiek contactpersoon klikken om het record van de contactpersoon in de zijbalk weer te geven.
- Klik op het Contactpersoonrecord.
- Onder de primaire eigenschappen kun je met het record werken door op de respectievelijke pictogrammen te klikken.
- Klik op Openen in HubSpot om het record in Hubspot te bekijken.
- Op het tabblad Details:
- Over deze contactpersoon: bekijk de contacteigenschappen die je op het contactpersoonrecord hebt geconfigureerd.
- Dealrecords: bekijk deals die aan het contactpersoonrecord zijn gekoppeld. Klik op + Toevoegen om nieuwe of bestaande deals te maken en te koppelen aan de contactpersoon.
- Tickets: bekijk tickets die aan het contactpersoonrecord zijn gekoppeld. Klik op + Toevoegen om nieuwe of bestaande tickets aan te maken en te koppelen aan de contactpersoon.
- Op het tabbladActiviteit:
- Activiteiten bekijken die aan de contactpersoon zijn gekoppeld.
- Klik op de pijl > om de sectie uit te vouwen .
Toegang tot Copilot vanuit de HubSpot Sales Chrome-extensie
Je hebt toegang tot Copilot vanuit de HubSpot Sales zijbalk. Je moet Copilot hebben ingeschakeld in de instellingen van HubSpot en je HubSpot Sales Chrome-extensie.
Om toegang te krijgen tot Copilot vanuit de HubSpot Sales Chrome-extensie, klik je op het Copilot-pictogram aan de zijkant van een website.
Gebruik de HubSpot Sales Chrome-extensie met records in Salesforce( alleenvoor Professional en Enterprise accounts )
Nadat je de extensie voor Salesforce hebt ingeschakeld, kun je de HubSpot Sales zijbalk zien wanneer je Salesforce gebruikt. Hierdoor kun je HubSpot tools gebruiken zoals calling, meetings, sequentie inschrijvingen en meer, direct in Salesforce en op je Salesforce contactpersoonrecords, leadrecords en accountrecords. Deze zijbalk matcht contactpersonen en bedrijfsprofielen in Salesforce met gerelateerde bedrijven in HubSpot.
Let op:
- Om de HubSpot Chrome-extensie te gebruiken met Salesforce-records, moeten Salesforce-gebruikers ook een gebruiker in HubSpot zijn en in het laatstgenoemde systeem zijn ingelogd. Gebruikers hebben de rechten View records nodig in HubSpot.
- Als de Chrome-extensie informatie over een Salesforce-account of -kansrecord wil weergeven, moet het account/de kans worden gesynchroniseerd met een HubSpot-bedrijf/deal en moet dat bedrijf/deal een gekoppelde, synchroniserende contactpersoon hebben.
U hebt als volgt toegang tot de HubSpot Sales Chrome-extensie in Salesforce:
- Klik vanuit een contactpersoon-, lead- of accountpagina van Salesforce op het pictogram sprocket sproket.
- Bekijk in het rechterpaneel de details van het bijbehorende HubSpot record. Gebruikers kunnen ook het volgende doen:
- Notities toevoegen aan het Hubspot record
- Bellen met HubSpot Calling
- Eén-op-één e-mails maken en versturen
- Taken in HubSpot aanmaken
- Gebruikers met een betaalde Sales Hub of Service Hub Professional of Enterprise-seat zullen ook in staat zijn om:
Gebruik de HubSpot Sales Chrome-extensie om contactpersonen of leads in bulk in te schrijven in Salesforce
Als je een betaalde Sales Hub of Service Hub Professional-seat of Enterprise-seat hebt, kun je contacten of leads rechtstreeks vanuit Salesforce in bulk inschrijven in een HubSpot-sequentie:
- Schakel op de pagina's met contactpersonen en leads van Salesforce de selectievakjes in naast de contactpersonen of leads die u wilt inschrijven in een sequentie.
- Klik linksboven op Inschrijven in sequentie.
- Gebruik in het dialoogvenster de zoekbalk om een sequentie op naam te zoeken of klik op het vervolgkeuzemenu Verantwoordelijke en selecteer een filteroptie.
- De kolom Laatst gebruikt bij is gebruikersspecifiek en toont dus de sequenties die je het laatst hebt verzonden. Om je sequenties te sorteren, klik je op een kolomkop.
- Beweeg de muis over een sequentie en klik op Selecteren.
- Pas in het volgende venster je sequentiesjablonen en instellingen aan. Meer informatie over het personaliseren van de inhoud van e-mails met sequenties.
- Geef aan bij welke e-mailsjabloon de sequentie moet beginnen, stel vertragingen in tussen de sequentiestappen en geef aan op welke tijdstippen elke sequentiesjabloon moet worden verzonden.
- Klik vervolgens op Start sequentie