Brug HubSpot Sales Chrome-udvidelsen på tværs af nettet

Få adgang til HubSpot Sales Chrome-udvidelsen på alle websider. Når den er aktiveret, vises en sidebjælke i din Chrome-browser på alle websites. Sidebjælken matcher domænenavne med eksisterende virksomhedsprofiler eller giver dig mulighed for at oprette nye virksomhedsposter i HubSpot. Du kan tilmelde kontakter i sekvenser, sende e-mails, foretage opkald og se HubSpot-poster direkte fra dine potentielle kunders websites, Salesforce eller Gmail. 

Bemærk: Du skal bruge den nyeste version af HubSpot Sales Chrome-udvidelsen for at få adgang til den på internettet.

Få adgang til og administrer din HubSpot Chrome-udvidelse

For at få adgang til udvidelsen skal du klikke på tandhjulsikonet øverst til højre i browserens adresselinje. Herfra kan du se dit aktivitetsfeed eller konfigurere dine indstillinger. 

Hvis HubSpot Chrome-udvidelsen ikke vises i din browsers adresselinje, skal du muligvis fastgøre udvidelsen til din værktøjslinje.

Aktivitetsfeed

Under fanen Aktivitetsfeed kan du se en liste over dine salgsaktivitetsmeddelelser. Realtidsmeddelelser udløses, når en lead besøger din hjemmeside igen, en sporet e-mail åbnes eller klikkes på, et delt dokument vises, eller et møde bookes.

For at følge op på en kontakt i HubSpot skal du holde markøren over aktiviteten og klikke på Ring. Eller klik på rullemenuen Mere og vælg en af følgende muligheder: 

• E-mail: Send en salgs-e-mail til kontakten.
• Opret opgave: Opret en opgave i kontaktoplysningerne. 
• Opret note: Log en note på kontaktoplysningerne. 
• Planlæg: Planlæg et møde med kontakten. 
• Deaktiver trådnotifikationer: slå nye notifikationerfra for en bestemt e-mail-tråd.

Få mere at vide om aktivitetsfeedet.

Under fanen Indstillinger kan du styre, hvor din udvidelse er aktiveret, udelukke websteder og vælge en konto, som udvidelsen skal bruges med.

Aktivering af udvidelse

I afsnittet Aktivering af udvidelse kan du aktivere udvidelsen, så den fungerer på Gmail, Salesforce og alle andre websteder. 

Udvidelsen kan kun få adgang til data på websteder, hvor den er aktiveret. Hvis du f.eks. har aktiveret udvidelsen for Gmail og Google Kalender, har den kun adgang til data på disse websteder. For at give udvidelsen adgang til data på andre websteder skal du aktivere indstillingenAlle andre websteder. Du kan også forhindre udvidelsen i at køre på bestemte websteder. 

• Gmail: HubSpot Chrome-udvidelsen er som standard aktiveret for Gmail. 
• Google Kalender: Slå funktionen " " til for at få adgang til HubSpot Chrome-udvidelsen i din Google Kalender.

• Salesforce: For at få adgang til HubSpot Chrome-udvidelsen i Salesforce:
  • Aktivér kontakten. 
  • Klik på Tillad i dialogboksen.

• Alle andre websteder: For at få adgang til HubSpot Chrome-udvidelsen på internettet skal du slå kontakten til.

Undtagelser for websteder

1. Indtast URL'en til det websted, du vil udelukke.
2. Klik på Tilføj.
3. Følgende websteder er som standard blevet ekskluderet: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com og hubspot.com.
4. For at fjerne et websted fra listen over undtagelser skal du klikke på X ved siden af webstedets URL og opdatere siden. 

Aktivér Breeze Assistant

I afsnittet Aktivér Breeze Assistantskal du aktivere kontakten for at få adgang til Breeze Assistanti HubSpot Sales Chrome-udvidelsen. Du kan anmode om oplysninger, generere indhold og udføre handlinger. Få mere at vide om brug af Breeze Assistant. 

Konti i brug

1. Klik på rullemenuen Vælg en konto
2. Vælg en konto. 
3. Klik på Skift konto i dialogboksen. 
   
   

Yderligere hjælp

I afsnittet Yderligere hjælp kan du gennemgå HubSpots servicevilkår for kunder fra udvidelsesindstillingerne, afinstallere udvidelsen eller sende feedback om udvidelsen direkte fra udvidelsesindstillingerne.

Brug HubSpot Sales Chrome-udvidelsen på hele internettet

Hvis du har aktiveret Alle andre websteder og browser på et websted, der ikke er på listenover undtagelser, vil du se HubSpot Sales-sidepanelet på siden af ethvert websted. Denne sidebjælke matcher domænenavne med eksisterende virksomhedsprofiler eller giver dig mulighed for at oprette nye virksomhedsposter.

For at få adgang til HubSpot Sales Chrome-udvidelsen på hele internettet skal du klikke på tandhjulsikonet ved siden af et hvilket som helst websted.

Sidepanel for nye virksomheder

Når du browser på et domæne for en virksomhed uden en eksisterende post i HubSpot, vil du se virksomhedens header, domæne og telefonnummer. Du kan klikke på Tilføj til HubSpot for at oprette en virksomhedsprofil og tilføje den til HubSpot. Nogle egenskaber vil blive udfyldt fra HubSpot-dataforbedring.

Sidebjælke for eksisterende virksomheder

Når du søger efter et domæne for en virksomhed, der allerede findes i HubSpot, vil du se virksomhedens navn, domæne og telefonnummer. Under de primære egenskaber kan du interagere med posten ved at klikke på de respektive ikoner. Klik på Åbn i CRM for at se posten i HubSpot.

Under fanen Detaljer: 

• Om denne virksomhed: Se de virksomhedsegenskaber, du har konfigureret i virksomhedsoptegnelsen.
• Aftaler: Se aftaler, der er knyttet til virksomhedsoptegnelsen. Klik på + Tilføj for at oprette og knytte nye eller eksisterende aftaler til virksomheden. 
• Billetter: Se billetter, der er knyttet til virksomhedsoptegnelsen. Klik på + Tilføj for at oprette og knytte nye eller eksisterende billetter til virksomheden.

På fanen fanenAktivitet:

1. Se aktiviteter, der er knyttet til virksomheden. 
2. Klik på pilen > for at udvide sektionen. 
   
   

På fanen Kontakter:

Se en liste over kontakter, der er tilknyttet virksomheden. Du kan søge efter kontakter eller klikke på en bestemt kontakt for at vise kontaktoplysningerne i sidepanelet. Du kan også oprette en ny kontakt. 

1. For at se den eksisterende kontakt skal du klikke på kontaktnavnet.
   • Under de primære egenskaber kan du interagere med posten ved at klikke på de respektive ikoner.
   • Klik på Åbn i HubSpot for at se posten i HubSpot.
   • På fanen Detaljer:
     • Om denne kontakt: Se de kontaktoplysninger, du har konfigureret i kontaktposten.
     • Aftaler: Se aftaler, der er knyttet til kontaktposten. Klik på + Tilføj for at oprette og knytte nye eller eksisterende aftaler til kontakten. 
     • Billetter: Se billetter, der er knyttet til kontaktoplysningerne. Klik på + Tilføj for at oprette og knytte nye eller eksisterende billetter til kontakten.
   • På fanen Aktivitet:
     • Se aktiviteter, der er knyttet til kontakten.
     • Klik på > pil for at udvide sektionen. 
2. For at oprette en ny kontakt skal du klikke på Tilføj.
   • På fanenOpret nyskal du indtaste kontaktens egenskabsværdierioprettelsesformularen. Klik på Opret nederst. 
   • Hvis du vil angive en tilknytningsmærkat, skal duangive mærkaten, efter at posten er oprettet.
3. For at knytte en kontakt, der allerede findes i dit CRM, skal du klikke påTilføj.

• • Klik på fanenTilføj eksisterende. 
  • Søg efter den kontakt, du vil knytte, og marker derefter afkrydsningsfeltetud for postnavnet.
  • Klik påNæste.
  • For at mærke posttilknytningen (kunProfessionalogEnterprise) skal du klikke på+Tilføj tilknytningsmærke forat indstillemærker, der beskriver forholdet mellem posterne.
  • Klik påGem.

Få adgang til Breeze Assistant fra HubSpot Sales Chrome-udvidelsen

Du kan få adgang til Breeze Assistant fra sidepanelet i HubSpot Sales. Du skal have Breeze Assistantaktiveret i HubSpot og i indstillingerne for din HubSpot Sales Chrome-udvidelse.

For at få adgang til Breeze Assistant fra HubSpot Sales Chrome-udvidelsen skal du klikke på Breeze Assistant-ikonet ved siden af en hvilken som helst hjemmeside. 

Brug HubSpot Sales Chrome-udvidelsen med poster i Salesforce 

Når du har aktiveret udvidelsen til Salesforce, kan du se HubSpot Sales-sidepanelet, når du bruger Salesforce. Dette giver dig mulighed for at bruge HubSpot-værktøjer såsom opkald, møder, sekvensregistreringer og mere direkte i Salesforce og på dine Salesforce-kontakt-, lead- og kontoposter. Dette sidepanel vil matche kontakt- og virksomhedsprofiler i Salesforce med relaterede profiler i HubSpot.

Få adgang til HubSpot Sales Chrome-udvidelsen i Salesforce

1. Klik på tandhjulsikonet på en Salesforce-kontakt-, lead- eller kontoside.
2. I panelet til højre kan du se detaljerne for den tilsvarende HubSpot-post. Brugere kan også gøre følgende:
   • Tilføje noter til HubSpot-posten
   • Foretage opkald ved hjælp af HubSpots opkaldsværktøj
   • Oprette og sende personlige e-mails
   • Oprette opgaver i HubSpot
3. Brugere med en betaltSalesHub- ellerService HubProfessional- ellerEnterprise-licenskan også: 
   • Oprette møder 
   • Tilmelde kontakten til en sekvens
      

Brug HubSpot Sales Chrome-udvidelsen til at tilmelde kontakter eller leads i Salesforce i bulk

Sådan tilmelder du kontakter eller leads direkte fra Salesforce til en HubSpot-sekvens: 

1. Vælgafkrydsningsfelterne ud forde kontakter eller leads, du vil tilmelde i en sekvens, på Salesforce-kontakt- og lead-siderne. 
2. Klik påTilmeld til sekvens øverst til venstre.
3. I dialogboksen kan du brugesøgefeltettil at søge efter en sekvens efter navn eller klikke på rullemenuenEjerog vælge enfilterindstilling. 
4. Kolonnen Sidst brugt ier brugerspecifik, så den viser de sekvenser, du sidst har sendt. Klik på enkolonneoverskrift for at sortere dine sekvenser. 
5. Hold markøren over en sekvens, og klik påVælg.
6. I det næste vinduekan du tilpasse dine sekvensskabeloner og indstillinger. Få mere at vide om,hvordan du tilpasser indholdet i dine sekvens-e-mails. 
7. Angiv den e-mailskabelon, du vil have sekvensen til at starte med, indstilforsinkelser mellem sekvenstrinene, og angiv de tidspunkter, hvor du vil have hver sekvensskabelon sendt.
8. Klik derefter påStart sekvens.