Käytä HubSpot Sales -Chrome-laajennusta kaikkialla verkossa

Käytä HubSpot Sales -Chrome-laajennusta kaikilla verkkosivuilla. Kun laajennus on aktivoitu, Chrome-selaimeesi avautuu sivupalkki jokaisella verkkosivustolla. Sivupalkki yhdistää verkkotunnukset olemassa oleviin yritysprofiileihin tai antaa sinun luoda uusia yritystietueita HubSpotissa. Voit lisätä kontakteja sekvensseihin, lähettää sähköposteja, vastaanottaa puheluita ja tarkastella HubSpot-tietueita suoraan liidien verkkosivuilta, Salesforcesta tai Gmailista. 

Huomaa: sinun on käytettävä HubSpot Sales -Chrome-laajennuksen uusinta versiota, jotta

voit

käyttää sitä verkossa.

HubSpot-Chrome-laajennuksen käyttö ja hallinta

Voit avata laajennuksen napsauttamalla selaimen osoiterivin oikeassa yläkulmassa olevaa HubSpot-rataskuvaketta. Täältä voit tarkastella aktiivisuusvirtaasi tai määrittää asetuksiasi. 

Jos HubSpot-Chrome-laajennus ei näy selaimesi osoiterivillä, sinun on ehkä kiinnitettävä laajennus työkalurivillesi.

Aktiviteettisyöte

Aktiviteettisyöte-välilehdellä voit tarkastella luetteloa myyntitoimintoihisi liittyvistä ilmoituksista. Reaaliaikaiset ilmoitukset laukeavat, kun liidi vierailee uudelleen sivustollasi, seurattu sähköposti avataan tai sitä napsautetaan, jaettu asiakirja avataan tai kokous varataan.

Voit ottaa yhteyttä kontaktiin HubSpotissa viemällä hiiren aktiviteetin päälle ja napsauttamalla Soita. Tai napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse jokin seuraavista: 

• Sähköposti: lähetä myyntisähköposti kontaktille .
• Luo tehtävä: luo tehtävä kontaktitietueeseen. 
• Luo muistiinpano: kirjaa muistiinpano kontaktitietueeseen. 
• Aikatauluta: aikatauluta tapaaminen kontaktin kanssa. 
• Poista ketjun ilmoitukset käytöstä: vaienna tietyn sähköpostiketjun uudet ilmoitukset.

Lisätietoja aktiviteettisyötteestä.

Asetukset

Asetukset-välilehdellä voit hallita, missä laajennus on käytössä, sulkea pois verkkosivustoja ja valita tilin, jolla laajennusta käytetään.

Laajennuksen käyttöönotto

Laajennuksen käyttöönotto -osiossa voit ottaa laajennuksen käyttöön Gmailissa, Salesforcessa ja kaikilla muilla verkkosivustoilla. 

Laajennus pääsee käsiksi tietoihin vain niillä sivustoilla, joilla se on otettu käyttöön. Jos olet esimerkiksi ottanut laajennuksen käyttöön Gmailissa ja Google-kalenterissa, se pääsee käsiksi vain näiden sivustojen tietoihin. Jotta laajennus pääsee käsiksi muiden verkkosivustojen tietoihin, sinun on otettava käyttöön asetusKaikki muut verkkosivustot. Voit myös estää laajennuksen toimimisen tietyillä sivustoilla. 

• Gmail: HubSpotin Chrome-laajennus on oletusarvoisesti käytössä Gmailissa. 
• Google-kalenteri: kytke ” ” -kytkin päälle, jotta HubSpot-Chrome-laajennus on käytettävissä Google-kalenterissasi.

• Salesforce: HubSpot-Chrome-laajennuksen käyttäminen Salesforcessa:
  • Kytke kytkin päälle. 
  • Napsauta valintaikkunassa Salli.

• Kaikki muut verkkosivustot: Jos haluat käyttää HubSpot-Chrome-laajennusta muualla verkossa, kytke kytkin päälle.

Verkkosivustojen poissulkemiset

Verkkosivustojen poissulkemiset -osiossa voit estää HubSpot-Chrome-laajennuksen toiminnan tietyillä sivustoilla:

1. Kirjoita sen verkkosivuston URL-osoite, jonka haluat sulkea pois.
2. Napsauta Lisää.
3. Seuraavat sivustot on suljettu pois oletuksena: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com ja hubspot.com.
4. Voit poistaa verkkosivuston poissulkemisluettelosta napsauttamalla verkkosivuston URL-osoitteen vieressä olevaa X-painiketta ja päivittämällä sivun. 

Ota Breeze Assistant käyttöön

Voit käyttää HubSpotin tekoälypohjaista keskusteluavustajaa, Breeze Assistantia , kytkemälläEnable Breeze Assistant -kytkimen päälle.

Käytä Breeze Assistantia tietojen pyytämiseen, sisällön luomiseen ja toimintojen suorittamiseen. Lue lisää Breeze Assistantin käytöstä. 

Ota puhelutoiminto käyttöön

Voit käyttää puhelutoimintoa HubSpot Sales -Chrome-laajennuksessa kytkemällä ”Ota puhelutoiminto käyttöön ” -kytkimen päälle. Kun tämä asetus on käytössä:

• Saapuvat puhelut voidaan vastaanottaa HubSpot-selaimessa ilman, että erillistä välilehteä tai ikkunaa tarvitsee pitää auki. Saapuvien puhelu iden soittoääniasetuksen on oltava määritettynäsoimaan HubSpot-selaimessa.

• HubSpot-selaimesta soitetutlähtevät puhelut pysyvät aktiivisina ilman, että erillistä välilehteä tai ikkunaa tarvitsee pitää auki. 

Lue lisää puhelutoiminnon määrittämisestä.

Käytössä olevat tilit

Käytössä olevat tilit -osiossa näet, että HubSpot-tili, johon olet yhteydessä, on merkitty Käytössä-tilaan. Voit valita toisen HubSpot-tilin seuraavasti: 

1. Napsauta Valitse tili -pudotusvalikkoa
2. Valitse tili. 
3. Napsauta valintaikkunassa Vaihda tili. 
   
   

Lisäohjeet

Lisäohjeet-osiossa voit lukea HubSpotin asiakasehdot laajennuksen asetuksista, poistaa laajennuksen tai lähettää palautetta laajennuksesta suoraan laajennuksen asetuksista.

Käytä HubSpot Sales -Chrome-laajennusta verkossa

Kun katselet liidin yrityksen verkkosivustoa, voit tarkastella yritystietoja tai lisätä uuden yrityksen CRM-järjestelmääsi poistumatta verkkosivustolta.

Lisää yrityksiä

Käytä HubSpot Sales -Chrome-laajennusta uusien yritysten lisäämiseen CRM-järjestelmääsi selatessasi verkkoa.Starter-, Professional- tai Enterprise-tilinkäyttäjät voivat tarkastella ja luoda yrityksiä käyttämällä rikastettuja yritystietoja. 

1. Napsauta yrityksen verkkosivustolla oikeassa yläkulmassa olevaa HubSpot-rataskuvaketta.
2. Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa Lisää HubSpotiin. 
3. Syötä yritystiedot Luo yritys -lomakkeeseen. Jos tilisi rikastamisasetukset on määritetty yrityksille, yritystiedot täytetään automaattisesti (Starter, Professionaltai Enterprise -tilit vain).
4. Napsauta Luo tallentaaksesi yrityksen CRM-järjestelmääsi.

Tarkista ja hallinnoi yrityksiä

Käytä HubSpot Sales -Chrome-laajennusta tarkastellaksesi yritystietoja ja kirjataksesi toimintoja. Voit myös muokata yrityksen ominaisuuksia ja liittää siihen kontakteja, kauppoja, tikettejä tai tehtäviä.

1. Napsauta yrityksen verkkosivustolla oikeassa yläkulmassa olevaa HubSpot-rataskuvaketta.
2. Voit luoda tai kirjata toimintoja napsauttamalla kuvaketta , jota haluat luoda tai kirjata.
3. Voit tarkastella yritystä CRM-järjestelmässäsi napsauttamalla Avaa HubSpotissa.
4. Päivitä olemassa olevia yritystietoja napsauttamalla muokattavaa ominaisuutta. Ominaisuuden ominaisuuden tyypistämuokkaa arvoa seuraavasti:
   • Teksti- tai numerokentän kohdalla syötä arvo tekstikenttään.
   • Luettelomaisen tai käyttäjäominaisuuden kohdalla valitse arvo.
   • Napsauta alareunassa Tallenna.
5. Valitse Tiedot -välilehdessä voit tarkistaa tai päivittää seuraavat tiedot:
   • Tietoja tästä yrityksestä: tarkastele yritystietueeseen määrittämiäsi yrityksen ominaisuuksia.
   • Kaupat: tarkastele yritystietueeseen liitettyjä kauppoja. Napsauta + Lisää luodaksesi uusia kauppoja tai liittääksesi olemassa olevia kauppoja yritykseen. 
   • Tukipyynnöt: tarkastele yritystietueeseen liitettyjä tukipyyntöjä. Napsauta + Lisää luodaksesi uusia tai olemassa olevia tukipyyntöjä ja liittääksesi ne yritykseen.
   • Tehtävät: tarkastele yritystietueeseen liitettyjä tehtäviä. Luo ja liitä uusia tai olemassa olevia tehtäviä yritykseen napsauttamalla + Lisää.

6. Voit tarkastella yrityksen kirjattuja myyntitoimintoja napsauttamalla Toiminta -välilehteä.
7. Voit tarkastella yritykseen liittyviä yhteyshenkilöitä napsauttamalla Yhteyshenkilöt- välilehteä.
8. Voit tarkastella olemassa olevaa yhteyshenkilöä napsauttamalla yhteyshenkilön nimeä.
9. Voit luoda uuden yhteyshenkilön napsauttamalla Lisää.
   • SyötäUusi-välilehdenluontilomakkeeseen yhteystiedon ominaisuusarvot. Napsauta alareunassa Luo. 
   • Jos haluat määrittää liitännän nimen, sinun onmääritettävä se vasta, kun tietue on luotu.
10. Jos haluat liittää CRM-järjestelmässäsi jo olemassa olevan yhteystiedon, napsautaLisää.

• • NapsautaLisää olemassa oleva-välilehteä. 
  • Etsi yhteyshenkilö, jonka haluat liittää, ja valitse sitten tietueen nimen vieressä oleva valintaruutu.
  • NapsautaSeuraava.
  • Voit nimetä tietueiden liitännän (vainProfessional-jaEnterprise-versiot) napsauttamalla+Lisää liitännän nimi jamäärittämällänimet, jotka kuvaavat tietueiden välistä suhdetta.
  • NapsautaTallenna.

Käytä Breeze Assistantia HubSpot Sales -Chrome-laajennuksen kautta

Voit käyttää Breeze Assistantia HubSpot Sales -sivupalkista. Breeze Assistantin on oltavakäytössä sekä HubSpotissa että HubSpot Sales -Chrome-laajennuksen asetuksissa.

Voit käyttää Breeze Assistantia HubSpot Sales -Chrome-laajennuksen kautta napsauttamallaminkä tahansa verkkosivuston reunassa olevaa Breeze Assistant -kuvaketta . 

Käytä HubSpot Sales -Chrome-laajennusta Salesforcen tietueiden kanssa 

Kun olet ottanut laajennuksen käyttöön Salesforcessa, näet HubSpot Sales -sivupalkin käyttäessäsi Salesforcea. Tämän ansiosta voit käyttää HubSpot-työkaluja, kuten puheluita, kokouksia, sekvenssien rekisteröintejä ja muita toimintoja, suoraan Salesforcessa sekä Salesforce-yhteyshenkilö-, liidi- ja asiakastietueissasi. Tämä sivupalkki yhdistää Salesforcen yhteyshenkilö- ja yritysprofiilit vastaaviin profiileihin HubSpotissa.

HubSpot Sales -Chrome-laajennuksen avaaminen Salesforcessa

1. Napsauta Salesforcen yhteyshenkilö-, liidi- tai tilisivulla rataskuvaketta.
2. Tarkista oikeanpuoleisessa paneelissa vastaavan HubSpot-tietueen tiedot. Käyttäjät voivat myös tehdä seuraavaa:
   • Lisätä muistiinpanoja HubSpot-tietueeseen
   • Soittaa puheluita HubSpotin puhelutyökalulla
   • Luoda ja lähettää henkilökohtaisia sähköposteja
   • Luoda tehtäviä HubSpotissa
3. Käyttäjät, joilla on maksullinenSalesHub- taiService HubProfessional- taiEnterprise-käyttöoikeus, voivat lisäksi: 
   • Luoda tapaamisia 
   • Lisätä kontaktin sekvenssiin

Käyttää HubSpot Sales -Chrome-laajennusta kontaktien tai liidien joukkorekisteröintiin Salesforceen

Voit lisätä kontakteja tai liidejä joukkona suoraan Salesforcesta HubSpot-sekvenssiin seuraavasti: 

1. Valitse Salesforcen yhteystieto- ja liidien sivuiltavalintaruudutniiden yhteystietojen tai liidienvieressä, jotka haluat lisätä sekvenssiin. 
2. Napsauta vasemmassa yläkulmassa kohtaaLisää sekvenssiin.
3. Etsi valintaikkunassahakupalkinavulla sekvenssi nimen perusteella tai napsautaOmistaja-pudotusvalikkoa ja valitsesuodatinvaihtoehto. 
4. Viimeksi käytetty -sarakkeessanäkyvät käyttäjäkohtaisesti viimeisimmät lähettämäsi sekvenssit. Voit lajitella sekvenssit napsauttamallasarakkeen otsikkoa. 
5. Vie hiiri sekvenssin päälle ja napsautaValitse.
6. Mukauta sarjamallit ja asetukset seuraavassa ikkunassa. Lue lisääsarjan sähköpostisisällön mukauttamisesta. 
7. Määritä sähköpostimalli, josta haluat sekvenssin alkavan, asetaviiveet sekvenssin vaiheiden välille ja määritä ajat, jolloin kukin sekvenssimalli lähetetään.
8. Napsauta sittenAloita sekvenssi.