Konfigurer importfilene dine

Uansett om HubSpot er ditt første CRM-system eller om du flytter fra et annet system, hjelper import deg med å opprette poster og aktiviteter og oppdatere databasen. Importfiler er regneark med data som brukes til å organisere bedriftens relasjoner og prosesser. Før du begynner å importere, bør du lese gjennom de relevante HubSpot-vilkårene og kravene til importfilene.

Ordliste

• CRM-objekt: en type relasjon eller prosess som virksomheten din har, for eksempel kontakter, selskaper, avtaler og billetter. Når du importerer, er et objekt den typen datasett du importerer til HubSpot.

• Post: en individuell forekomst av et objekt (f.eks. er "Tom Smith" en kontaktpost). I en fil for import av ett enkelt objekt representerer hver rad i filen én objektpost. Hvis du importerer flere objekter i én fil, vil hver rad representere poster som er knyttet til hverandre.

• Aktivitet: et engasjement som kan knyttes til poster, for eksempel en e-post som sendes til en kontakt, eller et notat som logges på en sakspost. Aktiviteter omfatter samtaler, e-poster, møter, notater og oppgaver. Du kan opprette nye aktiviteter og oppdatere eksisterende samtaler via import, men du kan ikke oppdatere eksisterende e-poster, møter, notater eller oppgaver. Samtaler og oppgaver kan importeres alene, men e-post, møter og notater må importeres og knyttes til et CRM-objekt.

• Egenskap: et felt som er opprettet for å lagre informasjon om postene og aktivitetene dine. I en import vil egenskapene samsvare med filens kolonneoverskrifter.

  Eksempel på fil

I dette eksemplet er objektet som importeres, kontakter. Hver rad representerer en kontaktoppføring, og hver informasjonskolonne representerer en kontaktegenskap(fornavn, etternavn, e-postadresse).

• Unik identifikator: en egenskapsverdi som HubSpot bruker for å gjenkjenne hver post som unik. I en import trenger du en unik identifikator for å unngå å opprette dupliserte oppføringer (f.eks. to oppføringer for "Tom Smith") og for å knytte sammen ulike oppføringer (f.eks. importere "Tom Smith" og knytte ham til selskapet "Smith Inc."). Følgende unike identifikatorer kan brukes ved import:
  • E-post: e-postadressen til en kontakt. Dette er nødvendig når du importerer kontakter for å unngå duplikater eller for å knytte kontakter til et annet objekt. Hvis du ikke har e-postadresser til kontakter, kan du bruke Record ID til å oppdatere og knytte eksisterende kontaktoppføringer.

• Selskapetsdomenenavn: nettstedsdomenet til et selskap (f.eks. example.com). Dette er nødvendig når du importerer selskaper for å unngå duplikater eller for å knytte selskaper til et annet objekt. Hvis du ikke har selskapsdomenenavn, kan du bruke Record ID til å oppdatere og knytte eksisterende selskapsposter.
• Record ID: en unik egenskapsverdi som HubSpot tildeler hver post. Hvis du eksporterer eksisterende poster fra HubSpot, vil hver post ha en Record ID. Denne kolonnen er påkrevd når du importerer og knytter eksisterende avtaler, billetter eller egendefinerte objekter til et annet objekt, men kan også brukes som en unik identifikator for kontakter og selskaper hvis du ikke har e-post eller domenenavn.
• Egendefinert egenskap som krever unike verdier (kun kontakter, selskaper, avtaler, billetter og egendefinerte objekter): Hvis du har opprettet en egenskap som krever unike verdier, kan du bruke egenskapen som en unik identifikator i importfilene.
• Assosiasjonsetikett ( kunProfessional og Enterprise ): en verdi som angir forholdet mellom poster. Når du har opprettet assosiasjonsetiketter, kan du importere dem sammen med postene.

• Tilordnekolonner: et trinn i importprosessen der du blir bedt om å matche kolonneoverskriftene i filen med HubSpot-egenskapene.

Du vil for eksempel importere og tilknytte kontakter og selskaper i én fil. Objektene som importeres og tilknyttes, er kontakter og selskaper. Hver rad representerer en kontaktoppføring og den tilhørende bedriftsoppføringen. Hver kolonneoverskrift representerer egenskaper som skal tilordnes under importen. Filen som vises nedenfor, inneholder kontaktegenskaper(fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, favorittmat) og selskapsegenskaper(navn, selskapets domenenavn). Det er også en unik identifikator for hvert objekt som knytter de to unike postene sammen i HubSpot(e-postadresse for kontakter og firmadomenenavn for selskaper). Under importprosessen tilordner du kolonner til HubSpot-egenskaper( kolonnenFornavn til HubSpot-egenskapen Fornavn ).

Eksempel på fil

Tilordning av kolonner til egenskaper

Filkrav og tekniske begrensninger

• Være en .csv-, .xlsx- eller .xls-fil.
• Bare ha ett ark.
• inneholde en overskriftsrad der hver kolonneoverskrift tilsvarer en egenskap i HubSpot. Kolonneoverskriftene kan organiseres i hvilken som helst rekkefølge uten at det påvirker importen. Du kan bekrefte om det allerede finnes en standardegenskap som samsvarer med overskriften, eller opprette en egendefinert egenskap før du importerer. Finn ut mer om krav til egenskaper.
• Inneholde mindre enn 1000 kolonner.
• Være UTF-8-kodet hvis tegn på fremmedspråk er inkludert.
• Inneholde celler i Number-format hvis du importerer dato- og tidsegenskaper i en Excel-fil.
• Kun inneholde valutadata formatert for USD med desimaler (f.eks. 123,45).

Det finnes flere tekniske begrensninger for importverktøyet, avhengig av HubSpot-abonnementet ditt. Disse begrensningene omfatter størrelse og antall rader i en importfil, samt hvor mange filer og rader du kan importere per dag.

• Hvis du bruker HubSpots gratisverktøy, kan du gjøre det:
  • Importere filer på opptil 20 MB.
  • Fullføre opptil 50 importer per dag.
  • Importere opptil 500 000 rader per dag. Hvis du importerer en fil som inneholder mer enn 500 000 rader, vil det ta flere dager å fullføre den.
• Hvis kontoen din har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du:
  • Importere filer på opptil 512 MB.
  • Fullføre opptil 500 importer per dag.
  • Importere opptil 10 000 000 rader per dag, med en grense på 1 048 576 rader per fil. Hvis du importerer via import-API-et, kan du importere opptil 80 000 000 rader per dag.

Disse grensene gjelder for en rullerende 24-timersperiode og tilbakestilles ikke på et bestemt tidspunkt på dagen. Finn ut mer om HubSpot-abonnementet ditt og dets begrensninger .

Krav til eiendom

Formatering av egenskapsverdier

Følgende formateringsregler er nødvendige for å importere dataene på riktig måte:

• For kontaktegenskapene Telefonnummer og Mobiltelefonnummer, for å importere og automatisk formatere telefonnummeret basert på landskode, formaterer du som +[landskode][nummer]. Hvis det finnes en utvidelse, legger du til ext[nummer]. For eksempel vil et telefonnummer med landskode for USA se ut som +11234567890 ext123.

• For egenskaper som inneholder en pris, må du bruke en av HubSpots aksepterte valutaer. Listen over aksepterte valutaer og deres valutakoder finner du i fanenValuta i kontoens standardinnstillinger.
• Importverktøyet ignorerer tomme celler i et regneark, så når du importerer nye egenskapsdata, må du la cellene være tomme for poster uten en verdi for egenskapen. Hvis en eksisterende post allerede har en verdi for egenskapen i HubSpot, vil tomme celler ikke slette den eksisterende egen skapsverdien. Hvis du vil slette eksisterende egenskapsverdier, kan du redigere verdiene manuelt eller bruke arbeidsflythandlingen Slettegenskapsverdi.
• Tilordne en eier til en post eller aktivitet under importen:
  • For objekter inkluderer du en [Objekt]- eieroverskrift. For aktiviteter inkluderer du overskriften Aktivitet til ordnet til.
  • Legg til brukerens navn eller e-postadresse i hver rad i kolonnen. Brukere som tildeles en post gjennom import, vil ikke motta et varsel om at de er tildelt en ny post eller aktivitet.
• For egenskaper som inneholder en dato, formaterer du en verdi for denne egenskapen:
  
  • Måneder kan være et tall, tre bokstaver eller et fullt navn (10, OCT, Oct, OCTOBER, October), årstall kan være to eller fire sifre (2023, 23), og skilletegn kan være skråstrek, bindestrek eller punktum (10/28/2023, 10-28-2023, 10.28.2023).

• • Gyldige datoformater er dag måned år (f.eks. 28/10/2023), måned dag år (f.eks. 10-28-23) eller år måned dag (f.eks. 2023.OCT.28).

• • Hvis du vil inkludere et klokkeslett for dato- og tidsegenskaper, legger du til tidsstempelet som hh:mm (28/10/2020 14:30). Som standard bruker importverktøyet en 24-timers klokke. Hvis du vil angi en 12-timers klokke, legger du til AM eller PM i tidsstempelet (28/10/2020 14:30). Hvis du ikke inkluderer et tidsstempel, settes klokkeslettet som standard til midnatt.

Merk: Hvis du importerer en standard HubSpot-dato-egenskap(f.eks. Avslutningsdato), må verdiene formateres som et UNIX-tidsstempel i millisekunder. Hvis du importerer en Excel-fil, må dato-tid-egenskapscellene være i tallformat . Finn ut mer om hvordan du formaterer tidsstempelverdier og konverterer en dato til UNIX-format.

• Avhengig av egenskapsfelttypen er det andre spesifikke formateringskrav:
  • Hvis du har angitt valideringsregler for egendefinerte tall-, tekst- eller datovelgeregenskaper, må de importerte verdiene følge reglene, ellers blir de ikke importert.

• • For oppregningsegenskaper må verdiene i importfilen stemme overens med enten etiketten eller den interne verdien for egenskapens definerte alternativer . For HubSpots standard oppregningsegenskaper (f.eks. livssyklusstadium, bransje) må verdiene samsvare med den interne verdien eller etiketten på engelsk.
  • Finn ut mer om import til avkrysningsegenskaper.

• Når du importerer produkter:
  • Hvis du importerer en Term-egenskapsverdi, kan du formatere verdien i Term-kolonnen som et tall i måneder (f.eks. 10 for 10 måneder), som PXM der X er antall måneder (f.eks. P6M for en løpetid på 6 måneder) eller PXY der X er antall år (f.eks. P1Y for en løpetid på 1 år).
  • Hvis du importerer en egenskapsverdi for faktureringsfrekvens, bruker du månedlig, årlig eller kvartalsvis hvis produktet har en gjentakende pristype. La cellen stå tom hvis produktet har en engangspris.

Påkrevde egenskaper

Avhengig av hvilke objekter eller aktiviteter du importerer, er følgende egenskaper obligatoriske og må inkluderes som kolonneoverskrifter i filene:

• Kontakter: minst én av følgende egenskaper: Fornavn, Etternavn, E-post eller, for eksisterende kontakter, Post-ID.
• Selskaper: minst én av Navn, Selskapets domenenavn eller, for eksisterende selskaper, Post-ID.
• Avtaler: Hvis du oppretter nye avtaler, Avtalens navn, Pipeline og Avtalestadium. For eksisterende avtaler, Record ID .
• Billetter: hvis du oppretter nye billetter, Billettnavn , Pipeline og Billettstatus. Post-ID for eksisterende billetter.
• Produkter: Enhetspris og navn, eller, for eksisterende produkter,post-ID.

• Varelinjer: Navn, antall, pris og den tilknyttede avtalens post-ID eller avtalens navn. Ta med produktets Produkt-ID hvis du også knytter varelinjen til et produkt, som vil bli tilordnet som en varelinjeegenskap under importen.

Merk: Når du importerer varelinjer med avtaler, oppdaterer ikke importen avtalebeløpet. Hvis du vil oppdatere det tilknyttede avtalebeløpet, kan du redigere varelinjene manuelt eller knytte varelinjene til en avtale i HubSpot.

• Samtaler: Samtalenotater (et tekstfelt som beskriver eller gir kontekst om samtalen).
• E-poster: E-posttekst (teksten i e-posten) og e-postretning (enten innkommende eller utgående).
• Møter: Møtebeskrivelse (et tekstfelt som beskriver møtet), starttidspunkt for møtet og sluttidspunkt for møtet. Verdiene for start- og sluttidspunkt bør formateres som dato- og klokkeslettegenskaper.
• Notater: Notattekst (teksten i notatet).
• Oppgaver: Oppgavetittel (navnet på oppgaven) og Forfallsdato. Forfallsdatoen skal formateres som en dato og klokkeslett-egenskap.

Ytterligere egenskaper

Ytterligere egenskaper er ikke påkrevd, men kan også importeres til HubSpot for å legge til eller oppdatere data i bulk. Du kan importere følgende tilleggsegenskaper:

• HubSpots standardegenskaper for kontakt, selskap, avtale og ticket, med unntak av visse automatisk angitte egenskaper som ikke kan redigeres. Finn ut mer om standardegenskaper for kontakt, selskap, avtale og billett.
• Eventuelle egendefinerte egenskaper du har opprettet for kontakter, selskaper, avtaler, billetter eller egendefinerte objekter.
• For alle aktiviteter kan du importere følgende:
  • Aktivitet tildelt til: eieren av aktiviteten. Verdien for denne egenskapen må enten være brukerens navn i HubSpot eller brukerens e-postadresse .
  • Aktivitetsdato: dato og klokkeslett for aktiviteten. Denne egenskapen bør formateres som en dato og klokkeslett-egenskap. Hvis du importerer nye aktiviteter og ikke inkluderer denne egenskapen, settes aktivitetsdatoen automatisk til datoen og klokkeslettet da aktivitetene ble opprettet.
• Egenskaper for anrop:
  
  • Anrops- og møtetype: type anrop. Alternativene angis i innstillingene for samtale- og møtetype.
  • Anropsretning:anropets retning, enten innkommende eller utgående.
  • Anropetsvarighet: lengden på anropet, i millisekunder.
  • Samtalens utfall:utfallet av samtalen. Alternativene angis i innstillingene for anrops- og møteutfall.
  • Samtalekilde: kilden til samtalen. Alternativene inkluderer VoIP, Zoom eller Integrations-plattformen.
  • Samtalestatus: statusen eller utfallet av samtalen. Alternativene inkluderer Opptatt, Avbrutt, Fullført, Tilkobling, Mislykket, Pågår, Ubesvart, Ingen svar, Kø eller Ringer.

• • Anropstittel: navnet på anropet.
  • Fra-nummer: telefonnummeret til personen som startet anropet.

• • URL-adresse for opptak: en URL-adresse for å få tilgang til opptaket av samtalen.
  • Til-nummer: telefonnummeret til personen som mottok samtalen.
  • Tilgjengelig utskrift: angir om samtalen har en utskrift, enten SANN eller FALSK.
• Egenskaper for e-post:
  
  • E-postensemne: emnelinjen i e-posten.
  • Sendingsstatus for e-post: status for e-posten. Alternativene inkluderer Bounced, Failed, Scheduled, Sending eller Sent.

• Møteegenskaper:

• • Anrops- og møtetype: type møte. Alternativene angis i innstillingene for samtale- og møtetype.
  • Interne møtenotater: et tekstfelt der du kan legge til notater om møtet.
  • Stedstype: typen sted der møtet ble holdt. Alternativene inkluderer telefonsamtale, adresse eller videokonferanse.
  • Møtested: navnet på møtestedet.
  • Møtenavn: et navn på møtet.

• • Møteutfall: utfallet av møtet. Alternativene angis i innstillingene for samtale- og møteutfall.

• Oppgaveegenskaper:
  
  • Tildelt til: brukeren som er tildelt til å fullføre oppgaven.
  • Notater: et tekstfelt der du kan legge til notater om oppgaven.
  • Prioritet: oppgavensprioritet. Du kan velge mellom Lav, Middels eller Høy.
  • Kø: Oppgavekøen som er knyttet til oppgaven.
  • Oppgavetype: oppgavetypen. Alternativene inkluderer Anrop, E-post eller Gjøremål. Hvis du ikke angir en type under importen, settes oppgaven som standard til Gjøremål.
  • Oppgavestatus: oppgavens status. Alternativene inkluderer Fullført, Utsatt, Pågår, Ikke påbegynt eller Venter.

Krav til tilknytning og deduplikering

Merk: Hvis kontoen din har tilgang til betaversjonen Assosier poster av samme objekttype, kan du lese denne artikkelen for å finne ut hvordan du importerer og assosierer poster innenfor samme objekt.

• Hvis du vil importere og tilknytte flere objekter i én fil, må du inkludere informasjon om tilknyttede poster og/eller aktiviteter i samme rad. I to filer bruker du en felles kolonne for å koble sammen postene i hver fil. Du kan se eksempelfilene for å få mer hjelp til å importere og knytte sammen poster.
• For å oppdatere eksisterende poster, knytte poster sammen og unngå dupliserte poster må filene inneholde en unik identifikatoregenskap for hvert objekt. For alle objekter kan du eksportere eksisterende poster og bruke Record ID som en unik identifikator, eller bruke en egendefinert egenskap som krever unike verdier. For kontakter kan du også bruke E-post. For selskaper kan du også bruke Selskapets domenenavn.
  • Hvis du importerer flere objekter og inkluderer post-ID-er, anbefales det at du skiller mellom filens kolonneoverskrifter for å matche ID-en med riktig objekt (f.eks. en kolonne som heter Post-ID - Kontakter og en annen som heter Post-ID - Selskaper).
  • Hvis du bruker en egendefinert unik verdi-egenskap til å deduplikere kontakter, vil e-post-egenskapen fortsatt kreve unike verdier.
  • Hvis du bruker en egendefinert unik verdi-egenskap til å deduplikere selskaper, krever ikke egenskapen Selskapets domenenavn unike verdier. Dette betyr at du kan importere dupliserte selskapsdomener. Hvis du ikke vil ha flere selskaper med samme domene, bør du fjerne dupliserte domener fra filen før du importerer, eller bruke selskapets domenenavn som unik identifikator i stedet.
  • Du kan bruke en sekundær e-postadresse som unik identifikator for eksisterende kontakter som har en sekundær e-postadresse oppført i HubSpot. Hvis du bruker en sekundær e-postadresse og ikke inkluderer Record ID-kolonnen i filen, vil den sekundære e-postadressen ikke erstatte den primære e-postadressen. Hvis du derimot inkluderer både den sekundære e-postadressen og Record ID som kolonner i filen, vil den sekundære e-postadressen erstatte den primære e-postadressen.

• Hvis duvil knytte én post til flere aktiviteter eller poster i et annet objekt, inkluderer du postens unike identifikator i flere rader for hver post du vil knytte til. Luke Danes er for eksempel daglig leder i Luke's Diner, men entreprenør i The Dragonfly Inn. Hvis du vil knytte ham til begge selskapene, må du inkludere to rader for Luke Danes med kolonnene E-post (eller Record ID) og Selskapets domenenavn (eller Record ID) for hvert selskap.

Merk: Hvis du ikke inkluderer unike identifikatorer (f.eks. e-post, selskapets domenenavn, Record ID), vil importen opprette dupliserte poster i stedet for å knytte dem til samme post.

• For å importere tilkn ytningsetiketter(kunProfessional og Enterprise )må du inkludere enkolonne for tilknytningsetiketter . Du må opprette tilknytningsetikettene i HubSpot før du importerer.
  • Hvis du vil angi en bedriftstilknytning som primær, inkluderer du verdien Primær i kolonnen Tilknytningsetikett for den aktuelle raden.

• • Hvis du vil angi flere etiketter for å beskrive forholdet mellom to oppføringer, kan du inkludere flere verdier for assosiasjonsetiketter i én celle, adskilt av et semikolon (f.eks. leder; faktureringskontakt).

• • Hvis du importerer assosiasjonsetiketter i en import med flere filer, må du inkludere kolonnen Assosiasjonsetikett og en unik identifikator for objektet du assosierer i samme fil.

• Hvis du vil opprette underordnede selskapstilknytninger via import, må du inkludere en kolonne for overordnet selskap i importfilen med de overordnede selskapenes Record ID-verdier. Finn ut mer om import av underordnede selskaper.

Eksempler på importfiler

Følgende filer inneholder de nødvendige kolonneoverskriftene for hvert objekt eller hver aktivitet, samt mulige tilleggsoverskrifter. Du kan legge til dine egne kolonneoverskrifter for å oppdatere eller opprette ytterligere egenskaper som er viktige for å vedlikeholde organisasjonens HubSpot-database.

Ett objekt eller én aktivitet

• Eksempel på regneark for kontakter: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark for selskaper: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark for avtaler: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark for billetter: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark for produkter: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark foroppgaver: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark foranrop: XLSX eller CSV

Når filen er klar, kan du lære hvordan du importerer ett objekt eller én aktivitet til HubSpot.

Væroppmerksom på at produkter bare kan importeres i en enkelt objektimport. Du kan knytte et eksisterende produkt til en varelinje eller manuelt knytte et produkt til en avtale eller et tilbud.

Flere objekter med tilknytninger

Du kan importere og knytte flere objekter, eller objekter og aktiviteter, sammen i én fil eller i to separate filer, der hver fil representerer ett objekt/aktivitet.

Importer flere objekter i én fil

Hvis du vil importere og tilknytte flere objekter/aktiviteter i én fil, inkluderer du postene/aktivitetene du vil tilknytte i samme rad i filen. Disse eksempelfilene representerer vanlige brukstilfeller, men du kan blande og matche objekter eller aktiviteter ved å bytte ut kolonneoverskriftene.

• Eksempel påregneark for kontakter og selskaper: XLSX eller CSV.
• Eksempel på regneark for kontakter og selskaper med tilknytningsetiketter: XLXS eller CSV
• Eksempel på regneark for kontakter og billetter: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark for selskaper og avtaler: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark for selskaper og notater: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark for selskaper, avtaler og notater: XLSX eller CSV
• Eksempel på regneark foravtaler og nye varelinjer (med tilknyttede produkter) : XLSX eller CSV. Når du importerer i én fil, kan du bare importere én varelinje per avtale.
• Eksempel på regneark for samtaler og kontakter: CSV
• Eksempel på regneark for notater og billetter: CSV
• Eksempel på regneark for oppgaver og eksisterende avtaler: CSV
• Eksempel på regneark fore-post og eksisterende kontakter: CSV

Når filen er klar, kan du lære hvordan du importerer og knytter flere objekter eller aktiviteter til HubSpot.

Importer flere objekter i to filer

Når du importerer og assosierer i to filer, representerer hver fil ett objekt eller én aktivitet . Du kan bare importere to objekter eller ett objekt og én aktivitet i en import med to filer. Hvis du vil importere mer enn to objekter/aktiviteter, kan du importere i én fil.

For å identifisere hvilke poster som skal knyttes sammen på tvers av filene, må du inkludere en felles kolonne i begge filene. En av filene skal ha en unik verdi for hver rad i denne kolonnen. I den andre filen bruker du disse verdiene til å angi hvilken post hver rad skal knyttes til. Et vanlig bruksområde er for eksempel å importere og knytte sammen kontakter og selskaper. I de følgende eksempelfilene er Firmanavn den felles kolonnen:

• Eksempel på regneark forselskaper: XLSX eller CSV.

• Eksempel på regneark forkontakter: XLSX eller CSV.

I bedriftsfilen er det en unik verdi for hver rad i kolonnen Firmanavn. I hver rad i kontaktfilen samsvarer verdiene i kolonnen Firmanavn med selskapet som kontakten skal knyttes til. Du kan bruke disse filene når du importerer kontakter og selskaper, eller blande og matche andre objekter, så lenge du inkluderer en felles kolonne.

Ytterligere eksempler inkluderer:

• Avtaler og selskaper med tilknytningsetiketter i to filer: I disse eksempelfilene er selskapsnavnet den unike nøkkelen for selskapsobjektet.
  • Eksempel på regneark for avtaler: XLSX eller CSV.
  • Eksempel på regneark for selskaper: XLSX eller CSV.
• Avtaler og nye varelinjer i to filer: I disse eksempelfilene er avtalenavnet den unike nøkkelen for avtaleobjektet. Når du importerer i to filer, kan du importere flere varelinjer per avtale.
  • Eksempel påregneark for avtaler: XLSX eller CSV.
  • Eksempel på regneark forvarelinjer (med tilknyttede produkter): XLSX eller CSV.
• Samtaler og kontakter i to filer: I disse filene er e-post felles kolonne og unik nøkkel for kontakter.
  • Eksempel på regneark for samtaler: CSV.
  • Eksempel på regneark for kontakter: CSV.

Når filene er klare, kan du lære hvordan du importerer og knytter flere objekter eller aktiviteter til HubSpot.