I betaVis og administrer kontrakter

Bruk kontrakt-objektet i HubSpot som en sentralisert kilde til pålitelige opplysninger om forventet omsetning. Når du har opprettet kontrakter, kan du se og administrere dem på kontraktsoversiktssiden. 

Gjennomgå kontraktsdetaljer, tilknyttede inntekter, aktiviteter og historikk. Du kan også gjøre endringer midt i kontraktsperioden ved hjelp av endrings- eller fornyelsestilbud, si opp kontrakter eller eksportere kontrakter. Lær mer om hvordan kontrakter brukes.

Før du begynner

• Hvis du er superadministrator, kan du melde kontoen din på HubSpot Contracts med Commerce Hub beta.
• Det er ikke mulig å melde seg på betaversjonen hvis du bruker HubSpot Payments eller Stripe som betalingsbehandlingsalternativ.

Vis kontraktsoppføringer

Vis kontrakter på indekssiden

Bruk kontraktsindekssiden til å vise alle kontrakter og til å opprette og bruke lagrede visninger for å filtrere kontrakter etter bestemte kriterier. Slik viser du alle kontrakter:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
2. For å redigere kolonnene som vises i tabellen, klikker du på Rediger kolonner øverst til høyre i tabellen.
3. Kontrakter kan ha følgende statuser:
   • Planlagt: når en kontrakt opprettes med en fremtidig ikrafttredelsesdato, settes statusen tilPlanlagt. På ikrafttredelsesdatoen settes statusen tilAktiv.
   • Aktiv: en kontrakt som er aktiv.
   • Fullført: en kontrakt som ikke lenger er aktiv fordi den er utløpt.
   • Oppsagt: en kontrakt som er blitt oppsagt.
   • Utkast: en kontrakt som ikke er ferdigbehandlet.
4. For å filtrere indekssiden klikker du på filtermenyen (f.eks. Status) og angir filterkriteriene dine.
5. For å angi egendefinerte filtre, klikk på Avanserte filtre øverst i tabellen.
6. For å lagre en visning til senere bruk, klikk på Lagre-ikonet øverst til høyre i tabellen.
7. For å forhåndsvise kontraktdetaljene, hold musepekeren over kontrakten og klikk på Forhåndsvisning. Se detaljene i panelet til høyre.
8. For å vise kontraktsoppføringen, klikk på kontraktnavnet. 

Lær mer om kontraktoppsettet.

Vis kontrakter på tilknyttede CRM-poster

Slik viser du en kontrakt fra en av de tilknyttede postene (for eksempel en kontakt, et selskap eller en faktura):

1. Naviger til postene dine. For eksempel:
   • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
   • Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
   • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Tilbud.
   • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Fakturaer.
2. Åpne høyre sidefelt ved å klikke på navnet på den tilknyttede posten, eller ved å klikke påForhåndsvisning. Oppførselen avhenger av objektet du viser.
3. I høyre sidefelt navigerer du til kortet Kontrakter for å se kontraktstatusen. Hvis kortet Kontrakter ikke vises i posten din som standard, kan du legge til kortet manuelt.
4. For mer informasjon, hold musepekeren over kontrakten og klikk på Forhåndsvisning-ikonet.
   
   
   
5. Gå gjennom kontraktsdetaljene i panelet til høyre.

Kontraktoppsett

Kontrakter inneholder detaljer om kontrakten, faktureringsinformasjon, tilknyttede poster, aktiviteter og historikk. 

Om kontrakten

Venstre sidefelt viser kontraktnavn, status, kontraktsverdi, kontraktens startdato, kontraktens sluttdato, informasjon om gjentatte inntekter og faktureringsinformasjon. Du kan også tilpasse sidefeltet for å legge til andre egenskaper.

Kontraktoversikt, aktiviteter og historikk

Den midterste kolonnen har tre faner: Oversikt, Aktiviteter og Historikk.

• Oversikt: Oversikten gir et øyeblikksbilde av kontraktens ytelse, linjeposter, faktureringsplan og fornyelsesinformasjon.

• • Kontraktsprestasjonskortet viser kontraktsverdien, informasjon om gjentatte inntekter, kontraktens sluttdato og fakturert beløp.
    
    
    
  • Kortet Nåværende og kommende linjeposter viser hver linjepost i kontrakten og egenskapene deres (f.eks. pris, antall, faktureringsplan, løpetid, prismodell).
    
    
    
  • Kortet Fornyelsesinformasjon viser fornyelsesstatusen, basert på eventuelle fornyelsestilbud som er opprettet for kontrakten.
    
    
    
• Aktiviteter: Fanen «Aktiviteter» viser en tidslinje over kommunikasjon (f.eks. e-poster og samtaler), teamaktivitet (møter, notater, oppgaver) og oppdateringer av kontrakten, samt tilknyttede fakturaer, avtaler og saker.
  
  
  
• Historikk: Fanen «Historikk» viser detaljer om endringer og fornyelser av kontrakten, inkludert endringer i gjentakende inntekter og tillegg eller fjerning av linjeposter.
  
  
  

Tilknyttede poster

Høyre sidefelt viser alle tilknytninger til kontrakten. Du kan knytte til andre poster. Lær mer om hvordan du arbeider med poster i HubSpot.

Administrer kontrakter

Kontrakter kan administreres fra kontraktsoversiktssiden. Opprett tilbud på endringer og fornyelser, oppdater betalingsmåter, si opp kontrakter og knytt andre fakturaer til kontrakter.

Opprett et endringstilbud på en kontrakt

Opprett et endringstilbud for å endre en aktiv kontraktsavtale. Bruk av et endringstilbud sikrer en nøyaktig gjengivelse av den aktuelle statusen for inntekter og tjenester, noe som muliggjør nøyaktig rapportering. Endringstilbudet fanger opp nettoforskjellen mellom den opprinnelige kontrakten og den nye avtalen. Du kan for eksempel ønske å opprette et endringstilbud for følgende scenarier:

• Utvidelser og mersalg: Legg til flere enheter i en eksisterende kontrakt (f.eks. hvis en kunde har 10 lisenser og trenger å legge til 5 til), eller selg nye funksjoner eller tjenester.
• Nedgraderinger og kanselleringer: fjern eller reduser volumet av visse funksjoner eller tjenester.
• Prisjusteringer: juster prisene midt i kontraktsperioden.
• Løpetidsjusteringer: forleng eller reduser den gjeldende kontraktsperioden.

Endringstilbud må knyttes til en avtale (f.eks. utvidelses- eller oppsalgsavtaler). Avtaler kanopprettes som en del av endringstilbudsprosessen, eller de kanopprettes separatog knyttes manuelt. Når endringstilbud godtas, oppdateres kontrakten med endringene som er beskrevet i tilbudet. Vurder å opprette forskjellige pipeliner for avtaler knyttet til endringstilbud (f.eks. utvidelse, mersalg). FanenHistorikk i kontrakten oppdateres hver gang endringer gjøres, enten direkte eller via endringstilbud.

Når du bruker et endringstilbud, kan du endre eller kansellere gjentakende linjeposter, ikke engangslinjeposter. Slik oppretter du et endringstilbud:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
2. Klikk på navnet på kontrakten.
3. Øverst til høyre i venstre sidefelt klikker du på Handlinger, og velger deretter Opprett endringstilbud.
4. I panelet til høyre:
   • Hvis innstillingen Opprett nye avtaler automatisk for endringspristilbud er slått på:
     • Klikk på rullegardinmenyen Avtalepipeline og velg en pipeline.
     • Klikk på rullegardinmenyen Avtalestadium og velg et avtalestadium.
     • Klikk på rullegardinmenyen Velg en tilbudsmal og velg en tilbudsmal. Lær mer om konfigurering av tilbudsmaler.
     • I feltet Endre ikrafttredelsesdato klikker du på datovalg og velger datoen endringen skal tre i kraft.
     • Hvis Tillat brukere å overstyre standardfordelingen er er aktivert, fjern merket for Fordel kostnader og kreditter for den gjenværende faktureringsperioden for å ikke fordele kostnadene. Hvis du lar avmerkingsboksen være merket, vil kostnadene bli fordelt.
     • Klikk på Opprett tilbud.
   • Hvis innstillingen Opprett nye avtaler automatisk for endrede tilbud er slått av:
     • Klikk på rullegardinmenyen Knytt til en avtale og velg en avtale, eller klikk på Opprett en ny avtale for å opprette en ny avtale. Det anbefales å opprette en ny avtale for endringstilbudet (f.eks. en endringsavtale eller utvidelsesavtale). På denne måten kan du rapportere om inntekter fra nye forretninger kontra andre inntekter (f.eks. utvidelses- eller mersalgsinntekter).
     • Klikk på rullegardinmenyen Velg en tilbudsmal og velg en tilbudsmal. Les mer om konfigurering av tilbudsmaler.
     • Klikk på Endre ikrafttredelsesdato og velg datoen endringen skal tre i kraft.
     • Hvis Tillat brukere å overstyre standardfordelingen er er aktivert, fjern merket for Fordel kostnader og kreditter for den gjenværende faktureringsperioden for å ikke fordele kostnadene. Hvis du lar avmerkingsboksen være merket, vil kostnadene bli fordelt.
     • Klikk på Opprett tilbud.
5. Opplysningene om selger og kjøper legges automatisk til i tilbudet fra kontraktsinformasjonen.
6. I delen Endre linjeposter klikker du på Endre linjeposter.
7. Slik endrer du en linjepost:
   • Hold musepekeren over linjeposten, klikk på Handlinger, og velg deretter Endre.
   • I panelet til høyre klikker du for å utvide seksjonene «Detaljer om linjepost » og «Flere alternativer » og redigerer informasjonen om linjeposten. Klikk på «Lagre».
   • Linjeposten vil bli merket som Endret.
   • For å angre endringer, hold musepekeren over linjepostnavnet, klikk på Handlinger og velg deretter Angre endringer.
8. For å avbryte en linjepost, hold musepekeren over linjeposten, klikk på Handlinger og velg deretter Avbryt linjepost. Linjeposten merkes som Avbrutt. For å angre avbrytelsen, hold musepekeren over linjeposten og klikk på Angre avbrytelse.
9. For å legge til en linjepost klikker du på Legg til linjepost øverst til høyre og velger deretter et alternativ:
   • Velg fra produktbiblioteket: Legg til en linjepost basert på et produkt i produktbiblioteket ditt, inkludert linjeposter opprettet ved hjelp av HubSpot-Shopify-integrasjonen.
     • Etter at du har valgt dette alternativet, kan du søke etter produktnavn, produktbeskrivelse eller SKU, eller klikke på Avanserte filtre for å avgrense søket. Merk av i boksene i høyre panel ved siden av produktene du vil basere varelinjen på.
     • Hvis du velger trinnvis prissetting linjeposter, klikker du på Vis nivåer for å se de ulike nivåene for produktet før du legger til linjeposten.
   • Opprett tilpasset linjepost: hvis du har rettigheter til å opprette egendefinerte varelinjer, opprettes en ny tilpasset linjepost som er unik for dette individuelle tilbudet. Etter å ha valgt dette alternativet, bruker du panelet til høyre til å legge inn detaljene for linjeposten, og velger om du vil lagre den tilpassede linjeposten i produktbiblioteket ditt. Klikk på Lagre eller Lagre og legg til en til.
10. Linjeposten vil bli merket som Lagt til. Du kan også se gjennom oppdateringene i Endringer-panelet til høyre.
    
    
    
11. Hvis alternativet Fordel kostnader og kreditter for gjenværende faktureringsperiode ble valgt da endringstilbudet ble opprettet, vises den forholdsmessige justeringen i Sammendrag.
    
    
    
12. Når du er ferdig med å oppdatere linjepostene, klikker du på Lagre nederst til venstre.
13. Endringene vises i tilbudsredigereren.
    
    
    
14. For å redigere sammendraget, inkludert «Endringens ikrafttredelsesdato», klikker du på «Sammendrag »-delen i tilbudsredigereren. I venstre panel:
    • Under Endringsdato:
      • I feltet Endringsdato klikker du på datovalg og velger datoen endringen skal tre i kraft.
      • Hvis Tillat brukere å overstyre standardfordelingen er er aktivert, fjern merket for Fordel kostnader og kreditter for den gjenværende faktureringsperioden for å unngå fordeling av kostnader. Hvis du lar avmerkingsboksen være merket, vil kostnadene bli fordelt.
      • I feltet Etikett redigerer du etiketten som vises over ikrafttredelsesdatoen.
    • Under Gjenværende løpetid:
      • I feltet Etikett kan du redigere etiketten som vises over løpetiden.
      • Slå av bryteren Gjenværende løpetid for å skjule den.

• • UnderTotal rabatt:
    • Klikk på rullegardinmenyenFormat og velg et alternativ:
      • Vis som beløp: vis rabattbeløpet i tilbudsvalutaen.
      • Vis som prosent: vis rabatten som en prosentandel.
      • Vis som prosent og beløp: vis rabatten som en prosentandel og som et beløp i tilbudsvalutaen.
      • I feltetEtikett kan du redigereetiketten som vises over totalrabatten.
      • Slå av bryterenTotal rabatt for å skjule den.
  • UnderTotal endring:
    • I feltet Etikett kan du redigere etiketten som vises over den totale endringen.
    • Slå av bryterenTotal endring for å skjule endringen i total kontraktsverdi.

15. Fortsett å lage tilbudet.
16. For å dele endringsanbudet, klikk på Del øverst til høyre.
17. Når kunden godtar endringsanbudet, kan du se den oppdaterte kontrakten ved å:
    • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
    • Klikk pånavnet på kontrakten.
    • De justerte beløpene vises i fanenOversikt underKontraktsutførelse. Kontraktsendringer vises også i faneneAktiviteter ogHistorikk.

Opprett et fornyelsestilbud på en kontrakt

Et fornyelsestilbud er ment å sendes når en kunde nærmer seg slutten av sin gjeldende kontrakt. Konfigurer fornyelsesadministrasjon i kontraktinnstillingene. Når et fornyelsestilbud godtas, opprettes en ny kontrakt som automatisk knyttes til den forrige kontrakten, noe som skaper en kobling mellom kundens kontrakter. 

Fornyelsestilbud må knyttes til en avtale. Avtaler kan opprettes som en del av fornyelsestilbudsprosessen eller opprettes separat og knyttes manuelt. Vurder å sette opp en fornyelsespipeline for avtaler knyttet til fornyelsestilbud.

Hvis et endringstilbud er blitt brukt på kontrakten, vil fornyelseskontrakten gjenspeile disse endringene i fornyelsestilbudet. Hvis kunden for eksempel startet sin forrige kontrakt med 10 lisenser, og et endringstilbud ble akseptert i løpet av kontraktsperioden for å legge til ytterligere 10 lisenser, vil 20 lisenser automatisk bli lagt til i fornyelsestilbudet.

Slik oppretter du et fornyelsestilbud:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
2. Klikk på navnet på kontrakten.
3. Øverst til høyre i venstre sidefelt klikker du på Handlinger, og velger deretter Opprett fornyelsestilbud.
4. I høyre rute:
   • Hvis innstillingen Opprett nye avtaler automatisk for fornyelsestilbud er aktivert:
     
     • Klikk på rullegardinmenyen Avtalepipeline og velg en pipeline.
     • Klikk på rullegardinmenyen Avtalestadium og velg et avtalestadium.
     • Klikk på rullegardinmenyen Velg en tilbudsmal og velg en tilbudsmal. Lær mer om konfigurering av tilbudsmaler.
     • I feltet Endre ikrafttredelsesdato klikker du på datovalg og velger datoen endringen skal tre i kraft.
     • Hvis Tillat brukere å overstyre standardfordelingen er er aktivert, fjern merket for Fordel kostnader og kreditter for den gjenværende faktureringsperioden for å ikke fordele kostnadene. Hvis du lar avmerkingsboksen være merket, vil kostnadene bli fordelt.
     • Klikk på Opprett tilbud.
   • Hvis innstillingen Opprett automatisk nye avtaler for fornyelsestilbud er slått av:
     • Klikk på rullegardinmenyen Knytt til en avtale og velg en avtale, eller klikk på Opprett en ny avtale for å opprette en ny avtale. Det anbefales å opprette en ny avtale for fornyelsestilbudet. På denne måten kan du rapportere om inntekter fra nye kunder kontra fornyelsesinntekter.
     • Klikk på rullegardinmenyen Velg en tilbudsmal og velg en tilbudsmal. Les mer om konfigurering av tilbudsmaler.
     • Klikk på Opprett tilbud.
5. Du blir sendt videre til tilbudsredigereren. Opplysningene om selger og kjøper blir automatisk hentet fra kontraktsinformasjonen.
6. Lag tilbudet.
7. For å redigere sammendraget, inkludert datoen for ikrafttredelse, klikker du på Sammendrag-delen i tilbudsredigereren. I venstre panel:

• • Under Endringsdato:
    • Klikk på rullegardinmenyen «Ikrafttredelse» og velg et alternativ:
      • Ved avtale: standardinnstillingen. Dette er datoen da tilbudet flyttes til Akseptert, enten gjennom e-signatur, klikk-for-å-akseptere-avtale eller ved at en HubSpot-bruker merker tilbudet som signert.
      • Egendefinert dato: en egendefinert dato. Du kan angi et tilbuds ikrafttredelsesdato til en dato i fortiden. Når du bruker en dato i fortiden, vil utløpsdato behandles som kjøperens frist for signering. Dette betyr at kjøperen fortsatt kan signere når som helst frem til utløpsdatoen, selv om ikrafttredelsesdatoen ligger i fortiden. Etter å ha valgt dette alternativet, klikker du på datovalg og velger datoen for når fornyelsen skal tre i kraft.
      • Utsatt start (dager): utsett faktureringsstartdatoen med et antall dager etter kjøpet. Etter å ha valgt dette alternativet, skriver du inn et tall i feltet.
      • Utsatt start (måneder): utsett faktureringsstartdatoen med et antall måneder etter kjøpet. Etter å ha valgt dette alternativet, skriver du inn et tall i feltet.

• • • I feltet Etikett kan du redigere etiketten som vises over ikrafttredelsesdatoen.
  • Under Varighet:
    • I feltet Etikett kan du redigere etiketten som vises over løpetiden.
    • Slå av bryteren for Varigheten for å skjule den.

• • UnderTotal rabatt:
    • Klikk på rullegardinmenyen«Format » og velg et alternativ:
      • Vis som beløp: vis rabattbeløpet i tilbudsvalutaen.
      • Vis som prosent: vis rabatten som en prosentandel.
      • Vis som prosent og beløp: vis rabatten som en prosentandel og som et beløp i tilbudsvalutaen.
      • I feltetEtikett kan du redigereetiketten som vises over totalrabatten.
      • Slå av bryterenTotal rabatt for å skjule den.
  • UnderTotal kontraktsverdi:
    • I feltet Etikett kan du redigere etiketten som vises over den totale kontraktsverdien.
    • Slå av bryteren Total kontraktsverdi for å skjule den. Total kontraktsverdi vises ikke hvis noen av linjepostene har en ubestemt faktureringsperiode. Juster faktureringsperioden for linjeposten for å vise total kontraktsverdi.

8. For å dele fornyelsestilbudet, klikk på Del øverst til høyre.
9. Når kunden har akseptert fornyelsestilbudet, opprettes en ny fornyelseskontrakt som knyttes til det eksisterende tilbudet. For å se fornyelseskontrakten:
   • I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
   • Finn og klikk på navnet på fornyelseskontrakten. Eller klikk på navnet på den eksisterende kontrakten. Deretter navigerer du til kortet Kontrakter i høyre sidefelt for å se fornyelseskontrakten. Fornyelseskontrakten vises også på fanene Aktiviteterog Historikk.

Opprett et fornyelsestilbud ved hjelp av en arbeidsflyt

Du kan opprette et fornyelsestilbud ved hjelp av en arbeidsflyt-handling i en avtale-basert arbeidsflyt. Slik oppretter du et fornyelsestilbud ved hjelp av en avtale-arbeidsflyt:

1. Gå til Automatisering > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
2. Opprett en arbeidsflyt, eller klikk på en eksisterende arbeidsflyt for å redigere den.
3. Angi utløsere for påmelding.
4. Klikk på+ under utløseren din.
5. I venstre panel:
   • Klikk for å utvideCRM-delen.
   • Velg Opprett fornyelsestilbud fra kontrakt.
   • Klikk på rullegardinmenyenKontrakt og velg et anbefaltalternativ eller Kontrakter: alle tilknyttede.
   • Klikk på rullegardinmenyenMal og velg en tilbudsmal.
   • Klikk på rullegardinmenyen Valgmetode for avtale og velg et alternativ:
     • Ny avtale ved bruk av standard pipeline/fase: oppretter en ny avtale i standardfasen i den valgte pipelinen.
     • Eksisterende avtale: for å velge en annen avtale, klikk på rullegardinmenyen Avtale etter å ha valgt dette alternativet, og velg en avtale.
   • Klikk påLagre øverst til høyre.
6. Klikk påGjennomgå og aktiver øverst til høyre for å aktivere arbeidsflyten.

Si opp en kontrakt

Kontrakter kan sies opp umiddelbart eller på en planlagt dato. Slik sier du opp en kontrakt:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
2. Klikk på navnet på kontrakten.
3. Øverst til høyre i venstre sidefelt klikker du på Handlinger og velger deretter Avslutt.
   
   
   
4. I dialogboksen klikker du pådatovalget og velger en oppsigelsesdato. Velg dagens dato for å si opp umiddelbart, eller en fremtidig dato for å planlegge en oppsigelse.
5. Klikk på Avslutt kontrakt hvis du avslutter umiddelbart, eller Planlegg avslutning hvis du har valgt en fremtidig dato.
6. Kontraktoppføringen oppdateres med oppsigelsesinformasjonen.
   
   
   

Endre eller avbryt oppsigelsen av en kontrakt

Hvis du har planlagt en oppsigelse av en kontrakt, kan du endre eller avbryte oppsigelsen.

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
2. Hold musepekeren over en kontrakt og klikk på Forhåndsvisning.
3. Øverst til høyre i venstre sidefelt klikker du på Handlinger og velger et alternativ:
• Endre oppsigelsesdato: endre kontraktens oppsigelsesdato. I dialogboksen klikker du på datovalg og velger en ny oppsigelsesdato. Klikk på Oppdater dato.
• Avbryt oppsigelse: avbryt oppsigelsen av kontrakten. I dialogboksen klikker du på Avbryt oppsigelse for å bekrefte.

Knytte andre poster til kontrakter

Legg til tilknytninger til kontrakter fra kontraktsindekssiden. Du kan knytte kontrakter til kontakter, selskaper, avtaler, billetter, tilbud, fakturaer og andre kontrakter.

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
2. Hold musepekeren over en kontrakt og klikk på Forhåndsvisning.
3. I høyre sidefelt klikker du på + Legg til på et tilknytningskort (f.eks. Kontakter).
4. I panelet til høyre søker du etter og merker av i boksene ved siden av postene du vil knytte til kontrakten. Klikk på Lagre for å knytte dem til kontrakten. Eller klikk på fanen Opprett ny for å opprette en ny post som skal knyttes til kontrakten. Skriv inn detaljene for den nye posten og klikk på Opprett for å knytte den til kontrakten, eller Opprett og legg til en til for å opprette en ny post.

Eksportere kontrakter

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Kontrakter.
2. Klikk på Eksporter øverst til høyre i tabellen.
3. I dialogboksen:
   • Under Egenskaper inkludert i eksport velger du et alternativ for hvilke egenskaper som skal inkluderes i eksporten.
   • Under Tilknytninger inkludert i eksporten merker du av for Inkluder navn på tilknyttede poster for å inkludere navn på tilknyttede poster (f.eks. fakturanavnet).
   • Under Tilknytninger inkludert i eksport velger du om du vil inkludere opptil 1 000 tilknyttede poster eller alle tilknyttede poster.
   • Skriv inn et eksportnavn i tekstboksen Eksportnavn.
   • Klikk på rullegardinmenyen Filformat, og velg et format.
   • Klikk på rullegardinmenyen Språk for kolonneoverskrifter og velg et språk.
   • Klikk på Tilpass for å tilpasse eksporten ytterligere:
   • Klikk på Eksporter. Lær mer om eksport av poster.