Vis og eksporter kontohistorikk i en sentralisert revisjonslogg.

Superadministratorer med Enterprise-abonnement kan bruke en sentralisert revisjonslogg med fleksible filtre og omfattende data til å feilsøke problemer og overvåke brukerhandlinger. Du kan også eksportere rapporter hvis du har behov for å dele informasjon med eksterne tredjeparter, eller hvis det er behov for ytterligere analyse. Nedenfor finner du informasjon om de ulike typene kontoaktivitet og hva en eksport inkluderer.

Hvis du bruker HubSpots gratisverktøy eller har et Starter- eller Professional-abonnement, kan du se hvordan du kan vise og eksportere separate revisjonslogger for brukerinnlogginger, ansattes tilgang, sikkerhetsaktivitet eller innholdsaktivitet.

Merk: Hvis du er superadministrator, kan du melde deg på offentlige betaversjoner ved å navigere til kontonavnet ditt øverst til høyre og klikke på Produktoppdateringer. Påsiden Produktoppdateringer klikker du på Beta under Tidlig tilgang. For å melde deg på denne betaversjonen klikker du på Bli med i betaversjon ved siden av Sentralisert logg over brukerhandlinger.

Denne sentraliserte revisjonsloggen inneholder data om oppretting, sletting og oppdatering av følgende brukerhandlinger:

• CRM-objekter:
  • Kontakter
  • Selskaper
  • Avtaler
  • Billetter
  • Produkter
  • Sitater
  • Maler for tilbud
  • Oppgaver
  • Samtaler
  • Spillbøker
  • Kampanjer
  • Sosiale kanaler
  • Sosiale innlegg
  • Markedsføringshendelser
  • Pipelines
  • Lister
• Innholdsaktivitet
• Sikkerhetsaktivitet
• Innstillinger
  • Automatisk tilknytning av selskaper til kontakter er slått av eller på
  • AI Assistant-innstillinger for innholdsmeldinger eller kundeanalyse er slått av eller på
• Arbeidsflyter

For å vise, filtrere og eksportere en sentralisert logg over kontoaktivitet på siden Revisjonslogger:

• Klikk på settings innstillingssymbol i hovednavigeringsfeltet i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på Revisjonslogger under Datahåndtering i venstre panel.
• På siden Revisjonslogger kan du filtrere kategorier, underkategorier, handlinger og brukerendringer ved å klikke på rullegardinmenyene ved siden av hvert alternativ. Du kan også filtrere innenfor et datointervall.

• Klikk på en rad i tabellen for å vise et sidepanel med ytterligere metadata. Klikk på Vis mer informasjon nederst i panelet for å se den delen av CRM der brukerhandlingen fant sted.

• Klikk på Eksporter rapport for å eksportere hele revisjonsloggen eller en revisjonslogg basert på de valgte filtrene. Klikk deretter på Eksporter.