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Configurações de integração do Salesforce

Ultima atualização: Junho 28, 2023

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Vendas Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Existem várias ações e eventos que acionam uma sincronização entre o HubSpot e o Salesforce. A HubSpot também verifica novas informações que precisam ser atualizadas nas suas contas do HubSpot e do Salesforce a cada 15 minutos, e uma sincronização é acionada conforme necessário.

 

Redução automática de sincronização

Observação: se um lead ou contato for removido de uma campanha ativa do Salesforce, isso não ativará uma sincronização. 

Listas de contato e contatos individuais, empresas e transações podem ser sincronizados manualmente com o Salesforce .

 

Contato não está sincronizando com o Salesforce

Como regra geral, os contatos não serão sincronizados com o Salesforce se:

Se um contato da HubSpot atender aos critérios de sincronização, verifique se há erros no cartão Salesforce Sync em seu registro de contato.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
  • Clique no nome do contato.
  • A carta Salesforce Sync exibirá todos os erros que impedem que o contato seja sincronizado com o Salesforce. Clique em Exibir detalhes de erro para obter mais informações sobre o que o erro e como resolver. Saiba mais sobre erros comuns de sincronização de integração do Salesforce.

Saiba como sincronizar as contas do Salesforce ao HubSpot como empresas e como a sincronização dos negócios do Salesforce ao HubSpot como oportunidades.

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