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Integrations

Sync Salesforce leva e contacta a HubSpot

Ultima atualização: Novembro 2, 2021

Disponível para

CMS Hub Professional, Enterprise

Saiba mais sobre como os contatos e leads da Salesforce se sincronizam com o HubSpot como contatos.

Como os contatos e leads da Salesforce se sincronizam com o HubSpot

Os contatos e leads da salesforce não são criados automaticamente no HubSpot após instalando o conector Salesforce. Os contatos e leads da salesforce são criados no HubSpot de duas maneiras:

Como os contactos HubSpot se sincronizam com o Salesforce

Todos os contatos da HubSpot serão sincronizados com o Salesforce por padrão. No entanto, se você criar uma lista de inclusão no HubSpot, apenas os contactos que cumpram os critérios da lista serão sincronizados com o HubSpot.

Membros da lista de inclusão sincronizarão apenas com o Salesforce quando uma sincronização for acionada. 

Se novos contatos ou contatos da Salesforce forem definidos para criar contatos HubSpot, um contato será criado no HubSpot. No entanto, mais actualizações ao contacto/lead do HubSpot ou do Salesforce não serão sincronizadas com a outra plataforma.

Saiba como sincronizar manualmente uma lista com a Salesforce e como Salesforce deduplica registros

Propriedades sincronizadas entre HubSpot e Salesforce

Os mapeamentos de campo predefinidos são criados para as seguintes propriedades de contacto HubSpot:

  • ID da conta
  • Receita anual
  • Cidade
  • Cidade para correspondência
  • Empresa
  • ID do proprietário
  • País
  • País para correspondência
  • E-mail
  • Funcionários
  • Fax comercial
  • Nome
  • Setor
  • Título
  • Sobrenome
  • Fonte de leads
  • Descrição do contato
  • Não adesão (opt-out) de e-mail
  • Telefone comercial
  • CEP/Caixa postal para correspondência
  • CEP/Caixa postal
  • Avaliação
  • Saudação
  • Estado/Província para correspondência
  • Estado/Província
  • Status
  • Rua para correspondência
  • Rua
  • Site

Não é possível apagar os mapeamentos de campo padrão. Você também pode criar mapeamentos de campo personalizados para sincronizar outras propriedades de contato do HubSpot com os campos de contato/chave da Salesforce.

Se um campo principal e um campo de contato compartilharem um nome interno no Salesforce, o HubSpot sincronizará os dados tanto para os contatos principais quanto para os contatos no Salesforce. 

Atenção: As campanhas da Salesforce que estão associadas a um lead ou contato no Salesforce serão sincronizadas com a propriedade de contato HubSpot Salesforce Campaigns.