Hantera inställningar för ditt e-postkonto för marknadsföring

Superadministratörer och användare medåtkomst tillWebbplatsinställningar kan hantera kontots standardinställningar för e-post samt ställa in din e-postfotsida och prenumerationstyper.

Utöver inställningarna nedan, Marknadsföringshubben Företagskonton kan ställa in inställningar för sändningsfrekvens för marknadsföringsmeddelanden.

• I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
• Navigera tillMarknadsföring>E-post i menyn till vänster i sidofältet.
• Granska och redigera din globala e-postkonfiguration, prenumerationstyper och andra e-postinställningar genom att klicka på den tillhörande fliken högst upp på sidan.

Konfiguration

På flikenKonfigurering ställer du in standardstorlek, färger och information i sidfoten för e-postmeddelanden.

Sidfot

Din e-postfotsida innehåller ditt företags fysiska adress. Denna information ingår automatiskt i sidfoten i alla marknadsföringsmeddelanden.Följande fält krävs för att skicka marknadsföringsmeddelanden:

• Namn på kontorets placering
• Företagets namn
• Adress
• Staden
• Stat

Läs mer om hur du hanterar din e-postfotsida i HubSpot.

Storlek

Om du använder det klassiska e-postredigeringsverktyget för att publicera dina marknadsföringsmeddelanden kan du ändra bredden och utfyllnaden för din e-postkropp i avsnittet Storlek. De storlekar som du ställer in här gäller för alla e-postmeddelanden som du skapar med den klassiska e-postredigeraren.

Ange antalet pixlar för följande:

• Bredd på e-postkroppen:utrymme för innehållet i e-postmeddelandet, t.ex. text och bilder. Som standard är detta inställt på 600px, vilket fungerar i de flesta vanliga e-postklienter.
• Fyllning av e-postkroppen:Utrymmet mellan e-postinnehållet och den yttre kanten av e-postkanten. Som standard är detta inställt på 30px, vilket fungerar i de flesta vanliga e-postklienter.

Typsnitt

Välj standardtypsnitt som ska användas i dina marknadsföringsmeddelanden. Om du vill använda ett anpassat typsnitt måste du redigera HTML-markeringen i din mall.

• Användrullgardinsmenynmenyer för att välja primärt och sekundärt typsnitt och typsnittsstorlek.
• Klicka påfärgbubblanför någon av standardfärgerna som du vill uppdatera. Klicka på färggradienten för att välja färg och nyans. Du kan också manuellt ange ett hexadecimalt värde.

Färger

Under avsnittet Färger kan du anpassa dina favoritfärger så att de är lätt tillgängliga när du utformar dina e-postmeddelanden. Om du använder det uppdaterade klassiska e-postredigeringsverktyget kan du också välja standardfärger för din e-postkropp, ram och bakgrund.

Klicka på färgväljaren bredvid de standardfärger som du vill uppdatera. Klicka på färggradienten för att välja en färg och nyans eller ange ett hexadecimalt värde manuellt.

Datumformat för RSS-e-post

• Om duvill välja språk för de datum som angesöverst i RSS-e-postmeddelanden klickar du på rullgardinsmenynSpråk för datum för att väljaspråk. Detta kommer dynamiskt att uppdatera alternativen för datumformatet förRSS-meddelandennedan.
• Om du vill välja ett datumformat för ditt RSS-e-postmeddelande klickar du på rullgardinsmenynDatumformat för RSS-e-postmeddelandeoch väljer ettdatumformat.

Standardvärden för personalisering

Ange dina globala standardvärden för kontakt- och företagspersonaliseringstoken. Läs mer om hur du anger globala standardvärden för personaliseringstoken. Du behöverSkriv tillåtkomstför e-post för att redigera standardvärdena.

• Klicka påRedigera standardvärden.
• Sök efter och välj enegenskap i dialogrutan och ange sedan ettstandardvärde.
• Klicka på Spara.

Prenumerationer

På fliken Prenumerationer kan du hantera dina mallar för e-postpreferenssidor och dina prenumerationsinställningar för marknadsföringsmeddelanden.

Sidan med inställningar för prenumeration

Klicka på rullgardinsmenyerna för att välja den mall du vill använda för prenumerationssidorna. Om du har Designverktyg åtkomst klickar du på Redigera sida för att redigera den valda mallen och på Förhandsgranska för att förhandsgranska mallen.

• Sidan för prenumerationsinställningar: sidan där kontakterna hanterar sin opt-in-status för dina e-postprenumerationstyper.
• Backup-sida för avregistrering:den sida som visas när besökaren på sidan för avregistrering inte känns igen som en kontakt.
• Bekräftelsesida för uppdatering av prenumeration:den sida som dina kontakter ser efter att de har uppdaterat sina prenumerationsinställningar.

Observera: för att konfigurera URL:en för din sida för prenumerationsinställningar ska du ansluta en underdomän till HubSpot för innehållstypen E-post.

Skicka inte till oengagerade kontakter

Den här funktionen använder data från tidigare e-postkampanjer för attutesluta kontakter som inte har öppnat och klickat på dina e-postmeddelanden.

• Klicka för att slå på knappen Skicka inte till oengagerade kontakter för att aktiveraden här funktionen.
• Du kan hantera den här inställningen för ett enskilt e-postmeddelande på flikenMottagare i e-postredigeraren.

E-post för ny prenumeration

Den här inställningen gör det möjligt för kontakter som tidigare valt bort all e-post att hantera sina e-postprenumerationsinställningar i alla HubSpot-formulär.När kontakten anger sin e-postadress i formuläret upptäcker HubSpot om de har valt att avregistrera sig och visar dem en länk för att avsluta prenumerationen.

Observera: funktionen för e-post med ny prenumeration stöds inte om du använder Forms API med ett externt formulär, men du kan fortfarande använda Forms API för att utlösa formulärsinlämning för kontakter som inte har valt att inte längre ta emot dina e-postmeddelanden.

• Skapa och publicera ditt e-postmeddelande för ny prenumeration:
  • Klicka påRedigera e-post.
  • Du kommer att omdirigeras till e-postredigeraren för ditt e-postmeddelande för ny prenumeration, där du kan redigera e-postinformationen. Det här e-postmeddelandet för ny prenumeration har förinställd text som du kan anpassa, men dumåste behålla länkenUppdatera dina prenumerationsinställningar.
  • När ditt e-postmeddelande är klart klickar du på Nästa i övre högra hörnet.
  • Klicka på Publicera för att ta e-postmeddelandet i bruk, och du kommer att omdirigeras tillbaka till dina e-postinställningar.
• Klicka för att växla mellan E-post för ny prenumerationoch klicka sedan påSpara.

När en kontakt som har avregistrerat sig från alla dina e-postprenumerationstyper eller som har valts ut skriver in sin e-postadress i ett formulär eller popup-formulär på din webbplats visas nu en länk för att hantera deras e-postinställningar. Om du klickar på länken skickas e-postmeddelandet om ny prenumeration till deras inkorg.

Observera: Om en kontakt som tidigare valt bort dina e-postmeddelanden skickar in formuläret utan att klicka på länken för ny prenumeration kommer de inte att få något e-postmeddelande om ny prenumeration.

E-post för kopia av överensstämmelse

Du kan automatiskt skicka ett e-postmeddelande om överensstämmelse till en utsedd mottagare. Den härfunktionen är tillgänglig för organisationer som måste utvärdera alla utgående meddelanden för att se om de uppfyller de standarder som fastställts av den amerikanska finansinspektionen SEC (Securities and Exchange Commission). Läs mer om inställningen för e-postkopior för efterlevnad.

Observera:Om du aktiverar inställningen Kopiera e-post för efterlevnad kan det generera en stor mängd e-post till mottagaren. Bekräfta med ditt IT-team att din e-postleverantör kan hantera denna volym.

Dubbel opt-in

Dubbel opt-in lägger till ett uppföljande e-postbekräftelseskede för att verifiera nya kontakter som skapats via formuläret. Om du aktiverar den här inställningen förbättras leveransbarheten för e-post, eftersom alla nya kontakter bekräftar att deras e-postadress är korrekt och att de vill höra av dig.

Läs mer om hur dubbel opt-in påverkar dina befintliga kontakter och hur duaktiverar dubbel opt-in.

Typer av abonnemang

Klicka på flikenPrenumerationstyper för att hantera vilka typer av e-post som dina prenumeranter kan välja att ta emot. Som standard har du en prenumerationstyp för e-post medmarknadsföringsinformation i ditt konto.

Skapa en ny prenumerationstyp:

• Klicka påSkapa prenumerationstyp.
• Ange ettnamn och en intern beskrivning för prenumerationstypen.
• Markera kryssrutanAktiv. Detta säkerställer att prenumerationstypen visas på sidan för e-postinställningar.
• Ange en offentlig förhandsvisning av din e-postprenumerationstyp. Den här informationen kommer att visas på din sida med e-postinställningar.

Lär dig mer om hur du skapar och hanterar prenumerationstyper och hur dessa typer påverkar kontaktegenskaper med mera.

Observera:Om du haraktiverat GDPR-funktionen och markeratkryssrutanTillåt endast att marknadsföringsmeddelanden skickas till kontakter som har en rättslig grund för att kommunicera kan e-postmeddelanden endast skickas till kontakter som harstatusenOpted in.Tänk på att kontakter med egenskapen Legal basis for processing contact data inställd påNot applicable fortfarande kan få e-postmeddelanden som de inte uttryckligen har prenumererat på. Läs mer om att spåra den lagliga grunden för behandling av dina HubSpot-kontakter.

Spårning av

Du kan analysera resultatet av dina marknadsföringsmejl med hjälp av spårning av klick och öppningar. Spårning av e-post är aktiverad som standard i inställningarna för marknadsföringsmejl. Konton med tillägget Transactional Email kan spåra klick för externa e-postmeddelanden som inte är från HubSpot med hjälp av SMTP API.

Redigera dina inställningar för e-postspårning:

• Klicka på fliken Spårninghögst upp på sidan.
• Klicka för attaktivera/avaktivera knappen Spåra öppningar av e-postmeddelanden för att ställa in om du vill spåra hur många mottagare som öppnade ditt marknadsföringsmeddelande och visa dessa uppgifter i din e-postprestandadata,instrumentpanelsrapporter och e-postengagemang på tidslinjen för kontakter. InställningenSpåra e-postöppningar måste vara aktiverad för att du ska kunna använda inställningarna Spåra klick:

Observera:Om du stänger av inställningen Spåra öppningar av e-postmeddelanden kommer HubSpot fortfarande att anonymt spåra dessa data för att stödja nätverkshälsan i HubSpot's infrastruktur för e-postutskick.

• • Spåra klick i HTML-e-post: Om du vill att antalet klick på varje länk i ditt e-postmeddelande ska räknas efter att du skickat det, kan du slå på/av knappen för att ställa in om du vill räkna antalet klick på länken. Klick på testmejl räknas inte med.
  • Spåra klick i vanlig text: Slå på/av knappen för att ställa in om du vill räkna antalet klick som varje länk i ditt vanliga textmeddelande får efter att du skickat det.

• I avsnittetKlickspårningsdomän kan du visa den domän somlänkarna i ditt e-postmeddelande hänvisar till. Detta är den HubSpot-domän som är ansluten för ditt e-postverktyg. Att referera till din egen domän ser mer trovärdig ut för e-postfilter och förbättrar leveransförmågan.
  • Om du har köpt tillägget för affärsenheter kan du anpassa den domän för spårning av klick som används i dina e-postmeddelanden så att länkarna i dina e-postmeddelanden är konsekventa för varje varumärke.
  • Om du inte har köpt tillägget för affärsenheter kan du bara ha en domän för spårning av e-post som är konfigurerad åt gången för alla e-postmeddelanden. Klicka påHantera domäner för att ansluta en annan domän.
• Under Källspårningväljer du om och hur HubSpot identifierar källan till trafiken till din webbplats baserat påutm-spårningsparametrarna.. Om du väljer Lägg till källspårningstaggar till alla URL:er eller Lägg till källspårning endast om det inte finns några befintliga taggar i URL:en, HubSpot lägger automatiskt till följande källtaggar till relevanta länkar i dina e-postmeddelanden så att trafik från e-postklick hänförs till marknadsföringsmeddelanden:
  • utm_medium=email
  • utm_source=hs_email
  • utm_content=[e-post-ID-nummer]
  • utm_campaign=[kampanjnamn]
• Längst ner på sidan kan du klicka för att aktivera/avaktiveraIdentitetsspårning för attställa in om du vill identifiera vilka kontakter som klickade på länkarna i marknadsföringsmeddelandet. Dessa klick visas i dina data om e-postprestanda och i kontaktregistret. Identiteten baseras på mottagarens e-postadress.

Observera: När klickspårning och identitetsspårningär aktiverade, ställer e-postklicken in en cookie i besökarens webbläsare som är kopplad till mottagarens kontaktregister. Om kontakten vidarebefordrar sitt e-postmeddelande till någon annan, hänförs alla klick fortfarande till den ursprungliga mottagaren. Läs mer om hur spårning av cookies fungerar i HubSpot.

SMTP

På fliken SMTP kan du läsa mer om tillägget för transaktionsmejl. Kunder som har köpt tillägget kan visa och hantera sina transaktionella e-posttoken här.

Läs mer om hur du skapar SMTP API-token i dokumentationen för utvecklare.