Om ditt konto har tillgång till marknadsföringskontakter kommer varje nyskapad kontakt i ditt HubSpot-konto att ha en status som marknadsföringskontakt. När du först köper en Marketing Hub-prenumeration eller får tillgång till marknadsföringskontakter, kommer alla dina befintliga kontakter att vara inställda på icke-marknadsföring som standard. För nya kontakter anger varje HubSpot-verktyg som skapar kontakter ett standardvärde för egenskapen Kontaktstatus för marknadsföring. För de flesta verktyg kan standardvärdet inte anpassas, men vissa verktyg kan anpassas för att ange det standardvärde du vill ha.
Det standardvärde som anges i egenskapen Kontaktstatus för marknadsföring för dessa verktyg kan inte ändras. Som standard kommer följande kontakter att initialt ställas in som icke-marknadsföring:
Om du vill marknadsföra dessa kontakter kan du ange dem som marknadsföring efter att de har skapats.
För vissa verktyg kan du ändra vilken kontaktstatus för marknadsföring som ska anges för nyskapade kontakter. Standardvärdet för egenskapen Kontaktstatus för marknadsföring kan anpassas i följande verktyg.
Verktyget för chattflöden, både livechattar och botar, anger som standard kontakter som icke-marknadsföring. För varje enskild livechatt eller bot kan du ställa in standardstatus för marknadsföringskontakt för en nyskapad kontakt via chattflödet.
Klicka på det chattflöde som du vill ange standard för.
Klicka på fliken Alternativ.
I avsnittet Marknadsföringskontakter är inställningen Ange kontakter som skapats som marknadsföring skontakter avaktiverad som standard. Om du vill att kontakter som skapats från det här chattflödet ska anges som marknadsföringskontakter klickar du på knappen för att slå på den.
Klicka på Spara.
HubSpot-formulärverktyget kommer att ange kontakter som marknadsföring som standard. För varje enskilt HubSpot-formulär kan du ange standardstatus för marknadsföringskontakter för kontakter som skickar in formuläret. När inställningen är aktiverad kommer alla befintliga icke-marknadsföringskontakter som skickar in ett HubSpot-formulär också att uppdateras till marknadsföringskontakter, oavsett hur de ursprungligen skapades.
Icke-HubSpot-formulär anger som standard kontakter som marknadsföring. Du kan ange standardstatus för marknadsföringskontakter för kontakter som skapas av alla icke-HubSpot-formulär. När inställningen är aktiverad kommer alla befintliga icke-marknadsföringskontakter som skickar in ett icke-HubSpot-formulär också att uppdateras till en marknadsföringskontakt, oavsett hur de ursprungligen skapades.
Importverktyget anger kontakter som icke-marknadsföring som standard. Om du slutför en import av flera objekt eller flera filer kommer importverktyget alltid att ange kontakterna som icke-marknadsföring. När du skapar kontakter via en import av ett enda objekt kan du ange kontakterna i filen som marknadsföringskontakter. Läs mer om hur du anger kontakter som marknadsföring via en import av ett enda objekt.
Alla integrationer eller API:er ställer som standardin kontakter som icke-marknadsföring. Läs om hur du kan anpassa varje integrations eller API:s standardinställning för marknadsföringskontakter.