创建和发送营销电子邮件

在营销电子邮件编辑器中，您可以创建营销电子邮件，直接发送给收件人或 使用自动化发送。 

本文包括创建营销电子邮件、选择收件人、编辑发送信息以及预览和测试。了解有关 编辑电子邮件内容和设计的更多信息。 

需要权限 要发送营销电子邮件，用户必须拥有 营销电子邮件发布权限 或 超级管理员权限。 

创建新电子邮件

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 在右上角单击 " 创建电子邮件"。
3. 在右侧面板中选择发送方式：
   • 定期： 向特定联系人或分段发送或计划发送单封邮件。
   • 自动化： 创建并保存电子邮件，以便使用工作流程实现自动化。此选项仅适用于已订阅 Marketing Hub Professional 或Enterprise 的 账户。
   • 博客/RSS： 为 博客 或 RSS 订阅者创建并保存电子邮件。当您在博客或 RSS 订阅源上发布新内容时，系统会自动发送此电子邮件。
4. 在左侧边栏菜单中选择模板类型 ，查看不同使用情况下的电子邮件模板。例如，您可以使用活动、时事通讯、参与模板等。要查看所有可用模板，请单击 "所有模板"。
5. 如果您已经设置了 品牌套件 ，并希望将该样式应用到电子邮件中，请单击模板上方的 下拉菜单 ，然后选择应用 [品牌名称] 品牌套件。

6. 将鼠标悬停在模板上，然后单击 " 选择模板"。 

编辑电子邮件内容和设计

创建营销电子邮件后，您可以编辑其内容、外观和模块位置。 

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 编辑电子邮件的内容和设计。 

编辑发送信息

您可以设置电子邮件的主题行和预览文本。您还可以指定电子邮件显示的发件人姓名和地址，以及接收回复的地址。 

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在电子邮件编辑器中，点击页面顶部的 收件箱内容模块 。

4. 在侧边栏编辑器中，在 主题 行字段输入电子邮件的主题行 。要添加个性化标记，请单击 个性化 。了解有关 个性化电子邮件主题行的更多信息。
5. 在预览文本字段 中，输入将在某些电子邮件客户端中显示的电子邮件摘要 。要确保不在较短的摘要中添加正文，请选择 从预览文本中隐藏正文 复选框。 
6. 单击发件人 姓名 下拉菜单并选择发件人。
7. 添加新发件人：
   • 单击 " 从名称 "下拉菜单并选择 "添加 从名称"。 

4. • 在对话框中输入来自名称，然后单击添加来自名称。 
5. 删除选项名称：
   • 单击 " 从名称 "下拉菜单并选择 " 管理从名称"。
   • 在右侧面板中，单击名称旁边的删除 图标。不能删除用户名。 
6. 单击发件人地址 下拉菜单，选择显示为发件人电子邮件的电子邮件地址 。 
7. 添加新的电子邮件地址：
   • 单击 发件人地址下拉菜单并选择 添加电子邮件地址。
   • 在对话框中输入 电子邮件地址，然后单击 添加电子邮件地址。 

请注意： 要使用电子邮件地址作为发件人地址，该地址必须托管在一个已连接的域上或已通过验证。了解有关 验证电子邮件地址以发送营销电子邮件的更多信息。

11. 删除作为选项的地址：
    • 单击 发件人地址 下拉菜单，选择 管理电子邮件地址。
    • 在右侧面板中，单击电子邮件地址旁边的删除 图标。不能删除用户的电子邮件地址。 
12. 默认情况下，电子邮件回复将发送到设置为发件人地址的电子邮件。将回复发送到不同的电子邮件地址： 
    • 清除 "用作回复地址 "复选框。 
    • 点击回复地址 下拉菜单，选择一个电子邮件地址。了解有关 跟踪营销电子邮件回复的更多信息。 

编辑收件人

您可以设置将收到电子邮件的联系人和网段，也可以设置不会收到电子邮件的联系人和网段，即使他们包含在您发送的网段中。 

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在左侧边栏，点击发送图标。 
4. 要更改电子邮件类型，请单击发送方式 下拉菜单并选择发送方式： 
   • 发送至 部分联系人：为特定联系人或部分联系人发送或安排发送时间。
   • 通过自动化：当满足工作流程注册触发条件时，使用工作流程发送。了解有关 创建自动电子邮件的更多信息。 
   • 通过 API：使用 API 在电子邮件编辑器之外发送。在我们的 开发人员文档中了解有关使用单发送 API 发送营销电子邮件的更多信息。 
5. 单击订阅类型 下拉菜单，选择适用于电子邮件内容的订阅类型 。了解有关 设置订阅类型的更多信息。
6. 单击 "发送至 "下拉菜单，然后选择要接收电子邮件的每个联系人或网段旁边的复选框 。 
7. 单击 "不发送给 "下拉菜单，然后选择要排除接收电子邮件的每个联系人或部分旁边的复选框 。 
8. 这些联系人将收到电子邮件（除非 因可送达性原因而放弃）： 
   • 添加到 "发送至 "下拉菜单中的任何联系人都是单个联系人。 
   • 发送至 下拉菜单中某分段的任何联系人，且该联系人未同时出现在 " 不发送至 "下拉菜单的分段中。 
9. 这些联系人将不会 收到电子邮件： 
   • 添加 到 " 不发送给 "下拉菜单中的任何联系人都是单独的联系人。 
   • 在 "不发送至 "下拉菜单中添加到分段的任何联系人，而该联系人尚未在 " 发送至 "下拉菜单中添加为单个联系人。 

请注意： 在 " 不发送至 "和"发送至 "下拉菜单中选择合并 筛选器 超过 250 个的区段将导致错误。建议 创建新的分段 ，以筛选所选分段中的成员。 

8. 默认情况下，电子邮件不会发送给未参与的联系人，即未打开过您最近 11 封营销电子邮件的收件人。要关闭此设置，请清除 " 不向未联系的联系人发送 "复选框。了解有关 管理未联系联系人的更多信息。
9. 如果您有一个Marketing Hub 企业 账户，并且正在使用电子邮件频率保护措施，则可以将此电子邮件从频率上限中排除。为此，请清除 "对此发送 应用电子邮件频率上限 "复选框。进一步了解 电子邮件频率保障措施。
10. 在 "受众 "部分，您将看到有多少设置为收件人的联系人会收到这封电子邮件。要获取更多有关不会收到电子邮件的联系人类型的信息：

• • 在 "受众 "部分，单击 "审查原因"。

• • 在右侧面板中，查看不会被发送电子邮件的各类联系人。 
  • 要创建因特定原因不会发送电子邮件的联系人分段，请单击 "受影响的联系人 "栏中的 "查看分段"。 
  • 要解决联系人无法收到电子邮件的具体原因，请查看 "建议的操作 "栏。 

安排电子邮件发送

您可以立即发送营销电子邮件，也可以安排在特定日期和时间发送电子邮件。此选项不适用于为工作流程创建自动电子邮件。

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在左侧边栏中，点击日程表图标。 
4. 要立即发送电子邮件，请选择立即 发送。 
5. 设置定期电子邮件的日程安排：
   
   • 选择 " 稍后安排"。
   • 单击 日期 字段并选择一个 日期。 
   • 您可以 使用测试版功能 ， 根据联系人之前的参与情况，优化其接收电子邮件的时间。
   • 点击时间 下拉菜单并选择时间。
     • 如果您已 加入 联系人发送时间优化 测试版，您可以点击建议最佳发送时间 ，使用最近的收件人参与数据来选择最有可能产生高参与度的时间。了解有关 优化营销电子邮件发送时间的更多信息。
   • 在 " 您想使用哪个时区？ "部分，选择一个时区选项： 
     • 账户默认设置：使用 账户时区在指定时间发送。 
     • 我的时区： 使用 用户的时区在指定时间发送。 
     • 收件人时区（可选）：使用收件人联系人记录中的时区在指定时间发送。没有时区数据的收件人将使用账户的时区发送电子邮件。 
   • 如果您已 加入 节流营销电子邮件 测试版 ，您可以选择以较低的速度发送此电子邮件：
     • 单击展开 高级设置 部分。
     • 单击 " 发送速度 "下拉菜单，选择 " 发送 速度 更慢"。
     • 在 发送速度 字段中，输入您希望每分钟发送的电子邮件 数量 。所选费率必须允许所有收件人在 24 小时内收到电子邮件。
6. 为博客或 RSS 电子邮件设置日程安排：
   • 单击 时间 下拉菜单并选择 时间。如果频率设置为 "即时"，则不会出现此选项。
   • 如果您选择了每周或每月，日期选项将取决于设置电子邮件时选择的频率：
     • 如果您选择了每周，请单击 "星期 "下拉菜单，选择您希望发送电子邮件的 日期 。
     • 如果您选择按月发送，请单击 " 月日 " 下拉菜单，选择您希望发送电子邮件的 日期 。
   • 如果精确时间并不重要，请选择 " 调整后的发送时间 "复选框，它仍能确保在预定发送时间的 5 分钟内发送电子邮件。选择该选项有利于更顺畅地发送电子邮件，并在多个用户将电子邮件安排在相同时间时优化 HubSpot 的电子邮件发送能力。

管理电子邮件设置

设置电子邮件时，您可以设置活动、语言和办公地点等选项。 

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在左侧边栏，点击设置图标。 
4. 单击广告系列 下拉菜单，选择要与电子邮件关联的广告系列 。了解更多 与活动合作的信息
5. 要限制可以访问此电子邮件的用户，请单击 "管理访问 "部分中的 "编辑 权限"。了解有关 限制访问资产的更多信息。 
6. 要编辑此电子邮件的内部名称，请在内部电子邮件名称 字段中输入新名称 。该名称不会显示给接收电子邮件或其网络版的联系人。 
7. 在 "分类 "部分，单击下拉菜单 设置自定义属性，或单击 "创建新属性 "创建新属性 。进一步了解如何使用 自定义电子邮件属性。 
8. 要设置电子邮件的语言，请单击语言 下拉菜单并选择一种语言。如果选择了 支持的语言，默认模块将被翻译成该语言。 
9. 要创建可在浏览器中查看的电子邮件共享版本，请打开 "在浏览器中查看 "开关。进一步了解如何 使用浏览器版本的营销电子邮件。

设置自动化

您可以设置简单的工作流程，在电子邮件发送后自动执行操作。

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在左侧边栏中，单击 workflows 自动化图标。
4. 创建一个简单的工作流程。 

设置页脚信息

在页脚，您可以设置所需的订阅首选项链接，并设置页脚的办公位置。 

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 点击电子邮件的页脚 。
4. 要在只有一个办公地点的账户中编辑办公地点，请单击 "办公地点 "部分的 "编辑 "。
5. 要 在有多个办公地点的账户中更改电子邮件的办公地点，请单击 办公地点 下拉菜单并选择一个 地点。了解有关 管理办公地点的更多信息。 
6. 单击取消订阅链接 下拉菜单并选择一个 选项： 
   • 取消订阅： 页脚将包含取消订阅所有营销电子邮件的链接。
   • 管理首选项： 页脚将包含一个链接，用于自定义收件人的 订阅类型。
   • 两种： 页脚将包含两种类型的订阅管理链接。 

预览和测试电子邮件

在发送电子邮件之前，您可以以特定联系人的身份预览，或预览特定的电子邮件客户端。您还可以通过发送测试电子邮件在收件箱中预览电子邮件。 

将电子邮件作为联系人预览

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在右上角单击 " 预览和测试 "下拉菜单，选择 " 预览为联系人"。 
4. 在左上角，单击 " 预览为 "下拉菜单并选择联系人。 
5. 要以暗色模式预览电子邮件，请单击右上角的 "显示选项 "下拉菜单，然后打开暗色模式预览 开关。 
6. 要预览纯文本版本的电子邮件，请单击右上角的显示 选项 下拉菜单，然后打开纯文本视图 开关。 

7. 要与其他 HubSpot 用户分享预览链接，请单击右上角的 "预览网页版 "。只有登录 HubSpot 的用户才能查看链接。 

在不同的电子邮件客户端预览电子邮件

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在右上角单击 " 预览和测试 "下拉菜单，然后选择 "在电子邮件客户端中预览"。 
4. 要以特定联系人的身份查看收件箱预览，请单击页面顶部的 " 预览为 "下拉菜单并选择联系人。
5. 默认情况下，收件箱预览会选择最常用的电子邮件客户端。要取消选择电子邮件客户端，请单击左上角的 " 选择预览类型 "下拉菜单，然后清除电子邮件客户端名称左侧的 复选框。 
6. 要选择其他电子邮件客户端，请单击 " 选择预览类型 "下拉菜单，然后选择要测试的每个电子邮件客户端 旁边的复选框。 

7. 在右上角单击 " 预览"。 
8. 测试处理完毕后，单击客户端预览下的 " 展开 "按钮，查看预览的更多细节。然后点击left左箭头 和 right在不同的电子邮件客户端之间切换。 
9. 要访问上一组预览，请单击左上角 "显示选项 "旁边的下拉菜单 ，然后选择一个预览。 

10. 默认情况下，许多客户端会在邮件首次加载时关闭图像。要查看没有图片时电子邮件的显示 效果，请单击左上角的 "显示选项 "下拉菜单，然后切换 " 图片屏蔽 "。 

发送测试电子邮件

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 在右上角单击 " 预览和测试 "下拉菜单，然后选择 "发送测试邮件"。
4. 在右侧面板中，单击发送测试到 下拉菜单并选择收件人。 
5. 要以特定联系人的身份接收测试电子邮件，请单击 "以联系人身份预览 "下拉菜单并选择联系人。 
6. 要接收纯文本版本邮件的测试邮件，请单击展开高级 部分并选择发送纯文本版本 复选框。 

7. 点击发送。 

完成电子邮件

完成设置和起草电子邮件后，就可以发送或发布了。 

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 单击已起草电子邮件的名称 。 
3. 根据您设置电子邮件的方式，在右上角单击 "审核并发布"、"审核并计划"或"审核 并发送"。 
4. 在 "必填字段 "部分，您可以查看发送电子邮件时必须执行的操作。 
5. 在 "警告 "部分，您可以查看空字段和其他建议，以改善收件人的电子邮件体验。发送电子邮件时不需要填写这些字段。 
6. 在 "建议 "部分，您可以查看改进电子邮件的其他建议。发送电子邮件时，您不必执行这些建议。 
7. 查看电子邮件的信息，包括收件人总数、发送时间以及发送后将运行的任何简单工作流。 
8. 完成错误解决和邮件审核后，单击 "发布"、"计划"或 "发送"。