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使用记录卡

上次更新时间: 2026年1月16日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

在记录上,卡片显示该记录的特定数据和操作。HubSpot 提供了默认的标准卡片以及可定制的卡片,以显示与企业相关的数据。每种卡片类型都会显示不同的数据,并有特定的操作,而且会根据对象和记录上的位置而有所不同。例如,在某些中间栏卡片上,您可以自定义表格、过滤数据或与报告交互。

需要权限 自定义记录页面布局
超级管理员 权限才能添加、删除和自定义记录卡片。

以下是您可以自定义包含某些信息的卡片类型。某些类型的卡可在记录的多个位置使用,并有不同的限额和操作。 

了解如何 在 HubSpot 中 创建 自定义卡片 或使用 UI 扩展创建应用程序卡片 (BETA)

活动

在中间一栏,活动卡显示指定时间段内的活动。您可以选择包含哪些活动,以及如何在卡片上显示活动,预览或浓缩信息。

  • 要过滤显示的活动,请单击 " 过滤 " 并选择要查看的 活动 。根据您在创建卡片时选择的活动,只有某些活动会显示为选项。
  • 要更新活动,请单击展开 活动详情,然后编辑其属性值或关联。您还可以对活动发表评论,或点击 操作 来固定、删除或查看活动历史。了解有关 编辑活动的更多信息。
  • 要折叠或展开所有活动详情,请单击 全部[折叠/展开]

活动总计

在中间一栏,活动总数卡片显示记录的入站或出站活动总数,按活动类型分组。 

  • 要筛选统计的活动,请单击 筛选器 并选择 标准。单击 全部清除 可移除筛选器。
  • 要查看特定类型活动的更多信息,请单击活动下的 编号 。在右侧面板中,查看活动。

协会标签列表

在中间一栏,关联标签列表卡片显示按选定关联标签分组的关联记录列表。

  • 要查看关联记录,请单击关联 名称
  • 要添加新关联,请单击 + 添加。要在卡片上包含新关联,您需要在创建过程中选择一个包含的关联标签。
  • 要编辑卡片上显示的关联标签,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

协会财产清单

在中间一栏,关联属性列表卡片显示关联记录中最多 24 个可编辑属性的列表,并可对关联进行过滤或排序。

  • 如果有多个关联,要查看不同的关联,请单击 关联,然后选择要查看的关联 记录
  • 要更新卡片上的属性,请单击 属性值,然后输入、选择或清除 数值。 
  • 要编辑卡片上显示的属性或关联,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器

关联表

在中间一列,关联表卡显示了记录与特定对象和所选属性的关联列表。

一张 "关联交易 "牌显示了一张有两笔交易的表格。新意大利套装 "的金额为 10,100 美元,"咖啡杯出租 "的金额为 7 美元。

  • 您可以通过以下方式管理该卡:
    • 点击 筛选器 ,选择筛选关联的 标准。单击 全部清除 可移除筛选器。
    • 将鼠标悬停在该行上,单击 操作,然后选择一个 选项 来编辑关联。您可以删除关联或编辑其标签 仅限专业版企业版 )。
    • 单击记录行中的 属性 ,然后输入或选择一个 新值 ,以编辑相关记录的属性值。
    • 将鼠标悬停在该行上,然后单击 " 预览 "预览相关记录。
    • 单击关联 名称 可查看关联记录。
    • 单击 + Add 添加新关联。
    • 单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器 ,编辑卡片上显示的关联和属性。

协会

在右侧边栏和预览边栏上,关联卡会显示记录与特定对象的关联预览,最多可显示六个属性。

您可以通过以下方式管理该卡:

  • 单击 settingsIcon 配置图标 来管理以下内容:
    • 预览属性:显示每个相关记录的属性。您最多可以添加 6 项属性。
    • 基本筛选器:选择要显示在卡片上的记录必须满足的标准(例如,已知公司名称)。这些筛选器在任何已配置的快速筛选器之前应用。
    • 快速筛选器:选择可在基本筛选器基础上应用的筛选器选项。您最多可以添加 4 项附加属性。
  • 点击 search 搜索图标 ,按名称搜索相关记录。
  • 单击 " 按排序 "下拉菜单,选择按特定属性排序的 选项 (如交易关联卡的关闭日期 )。您可以根据标准和自定义预览属性进行排序。
  • 单击筛选器 下拉菜单,除设置中配置的任何筛选器外,还可通过配置的快速筛选器进行筛选。
  • 将鼠标悬停在相关记录上,然后单击 ellipses 三个横点 下拉菜单,然后选择一项 操作。您可以执行预览记录、编辑关联标签、查看属性或删除关联等操作。 
  • 在卡片中滚动,查看其他相关记录。

GIF 在联系人上显示 "交易 "关联卡。用户可以搜索记录、按属性排序、打开快速筛选菜单并按已完成的交易筛选。

协会阶段跟踪器

在中间一栏,关联阶段跟踪卡显示关联记录在流程中的进展情况。对于相关联的联系人和公司,跟踪器将显示生命周期各阶段的进展情况。对于相关的交易、票据和自定义对象,跟踪器将显示管道的进展情况

对于 专业版企业 版账户中的联系人和交易,卡片还将显示阶段计算的属性值,如当前阶段花费的时间。

协会阶段跟踪器 "卡片显示了一个进度条,其中包含已完成的三个阶段。它正在跟踪名为 "Mozzie "的联系人的 "销售合格线索"。

  • 如果有多个关联,要查看不同关联记录的阶段信息,请单击 关联,然后选择要查看的 关联记录
  • 要更新阶段或卡片上的其他属性,请单击 属性值,然后输入、选择或清除 数值。 
  • 要编辑卡片上显示的属性,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

NPS 平均评分

需要订阅 使用 平均 NPS 评级 卡需要 Service Hub ProfessionalEnterprise 帐户。

您可以将此卡添加到联系人和公司的中间一栏。该卡显示的是逐月反馈回复的历史平均值。必须使用 反馈调查工具 ,卡片才能显示数据。

智能 CRM 卡(BETA)

需要订阅注册测试版的合格 专业版企业 版账户必须使用公司的 " 追赶 "选项卡来查看对公司的了解。

概述 部分

  • 公司洞察:这张卡片显示的数据包括常用联系方式、近期活动和下一步建议。
  • 最近的互动:该卡显示记录的呼入(如呼入电话、电子邮件)和呼出(如便条)活动。

在 "健康 "部分:

  • 情感:这张卡片显示生成的摘要和情感评分。它采用了公司与您的业务互动的方式,并在脚注中注明了最近的数据来源。 
  • 挑战:这张卡片显示了公司所面临的挑战的生成摘要,并包括最近数据来源的脚注。例如,你从 Dunder Mifflin 收到了几封关于德怀特分散同事注意力的电子邮件。您可能会看到有关这些电子邮件的摘要。
  • 积极反馈:这张卡片显示生成的与公司积极互动的摘要。例如,Dunder Mifflin 通过电子邮件、电话和短信等多种渠道与您互动。

数据质量 部分:

  • 缺失数据:这张卡片显示的是没有值的属性,可以对其进行丰富,还有一个与数据代理交互的按钮。

公司概况

需要订阅 查看公司摘要卡需要订阅 专业版 企业 版。

记录视图中可以添加默认的 公司摘要 中间栏卡片,但也可以创建自定义的公司摘要卡片,以显示公司关键细节的概览。

了解如何 使用公司摘要卡

客户终身价值

需要订阅 使用 客户终身价值 卡需要订阅 专业版企业 版。

您可以将此报告单添加到联系人和公司中。它根据相关的 已完成 Won 交易显示折线图,并通过乘以平均购买价值、公司寿命和购买频率计算出金额。

客户终身价值 "卡片显示了 70,151.87 美元的历史价值和图表。右侧边栏列出了四笔交易,其中三笔标注为 "已成交"。

客户满意度评分 (CSAT)

需要订阅 使用 客户满意度记分卡需要有 Service Hub 专业版企业版 账户。

您可以将此卡添加到联系人和公司的中间一栏。该卡显示的是逐月反馈回复的历史平均值。必须使用 反馈调查工具 ,卡片才能显示数据。

数据要点

在中间一栏,数据突出显示卡最多可显示四个选定属性的值。

  • 要编辑卡片上显示的属性,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

交易透视

需要订阅 要在交易记录中添加 "交易洞察 "卡,需要订阅 销售枢纽 专业版企业 版。

需要座位 访问和查看 " 交易洞察 "卡需要指定的销售席位。 

在交易记录的中间栏和预览侧栏,用户可以查看风险和买家目标。如果您 打开了通话记录,还可以查看对话产生的见解。

  • 风险:显示需要重点关注的潜在领域,如交易得分下降或在某个交易阶段花费大量时间。您还可以从最近的通话记录、记录的电子邮件和记录的笔记中看到需要关注的地方。这包括最近的五项活动
    • 单击 "显示更多 "展开所有生成的风险。
    • 点击活动链接 ,查看原始资料。
  • 买家目标:从通话记录、记录的电子邮件和记录的备注中显示与交易相关的目标。这包括最近的五项活动
    • 单击 "显示更多 "展开所有生成的风险。
    • 点击活动链接 ,查看原始资料。 

交易洞察卡。风险部分突出显示了负面情绪,橙色箭头指向链接来源,即电子邮件。

请注意
  • 要查看人工智能生成的见解,必须人工智能设置 打开 客户对话数据 切换。 
  • 要查看交易洞察,必须关闭受 HIPAA 保护的敏感数据。
  • 如果您打开了受 HIPAA 保护的敏感数据,您账户中的用户只能根据 CRM 数据查看交易风险和买家目标。用户不会看到任何人工智能生成的内容。

活动数据

在联系人和公司的中间一栏,事件数据卡以折线图的形式将自定义事件和应用程序事件可视化。

配置事件数据卡:

  1. 导航至 记录自定义
  2. 创建 中间栏卡片
  3. 选择 日期范围频率 (例如,按月选择去年)。
  4. 系列标题 文本字段中,输入图表 标题
  5. 选择要使用的 事件 ,然后从事件中 添加属性
  6. 单击保存

创建显示事件数据设置的卡片对话框,包括日期范围和频率下拉菜单、系列标题字段以及带注释箭头的预览折线图。

物业日期跟踪器

在中间一栏,属性日期跟踪卡显示了两个日期属性之间的进度。例如,使用 " 关闭日期 "和 "续订日期 "属性计算合同续订前的时间。

属性日期跟踪 "卡显示了一个进度条,开始日期为 2025 年 8 月 19 日,结束日期为 2025 年 8 月 26 日。

  • 要更新卡片上的属性,请单击 属性值,然后输入、选择或清除 数值
  • 要编辑卡片上跟踪或显示的属性,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

物业历史

在中间一栏,房产历史卡显示所选房产历史价值的图表。 

财产历史 "卡片上的 "参与度得分 "折线图。该图显示了 2025 年 8 月 22 日的峰值。

  • 要更改报告的日期筛选器,请单击 筛选器,然后选择显示物业历史记录的 时间范围 。 
  • 要查看特定日期的更多信息,请将鼠标悬停在 数据点上

财产清单

左侧侧边栏、预览侧边栏和中间栏都有属性列表卡片。

左侧和预览侧边栏

需要权限 要编辑账户中所有用户的显示属性,需要 超级管理员 权限。

在左侧边栏和预览边栏上,属性列表卡最多可显示 50 个可编辑的属性。根据为卡片设置的 用户权限 ,单个用户可以在查看记录时编辑左侧边栏属性列表卡片。

  1. 要编辑一个属性,请将鼠标悬停在该属性上,然后单击 edit 编辑图标。输入、选择或清除 数值。 
  2. 编辑卡片上显示的属性:
    • 点击 settings 设置图标 ,编辑账户中所有用户显示的属性
    • 单击 操作 > 编辑属性 ,只编辑视图的属性
    • 在右侧面板中,选择、删除或记录属性,然后单击 保存。定制的卡片只会出现在您自己身上,不会影响其他用户。

中间栏

在中间一栏,属性列表卡最多可显示 24 个可编辑的属性。 

  1. 要编辑属性,请单击 属性值,然后输入、选择或清除 数值。 
  2. 要恢复属性编辑,可在编辑数值后,单击左下角弹出框中的 撤消
  3. 要编辑卡片上显示的属性,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

快速行动

在中间一栏,快速操作卡显示了您可以采取的操作,如创建任务或添加关联,而无需导航到记录的其他区域。点击操作后,相关编辑器将打开。

快速行动 "卡片上有三个按钮:"安排会议"、"发送电子邮件 "和 "添加任务"。

  • 要启动一项操作,请单击 操作框。相关编辑器将出现,供您采取所需的操作。
  • 要编辑卡片上显示的操作,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

报告

在中间一栏,成绩单显示的是单一对象报告。报告可根据当前记录、当前记录的关联或报告所选对象的所有记录过滤数据。

  • 要查看报告的更多详细信息,请单击 数据 (如图表中的数字或条形图)。
  • 要编辑卡片上显示的报告,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

收入归属

需要订阅 使用 收入归属 卡需要专业企业 账户。

您可以将此报告单添加到联系人和公司中。它根据客户获取渠道显示甜甜圈图。 HubSpot 的 "收入归因 "甜甜圈图显示了归因于集成(60%)、销售电子邮件(35%)、会议(5%)和电话(0%)的收入。

舞台跟踪器

需要订阅 要显示阶段计算的属性值,需要订阅 专业版 企业 版。

在中间一栏,阶段跟踪卡显示记录在各个阶段的移动情况。对于联系人和公司,跟踪器将显示 生命周期各阶段的进展情况。对于交易、票据和自定义对象,跟踪器将显示 管道的进展情况

对于联系人和交易,卡片还将显示阶段计算的属性值,例如在当前阶段花费的时间。

一张 "交易阶段跟踪 "卡,显示了三阶段完成的进度条,交易处于 "第四阶段",截止日期为 2025 年 3 月 8 日。

  • 要更新舞台或卡片上的其他属性,请单击 属性值,然后输入、选择或清除 数值。 
  • 要编辑卡片上显示的属性,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

统计资料

在中间一栏,统计卡显示相关记录属性的计算数据。

  • 要编辑卡片上显示的计算结果,请单击 settings 设置图标 导航到 卡片编辑器。

任务

在项目对象的中间一栏,任务卡以表格形式显示相关任务。您可以通过以下方式管理该卡:

  • 单击创建任务 ,创建与项目自动关联的任务。
  • 点击 settings 配置图标 ,自定义多达 4 项显示属性。
  • 单击表格上方的 属性 ,过滤显示的任务。您还可以单击 更多 ,为任务卡添加过滤器。
  • 单击任务 名称 ,即可在右侧面板中查看其全部详细信息。 
  • 点击 success 完成图标 来完成任务。
  • 单击表格中的 一行 ,编辑显示的属性值。
  • 使用触控板 水平 滚动,查看表格中的所有列。

项目对象任务卡,列有任务标题、截止日期和分配给谁,筛选后可显示有不同所有者的三项任务。

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