使用记录卡
上次更新时间: 2025年10月29日
在记录上,卡片显示该记录的特定数据和操作。HubSpot 提供了默认的标准卡片以及可定制的卡片,以显示与您的业务相关的数据。每种卡片类型都会显示不同的数据,并有特定的操作,而且会根据对象和记录上的位置而有所不同。例如,在某些中间栏卡片上,你可以自定义表格、过滤数据或与报告交互。
以下是可以自定义包含某些信息的卡片类型。某些卡片类型可在记录的多个位置使用,并有不同的限制和操作。
了解如何在 HubSpot 中创建自定义卡片或使用UI 扩展创建应用程序卡片(BETA)。
活动
在中间一列,活动卡片显示指定时间段内的活动。你可以选择包括哪些活动,以及如何在卡片上显示活动,预览或浓缩信息。
- 要过滤显示的活动,请单击 "过滤 "并选择要查看的活动。根据您在创建卡片时选择的活动,只有某些活动会显示为选项。
- 要更新活动,请单击展开活动详情,然后编辑其属性值或关联。您还可以对活动发表评论,或单击操作来固定、删除或查看活动历史记录。了解有关编辑活动的更多信息。
- 要折叠或展开所有活动详情,请单击全部[折叠/展开]。
活动总数
在中间一栏,活动总数卡片显示记录的入站或出站活动总数,按活动类型分组。
- 要过滤统计的活动,请单击过滤器并选择标准。单击全部清除可移除筛选器。
- 要查看特定类型活动的更多信息,请单击活动下的编号。在右侧面板中,查看活动。
关联标签列表
在中间一栏,关联标签列表卡片显示按选定关联标签分组的关联记录列表。
- 要查看关联记录,请单击关联名称。
- 要添加新关联,请单击+ 添加。要在卡片上包含新关联,您需要在创建过程中选择一个包含的关联标签。
- 要编辑卡片上显示的关联标签,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
关联属性列表
在中间一栏,关联属性列表卡片显示关联记录中最多 24 个可编辑属性的列表,并可对关联进行筛选或排序。
- 如果有多个关联,要查看不同的关联,请单击关联,然后选择要查看的关联记录。
- 要更新卡片上的属性,请单击属性值,然后输入、选择或清除数值。
- 要编辑卡片上显示的属性或关联,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
关联表
在中间一栏,关联表卡片显示特定对象的记录与所选属性的关联列表。

- 管理卡片的方法如下:
- 单击筛选器,选择筛选关联的标准。单击全部清除删除筛选器。
- 将鼠标悬停在行上,单击操作,然后选择一个选项来编辑关联。你可以删除关联或编辑其标签(仅限专业版和企业版)。
- 单击记录行中的属性,然后输入或选择一个新值 ,以编辑关联记录的属性值。
- 将鼠标悬停在该行上,然后单击预览 预览关联记录。
- 单击关联名称查看关联记录。
- 单击+ 添加添加新关联。
- 单击settings 设置图标导航到卡片编辑器,编辑卡片上显示的关联和属性。
关联
在右侧边栏和预览边栏,关联卡显示记录与特定对象的关联预览,最多可显示六个属性。您可以按以下方式管理关联卡:
- 单击search 搜索图标,按名称搜索关联记录。
- 单击排序下拉菜单,选择按特定属性排序的选项(例如,交易关联卡上的关闭日期)。可以按标准和自定义预览属性排序。
- 将鼠标悬停在关联记录上,然后单击ellipses 三个横点下拉菜单,并选择一个操作。您可以执行预览记录、编辑关联标签、查看属性或删除关联等操作。
- 单击settings 配置图标,管理每个关联记录显示的预览属性。
- 在卡片中滚动以查看其他关联记录。

关联阶段跟踪器
在中间栏,关联阶段跟踪器卡片显示关联记录在流程中的进展情况。对于关联的联系人和公司,跟踪器将显示生命周期各阶段的进展情况。对于关联的交易、票据和自定义对象,跟踪器将显示流程的进展情况。
对于专业版和企业版账户中的联系人和交易,跟踪卡还将显示阶段计算属性值,如当前阶段所花费的时间。
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- 如果有多个关联,要查看不同关联记录的阶段信息,请单击关联,然后选择要查看的关联记录。
- 要更新卡片上的阶段或其他属性,请单击属性值,然后输入、选择或清除数值。
- 要编辑卡片上显示的属性,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
平均 NPS 评级
需要订阅 使用平均 NPS 评级卡需要服务集群 专业版或企业版账户。
您可以将此卡片添加到联系人和公司的中间栏。该卡显示反馈回复的月度平均值。必须使用反馈调查工具,卡片才能显示数据。
智能 CRM 卡(BETA)
需要订阅 必须拥有已注册测试版的专业版或企业版账户,才能使用 "追赶"选项卡查看有关公司的见解。
在 "概览 " 部分中
- 公司洞察:这张卡片显示经常使用的联系方式、最近活动和下一步建议等数据。
- 最近的互动:这张卡片显示记录的呼入(如呼入电话、电子邮件)和呼出(如便条)活动。
在 "健康"部分
- 情感:这张卡片显示的是带有情感评分的生成摘要。它使用公司与您的业务互动的情况,并包括最近数据来源的脚注。
- 挑战:这张卡片显示公司所面临的挑战的生成摘要,并包括最近数据源的脚注。例如,您从 Dunder Mifflin 收到了几封关于 Dwight 分散同事注意力的电子邮件。您可能会看到有关这些邮件的摘要。
- 积极反馈:这张卡片显示生成的与公司积极互动的摘要。例如,Dunder Mifflin 通过电子邮件、电话和短信等多种渠道与您互动。
在数据质量部分
- 缺失数据:这张卡片显示的是没有值的属性,可以丰富这些属性,并显示一个与数据代理互动的按钮。
公司摘要
在订购了专业版或企业版的账户中,有一个默认的 "公司摘要"中间列卡片,可以添加到记录视图中,但您也可以创建自定义的公司摘要卡片,以显示公司关键详细信息的概览。
了解如何使用公司摘要卡。
客户终身价值
需要订阅 使用客户终身价值卡需要订阅专业版或企业版。
您可以将此报告卡添加到联系人和公司中。它根据相关的已完成元交易显示线形图,并通过乘以平均购买价值、公司生命周期和购买频率计算金额。

客户满意度得分(CSAT)
需要订阅 使用客户满意度评分卡需要服务集群 专业版或企业版账户。
您可以将此卡片添加到联系人和公司的中间栏。该卡显示反馈回复的月度平均值。您必须使用反馈调查工具才能显示该卡片的数据。
数据集锦
在中间栏,数据集锦卡最多可显示四个选定属性的值。
- 要编辑卡片上显示的属性,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
交易洞察
需要订阅 要在交易记录中添加 "交易洞察"卡片,需要订阅 "销售枢纽 专业版"或 "企业版"。
需要座位 访问和查看 "交易洞察"卡需要指定的销售席位。
在交易记录的中间栏和预览侧栏,用户可以查看风险和买家目标。如果打开了通话记录,还可以查看对话产生的见解。
- 风险:显示需要重点关注的潜在领域,如交易得分下降或在某个交易阶段花费大量时间。您还可以从最近的通话记录、记录的电子邮件和记录的笔记中看到需要关注的领域。这包括最近的五项活动
- 单击 "显示更多"展开所有生成的风险。
- 单击活动链接查看源材料。
- 买家目标:显示与交易相关的目标,这些目标来自通话记录、记录的电子邮件和记录的笔记。其中包括最近的五项活动
- 单击 "显示更多"展开所有生成的风险。
- 单击活动链接查看原始资料。

物业日期跟踪器
在中间栏,房产日期跟踪卡显示两个日期房产之间的进展情况。例如,使用 "关闭日期"和"续订日期"属性查看合同续订前的时间。
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- 要更新卡片上的属性,请单击属性值,然后输入、选择或清除数值。
- 要编辑卡片上跟踪或显示的属性,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
属性历史
在中间一栏,属性历史卡显示所选属性历史值的图表。

- 要更改报告的日期筛选器,请单击筛选器,然后选择显示属性历史记录的时间范围。
- 要查看特定日期的更多信息,请将鼠标悬停在数据点上。
属性列表
左侧和预览侧栏以及中间栏都有属性列表卡片。
左侧边栏和预览边栏
在左侧边栏和预览边栏上,属性列表卡片最多可显示 50 个可编辑的属性。根据为卡片设置的用户权限,单个用户可以在查看记录时编辑左侧边栏属性列表卡片。
- 要编辑属性,请将鼠标悬停在属性上,然后单击edit 编辑图标。输入、选择或清除数值。
- 编辑卡片上显示的属性:
中间栏
在中间栏,属性列表卡片最多可显示 24 个可编辑属性。
- 要编辑属性,请单击属性值,然后输入、选择或清除数值。
- 要恢复属性编辑,可在编辑值后单击左下角弹出框中的撤消。
- 要编辑卡片上显示的属性,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
快速操作
在中间栏,快速操作卡显示你可以采取的操作,如创建任务或添加关联,而无需导航到记录的其他区域。单击操作后,相关编辑器将打开。

- 要启动操作,请单击操作框。相关编辑器就会出现,供您执行所需的操作。
- 要编辑卡片上显示的操作,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
报告
在中间一栏,报告卡显示单对象报告。报告可以根据当前记录、当前记录的关联或报告所选对象的所有记录过滤数据。
- 要查看报告的更多详细信息,请单击数据(如图表中的数字或条形图)。
- 要编辑卡片上显示的报告,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
收入归属
需要订阅 使用 "收入归属卡 "需要专业版或企业版账户。
您可以将此报告卡添加到联系人和公司中。它会根据客户获取渠道显示甜甜圈图。
阶段跟踪器
在中间一栏,阶段跟踪卡显示记录在各个阶段的变化情况。对于联系人和公司,跟踪器将显示生命周期各阶段的进展情况。对于交易、票据和自定义对象,跟踪器将显示管道的进展情况。
对于专业版和企业版账户中的联系人和交易,该卡还将显示阶段计算属性值,如在当前阶段花费的时间。
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- 要更新卡片上的阶段或其他属性,请单击属性值,然后输入、选择或清除数值。
- 要编辑卡片上显示的属性,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
统计
在中间一栏,统计卡会显示相关记录属性的计算数据。
- 要编辑卡片上显示的计算,请单击settings 设置图标导航到卡片编辑器。
