Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Usar la extensión Sales Hub Chrome en la web

Última actualización: 1 de diciembre de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

  • Se requieren licencias para determinadas funciones

Accede a la extensión HubSpot Sales Chrome en todas las páginas web. Cuando esté activada, se mostrará una barra lateral en tu navegador Chrome en cada sitio web. La barra lateral hará coincidir los nombres de dominio con los perfiles de empresa existentes, o te permitirá crear nuevos registros de empresa en HubSpot. Puedes inscribir contactos en secuencias, enviar correos electrónicos, realizar llamadas y ver registros de HubSpot directamente desde los sitios web de tus prospectos, Salesforce o Gmail

Nota: debes estar utilizando la versión más actualizada de la extensión HubSpot Sales Chrome para acceder a ella a través de la web.

Accede y gestiona tu extensión HubSpot Chrome 

Para acceder a la extensión, haga clic en el icono sprocket Logo de HubSpot en la parte superior derecha de la barra de direcciones del navegador. Desde aquí, puedes ver tu feed de actividades o configurar tus ajustes. 

Si la extensión HubSpot Sales para Chrome no aparece en la barra de direcciones de tu navegador, es posible que tengas que anclar la extensión a tu barra de herramientas.

Novedades sobre actividades

En la pestaña Feed de actividades, puedes revisar una lista de tus notificaciones de actividad de ventas. Las notificaciones en tiempo real se desencadenan cuando un lead vuelve a visitar tu sitio, se abre o selecciona un correo con seguimiento, se ve un documento compartido o se agenda una reunión. 

Coloca el cursor sobre la actividad y haz clic en Llamar para hacer el seguimiento de un contacto en HubSpot. O haz clic en el menú desplegable Más y selecciona una de las siguientes opciones: 

Captura de pantalla que muestra el feed de actividades de la extensión HubSpot Sales para Chrome utilizado en toda la web.

Más información sobre el feed de actividades

Configuración

En la pestaña Ajuste , puede controlar dónde se activa la extensión, excluir sitios web y seleccionar una cuenta con la que utilizar la extensión. 

Habilitación de extensiones

En la sección Habilitación de extensiones , puede habilitar la extensión para que funcione en Gmail, Salesforce y Todos los demás sitios web.

La extensión sólo puede acceder a los datos de los sitios en los que está habilitada. Por ejemplo, si has habilitado la extensión para Gmail y Google Calendar, sólo tendrá acceso a los datos de esos sitios. Para permitir que la extensión acceda a datos de otros sitios web, debe activar el ajuste Todos los demás sitios web. También puede impedir que la extensión se ejecute en sitios específicos

  • Salesforce: para acceder a la extensión HubSpot Chrome en Salesforce:
    • Activa el interruptor
    • En el cuadro de diálogo, haz clic en Permitir.
  • Todos los demás sitios web: para acceder a la extensión HubSpot Sales en toda la web, activa el interruptor .

Exclusiones del sitio web

En la sección Exclusiones de sitios web , puede evitar que la extensión HubSpot Chrome se ejecute en sitios específicos:
  1. Introduce la URL del sitio web que quieres excluir.
  2. Haz clic en Agregar.
  3. Por opción predeterminada, se han excluido los siguientes sitios: facebook.com, youtube.com, instagram.com, google.com y hubspot.com.
  4. Para eliminar un sitio web de la lista de exclusión, haz clic en la X situada junto a la URL del sitio web y actualiza la página. 

Captura de pantalla de la configuración de exclusiones de sitios web de la extensión HubSpot Sales para Chrome que muestra una lista de cuatro sitios excluidos: facebook.com, youtube.com, instagram.com y google.com.

Activar Breeze Assistant

En la sección Habilitar Breeze Assistant, activa el interruptor para acceder a Breeze Assistant en la Extensión HubSpot Sales Chrome. Puedes solicitar información, generar contenido y realizar acciones. Más información sobre el uso de Breeze Assistant

Cuentas en uso 

En la sección Cuentas en uso, verás que la cuenta de HubSpot a la que estás conectado actualmente se marca como En uso. Para seleccionar una cuenta HubSpot diferente:
  1. Haz clic en el menú desplegable Selecciona una cuenta
  2. Selecciona una cuenta
  3. En el cuadro de diálogo, haga clic en Cambiar cuenta.

Ayuda adicional 

En la sección Ayuda adicional , puedes revisar los Términos del servicio al cliente de HubSpot desde los ajustes de la extensión, desinstalar la extensión o enviar feedback sobre la extensión directamente desde los ajustes de la extensión.

Utiliza la extensión HubSpot Sales Chrome en toda la web 

Si has activado Todos los demás sitios web y estás navegando por un sitio web que no está en la lista Exclusión en sitios web, entonces verás el conmutador de la barra lateral de HubSpot Sales en el lateral de cualquier sitio web. Esta barra lateral hará coincidir los nombres de dominio con los perfiles de empresa existentes, o te permitirá crear nuevos registros de empresa.

Para acceder a la extensión HubSpot Sales de HubSpot Sales Chrome en toda la web, haz clic en el icono de la rueda dentada de sprocket Logo de HubSpot en el lateral de cualquier página web.

Captura de pantalla de la barra lateral de la extensión HubSpot Sales Chrome cuando se utiliza en la web, mostrando un ejemplo de registro de empresa.

Barra lateral para nuevas empresas

Cuando navegues por un dominio de una empresa sin un registro existente en HubSpot, verás el encabezado de la empresa, el dominio y el número de teléfono. Puede hacer clic en Añadir a HubSpot para crear un registro de empresa y añadirlo a HubSpot, algunas propiedades se rellenarán desde el enriquecimiento de datos de HubSpot.

Barra lateral para empresas existentes

Cuando navegues por un dominio de una empresa que ya existe en HubSpot, verás el nombre de la empresa, el dominio y el número de teléfono. Debajo de las propiedades principales, puedes interactuar con el registro haciendo clic en los iconos respectivos. Haz clic en Abrir en CRM para ver el registro en HubSpot. 

En la pestaña Detalles

  • Acerca de esta empresa: vea las propiedades de empresa que ha configurado en el registro de empresa.
  • Negocios: consulta los negocios asociados al registro de la empresa. Haz clic en + Agregar para crear y asociar negocios nuevos o existentes a la empresa. 
  • Tickets: consulta los tickets asociados al registro de la empresa. Haz clic en + Agregar para crear y asociar tickets nuevos o existentes a la empresa.
Captura de pantalla de la barra lateral de la extensión HubSpot Sales Chrome cuando se utiliza en la web, mostrando un ejemplo de registro de empresa.

En la pestaña Actividad:

  1. Consulta actividades asociadas con la empresa. 
  2. Haga clic en la flecha > para ampliar la sección.

En la pestaña Contactos:

Consulta una lista de contactos asociados a la empresa. Puedes buscar contactos o hacer clic en un contacto específico para mostrar el registro del contacto en la barra lateral. También puedes crear un nuevo contacto. 

  1. Para ver el contacto existente, haga clic en el nombre del contacto.
    • Debajo de las propiedades principales, puede interactuar con el registro haciendo clic en los iconos correspondientes.
    • Haga clic en Abrir en HubSpot para ver el registro en HubSpot.
    • En la pestaña Detalles :
      • Acerca de este contacto: vea las propiedades de contacto que ha configurado en el registro de contacto.
      • Negocios: ver los negocios asociados al registro del contacto. Haga clic en + Añadir para crear y asociar negocios nuevos o existentes al contacto.
      • Tickets: ver los tickets asociados al registro del contacto. Haga clic en + Añadir para crear y asociar tickets nuevos o existentes al contacto
    • En la pestaña Actividad:
      • Ver las actividades asociadas al contacto.
      • Haga clic en la flecha > para ampliar la sección .
  2. Para crear un nuevo contacto, haga clic en Añadir.
    • En la pestaña Crear nuevo, introduzca los valores de las propiedades de contacto en el formulario de creación. En la parte inferior, haz clic en Crear
    • Si desea ajustar una etiqueta de asociación, deberá hacerlo después de crear el registro.
  3. Para asociar un contacto que ya existe en su CRM, haga clic en Añadir.
    • Haz clic en la pestaña Añadir existente
    • Busque el contacto que desea asociar y, a continuación, seleccione la casilla de verificación situada junto al nombre del registro.
    • Haz clic en Siguiente.
    • Para etiquetar la asociación de registros( sóloProfessional y Enterprise ), haga clic en +Añadir etiqueta de asociación para ajustar etiquetas que describan la relación entre los registros.
    • Haz clic en Guardar.

Captura de pantalla que muestra la extensión HubSpot Sales Chrome, mostrando la opción de añadir un contacto.

Accede a Breeze Assistant desde la extensión HubSpot Sales para Chrome

Puedes acceder a Breeze Assistant desde la barra lateral de Extensión hubspot sales. Debes tener Breeze Assistant activado en HubSpot y en la configuración de tu extensión HubSpot Sales Chrome. 

Para acceder a Breeze Assistant desde la extensión HubSpot Sales para Chrome, haz clic en el icono de Breeze Assistant situado en el lateral de cualquier sitio web.

Captura de pantalla que muestra la barra lateral de la extensión HubSpot Sales para Chrome cuando se utiliza en la web, destacando cómo acceder a Breeze Assistant.

Utiliza la extensión HubSpot Sales Chrome con registros en Salesforce 

La suscripción es obligatoria Se requiere una suscripción Pro o Enterprise para utilizar la extensión HubSpot Sales Chrome con registros en Salesforce. 

Después de activar la extensión para Salesforce, podrás ver la barra lateral de HubSpot Sales cuando utilices Salesforce. Esto te permitirá utilizar herramientas de HubSpot, como llamadas, reuniones, inscripciones en secuencias y mucho más, directamente en Salesforce y en tus registros de contactos, leads y cuentas de Salesforce. Esta barra lateral hará coincidir los perfiles de contactos y empresas en Salesforce con los perfiles relacionados en HubSpot.

Nota:

  • Para utilizar la extensión HubSpot Chrome con los registros de Salesforce, los usuarios de Salesforce también deben ser usuarios en HubSpot y haber iniciado sesión en este último sistema. Los usuarios necesitarán los permisos Ver registros en HubSpot.
  • Para que la extensión de Chrome muestre información sobre el registro de una cuenta u oportunidad de Salesforce, la cuenta u oportunidad debe estar sincronizada con una empresa o un negocio de HubSpot respectivo, y esa empresa o ese negocio debe tener un contacto asociado y sincronizado.



Accede a la extensión HubSpot Sales Chrome en Salesforce

  1. Desde una página de contacto, lead o cuenta de Salesforce, haz clic en el sprocket icono de rueda dentada.
  2. En el panel derecho, revisa los detalles del registro de HubSpot correspondiente. Los usuarios también pueden hacer lo siguiente:
  3. Los usuarios con una licencia de pago Sales Hub Service Hub Pro o Enterprise también podrán: 

 

Utilizar la extensión Sales Hub Chrome para inscribir contactos o leads de forma masiva en Salesforce

Se requieren licencias Se requiere una licencia de Sales Hub Pro o Service Hub Enterprise asignada para inscribir contactos o clientes potenciales de forma masiva directamente desde Salesforce en una secuencia de HubSpot.

Para inscribir de forma masiva contactos o leads directamente desde Salesforce en una secuencia de HubSpot: 

  1. En las páginas de contactos y leads de Salesforce, selecciona las casillas de verificación junto a los contactos o leads que te gustaría inscribir en una secuencia. 
  2. En la parte superior izquierda, haz clic en Inscribir en secuencia.
  3. En el cuadro de diálogo, utiliza la barra de búsqueda para buscar una secuencia por su nombre, o haz clic en el menú desplegable Propietario y selecciona una opción de filtro
  4. La columna Último uso en es específica para el usuario, por lo que mostrará las secuencias que el usuario envió por última vez. Para ordenar las secuencias, haz clic en el encabezado de la columna
  5. Coloca el cursor sobre una secuencia y haz clic en Seleccionar.
  6. En la siguiente ventana, personaliza las plantillas de secuencia y los ajustes. Obtenga más información sobre cómo personalizar el contenido de su secuencia de correo electrónico
  7. Especifique la plantilla de correo electrónico en la que desea que comience la secuencia, establezca los retrasos entre los pasos de la secuencia y especifique las horas a las que desea que se envíe cada plantilla de secuencia.
  8. Luego, haz clic en Comenzar secuencia.
     

 

¿Te resultó útil este artículo?
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.