Ymmärrä silmukkamarkkinointi

Loop Marketing on nelivaiheinen toimintamalli, joka auttaa markkinoijia menestymään tekoälyaikakaudella. Toisin kuin perinteiset lineaariset markkinointimenetelmät, Loop Marketing on suunniteltu maailmaan, jossa ostajat tekevät hakuja tekoälyn avulla, saavat vastauksia jo ennen klikkaamista ja löytävät ratkaisuja hajallaan olevista kanavista, kuten TikTokista ja podcasteista.

Loop Marketingin avulla markkinoijat voivat työskennellä tiiviisti tekoälyn kanssa tehostaakseen toimintaansa ja saavuttaakseen parempia tuloksia ihmislähtöisen strategian ja luovuuden sekä tekoälypohjaisen toteutuksen ja optimoinnin avulla. Loop Marketingin avulla voit luoda sisältöä Breeze-työkalun avulla seuraaviin tarkoituksiin:

• Ilmaise brändisi identiteetti: luo kampanjoillesi ja tekoälylle brändin tyyliopas, joka perustuu ihanteelliseen asiakasprofiiliisi.
• Räätälöi lähestymistapasi: tee sisällöstäsi henkilökohtaista, rikastuta dataasi, rakenna kohderyhmäsegmenttejä ja varmista ihmisten suorittamat laaduntarkastukset.
• Laajenna tavoittavuuttasi: rakenna, optimoi ja aktivoi sisältösi ihmisille ja boteille eri kanavissa, kuten YouTube ja sosiaalinen video, sähköposti, LLM:t, haku, sisällöntuottajien syötteet ja paljon muuta.
• Kehitä strategiaasi: seuraa suorituskykyä reaaliajassa, tee kokeiluja ja muokkaa kampanjoita tarpeidesi mukaan.

Lue lisää työkaluista, joita voit hyödyntää kussakin vaiheessa.

Ilmaise brändisi identiteetti

Käytä seuraavia työkaluja ilmaistaksesi brändisi identiteettiä selkeällä äänellä, kontekstilla ja näkökulmalla:

Breeze Assistant

Käytä Breeze Assistantia markkinointitavoitteidesi tukemiseen. Breeze Assistant auttaa sinua luomaan sisältöä ja suorittamaan muita tehtäviä HubSpotissa.

Esimerkiksi markkinointitiimi on käynnistänyt uuden sähköpostikampanjan mainostaakseen tulevaa webinaaria. Ensimmäisen lähetyksen jälkeen heidän on analysoitava nopeasti sitoutumista ja optimoitava seurantasähköposti rekisteröitymisasteen parantamiseksi.

Sen sijaan, että odottaisivat manuaalista raporttia, he käyttävät Breeze Assistantia kampanjan kehittämiseen tiivistämällä raakaperformanssitiedot välittömästi ja luomalla sitten suoraan optimoidun kampanjasisällön analyysin perusteella. Sen sijaan, että käyttäisivät 2–4 tuntia manuaaliseen tietojen poimintaan, he voivat käyttää luotua kampanjasisältöä optimoidun seurantasähköpostin lähettämiseen, mikä johtaa parempiin webinaarin rekisteröitymismääriin Breezen kohdennettujen oivallusten ansiosta.

Brändi-identiteetti

Brand Identity käyttää Breezeä keräämään ja soveltamaan brändikohtaista kontekstia, kuten äänensävyä, sävyä, ihanteellista asiakasprofiilia, tuotteita ja kilpailutietoa, luodakseen laadukkaampaa tekoälyn tuottamaa sisältöä.

Esimerkiksi sisällöntuottajan on kirjoitettava uusi blogikirjoitus tuotteen lanseerauksesta. Sen sijaan, että aloittaisivat tyhjältä sivulta tai yleisestä mallipohjasta, he haluavat käyttää tekoälyä luodakseen ensimmäisen luonnoksen, joka on jo yhdenmukainen yrityksen vakiintuneen brändi-identiteetin kanssa.

Koska Breeze on kerännyt ja toimittanut brändikohtaista sisältöä, sisällöntuottaja voi luoda uuden blogikirjoituksen, joka heijastaa tarkasti yrityksen ainutlaatuista ääntä, sävyä ja asiakasprofiilia ilman laajaa manuaalista muokkausta.

Marketing Studio (BETA)

Käytä Marketing Studioa kampanjoiden suunnitteluun, materiaalien luomiseen ja suunnitelman toteuttamiseen yhdestä työtilasta käsin. Voit suunnitella kampanjoita ja luoda materiaaleja useille kanaville ilman, että sinun tarvitsee vaihtaa eri työkalujen välillä.

Esimerkiksi markkinointipäällikkö tarvitsee käynnistää sosiaalisen median kampanjan tulevalle tuotteelle. Hänen tavoitteenaan on luoda ja toteuttaa kampanja nopeasti käyttämällä Marketing Studion tekoälyominaisuuksia.

Johtaja käyttää Marketing Studion tekoälyominaisuutta kampanjabriefin ja alkuperäisten materiaalien luomiseen, mikä säästää aikaa ja virtaviivaistaa koko prosessia.

Räätälöi lähestymistapasi

Käytä seuraavia työkaluja viestinnän räätälöimiseen asiakkaiden tarpeiden mukaan:

Tekoälypohjainen yhteystietojen ja yritystietojen rikastaminen

Käytä tietojen rikastamista pitääksesi yhteyshenkilö- ja yritystiedot ajan tasalla ja täydellisinä. 

Esimerkiksi B2B-ohjelmistoyrityksellä on liidi, joka on juuri ladannut whitepaperin aiheesta "Tekoäly valmistusteollisuudessa". Yrityksen markkinointitiimi haluaa lähettää liidille erittäin henkilökohtaisen viestin, joka osoittaa, että he ymmärtävät liidin erityistarpeet ja toimialan.

B2B-ohjelmistoyrityksen markkinoinnin automaatio käytti Breezeä julkisten tietolähteiden skannaamiseen ja potentiaalisen asiakkaan yrityksen, valmistusteollisuuden alasektorin sekä viimeaikaisten yritysuutisten tunnistamiseen. Sen jälkeen se lisäsi nämä tiedot potentiaalisen asiakkaan yhteystietoihin. Tekoälypohjainen sähköpostityökalu voi käyttää näitä tietoja luodakseen entistä henkilökohtaisemman sähköpostiviestin, jossa viitataan potentiaalisen asiakkaan yritykseen ja onnittellaan häntä uudesta sopimuksesta, ja yhdistää sitten whitepaperin aiheen siihen, miten yrityksen ohjelmisto voisi auttaa häntä uudessa projektissaan.

Data Agent (BETA)

Käytä Data Agentia luodaksesi kehyksen datatoiminnoille. Se hyödyntää tekoälyä automatisoimaan ja parantamaan data-analyysiä, muuntamista ja työnkulun integrointia. Se hyödyntääälykkäitä ominaisuuksia luodakseen räätälöityjä, liiketoimintakohtaisia datapisteitä,älykkäitä toimintoja automatisoituja työnkulkuja varten sekä älykkäitä sarakkeita rikastamaan datakokonaisuuksia lisäämällä uusia sarakkeita Data Studioon.

Esimerkiksi B2B-SaaS-yritys haluaa olla yhteydessä uuteen liidiin, markkinointipäällikköön nimeltä "Alex", joka on juuri rekisteröitynyt ilmaiseen kokeiluversioon. Yrityksen tavoitteena on tarjota henkilökohtainen perehdytyskokemus, joka tuntuu proaktiiviselta ja käsittelee Alexin erityisiä ongelmakohtia jo ennen kuin myyjä edes ottaa yhteyttä. 

Heti kun Alex rekisteröityy, Data Agent käyttää älykkäitä ominaisuuksia analysoidakseen Alexin käyttäytymistä tuotteessa ja luodakseen hänen käyttäytymisensä perusteella mukautettuja ominaisuuksia, älykkäitä toimintoja myyntitehtävän luomiseksi myyntiedustajalle, jotta tämä voi ottaa yhteyttä henkilökohtaisella esittelyllä, sekä älykkäitä sarakkeita uuden sarakkeen lisäämiseksi Alexin yhteystietotietueeseen, mikä auttaa myyntiedustajia räätälöimään vuorovaikutuksensa entistä hyödyllisemmäksi ja merkityksellisemmäksi. 

Synkronoi tietoja kolmannen osapuolen sovelluksista Data Studiossa (BETA)

Käytä Data Studioa kattavien tietojoukkojen luomiseen integroimalla ulkoiset tietojen synkronointisovellukset, kuten Google Sheets ja Snowflake, HubSpot CRM:ään.

Esimerkiksi eräs ohjelmistoyritys järjesti äskettäin sarjan webinaareja ja työpajoja. Markkinointitiimillä on Google Sheets -taulukko, jossa seurataan tarkasti kaikkia tapahtuman osallistujia, mukaan lukien mihin tiettyihin sessioihin he osallistuivat, mitä kysymyksiä he esittivät kyselytunnilla ja mikä oli heidän sitoutumisensa taso (esim. kuinka kauan he pysyivät verkossa). Yritys haluaa käyttää tätä yksityiskohtaista dataa toteuttaakseen erittäin räätälöidyn seurantakampanjan, joka tuntuu henkilökohtaiselta jokaiselle osallistujalle.

Kun -tietojen synkronointi yrityksen Google Sheets -taulukon ja CRM:nvälillä on otettu käyttöön, kunkin osallistujan yhteystiedot täydennetään yksityiskohtaisilla tapahtumatiedoilla, kuten osallistujien seuraamien istuntojen aiheilla ja heidän esittämillään kysymyksillä. Tätä päivitettyä tietoa käytetään sitten henkilökohtaisen seurantatyönkulun käynnistämiseen, jossa kukin osallistuja saa yksilöllisen sähköpostiviestin, joka vastaa suoraan hänen kiinnostuksen kohteisiinsa ja kysymyksiinsä, mikä tekee viestinnästä merkityksellistä ja erittäin kiinnostavaa.

Tekoälypohjainen sähköposti (BETA)

Käytä tekoälyä sähköpostien luomiseen ja luo sähköposti, joka on suunniteltu saamaan kohdeyleisö suorittamaan tietty toiminto.

Esimerkiksi markkinointitiimillä on kiireellinen määräaika uuden tuotteen lanseeraamiseen. Heillä on kolme erillistä kohderyhmää – pienyritykset, suuryritykset ja yksittäiset freelancerit – ja heidän on lähetettävä kohdennettu sähköposti jokaiselle ryhmälle.

Ajan säästämiseksi ja viestinnän täydellisen räätälöinnin varmistamiseksi he käyttävät tekoälypohjaista sähköpostin luontitoimintoa luodakseen ja personoidakseen sarjan markkinointisähköposteja, joilla varmistetaan, että jokainen viesti on relevantti eri kohderyhmälle.

Kohderyhmien segmentointi

Käytä Smart CRM:ää kohdennettujen asiakassegmenttien luomiseen rikastamalla yhteystietojasija saamalla tietoa arvokkaista yritystoimista ja uutisistaaikeiden signaalien avulla.

Esimerkiksi B2B-SaaS-yrityksen myyntitiimi kamppailee liidien konvertoinnin kanssa, koska heidän yhteystietonsa ovat puutteellisia. He tarvitsevat keinon löytää arvokkaita potentiaalisia asiakkaita, rikastuttaa tietojaan ja käyttää näitä uusia oivalluksia viestinnän räätälöintiin.

Smart CRM käyttää dataa siirtääkseen kontaktisegmenttisi laajasta, kaikille sopivasta markkinointilähestymistavasta erittäin henkilökohtaiseen ja automatisoituun strategiaan, joka paranee jatkuvasti.

Laajenna tavoittavuuttasi

Käytä seuraavia työkaluja laajentaaksesi tavoittavuuttasi tekemällä yrityksestäsi löydettävän eri kanavissa ja saamalla suosituksia ostajien luottamilta tahoilta:

Asiakaspalvelija

Luo Breeze-pohjainen asiakaspalvelija, joka käyttää HubSpot-sisältöäsi ja julkisia URL-osoitteitasi vastaamaan käyttäjien kysymyksiin. Asiakaspalvelija voidaan sitten määrittää johonkin kanavistasi, ja se vastaa tukikysymyksiin kontekstuaalisella tiedolla ja keskustelevalla äänensävyllä, jolloin muu tukitiimisi voi keskittyä monimutkaisempiin tapauksiin ja tehtäviin.

Esimerkiksi eräällä ohjelmistoyrityksellä on laaja kirjasto tietopankkiartikkeleita, blogeja ja usein kysyttyjä kysymyksiä. Yritys haluaa hyödyntää tätä sisältöä luodakseen luottamusta ja asettaakseen itsensä alan asiantuntijaksi tärkeimmillä kanavilla, joilla sen yleisö esittää kysymyksiä, ilman että ihmisistä koostuvan tiimin jäsenten tarvitsee olla jatkuvasti aktiivisia.

Yritys käyttää asiakaspalveluagenttia antamaan välittömiä, asiantuntevia vastauksia vilkkailla kanavilla.

Videoleikeagentti

Kun ostajat kuluttavat yhä enemmän sisältöä videokeskeisillä alustoilla, pitkäkestoisten videoiden uudelleenkäyttö on välttämätöntä. Käytä videoleike-agenttia luodaksesi leikkeitä alkuperäisestä videostasi. 

Esimerkiksi videosisällöntuottaja haluaa luoda nopeasti mainosklippejä pitkästä haastatteluvideosta sosiaalisen median kanavilleen.

Videoleikeagentti tarkistaa automaattisesti koko haastatteluvideon ja ehdottaa kolmea lyhyttä, valmiiksi editoitua leikettä, jotka ovat kukin alle 90 sekuntia pitkiä. Se ehdottaa myös otsikon jokaiselle leikkeelle. Sisällöntuottaja voi sitten helposti esikatsella, muokata tai tallentaa kaikki nämä leikkeet luonnoksina yhdellä napsautuksella, mikä virtaviivaistaa hänen työnkulkuaan.

Kehitä strategiaasi

Käytä seuraavia työkaluja tavoittavuutesi parantamiseen: hyödynnä tekoälyä suorituskyvyn seurantaan ja reaaliaikaisten suositusten antamiseen.

Sähköpostiviestien sitoutumisen optimointi (BETA)

Kun lähetät markkinointisähköpostia, voit valita, milla ista sitoutumista haluat tavoitella vastaanottajien keskuudessa. Markkinointisähköpostien lähettäminen sitoutuneemmille kontakteille johtaa korkeampiin avaus- ja klikkausprosentteihin sekä parempaan lähettäjän maineeseen.

Esimerkiksi markkinointipäällikkö on lähettänyt viikoittaista uutiskirjettä laajalle tilaajaluettelolle. Hän on huomannut, että vaikka luettelo on laaja, avausprosentit ovat pysyneet ennallaan.

Suorituskyvyn parantamiseksi hän haluaa käyttää HubSpotin sitoutumistietoja sähköpostistrategiansa kehittämiseen ja keskittyä arvokkaimpiin tilaajiin.

Markkinointianalytiikkapaketti

Käytä markkinointianalytiikkapakettia analysoidaksesi raportteja, jotka koskevat sitä, mitkä kanavat tuottavat eniten sitoutumista, miten verkkosivustosi suoriutuu ja mitä tietoja kontakteista on saatavilla.

Esimerkiksi markkinointipäällikkö on juuri saanut päätökseen sisältökampanjan, joka sisälsi sarjan blogikirjoituksia ja sosiaalisen median mainoksia. Hän haluaa mennä pidemmälle kuin pelkkä liikennemäärien tarkastelu.

Hän käyttää markkinointianalytiikkapakettia ymmärtääkseen kampanjan kokonaisvaltaisen suorituskyvyn ja sen, mikä sisältö tuotti eniten tuloja, jotta voi kehittää strategiaansa tulevia markkinointitoimia varten.

A/B-testaus (BETA)

Käytä Breeze-pohjaista A/B-testausta luodaksesi ehdotuksia laskeutumissivujesi teksteiksi, jotta voit selvittää, mikä resonoi parhaiten kohdeyleisösi kanssa, ja luoda tehokkaimmat versiot. 

Esimerkiksi markkinointipäälliköllä on uuden tuotteen aloitussivu, jolla on paljon kävijöitä, mutta konversioaste on odotettua alhaisempi. He haluavat testata sivun otsikon ja tekstin eri versioita nähdäkseen, voiko rekisteröitymisten määrää lisätä.

Hän käyttää Breeze-pohjaista A/B-testausta laskeutumissivun tekstin kehittämiseen ja parantaa jatkuvasti konversioprosenttia selvittämällä, mikä viesti resonoi parhaiten kohdeyleisön kanssa.

Lue lisää siitä, miten voit saada pääsyn Loop Marketingin resursseihin.