Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Contacts

Vianmääritys tuontivirheissä

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 1, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Kun tuot tietueita HubSpotiin, saatat kohdata virheitä . Alla kerrotaan, miten voit ladata virhetiedoston, tarkastella virheen yksityiskohtia ja korjata ongelmat tuontitiedostossa tai Salesforcessa.

Ennen kuin aloitat tuonnin tai korjaat virheitä sisältävän tiedoston, tutustu HubSpotiin tuontia koskeviin termeihin ja vaatimuksiin.

Lataa virhetiedosto

  • Siirry tietueisiisi:
    • Yhteystiedot: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
    • Yritykset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yritykset.
    • Tarjoukset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Myynti > Kaupat.
    • Liput: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Asiakaspalvelu > Palvelupyynnöt.
    • Mukautetut esineet: Napsauta sitten vasemmassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa ja valitse mukautetun objektin nimi.

  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Tuo.
  • Vie hiiren osoitin virheitä sisältävän tiedoston päälle ja napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Lataa virhetiedosto.
  • Pura CSV-tiedosto ladatusta zip-tiedostosta ja avaa sitten CSV-tiedosto.
  • Tunnista tiedostossa virhekoodi virhekoodiotsikon alta, kyseinen kohde kohdasta Objektityyppi, virheen syy kohdasta Syy ja virheen aiheuttaneen kohteen yksityiskohdat seuraavissa sarakkeissa.

Ratkaise tuontitiedoston virhe

Seuraavassa on aakkosellinen luettelo virhekoodeista, virheen yksityiskohdista ja mahdollisista ratkaisuvaiheista. Joissakin tapauksissa virheelliset tietueet tuodaan, ja ne voidaan korjata joko HubSpotissa tai korjaamalla tuontitiedosto ja tuomalla se uudelleen. Toisissa tapauksissa tietueita ei tuoda, ja tuontitiedosto on korjattava ennen uutta tuontia.

Huomaa: tiedostosi virhekoodit sisältävät isoja kirjaimia ja alleviivausmerkkejä, mutta ne on lueteltu tässä artikkelissa tavallisena tekstinä. Virhe näkyy esimerkiksi tiedostossa muodossa AMBIGUOUS_ENUMERATION_OPTION, mutta alla olevassa taulukossa se näkyy muodossa Ambiguous enumeration option.

Virhekoodi Mitä virhe tarkoittaa Vian korjaaminen

Epäselvä luettelointivaihtoehto

Sama tietue vastaa useampaa kuin yhtä olemassa olevaa vaihtoehtoa, joka on määritelty tietueelle luetteluominaisuutta. Tämä koskee monivalinta-, pudotusvalinta-, valintavalinta- ja valintaruututyyppisiä ominaisuuksia.

Kyseiset tietueet tuotiin, mutta enumeration-ominaisuus ei sisällä arvoa.

Tunnista väärä arvo vertaamalla tuontitiedostoa seuraaviin arvoihin HubSpotissa olevaan ominaisuuteen. Upäivitä tuontitiedoston arvo vastaamaan vain yhtä olemassa olevaa vaihtoehtoa ja tuo sitten tiedosto uudelleen. Voit myös manuaalisesti päivittää ominaisuuden arvon kyseisiin tietueisiin.
Jos tietueesi pitäisi vastata useita vaihtoehtoja, opettele, miten tiedosto muotoillaan oikein. tuoda tietoja useisiin valintaruutujen ominaisuuksiin.

Ei löydy omistajaa

Tuontitiedosto sisältää tietueen omistajan, joka ei vastaa HubSpotin käyttäjää.

Kyseiset tietueet tuotiin, mutta Omistaja kentässä ei ole arvoa.

Päivitä tiedot Omistaja sarakkeeseen tuontitiedostosi käyttäjätilin käyttäjän etu- ja sukunimi tai sähköpostiosoite. Jos henkilö, jolle haluat määrittää tietueen, ei ole vielä käyttäjä tilillä, lisää hänet käyttäjäksija tuo sitten uudelleen hänen nimensä tai sähköpostinsa sellaisena kuin se näkyy tilillä.

Päivämäärää ei voitu jäsentää

Tuontitiedosto sisältää päivämäärän, joka ei vastaa muotoa, jonka olet valinnut määrityksen tuontiprosessin aikana.

Kyseiset tietueet on tuotu, mutta päivämäärä-ominaisuus ei sisällä arvoa.

Päivitä tuontitiedostoon oikea arvo ja tuo uudelleen tai manuaalisesti. päivitä ominaisuuden arvo kyseisissä tietueissa.

Numeroa ei voitu jäsentää

Tuontitiedosto sisältää arvon lukuominaisuus jossa on muita kuin numeerisia merkkejä.

Kyseiset tietueet tuotiin, mutta määrä ominaisuus ei sisällä arvoa.

Päivitä tuontitiedostoon oikea numeerinen arvo ja tuo uudelleen tai manuaalisesti. päivitä ominaisuuden arvo kyseisissä tietueissa.

Ei pystynyt jäsentämään riviä

Tuontitiedosto sisältää rivin, jonka tietoja ei voida käsitellä.

Jos kyseessä on pakollinen kiinteistö, tiedot olivat ei tuotu. Jos se ei ole pakollinen ominaisuus, tietueet on tuotu, mutta kyseinen ominaisuus ei sisällä arvoa.

Tarkista, että tietoarvosi vastaa oikeaa muotoa. ominaisuus jota olet tuomassa, korjaa mahdolliset virheet ja tuo tiedosto sitten uudelleen. Voit myös manuaalisesti päivittää ominaisuuden arvon kyseisiin tietueisiin.

Ei pystynyt jäsentämään termiä

Tuontitiedosto sisältää ajanjakson arvon, joka ei vastaa hyväksyttyä aikavälin muotoa.

Kyseiset tietueet tuotiin edelleen, mutta termi-ominaisuus ei sisällä arvoa.

Päivitä tiedostosi termien arvot joko kokonaisiksi kuukausiksi tai kokonaisiksi kuukausiksi. ISO8601 kesto -muodossa (esim. kolmen vuoden, kuuden kuukauden ja neljän päivän ajanjakso olisi P3Y6M4D) ja tuo tiedosto sitten uudelleen. Voit myös manuaalisesti päivittää ominaisuuden arvon kyseisissä tietueissa.

Kaksinkertainen vaihtoehtoinen tunnus

Samaa vaihtoehtoista tunnusta käytettiin tiedostoissasi useita kertoja.

Tietosi on tuotu, mutta HubSpotissa voi olla saman tietueen kaksoiskappaleita. Jos yritit yhdistää, tietueita ei yhdistetty.

Valitse toinen sarakeotsikko vaihtoehtoiseksi tunnukseksi ja tuo tiedostot uudelleen.
  • Osoitteeseen päällekkäisyyksien välttämiseksi, käytä Sähköposti yhteystietoihin, Yrityksen verkkotunnus yrityksille, tai [Object] ID mille tahansa objektille.
  • Osoitteeseen yhdistää tietueet, käytä Sähköposti, Yrityksen verkkotunnus, [Object] ID, tai valitse yksi monelle -ominaisuus, jossa yksi arvo on yksilöllinen monille siihen liittyville tietueille. (esim. Yrityksen nimi yhdeksi, joka liitetään moniin yhteystietoihin, jotka työskentelevät samassa yrityksessä). Katso esimerkkituontitiedostoja saadaksesi lisäohjeita.
Jos sinulla on useita yrityksiä, jotka käyttävät samaa verkkotunnusta, harkitse seuraavia vaihtoehtoja luoda manuaalisesti emo- ja lapsiyrityksiä.

Kaksinkertainen yhdistyksen ID

Tietueiden yhdistämiseen valitsemasi yhdistystunnus ei ole yksilöllinen.

Tietueet tuotiin, mutta niitä ei yhdistetty.

Valitse eri sarakeotsikko, joka toimii kahden tiedostosi yhteisenä sarakkeena. Parhaat tulokset saat valitsemalla yksi monelle -ominaisuuden, jossa yksi arvo on yksilöllinen monille siihen liittyville tietueille. (esim. Yrityksen nimi yhdeksi, joka liittyy moniin samassa yrityksessä työskenteleviin yhteystietoihin). Katso esimerkkituontitiedostoja saadaksesi lisäohjeita. Kun olet valinnut uuden yhdistystunnuksen, tuo tiedostot uudelleen.

Kaksinkertainen objektin ID

Sama [esine] ID:tä käytettiin tiedostoissasi useita kertoja.

Kyseisiä tietueita ei päivitetty tai yhdistetty HubSpotissa.

Päivitä tuontitiedostosi niin, että siinä on vain yksi rivi, jossa on tuo [object] ID. Pidä rivi, jossa on ajantasaisimmat tiedot, jotka haluat sisällyttää HubSpotiin. Kun olet poistanut kaksoiskappaleet, tuo tiedostot uudelleen.

Kaksinkertainen rivin sisältö

HubSpot havaitsi, että tuontitiedosto sisältää päällekkäisiä tietueita.

Tuonti ei ei luoda uutta tietuetta.

Poista kaksoiskappale tuontitiedostosta ja tuo se uudelleen.

Yksilöllisen ominaisuuden arvon päällekkäisyys

Samaa yksilöllistä arvoa käytettiin tiedostoissasi useita kertoja.

Tietosi on tuotu, mutta HubSpotissa voi olla saman tietueen kaksoiskappaleita. Jos yritit yhdistää, tietueita ei yhdistetty.

Valitse toinen sarakeotsikko yksilöiväksi arvoksi ja tuo tiedostot sitten uudelleen.
  • Osoitteeseen päällekkäisyyksien välttämiseksi, käytä Sähköposti yhteystietoihin, Yrityksen verkkotunnus yrityksille, tai [Object] ID mille tahansa objektille.
  • Osoitteeseen yhdistää tietueet, käytä Sähköposti, Yrityksen verkkotunnus, [Object] ID, tai valitse yksi-moneen-ominaisuus, jossa yksi arvo on yksilöllinen monille siihen liittyville tietueille. (esim. Yrityksen nimi yhdeksi, joka liitetään moniin yhteystietoihin, jotka työskentelevät samassa yrityksessä). Katso esimerkkituontitiedostoja saadaksesi lisäohjeita.
Jos sinulla on useita yrityksiä, jotka käyttävät samaa verkkotunnusta, harkitse seuraavia vaihtoehtoja luoda manuaalisesti emo- ja lapsiyrityksiä.

Yhdistyksen luominen epäonnistui

HubSpot ei pysty yhdistämään tietueitasi niiden nykyisessä muodossa.

Tietueet tuotiin, mutta niitä ei yhdistetty.

Tarkista, että olet täyttänyt tietueiden yhdistämistä koskevat tiedostovaatimukset. Jos tuodaan yhdessä tiedostossa, sinun on ehkä lisättävä tiedostoon yksilöllinen tunniste jokaiselle objektille. Jos tuodaan kahdessa tiedostossa, sinun on ehkä valittava erilainen yhteinen sarake jotta voit yhdistää ne oikein. Tee muutokset tiedostoihisi ja tuo ne uudelleen, tai liittää tietueet manuaalisesti.

Epäonnistunut opt out -yhteydenotto

HubSpot ei pystynyt poistamaan tiettyjä yhteystietoja opt-out-tiedostosta.

Vahvista, että sinulla on Sähköposti arvo kaikille yhteystiedoillesi opt-out-listalla. Jos joltakin puuttuu sähköposteja, lisää heidän sähköpostiosoitteensa tiedostoon, jotta yhteyshenkilö ei saa sähköposteja. Voit myös luoda yhteystietoja manuaalisesti ja poistaa ne yhteystietueesta.

Tyhjiä ominaisuuksien arvoja sisältävän objektin käsittely epäonnistui

Ytiedostomme sisältää tyhjiä arvoja useissa sarakkeissa, eikä HubSpot pystynyt käsittelemään tietuetta.

Tietosi kyseisellä rivillä olivat eituotu.

Täydennä tuontitiedoston puuttuvat ominaisuusarvot ja tuo tiedosto sitten uudelleen.

Sähköpostin, Deal/Ticket-vaiheen tai Deal/Ticket-putkenvalidointi epäonnistui.

Tuontitiedosto sisältää sähköpostiosoitteen, joka ei vastaa tyypillisen sähköpostiosoitteen muotoa. (esim, name@domain.com) tai Deal Stage-, Deal Pipeline-, Ticket Status- tai Ticket Pipeline -ominaisuuden arvo, joka ei vastaa HubSpotissa olemassa olevan vaiheen, tilan tai putken nimeä.
Tuonti ei ei luoda tai päivittää tietueita.
Yhteystietojen osalta päivitä tuontitiedostoon oikea sähköpostiosoite ja tuo tiedosto sitten uudelleen.
Päivitä tuontitiedostoon oikean vaiheen, tilan ja putken nimi kauppojen tai lippujen osalta tai lisää mukautettu kaupan vaihe tai tiketin tila HubSpotiin. Kun olet valmis, tuo tiedosto uudelleen.

Tiedostoa ei löydy

Valitsemasi tiedostoa ei löytynyt.

Tietosi olivat eituotu.

Varmista, että olet tallentanut tiedostosi tietokoneellesi ja että se on se oikea tiedostotyyppi. Kun olet tehnyt tämän, lataa tiedosto uudelleen.

GDPR:n mustalle listalle joutunut sähköposti

Tuontitiedosto sisältää yhden tai useamman sähköpostiviestin, joka on estetty viestinnältä seuraavista syistä GDPR.

Nämä yhteydet olivat eituotu.

Tuontitiedosto tuo silti muut yhteystietosi, mutta et voi lisätä estettyjä yhteystietoja tuonnin kautta. Voit lisätä nämä yhteystiedot manuaalisesti, mutta ne ovat silloin automaattisesti poissuljetut markkinointiviestinnästä.

Väärä sarakkeiden määrä

Tuontitiedosto sisältää vähintään yhden sarakkeen ilman otsikkoa.

Sarakkeiden tiedot ilman otsikoita olivat eituotu.

Vahvista, pitäisikö sarakkeissa olevat tiedot tuoda, lisää asianmukaiset otsikot tai poista sarakkeet ja tuo sitten tiedosto uudelleen.

Virheellinen vaihtoehtoinen tunnus

Tuontitiedosto sisältää virheellisen arvon, joka on tuotu sähköpostiosoitteena, verkkotunnuksena tai [object] ID.

Tuonti ei ei luoda tai päivittää tietuetta.

Päivitä tuontitiedostoon oikea sähköpostiosoite, verkkotunnus tai [object] ID-arvo ja tuo tiedosto sitten uudelleen.

Virheellinen yhdistyksen tunniste

Tuontitiedosto ei sisällä asianmukaista yksilöivää arvoa tietueiden yhdistämiseksi.

Tiedot tuotiin, mutta tuloksena olevia tietueita ei yhdistetty HubSpotissa.

Päivitä tuontitiedostosi sisältämään kelvollinen yhdistyksen tunniste (esim. Sähköposti yhteystietoja varten, yrityksen verkkotunnus yritysten osalta tai [object] ID:t), ja tuo sitten tiedosto uudelleen. Opi, miten tiedostot asetetaan oikein, jotta tuoda ja yhdistää useita objekteja.

Luettelointivaihtoehto on virheellinen

Tuontitiedosto sisältää arvon, joka ei vastaa olemassa olevaa vaihtoehtoa, joka on luetteluominaisuus. Tämä koskee monivalinta-, pudotusvalinta-, valintavalinta- ja valintaruututyyppisiä ominaisuuksia.

Kyseiset tietueet tuotiin edelleen, mutta enumeration-ominaisuus ei sisällä arvoa.

Tunnista väärä arvo vertaamalla tuontitiedostoa seuraaviin arvoihin HubSpotissa olevaan ominaisuuteen. Voit valita päivittää tuontitiedoston arvon vastaamaan olemassa olevaa vaihtoehtoa, tai lisätä arvon mukautettuna vaihtoehtona ominaisuuteesi.. Kun olet valmis, tuo tiedosto uudelleen tai manuaalisesti. päivitä ominaisuuden arvo kyseisissä tietueissa.

Virheellinen tiedostotyyppi

Tuontitiedosto on väärä tiedostotyyppi tuotaessa HubSpotiin.

Tietosi olivat eituotu.

Muunna tiedosto .csv-, .xls- tai .xlsx-tiedostoksi ja tuo se sitten uudelleen. Arvioi muita tiedostovaatimuksia HubSpotiin tuontia varten.

Väärä numerokoko

Tuontitiedosto sisältää liian pienen tai liian suuren numeerisen arvon.

Kyseiset rivit on tuotu, mutta number-ominaisuus ei sisällä arvoa.

Vahvista muotoiluvaatimukset omaisuutta tai kiinteistötyyppiä, päivitä tiedosto vastaamaan oikeaa muotoa ja tuo se sitten uudelleen. Voit myös manuaalisesti päivittää ominaisuuden arvon kyseisissä tietueissa.

Virheellinen objektin ID

Tuonnin aikana valintaruutu olemassa olevien tietueiden päivittämiseksi käyttämällä [object] ID:t oli valittuna. Kuitenkin [objekti] ID joka oli lueteltu tiedostossa, ei vastannut HubSpotissa olemassa olevaa tunnusta.

Tallenteet olivat eituotu.

Varmista, että [esine] ID:t ovat oikein. Sinun on ehkä viedä olemassa olevat tietueet oikeiden objektitunnusten saamiseksi.. Jos et päivitä tai yhdistä olemassa olevia objekteja HubSpotissa, tee seuraavat toimet älä valitse valintaruutua tuontiprosessin aikana.

Virheellinen vaadittu ominaisuus

Tuontitiedoston vaadittu ominaisuus sisältää virheellisen arvon.

Kyseisen rivin tiedot olivat eituotu.

Vahvista muotoiluvaatimukset omaisuutta tai kiinteistötyyppiä, päivitä tiedosto vastaamaan oikeaa muotoa ja tuo se sitten uudelleen.

Virheellinen arkkimäärä

Tuontitiedosto sisältää useamman kuin yhden arkin.

Tietosi olivat ei tuotu.

Poista mahdolliset lisäarkit tuontitiedostosta ja tuo sitten uudelleen. Tarkista lisätiedostovaatimukset HubSpotiin tuontia varten.

Virheellinen laskentataulukko

Tuontitiedosto ei ole kelvollinen taulukkolaskentatiedosto.

Tietosi olivat ei tuotu.

Muunna tiedosto .csv-, .xls- tai .xlsx-tiedostoksi ja tuo se sitten uudelleen. Arvioi muita tiedostovaatimuksia HubSpotiin tuontia varten.

Raja ylitetty

HubSpot ei pysty luomaan tietuetta rajoituksen vuoksi. Tiedostosi voi olla liian suuri tai olet saattanut saavuttaa tilirajan, kuten esimerkiksi listojen enimmäismäärän saavuttaminen.

Tietojasi ei tuotu.

Varmista, että tiedostosi on pienempi kuin 150 Mt ja että siinä on alle 250 000 riviä ja 1000 saraketta. Jos tiedosto on suurempi, jaa tiedot useampaan tiedostoon ja tuo ne sitten uudelleen. Jos tiedosto on oikean kokoinen, tutustu tarkemmin omaan HubSpot-tilauksesta ja sen rajoituksista.

Useita yrityksiä, joilla on tämä verkkotunnus

Tuontitiedosto sisältää Yrityksen verkkotunnus arvo, joka vastaa useita yrityksiä HubSpot-tililläsi.

Tuonti ei ei päivittää yritystietuetta.

Etsi tietty Yrityksen verkkotunnus arvoa omassa Yritysten kotisivu löytääksesi päällekkäiset verkkotunnukset. Yhdistä yritystietueet tai poista yksi niistä ja tuo sitten tiedosto uudelleen.

Useita omistajia löydetty

Tuontitiedosto sisältää Omistaja arvo, joka vastaa useampaa kuin yhtä käyttäjätilin käyttäjää. Tämä tapahtuu yleensä nimille (esim, HubSpot-tililläsi on kaksi John Doe -käyttäjää, ja tuontitiedosto sisälsi nimen "John Doe").

Kyseiset tietueet tuotiin, mutta Omistaja ominaisuus ei sisällä arvoa.

Korvaa omistajan nimi hänen sähköpostiosoitteellaan tuontitiedostossa ja tuo tiedosto sitten uudelleen. Voit myös manuaalisesti päivittää Omistaja ominaisuuden arvon kyseisissä tietueissa.

Ei objektin tunnusta assosiaation tunnisteesta

Tuonnin aikana valintaruutu olemassa olevien tietueiden päivittämiseksi käyttämällä [object] ID:t oli valittuna. Kuitenkin vaaditut objektin tunnukset eivät sisältyneet tiedostoihin.

Tiedot tuotiin, mutta tuloksena syntyneitä tietueita ei ole yhdistetty HubSpotissa.

Päivitä tuontitiedostosi sisältämään kohteiden tunnuksetja tuo sitten tiedosto uudelleen. Sinun on ehkä viedä olemassa olevat tietueet oikeiden objektitunnusten saamiseksi.. Opi, miten tiedostot asetetaan oikein, jotta tuoda ja yhdistää useita objekteja.

Kelvollisen aikavälin ulkopuolella

Tuontitiedosto sisältää arvon ajanjaksolle, joka on hyväksytyn aikavälin ulkopuolella.

Kyseiset tietueet on tuotu, mutta termi-ominaisuus ei sisällä arvoa.

Päivitä termien arvot tiedostossasi siten, että ne ovat hyväksytyn aikavälien sisällä. (a kokonaisluku, joka on vähintään 1 kuukausi), ja tuo sitten tiedosto uudelleen. Voit myös manuaalisesti päivittää ominaisuuden arvon kyseisissä tietueissa.

Kelvollisen aika-alueen ulkopuolella

Tuontitiedosto sisältää arvon ajanjaksolle, joka on hyväksytyn aikavälialueen ulkopuolella.

Kyseiset tietueet on tuotu, mutta aikaväli-ominaisuus ei sisällä arvoa.

Päivitä tiedostosi aikaväliarvot niin, että ne ovat hyväksytyn aikavälien sisällä. (vähemmän alle 1000 vuotta) ja tuo tiedosto sitten uudelleen. Voit myös manuaalisesti päivittää ominaisuuden arvon kyseisissä tietueissa.

Ominaisuuden määritelmää ei löydy

Tuontitiedosto sisältää sarakeotsikon, joka ei vastaa HubSpot-ominaisuutta.

Kyseisen sarakkeen tiedot olivat eituotu.

Sovita sarakkeet oikein tuonnin aikana seuraavasti valitsemalla olemassa olevan ominaisuuden tai luomalla uuden ominaisuuden. kenttään Liitä tiedostosi sarakkeet [object] properties sivu. Voit myös valita, että yhteensopimattomien sarakkeiden tuonti jätetään väliin.

Ominaisuuden arvoa ei löydy

Tuontitiedostosta puuttuu vaaditun ominaisuuden arvo.

Kyseisen rivin tiedot olivat eituotu.

Päivitä tuontitiedostosi sisältämään arvo parametrille required-ominaisuusja tuo sitten tiedosto uudelleen.

Tuntematon huono pyyntö

Tuontitiedosto sisältää virheellinen tietueen ID joka ei vastaa HubSpot-tililläsi olevaa tietuetta.

Tuonti ei ei päivittää tietuetta, koska tiedot eivät vastaa mitään olemassa olevaa tietuetta.

Tarkista, että sinulla on oikea [object] ID. Jos löydät väärän tunnuksen, päivitä tuontitiedostoon oikea tunnus. [objektin] ID ja tuo tiedosto sitten uudelleen.

Tuntematon virhe

HubSpot ei pysty käsittelemään tiedostoa tuntemattoman virheen vuoksi.

Tietosi olivat eit tuotu.

Vahvista, että tiedostosi täyttää kaikki vaatimukset. Yritä tuoda uudelleen sen jälkeen, kun selaimen välimuistin tyhjentämisen jälkeen tai käyttämällä toista selainta. Jos virhe näkyy edelleen, lähetä viestiä osoitteeseen Community (kaikki käyttäjät) tai ota yhteyttä tukitiimiin (Starter, Professionalja Enterprise tili).

Salesforce-tuontivirheet

  • Siirry tietueisiisi:
    • Yhteystiedot: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
    • Yritykset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yritykset.
    • Tarjoukset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Myynti > Kaupat.
    • Liput: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Asiakaspalvelu > Palvelupyynnöt.
    • Mukautetut esineet: Napsauta sitten vasemmassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa ja valitse mukautetun objektin nimi.
    • Tuotteet: Asetukset: Napsauta HubSpot-tililläsi päänavigointipalkinasetukset-kuvaketta . Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaanObjects>Products & Quotes.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Tuo. Jos olet tuotteiden indeksisivulla, napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse sitten Tuo.
  • Vie hiiren kursori sen Salesforce-tuonnin päälle, jossa on virheitä, ja valitse sittenNäytä tuontivirheet.
  • Vie hiiren osoitin virheen päälleTuontivirheet-taulukossa ja napsautaNäytä tiedot, niin saat lisätietoja.

salesforce-import-errors-view-details

  • Oikeanpuoleisessa paneelissa näkyy virheen kuvaus ja ratkaisutiedot. Näet myös luettelon tietueista, joihin virhe vaikuttaa. Napsauttamalla tietueen linkkiä pääset tietueeseen ja voit tehdä tarvittavat muutokset.
salesforce-import-error-details