StripeをHubSpotの決済代行事業者として接続する

StripeアカウントをHubSpotに連携させると、契約、請求書、支払いリンク、見積書、過去の見積書、および定期購読に関する1回限りのオンライン決済や定期的なオンライン決済を受け取ることができます。Stripe決済処理は、一部の 例外を除き、国際的な国や地域でご利用いただけます。

HubSpotを収益向上ツールや資産の「唯一の信頼できる情報源」として活用し、以下のことを実現しましょう：

• セールスアグリーメントの作成: ブランド設定された 見積もり と 従来の見積もり を作成してプロスペクトに送信します。
• 定期請求の管理: サブスクリプション を使用して定期請求を管理します。

注: [ 承認された見積もりから自動的に契約を作成 ]設定が有効になっている場合、 接続済みのCPQ、請求、支払いのベータに登録している場合は、継続的な請求は 契約によって管理されます。設定についてもっと詳しく 。

• 収益の回収: 請求書 を発行して、クレジットカード、銀行口座からの引き落とし、オフライン記録の方法を使用して支払いを回収します。
• 支払いを管理: HubSpotから の支払いと入金 を管理します。
• 主要指標に関するレポート：主要な収益測定指標を分析し、レポートを作成する。

HubSpotの収益ツールを使用して支払いを回収すると、総額や手数料などの各トランザクションの支払いデータがStripeアカウントと同期されます。

または、 HubSpotの決済機能を接続することもできます。HubSpotの決済機能は、米国、英国、カナダに拠点を置く会社に限定してご利用いただけます。 

始める前に

この機能を使い始める前に、あらかじめ必要となる手順と、この機能の使用に伴う制限事項と潜在的な結果について十分に理解しておいてください。

要件を理解する

HubSpotでStripeを決済処理オプションとして利用する場合、0.75%のプラットフォーム手数料がかかります。その他の手数料がかかる場合があります。Stripeを決済処理オプションとして利用する場合の関連費用について、詳細をご覧ください。

ご注意： 2026年8月3日より、お客様の事業所の所在地や税務上の状況によっては、決済手数料に税金が課される場合があります。決済手数料にかかる間接税について、詳しくはこちらをご覧ください。

制限事項と考慮事項を理解する

• 各Stripeアカウントは1つのHubSpotアカウントにのみ接続できます。また、1つのHubSpotアカウントに複数のStripeアカウントを接続することはできません。これは、この2つのアカウント間の金融データの一貫性を確保することが目的です。
• StripeアカウントをHubSpotに連携しても、HubSpot以外の既存のStripe連携には影響しません。HubSpot以外の既存のStripeのお客様、サブスクリプション、およびWebhookについては、変更はありません。
• ブランド を使用してアカウント内のブランドを管理する場合、全てのブランドが接続されている1つのStripeアカウントを使用する必要があります。
• Stripe決済処理を サンドボックス、 開発者テスト 、 またはパートナーデモ用アカウントに接続することはできません。
• Stripeを決済処理オプションとして設定すると、HubSpotで作成された 請求書 や サブスクリプション はStripeでは作成されません。
• お客さまのアカウントが EUデータセンターでホスティングされている場合、 HubSpotの地域データ ホスティング ポリシー およびお客さまによる Stripe決済処理の利用に適用される規約が適用されます。Stripe決済処理を使用する場合、データはStripeのEUデータセンターを経由する場合があり、 HubSpotの地域データホスティングの除外対象になる場合があります。

世界各地での提供状況

HubSpot向けStripe決済処理は、Stripeがサポートしているほとんどの国でご利用いただけます。ただし、パートナーの制限により、以下の国ではご利用になれません。

• ブラジル
• クロアチア
• ガーナ
• ジブラルタル
• インド
• インドネシア
• ケニア
• リヒテンシュタイン
• マレーシア
• ナイジェリア
• 南アフリカ
• タイ
• アラブ首長国連邦

Stripe決済処理は、複数の国際通貨 と 支払い方法に対応しています。

Stripeアカウントを接続する

StripeアカウントをHubSpotに連携して、決済処理を開始しましょう。以下では、他の決済サービスが接続されていない場合、HubSpotの決済機能が決済代行事業者として設定されている場合、および別のStripeアカウントに接続する方法について説明します。既存のStripeサブスクリプションをHubSpotで管理するように移行するには、「StripeサブスクリプションをHubSpotに移行する方法」の詳細をご覧ください。

他のプロセッサーが接続されていない場合にStripeアカウントを接続

StripeアカウントをHubSpotに接続するには、次の操作を行います。

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、収益＞［決済］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、収益＞［決済］に直接移動します。
2. ［決済機能を設定］をクリックします。
3. [ Stripe決済処理アカウントと連携]を選択し、[ 次へ]をクリックします。
   
   
   
4. [ 会社の所在地はどこですか? ]ドロップダウンメニューをクリックし、 国を選択します。
5. ［利用規約に同意します］チェックボックスを選択して、Stripe決済処理利用規約に同意します。
6. ［次へ］をクリックします。
7. 設定を続行するためにStripeにリダイレクトされます。
   • ご使用のStripeアカウントに関連付けられたEメールアドレスを入力し、［続行］をクリックします。
   • パスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。
   • 手順に従って2要素認証を完了します。
   • Stripeアカウント上に事業の詳細をまだ設定していない場合は、Stripe内の事業登録手順に従ってください。それ以外の場合は、事前に設定した 既存のビジネス を選択してから、[ 接続]をクリックします。
   • 個人情報およびビジネス情報を確認し、下にスクロールして[ 同意して送信]をクリックします。HubSpotにリダイレクトされます。
     
     
     

HubSpotの決済機能接続時にStripeアカウントを接続

HubSpotの決済機能とStripeを同時にHubSpotに連携させることはできません。HubSpotの決済機能に接続された際にStripeアカウントを接続する手順は、次の通りです。

1. HubSpotの決済機能を解除する .HubSpotの決済機能を解除する際は：
   • Stripeアカウントで定期購入を管理している場合、それらは引き続き有効なままとなります。
   • HubSpotで管理されているサブスクリプションは解約され、支払いは請求されません。Stripeを決済処理オプションとして連携した後、サブスクリプションを再作成する必要があります。サブスクリプションはHubSpotで再作成できます、サブスクリプション管理に引き続きHubSpotをご利用になる場合は、またはStripeアカウントで再作成できます。 
   • 以下を検討してくださいHubSpotの支払いをエクスポートする前に、 HubSpotの決済機能を解除する前に、サブスクリプションのエクスポートを検討してください。
2. Stripeを決済処理オプションとして連携する .

別のStripeアカウントをHubSpotに接続

支払い処理オプションとしてHubSpotに一度に接続できるStripeアカウントは1件のみです。別のStripeアカウントがすでに接続されているときに、別のStripeアカウントを接続するには、次の手順に従います。

1. 現在のStripeアカウントをHubSpotから接続解除します 。既存のStripeアカウントを解除する場合、サブスクリプションについては以下の点が適用されます：
   • HubSpotで管理されているサブスクリプションは解約され、支払いは請求されません。Stripeを決済処理オプションとして連携した後、サブスクリプションを再作成する必要があります。サブスクリプションの管理を引き続きHubSpotで行う場合は、HubSpotでサブスクリプションを再作成できます。また、Stripeアカウントでも再作成が可能です。
   • HubSpotの決済機能を解約する前に、サブスクリプションのエクスポートをご検討ください。
2. もう一方のStripeアカウントを使用して、支払い処理オプションとしてStripeを接続し ます。

トラブルシューティング

Stripeを決済処理オプションとして連携できない場合は、お住まいの国でStripeが利用可能かどうかをご確認ください。お住まいの国が対応対象であるにもかかわらず、Stripeアカウントを連携できない場合は、HubSpotサポートまでお問い合わせください。

次のステップ

Stripeアカウントを接続した後、通貨、支払い方法、購入者のご注文の確認環境を設定します。

通貨と支払い方法の設定

• Stripe決済処理は複数の国際通貨に対応しています。サポートされている通貨での支払い回収を有効にするには、最初に アカウントの通貨に追加する必要があります。
• クレジットカードとデビットカードを使用して支払いを回収できます。Stripe加盟店アカウントの所在地によっては、SEPA、ACH、BACなどの 銀行口座からの引き落としの支払い方法による支払い回収や、後払い(BNPL)支払い方法による代金回収を行うこともできます。Stripeでサポートされている 支払い方法について詳細をご確認ください。

購入者注文手続きの設定

利用可能な支払い方法の設定、請求先住所および配送先住所情報、手数料、税金、ポリシーなど、 購入者のご注文の確認環境の設定について詳しくご確認ください。購入者のご注文の確認について詳細をご確認ください。

HubSpotの収益ツールを使ってみる

通貨、支払い方法、購入者のご注文の確認環境を設定したら、HubSpotの収益ツールを使い始めましょう。

• 請求書の収集を開始しましょう請求書、支払いリンク、見積書、過去の見積書、および定期購読を活用して、支払いの回収を開始しましょう。支払いが回収されたときにHubSpotで何が起こるかについてもっと詳しく。
• HubSpot の確約済みの収益を一元的に管理するための情報源である契約を管理します。
• 入金を含め、支払いをHubSpotで管理 します。
• 支払い通知 を設定し、支払いの成功と失敗について通知を受け取るタイミングを選択します。
• ワークフローを活用して HubSpotで、支払いや収益に関する自動化を構築します。
• 他のツールの連携収益プロセスと統合します。Stripe から会計システムに支払いデータを渡すだけの場合は、引き続き Stripe アプリを使用できます。または、HubSpot アプリマーケットプレイスで会計プラットフォームなどの他のツールとの連携を検討します。
• 収益ツール全体にわたるレコードのビューを表示およびセグメント化収益管理ツール全体にわたるレコードを閲覧・セグメント化し、セグメンテーション、ターゲティング、およびレポート作成を支援します。
• レポート売上実績に関する報告。

さまざまなビジネスにおけるHubSpotの収益ツールの使用方法を学ぶ

個人事業主、小規模サービスチーム、大企業における HubSpotの収益ツールの使い方について詳細をご覧ください。

サポートの利用

HubSpotとStripeのサポートのどちらに連絡するかは、お客さまの問題やご質問に応じて異なります。

• HubSpotアプリに関する問題やご質問がある場合は、HubSpotサポートまでお問い合わせください。例えば、 請求書、 支払いリンク、 見積もり、 従来の見積もり、サブスクリプションを作成する場合や、ご注文の確認ページ、ワークフロー、レポートを使用する場合などです。HubSpotサポートへのお問い合わせについて詳細をご確認ください。

• 与信審査や支払い受け取りなど、Stripe決済処理に関する問題やご質問がある場合は、Stripeのサポートまでお問い合わせください。