HubSpotでは、コンタクト、会社、取引、チケットに関する情報はプロパティーに保存します。HubSpot アカウントには、デフォルトでいくつかのコンタクト、会社、取引、チケットのプロパティーが含まれています。ただし、ビジネスのマーケティング、セールス、サービスプロセスの情報を収集するための追加のプロパティーが必要な場合があります。HubSpotで提供された既定のプロパティを含む、オブジェクトごとに最大 1,000 件のプロパティーを設定できます。
新しいカスタムプロパティを作成するには次の手順を実行します：
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン ］をクリックします。
- 左のサイドバーメニューの中から[プロパティー]を開きます。
- オブジェクトタイプのタブをクリックしてプロパティーを作成します。
- 右上の[トピックを作成] をクリックします。
- 右側のペインで、プロパティーを設定します。
- ラベル：レコード内部に表示されるプロパティーの名前を入力します。HubSpotフォームのフィールドとして使用する場合には、そのプロパティーの外部的なデフォルトのフォームフィールドラベルにもなります。
- 内部名：プロパティーの API 識別子を編集します。これは一意であり、プロパティーの作成後には編集できません。コンタクトプロパティーに設定した元のラベルに基づいて自動的に決定されます。Salesforceコネクタによりカスタムプロパティーが作成されている場合、HubSpotは自動的に、HubSpotのプロパティー名の末尾に「__c」を付けます（Salesforceカスタムフィールド名の命名規則も同じです）。
- 注： エラーがその名前のコンタクトのプロパティーが既に存在する場合。別の名前をお試しください。現在の内部名が既に使用されているようです。現在のプロパティーの内部名を更新して新しいプロパティを保存します。
- 説明：プロパティーの簡潔な説明を入力します。これは内部でのみ使用されます。
- グループ：既定のグループまたはカスタムグループを選択します。プロパティーは、整理しやすいようにすべてグループ別に保存されます。
- フィールドタイプ: 収集する情報のタイプに基づいて、プロパティーのフィールドタイプを選択します。
- 注： スコア、計算済み、日付または複数行のプロパティーが作成された場合、そのフィールドタイプは編集できません。
- フォームで表示：フォーム、ポップアップフォーム、ボットで使用できるプロパティを使用したくない場合は、[フォームで表示] ボックスをクリアにします。これは既定で有効になっています。
- 検索に追加(Enterprise のみ)：単行テキスト、複数行テキスト、または数値プロパティーの場合、ユーザーがこのプロパティーの値を検索できるようにするには、[検索に追加] チェックボックスをオンにします。
- [作成] をクリックして下さい。
また、デフォルトでレコードの[概要]セクションに表示されるカスタムプロパティーを設定することもできます。