ハブスポットのドラッグ&ドロップ E メールエディターは、自社のビジネスに関する Eメールマーケティング活動を作成し、拡大するための直観的なインターフェイスを提供します。エディターで作成された各 Eメールは、すべての Eメールクライアントとデバイスタイプでクリーンでレスポンシブなデザインを提供します.
新規Eメールを作成します
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［Eメール］の順に進みます。
- [Eメールを作成] をクリックします。
- ドラッグ アンド ドロップ タブから、作成する Eメールのタイプに基づいてテンプレートを選択します。各 Eメールテンプレートには、画像やテキストフィールドなどのカスタマイズ可能な要素があり、セクションにグループ化されます。
レイアウトとコンテンツを編集します
- テンプレートにコンテンツを追加するには、左側のペインの［コンテンツ］タブの新しい要素をクリックして、Eメールエディターに直接ドラッグします。
- テンプレートのレイアウトを変更するには、マウスポインタ―を要素の上に移動し、左側の青いエッジをクリックして、新しい位置にドラッグします。複製アイコンをクリックするか、ゴミ箱アイコン をクリックし、要素を複製または削除します。
- 左側のサイドバーで、[デザイン]タブをクリックして、テンプレートのフォント、見出し、カラー、枠線、間隔をカスタマイズします。
- Eメールコンテンツの外部にあるエリアをクリックして、左側のサイドバーで変更する要素のセクションを選択します。[セクション設定]では、次のことが可能になります。
- [Column layout (列の配置)]の下で、列数、およびそれらをそのセクションでどのように配置するかを指定します。
- Eメールのセクションの間隔、カラー、パターンをカスタマイズ。
- 要素をクリックして、Eメールエディターでコンテンツをカスタマイズします。
- 画像、ボタンおよび仕切りは左側のペインでカスタマイズできます。
- テキスト要素はリッチテキストツールバーでインラインで編集できます。絵文字アイコンをクリックしてテキストフィールドに絵文字を挿入できます。
ご注意ください：Eメールが102KBより大きい場合は、Gmail が受信者のEメールコンテンツの一部を省略するアラートが表示されます。このサイズの制限を超えると、Eメールのデザイン、サブスクライブ解除リンク、およびEメールの開封をトラッキングするために使用するピクセルに影響する場合があります。Eメールが省略される可能性がある場合、コンテンツエディターとレビューパネルにアラートが表示されます。
- フッターをクリックして、オフィス所在地情報を編集します。左側のサイドバーで、[管理]をクリックして、オフィス所在地情報を編集します。[フォント]、[リンクフォント]および[調整]オプションでテキストのスタイルを更新し、[配信解除]ドロップダウンメニューをクリックして、配信解除リンクタイプを選択します。
- E メール受信者のコンタクトレコードから直接値を入力して、テキストにパーソナライズを追加できます。
- フォーマットバーで、[パーソナライズトークンを挿入アイコン]をクリックします。
- [タイプ]ドロップダウンメニューをクリックして、コンタクトレコードと関連付けられている会社レコードのどちらのトークンを使用するかを選択します。
- [Property (プロパティ)]ドロップダウンメニューをクリックして、Eメール本文に取り込むプロパティー値を選択します。
- このプロパティの値がないコンタクトに使用できる既定値を入力して、[保存]をクリックします。次に、[Insert (挿入)]をクリックして、テキストにトークンを追加します。
Eメール設定を編集
画面上部の、[設定]タブをクリックします。ここでは、次のようなカスタマイズが可能です：
- 送信者名：受信者が Eメールを受信したときに表示される名前。
- ドロップダウンメニューをクリックして、アカウント内の HubSpot ユーザーを選択し、各受信者の{{ owner.first.name }}コンタクト担当者として割り当てられたユーザーの姓名を自動的に取得するトークンを選択するか、新しい名前を入力します。
- パーソナライズをクリックしてパーソナライズ を使用して、コンタクトレコードのプロパティーとして保存された名前を取得します。
- ドロップダウンメニューをクリックして、アカウント内の HubSpot ユーザーを選択し、各受信者の{{ owner.first.name }}コンタクト担当者として割り当てられたユーザーの姓名を自動的に取得するトークンを選択するか、新しい名前を入力します。
- 送信者アドレス：Eメールアドレスの送信元 Eメールアドレス。
- ドロップダウンメニューをクリックして、アカウント内の HubSpot ユーザーの E メールアドレスを選択します。受信者の HubSpot 所有者の E メールアドレスを自動的に取り入れる{{ owner.email }} トークンを選択するか、新しい E メールアドレスを入力します。
- 送信元アドレスに E メール返信が送られるようにするには、[Use this as my reply-to address (このアドレスを返信に使用)]チェックボックスをオンにします。
- 別のアドレスに E メール返信が送られるようにするには、[Use this as my reply-to address (このアドレスを返信に使用)] チェックボックスをオフにし、[返信先アドレス] フィールドに別の E メールを入力します。
- パーソナライズをクリックしてパーソナライズを使用して、コンタクトレコードのプロパティーとして保存された E メールアドレスを引き出します。
- ドロップダウンメニューをクリックして、アカウント内の HubSpot ユーザーの E メールアドレスを選択します。受信者の HubSpot 所有者の E メールアドレスを自動的に取り入れる{{ owner.email }} トークンを選択するか、新しい E メールアドレスを入力します。
- 件名：受信トレイに表示される E メールの件名。
- テキストのプレビュー： 受信トレイ内の E メールの件名の横に通常表示されるプレビューテキストを追加します。
- 内部 E メール名：E メールダッシュボードに表示される E メールの内部名。この名前は E メール受信者には表示されません。
- サブスクリプションタイプ：E メールサブスクリプションタイプを選択します。サブスクリプションタイプの作成と使用についてもっと詳しく説明します。
- キャンペーン：E メールに関連付けるキャンペーンを選択します。
- 言語：E メールフッターテキストとウェブバージョンリンクテキストを E メールの下部に表示する言語を選択します。
>[詳細設定]をクリックしてセクションを展開します。ここでは、次のようなカスタマイズが可能です：
- ウェブバージョン：(Marketing Hub Basic、Professional、Enterpriseのみ)クリックして web バージョン スイッチをクリックして、E メールのウェブバージョンを有効にします。
- ページタイトル： ブラウザータイトルバーと検索結果に表示されるウェブバージョンのテキスト。
- ページ URL： ウェブバージョンの URL。 ドメイン ドロップダウンメニューをクリックして、 接続済みドメインを選択します。テキストフィールドに ページスラッグを入力します。 ドメインのホームページに公開するには「/」のみを使用してください。
- メタディスクリプション：ウェブバージョンのメタディスクリプション。
- (任意)特定の日付の有効期限： E メールのウェブバージョンを HubSpot ページまたは外部 URL にリダイレクトする場合は、HubSpot ページまたは外部 URL に E メールをリダイレクトするには、 特定の日付チェックボックスの有効期限 を選択します。
- プレーンテキストをカスタマイズHubSpot は、受信者がリッチテキストバージョンを受信できないイベントで送信する E メールのプレーンテキストバージョンを自動的に作成します。プレーンテキストバージョンのコンテンツを編集するには[プレーンテキストをカスタマイズ]をクリックします。
（任意）E メールを A/B テストする (Marketing Hub Professionalおよび Enterprise のみ)
- [設定] タブで、[A/B テスト]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- ダイアログボックスで、バリエーション B E メールの名前 を入力し、[OK]をクリックします。
- A/B テスト E メールの両方のバージョンを作成したら、いつでも 2 つ切り替えることができます。コンテンツエディターの左上にある[バリエーション A] または[バリエーション B] タブをクリックします。
- A と B E メールのバリエーションを編集したら、[設定]タブをクリックします。A/B テスト セクションで、テストオプションを設定できます。
- A/B 分布： スライダーを使用して、バリエーション A とバリエーション B を受信するコンタクトの割合を決定するスライダーを設定してバリエーション A を 50%に設定し、バリエーション B を 50%に設定することもできます。このように設定すると、1 つの E メールバリエーションがコンタクトの半数に、もう 1 つの E メールが残り半分のコンタクトに送信されます。これにより、送信後の 2 つの統計情報を分析して、どちらが効果的だったかを判断します。
- メトリックの勝利： バリエーション A と B を小さなグループに送信し、その他の受信者に勝利バージョンを送信する場合は、 [メトリックの勝利]ドロップダウンメニューをクリックし、勝者のバリエーションを選択する指標を選択します。開封率、クリック率またはクリックスルー率。
- テスト 期間： スライダーを使用して、勝者を選択し勝者のバリエーションを送信する前にデータを収集する期間を設定します。A/B テストは最大 100 時間まで実行できます。テストの結果がテスト期間後に確定できない場合、バリエーションAが残りの受信者に送信されます。
ご注意ください：サンプルサイズを使用して、フルスプリット(50/50)A/50 テストを実行できます。。他のすべてのサンプル分割には、以前にハードバウンスしたコンタクトやサブスクライブ解除済み のコンタクトを除く、少なくとも 1,000 人の受信者が含まれるリストが必要ですd。
Eメールを確認します
- 右上にある [次へ]をクリックして[レビュー]タブに進みます。これは、欠落した項目または提案された項目を示しています。必須項目は赤でフラグが付けられますが、追加項目は確認のため、[提案]の下に表示されます。
- [解決]をクリックして、更新する必要がある Eメールエディターのセクションに移動します。
- 右上の[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[プレビュー]を選択して、受信者のさまざまなデバイスタイプにおいて自分の E メールがどのように表示されるかを確認します。
- [デバイス]タブには、デスクトップまたはモバイルデバイスでEメールがどのように表示されるかが示されます。デフォルトでは、Eメールはパーソナライゼーションのデフォルト値を表示します。[特定のコンタクトとしてプレビュー]ドロップダウンメニューをクリックして、特定のコンタクトとして あなたのEメールをプレビューします。
- [クライアント]タブをクリックし、テストする Eメールクライアントのチェックボックスを選択し、[今すぐ Eメールをテスト]をクリックします。クライアントリストの下部には、この Eメールの以前のクライアントテストの結果が表示されます。
注：Marketing Hub Starterユーザーには、Eメールクライアントプレビューへのアクセス権がありません。
- アカウントで自分自身または別のユーザーにテスト Eメールを送信することもできます：
- 右上にある [アクション] ドロップダウンメニューをクリックして、[テストEメールを送信] を選択します。
- 右側のペインで、[1 人以上の受信者を選択]ドロップダウンメニューをクリックして、テストEメールの受信者を選択します。
- (任意) [特定のコンタクトとしてEメールを受信する]のドロップダウンメニューをクリックして、Eメールを特定のコンタクトに表示される形式でプレビューします。これは、パーソナライズのテストに役立ちます。
- [テストEメールを送信]をクリックします。
- E メールをワークフローで使用する自動送信 E メールに変換するには、[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[自動送信 E メールに変換]を選択します。
E メールの送信またはスケジュール設定をします
- 右上にある [次へ] をクリックします。
- [送信先]ドロップダウンメニューをクリックし、受信者リストに追加するリストおよび/または個別コンタクトを選択します。
- [送信しない]ドロップダウンメニューをクリックして、受信者リストから除外するリストおよび/または個別コンタクトを選択します。
- [エンゲージメントしていないコンタクトに送信しない]のチェックボックスをオンにして、エンゲージメントが低いコンタクトを除外します。この機能は、すでにHubSpot からいくつかの Eメールキャンペーンを送信し、エンゲージメントしていないコンタクトを識別するデータを集めた後で使用することが最適です。
- 右側のサイドバーで、[今すぐ送信]を選択して 、Eメールをすぐに送信するか、[後で特定の日時に送信する]を選択して、将来の特定の日時に送信を設定します。
- 右上の［レビューおよび送信］をクリックしてEメールの警告を確認します。Eメールが102KBより大きい場合は、Gmailが受信者のEメールコンテンツの一部を省略するアラートが表示されます。
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- Eメールキャンペーンが送信されたら、順調に動作している機能と、改善できる機能を把握するためにEメールの結果を分析する方法を学びましょう。
- 受信トレイで Eメールを受信しなかったコンタクトからフィードバックを受け取った場合は、今後 E メールの到達可能性を向上させるためにコンタクトが適用できる手順を確認します。
- マーケティング Eメールのコンテンツや戦略を改善する方法については、HubSpot アカデミーからの Eメールマーケティングレッスンを参照してください。