중앙 집중식 감사 로그에서 계정 활동 내역 보기 및 내보내기
마지막 업데이트 날짜: 2월 21, 2025
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
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Enterprise 요금제를 사용하는 슈퍼 관리자는 중앙 집중식 감사 로그와 사용자 분석 탭을 사용하여 문제를 해결하고 사용자 작업을 모니터링할 수 있습니다. 또한 외부 타사와 정보를 공유해야 하거나 추가 분석이 필요한 경우 보고서를 내보내고 알림을 설정하여 특정 이벤트에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 아래에서 다양한 유형의 계정 활동과 내보내기에 포함되는 항목에 대해 알아보세요.
HubSpot의 무료 도구를 사용하거나 스타터 또는 프로페셔널을 구독 중인 경우 사용자 로그인, 직원 액세스, 보안 활동 또는 콘텐츠 활동에 대한 별도의 감사 로그를 보고 내보내는 방법을 알아보세요.
중앙 집중식 감사 로그 보기, 필터링 및 내보내기
감사 로그페이지에서 계정 활동의 중앙 집중식 로그를 보고, 필터링하고, 내보내려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 계정 관리에서 감사 로그를 클릭합니다.
- 이벤트 탭에는 세 가지 기본 보기가 있습니다:
- 모든 로그: 지난 30일 이내의 모든 로그 카테고리.
- 로그인 기록: 지난 30일 이내의 모든 로그인.
- 보안 활동: 지난 30일 이내의 모든 보안 활동입니다.
- 각 탭에서 필터를 편집하려면 아래 필터 중 하나를 클릭하고 원하는 필터링 옵션을 선택합니다:
- 카테고리: 승인, 콘텐츠, 워크플로 등과 같은 데이터 유형별로 필터링합니다.
- 하위 카테고리: 하위 카테고리를 기준으로 필터링합니다. 예를 들어 콘텐츠를 선택한 경우 블로그 게시물, CTA 등과 같은 콘텐츠 하위 카테고리를 기준으로 필터링할 수 있습니다. 이 필터를 사용하려면 먼저 카테고리를 선택해야 합니다.
- 액션: 액션 유형별로 필터링합니다. 예를 들어 삭제 작업만 기준으로 필터링할 수 있습니다.
- 수정한 사람: 작업을 수행한 사용자 또는 팀별로 필터링합니다.
- 날짜: 작업이 발생한 날짜 범위를 기준으로 필터링합니다.
- undo 보기 초기화 버튼을 클릭하여 변경 내용을 초기화합니다.
- 보기를 복제하려면 duplicate 보기 복제 버튼을 클릭합니다.
- saveEditableView 저장 아이콘을 클릭하여 보기를 저장합니다.
- 조회수를 관리하려면 자세히 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다음 중 하나를 선택합니다:
- 이름 바꾸기: 보기의 이름을 바꿉니다.
- 삭제: 보기를 삭제합니다.
- 공유 관리: 보기를 비공개로 유지하거나 모든 사람과 공유하도록 선택합니다.
- 모든 보기 관리: 기존 보기를 관리하고 새 보기를 만듭니다.
- 보고서 내보내기를 클릭하여 현재 보기를 내보냅니다. 대화 상자에서 내보내기를 검토하고 내보내기를 클릭하여 확인합니다. 보고서가 이메일로 전송되며 알림에서 확인할 수 있습니다.
- 추가 세부 정보를 보려면 표에서 아무 행이나 클릭합니다. 오른쪽 패널에서 다음을 검토합니다:
- 세부 정보 탭에서 추가 메타데이터를 볼 수 있습니다. 패널 하단에서 자세한 정보 보기를 클릭하여 사용자 작업이 발생한 CRM 부분을 확인합니다(
)
- 세부 정보 탭에서 추가 메타데이터를 볼 수 있습니다. 패널 하단에서 자세한 정보 보기를 클릭하여 사용자 작업이 발생한 CRM 부분을 확인합니다(
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- 삭제 작업에서 삭제된 CRM 개체를 복원할 수 있습니다:
- 오른쪽 패널에서 [레코드 유형] 복원을 클릭합니다.
- 대화 상자에서 복원을 클릭합니다. 레코드는 삭제 후 90일 이내에만 복원할 수 있습니다.
- 삭제 작업에서 삭제된 CRM 개체를 복원할 수 있습니다:
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- 사용자가 내보내기 작업을 수행한 경우 내보낸 파일을 다운로드할 수 있습니다. 오른쪽 패널에서 내보낸 파일 다운로드를 클릭합니다.
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- 댓글 탭의 텍스트 상자에 댓글을 작성합니다. 동료를 태그하여 알림을 보내려면 @을 입력한 다음 해당 동료의 이름을 입력합니다.
- 댓글 아래의 댓글을 클릭하여 댓글 스레드를 시작합니다. 댓글 스레드에 댓글을 남기려면 패널 상단의 모든 댓글로 돌아가기를 클릭합니다.
- 댓글에서 ellipses 줄임표를 클릭하여 댓글을 수정, 삭제하거나 댓글 링크를 복사합니다.
- success 확인 표시를 클릭하여 댓글을 해결합니다
- 댓글 탭의 텍스트 상자에 댓글을 작성합니다. 동료를 태그하여 알림을 보내려면 @을 입력한 다음 해당 동료의 이름을 입력합니다.
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- 댓글을 필터링하려면 댓글 드롭다운 메뉴를 클릭하고 댓글 열기, 모든 댓글 또는 해결된 댓글을 선택합니다.
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- 전체 감사 로그 또는 선택한 필터를 기준으로 한 감사 로그를 내보내려면 보고서 내보내기를 클릭합니다. 그런 다음 내보내기를 클릭합니다.
사용자 분석 탭 보기
감사 로그 페이지에서 사용자 분석을 보려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 데이터 관리에서 감사 로그를 클릭합니다.
- 상단에서 분석 탭을 클릭합니다.
- 분석 탭에서
- 상단에서 일일 총 로그인 수, 일일 총 삭제 수, 일일 총 내보내기 수 및 일일 총 보고서 수에 대한 개요를 볼 수 있습니다. 세부정보 보기를 클릭하면 해당 특정 작업에 대한 중앙 집중식 감사 로그로 이동합니다.
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- 개요 아래에서 카테고리, 작업, 로그인 트렌드 및 CRM 기록별 사용자 활동 차트를 볼 수 있습니다. 각 옵션 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 각 섹션을 필터링할 수도 있습니다. 필터링된 기록 보기를 클릭하면 해당 특정 작업에 대한 중앙 집중식 감사 로그로 이동합니다.
감사 로그 이벤트에 대한 알림 설정
각 슈퍼 관리자는 자신의 계정에 대한 감사 로그 알림을 설정할 수 있습니다. 이 기능을 켜면 해당 이벤트가 발생하면 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다. 감사 로그 이벤트에 대한 알림을 설정하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널의 데이터 관리에서 감사 로그를 클릭합니다.
- 상단에서 알림 탭을 클릭합니다.
- 알림을 설정합니다:
- 하루에 많은 수의 내보내기가 기록될 때 알림을 받으려면 여러 내보내기 확인란을 선택합니다.
- 사용자의 관리자 권한이 제거되면 알림을 받으려면 제거된 관리자 권한 확인란을 선택합니다.
중앙 집중식 감사 로그에 포함된 데이터
이 중앙 집중식 감사 로그에는 다음과 같은 사용자 작업의 생성, 삭제 및 업데이트에 대한 데이터가 포함됩니다:
- 승인
- 콘텐츠 활동
- CRM 개체:
- 블로그 게시물
- 통화
- 캠페인
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- 기업
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- 연락처
- 사용자 지정 개체 정의
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- 거래
- 랜딩 페이지
- 마케팅 캠페인
- 마케팅 이벤트
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- 플레이북
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- 제품
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- 견적서
- 견적서 템플릿
- 사이트 페이지
- 소셜 채널
- 소셜 게시물
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- 작업
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- 목록
- 미팅
- 파이프라인
- 속성
- 속성 값
- 기록 생성 양식
- 보안 활동
- 민감한 속성 값
- 설정
- 연락처에 대한 회사 자동 연결이 켜져 있거나 꺼져 있습니다
- 콘텐츠 프롬프트 또는 고객 분석에 대한 AI 어시스턴트 설정이 켜져 있거나 꺼져 있습니다
- Teams
- 워크플로
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