Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Een opt-out van e-mailstatus verwijderen

Laatst bijgewerkt: oktober 10, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Je kunt een afmeldstatus voor e-mail verwijderen die handmatig is toegevoegd door een gebruiker in je HubSpot-account. Deze actie kan alleen worden toegepast op contactpersonen die handmatig zijn afgemeld vanuit het contactrecord, via een afmeldlijst, via de Salesforce-integratie of via een update van de aanmeldstatus via een workflow.

Let op: contactpersonen die zich hebben afgemeld voor je marketinge-mails kunnen actie ondernemen om zich opnieuw in te schrijven voor je e-mails of hun e-mailvoorkeuren bij te werken. Dit omvat contactpersonen die zich hebben uitgeschreven voor marketinge-mails die vanuit je HubSpot-account zijn verzonden en contactpersonen van wie de afmeldstatus handmatig is gewijzigd door een HubSpot-gebruiker.

  • Ga in je HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Schakel de selectievakjes in naast de records die u wilt bewerken.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteer vervolgens Communicatieabonnement voor contact bewerken.
  • Werk de abonnementsinstellingen bij in het paneel Communicatieabonnement:
    • Als je geen instellingen voor gegevensprivacy hebt ingeschakeld in je HubSpot-account:
      • Klik op het vervolgkeuzemenu Communicatieabonnementstype en selecteer het abonnementstype of de abonnementen die je wilt bijwerken.
      • Selecteer of de contactpersoon zich expliciet heeft geabonneerd of uitgeschreven voor de abonnementstypen die je hebt geselecteerd.
      • Schakel het selectievakje Remove opt out from all email in.
      • Voer een verklaring in voor de wijziging in de communicatietoestemming.
    • Als je de instellingen voor gegevensprivacy hebt ingeschakeld in je HubSpot-account:
      • Klik op het vervolgkeuzemenu Communicatieabonnementstype en selecteer het abonnementstype of de abonnementen die je wilt bijwerken.
      • Selecteer of de contactpersoon heeft gekozen voor Opt-in, Opt-out of Not opted voor de abonnementstypen die je hebt geselecteerd.
      • Schakel het selectievakje Opt-out verwijderen uit alle e-mail in.
      • Selecteer een rechtsgrondslag voor de communicatie met de contactpersoon.
      • Voer een verklaring in voor de wijziging in de communicatietoestemming.

undo-opt-out-status

  • Klik op Opslaan om uw wijzigingen toe te passen.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.