Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Products & Quotes

Een betaallink aanmaken en delen

Laatst bijgewerkt: januari 10, 2022

In Bèta

Geldt voor:

Sales Hub Professional, Enterprise

Nadat u de betalingstool hebt ingesteld, kunt u een betaallink maken om met uw klanten te delen, zodat ze gemakkelijk een aankoop kunnen voltooien. Als u een product of dienst verkoopt met een terugkerende factureringsfrequentie, kunt u betalingskoppelingen maken om automatisch terugkerende betalingen te innen met behulp van de betalingsgegevens van klanten in uw bestand.

U kunt de link direct delen met een klant, toevoegen aan uw website, of de link toevoegen aan een CTA of in uw e-mailhandtekening. Je kunt ook eenmalige betaallinks testen met behulp van test betalingsgegevens die HubSpot verstrekt voordat je de link deelt met een contactpersoon.

Let op: om gebruik te maken van betaallinks, moet uw bedrijf in de Verenigde Staten gevestigd zijn en moet u betalingen in USD aanvaarden.

Betalingskoppelingen maken

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Objecten > Producten & Offertes.
  • Klik op het tabblad Betalingskoppelingen .
  • Klik in de rechterbovenhoek op de link Betaling aanmaken.

Regelitems toevoegen

Let op: u kunt geen artikelen opnemen met een eenheidsprijs van $0.

    • Als u een betaallink maakt voor een product uit de productbibliotheek, vinkt u in het rechterpaneel de vakjes aan naast de producten waarvoor u een betaallink wilt maken en klikt u vervolgens op Toevoegen.

add-from-library-to-payment-link

    • Als u een betaallink maakt voor een aangepast onderdeel dat specifiek voor deze link is, voert u de naam en beschrijving van het onderdeel in en klikt u op Opslaan.

add-custom-line-item-to-payment-link

  • In de regelitem-editor kunt u wijzigingen aanbrengen in de prijs, hoeveelheid en factureringsfrequentie van uw regelitems. Als u regelitems uit de productbibliotheek hebt geselecteerd, worden deze velden vooraf ingevuld met de informatie van dat product. De wijzigingen die u hier aanbrengt, zullen de informatie van het product in de productbibliotheek niet bijwerken.

    • Werk de prijs en de hoeveelheid bij.
    • Om een eenmalige betaling van uw klanten te innen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Factureringsfrequentie en selecteert u Eenmalig.
    • Om terugkerende betalingen te innen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Factureringsfrequentie en selecteert u een terugkerende frequentie.
    • Als u terugkerende betalingen int, klikt u op het vervolgkeuzemenu Factureringsvoorwaarden en selecteert u een optie:
      • Vast aantal betalingen: de lengte van de factureringscyclus. Als u deze optie voor de factureringstermijn selecteert, voert u een getal in het veld Aantal betalingen in. Dit geeft aan hoe vaak en hoe lang de klant zal worden gefactureerd. Bijvoorbeeld:
        • Als de factureringsfrequentie maandelijks is en het aantal betalingen zeven, wordt de kaart van de klant gedurende zeven maanden elke maand gedebiteerd.
        • Als de factureringsfrequentie driemaandelijks is en het aantal betalingen acht, zal de kaart van de klant gedurende 24 maanden om de drie maanden worden gedebiteerd.
      • Automatisch vernieuwen tot opzegging: het abonnement wordt automatisch vernieuwd. Er is geen einddatum voor de terugkerende betalingen en de klantenkaart in het bestand zal worden aangerekend tot het abonnement wordt geannuleerd.

edit-payment-link-line-items

    • Om wijzigingen aan te brengen in de naam en omschrijving van een regelitem, gaat u met de muis over het regelitem en klikt u op Acties.
    • Om meer regelitems aan de link toe te voegen, klikt u rechtsboven op Regelitem toevoegen.
  • Klik op Volgende.
  • Voer een linknaam in. Deze naam is alleen voor intern gebruik en zal niet zichtbaar zijn voor uw klanten.
  • Klik op de Deal pipeline dropdown menu en selecteer een pipeline. Als je geen pijplijn selecteert, zal HubSpot deze automatisch toevoegen aan een bestaande pijplijn, of er een voor je aanmaken.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Dealstadium en selecteer een dealstadium. Als u geen fase selecteert, zal HubSpot Gesloten gewonnen selecteren, of de aangepaste deal fase met 100% winstkans.

link-name-and-deal-details

Kassa

  • Als u formuliervelden wilt toevoegen om aanvullende informatie van uw contactpersonen te verzamelen wanneer zij een aankoop doen, klikt u opContactpersoon eigenschap toevoegen . U kunt velden voor bedrijf, voornaam, achternaam en telefoonnummer toevoegen. Om het veld verplicht te maken, vinkt u naast het veld het vakje Vereist aan.

enter-payment-link-checkout-information

  • Vink de vakjes aan naast het type betaling dat u wilt accepteren. U kunt betalingen innen via kredietkaart of debetkaart, of via een automatisch clearinghouse (ACH) voor eenmalige betalingen.
  • Om een factuuradres te verzamelen om de kans op fraude te verminderen, schakelt u het selectievakje Factuuradres verzamelen voor creditcardaankopen in. Het verzamelen van een factuuradres wordt aanbevolen.
  • Om het verzendadres van uw klant te verzamelen, vinkt u het vakje Verzamel verzendadres aan.
  • Selecteer in het gedeelte Bevestiging van betaling het keuzerondje naast de optie Bevestiging van betaling. U kunt de koper doorverwijzen naar de standaardpagina voor een geslaagde betaling of naar een aangepaste bedankpagina met uw eigen merk.
  • Klik op Maken.

Wanneer uw link met succes is aangemaakt, wordt u teruggebracht naar het tabblad Betaalkoppeling . U kunt de link testen voordat u hem deelt, vervolgens een link delen met een klant of de link insluiten op uw website.

Als u een betaallink wilt verwijderen, gaat u op het tabblad Betaalkoppeling met de muis over de link en klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties en vervolgens op Verwijderen. Klik in het dialoogvenster op Betalingskoppeling verwijderen.

U kunt betaallinks kopiëren en rechtstreeks delen met uw klanten via e-mail, chat of offerte. Als u de betaallink op een van uw pagina's wilt insluiten, lees dan meer over het toevoegen van een betaallink aan uw website.

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Objecten > Producten & Offertes.
  • Klik op het tabblad Betalingskoppelingen .
  • Beweeg de muis over de link en klik op het Actions dropdown menu, selecteer dan Copy link.

select-payment-link-to-share

  • Plak de link in een e-mail, chat of offerte en stuur hem rechtstreeks naar de contactpersoon.

De contactpersoon wordt naar een afrekenpagina gebracht waar hij zijn betalingsinformatie kan invoeren.

Let op: elke afrekenpagina heeft een unieke betalingslink-URL die niet kan worden hergebruikt. Als u uw contactpersonen wilt doorverwijzen naar een betaalpagina nadat ze een formulier hebben ingediend, zorg er dan voor dat u de unieke link opent door op Kopieer linkte klikken. Als u opOpen linkklikt en vervolgens de URL van de afrekenpagina kopieert in de URL-balk van de browser, kan er een fout optreden wanneer een contactpersoon wordt doorgestuurd naar de afrekenpagina.

customer-checkout-experience-enter-payment-details

Nadat de betaling is voltooid, verschijnt er een besteloverzicht op het scherm van de klant en ontvangt u een melding van de betaling. Als u geen notificatie wilt ontvangen voor een voltooide betaling, kunt u e-mailnotificaties voor betalingen uitzetten in uw notificatie-instellingen.

payment-confirmation-page-1

De klant ontvangt ook een kopie van zijn ontvangstbewijs in zijn inbox. U kunt het uiterlijk van het ontvangstbewijs aanpassen in de brandinginstellingen van uw account.

custom-receipt-of-payment

Wanneer een betaling succesvol is verwerkt met behulp van de betaallink, wordt er een deal record aangemaakt in uw HubSpot account met de betalingsgegevens. Er wordt ook een contactrecord aangemaakt met het e-mailadres dat op de afrekenpagina is ingevoerd, als er nog geen record met dat e-mailadres bestaat. Voor terugkerende betalingen wordt bovendien een abonnementsrecord aangemaakt voor de klant en gekoppeld aan het contact- en dealrecord.

Test uw betaallink

Let op: momenteel kunt u terugkerende betalingen niet testen.

Voordat u uw betaallink deelt met een contactpersoon, kunt u de link testen om er zeker van te zijn dat hij werkt zoals verwacht en het betalingstraject van uw klant te ervaren. Met behulp van een testmodus kunt u de acties nabootsen die in werkelijke betaalscenario's plaatsvinden, zonder dat er daadwerkelijk een creditcard wordt belast. Het testen van uw betaallinks is vooral belangrijk voor hogere betalingsbedragen. U kunt betalingen via creditcard of ACH testen.

Om toegang te krijgen tot uw betaallink voor testen:

  • Beweeg de muis over de link en klik op het Actions dropdown menu, selecteer dan Open link in test mode.
  • Voer waarden in uit de onderstaande tabellen om een testaankoop te doen.

Houd er rekening mee dat als u uw koppelingen test, een nieuw contact- en dealrecord wordt aangemaakt voor eenmalige betalingen, en een contact, deal en abonnement worden aangemaakt voor terugkerende betalingen.

Test betaallinks voor betalingen via kredietkaart

HubSpot biedt testkaartnummers die u kunt gebruiken om de betaallinks te testen. Gebruik naast de voorbeeld creditcardnummers de volgende waarden voor andere velden:

  • Vervaldatum - elke geldige datum in de toekomst
  • CVC nummer - elk willekeurig nummer
  • Naam op de kaart - elke alfabetische reeks
  • PIN code - 3 cijfers (4 cijfers voor American Express kaart)

Om een geslaagde betaling te simuleren, gebruikt u de waarden uit de onderstaande tabel.

Krediet kaart nummer Merk
4242424242424242 Visa
4000056655665556 Visa (debet)
5555555555554444 Mastercard
2223003122003222 Mastercard (2-serie)
5200828282828210 Mastercard (debet)
5105105105105100 Mastercard (pre-paid)
378282246310005 American Express
371449635398431 American Express
6011111111111117 Ontdek
6011000990139424 Ontdek
3056930009020004 Diners Club
36227206271667 Diners Club (14-cijferige kaart)
3566002020360505 JCB
6200000000000005 UnionPay

Om een mislukte betaling te simuleren, gebruikt u de waarden uit de onderstaande tabel.

Krediet kaart nummer Foutmelding
4000000000000036 Postcode validatie mislukt & betaling wordt geweigerd
4000000000000002 Kaart is geweigerd.
4000000000009995 De betaling is geweigerd wegens onvoldoende saldo.
4000000000000069 De betaling is geweigerd omdat de kaart verlopen is
4000000000000127 De betaling is geweigerd vanwege een onjuiste CVC.

Test betaallinks voor betalingen via ACH

U kunt ook succesvolle en mislukte ACH betalingen testen met behulp van de bank routing en rekeningnummers in de onderstaande tabel.

Routeringsnummer Rekeningnummer Statusbeschrijving

110000000

000123456789 Succes
000111111116 Storing bij gebruik
000111111113 Rekening gesloten
000222222227 NSF/onvoldoende middelen
000333333335 Debet niet geautoriseerd
000444444440 Ongeldige valuta