I HubSpot har du mange måter å rapportere om markedsførings-, salgs- og serviceinnsatsen din på. Lær hvordan du konfigurerer kontoen din for vellykket rapportering, bruker HubSpots rapportbibliotek, oppretter egendefinerte rapporter og bygger rapportoversikter. Mange av HubSpots verktøy inkluderer også verktøyspesifikke analyser, for eksempel e-postytelse og arbeidsflytregistreringer. Du kan dele dashbord og rapporter via e-post og Slack eller eksportere dem fra HubSpot.
Nedenfor finner du en oversikt over måtene du kan måle ytelsen din i HubSpot. I hver seksjon finner du lenker til detaljerte instruksjoner for hver oppgave.
Før du begynner, må du sørge for at du er logget inn på kontoen din. Finn ut mer om hvordan du logger på HubSpot.
Alle HubSpot-kontoer inkluderer standardrapporter som hjelper deg med å komme i gang med å måle suksessen til virksomheten din. Bla gjennom rapportbiblioteket for å finne en ferdigbygd rapport som passer dine behov. Avhengig av HubSpot-abonnementet ditt kan du også bruke analyseverktøy for å se både overordnede og detaljerte beregninger om nettstedet ditt, salgsaktiviteter, serviceaktiviteter og mer. Du kan for eksempel bruke standardrapporter til å beregne antall avtaler som er opprettet av trafikk på nettstedet, eller antall nye kontaktkonverteringer fra annonser. Rapporter kan deles med brukerne via e-post eller Slack, enten regelmessig eller som en engangsforeteelse.
Bruk rapportverktøyet til å lage egendefinerte rapporter for ett eller flere objekter, opprette traktrapporter og rapportere om attribusjon. Med den avanserte egendefinerte rapportbyggeren kan du opprette rapporter ved hjelp av datakilder fra hele kontoen, inkludert egendefinerte objekter. Du kan for eksempel opprette en egendefinert rapport for å beregne antall kunder som abonnerer på virksomhetens abonnementsnivåer.
Bruk dashbord til å gruppere egendefinerte rapporter og standardrapporter sammen. Du kan opprette dashbord for ulike team i kontoen basert på informasjonen de trenger. Du kan for eksempel opprette dashbord for nett- og e-postytelse for markedsføringsteamet, og dashbord for salgsproduktivitet for salgsteamet. Du kan også legge inn eksternt innhold i et dashbord for å hente inn data fra utenfor HubSpot. Dashbord kan planlegges for å sendes til brukerne dine på en tilbakevendende basis, eller du kan dele dem via e-post eller Slack.
Mange HubSpot-verktøy gir deg mulighet til å analysere overordnede og individuelle ressursdata. I e-postverktøyet kan du for eksempel se de samlede beregningene for alle e-postkampanjer, og du kan også se beregningene for individuelle e-poster. Bruk denne typen rapportering for å forstå både effekten på overordnet nivå og hvordan de enkelte ressursene presterer.
Selv om mange HubSpot-rapporter er klare til bruk uten videre, er det noen typer rapportering som krever oppsett eller aktivering for å begynne å samle inn data. Hvis du har sider på nettstedet ditt som ikke er i HubSpot, må du installere sporingskoden for å samle inn data fra disse sidene. Hvis du har nettsteder på tvers av flere domener, må du konfigurere sporing av nettsteder på tvers av domener og opprette separate analysevisninger. For å forutsi inntekter på tvers av salgsteamet kan du sette opp pipelinekategorier og mål for salgsinntekter.
Bli med i HubSpot-fellesskapet for å engasjere deg med andre brukere og få mer ut av HubSpot-verktøyene dine. Du kan se eksempler fra andre brukere, få tips og råd fra eksperter, lære hvordan du feilsøker vanlige problemer og sende inn tilbakemeldinger til produktteamet.