Właściwości płatności i subskrypcji HubSpot

Gdy kupujący dokonuje płatności, HubSpot zapisuje szczegóły dotyczące tej płatności w określonych polach w rekordzie płatności. Jeśli utworzony zostanie rekord subskrypcji, HubSpot zapisze również szczegóły dotyczące tej płatności w rekordzie subskrypcji.

W tym artykule wymieniono atrybuty płatności i subskrypcji dostępne w HubSpot. Aby zarządzać płatnościami i korzystać z narzędzia subskrypcji:

• Dowiedz się, jak zarządzać płatnościami.
• Dowiedz się, jak skonfigurować narzędzie do subskrypcji.
• Dowiedz się, jak tworzyć subskrypcje w celu pobierania regularnych płatności od kupujących.
• Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcjami rozliczanymi w HubSpot.

Atrybuty płatności

Atrybuty płatności można wykorzystywać w segmentach, przepływach pracy iraportach niestandardowych.

• Kwota zapłacona: całkowita kwota pobrana od klienta po uwzględnieniu zwrotów.
• Kwota zapłacona w walucie firmy: całkowita kwota pobrana od klienta po uwzględnieniu zwrotów, wwalucie firmy na koncie.
• Powiązane rekordy: inne rekordy, z którymi powiązana jest płatność. Na przykład płatność może być powiązana z subskrypcją.
• Bank lub wystawca: nazwabanku lub wystawcy karty, z którego kupujący skorzystał w celu dokonania płatności.
• Adres rozliczeniowy: adres rozliczeniowy kupującego, miasto, stan, kod pocztowy i kraj.
• Miasto adresu rozliczeniowego: miasto rozliczeniowe kupującego.
• Kraj adresu rozliczeniowego: kraj rozliczeniowy kupującego.
• Adres rozliczeniowy, wiersz 1:pierwszywierszadresu rozliczeniowego kupującego.
• Adres rozliczeniowy, wiersz 2:drugiwierszadresu rozliczeniowego kupującego. To pole jest opcjonalne.
• Stan adresu rozliczeniowego: stan rozliczeniowy kupującego. 
• Kod pocztowy adresu rozliczeniowego: kod pocztowy kupującego. 
• Utwórzono przez ID użytkownika: użytkownik , który utworzył płatność, ustawiane automatycznie przez HubSpot.
• Kod waluty:kod waluty dla płatności.
• Klient: adrese-mail kupującego, który dokonał płatności.
• Data utworzenia sporu: data utworzenia sporu dotyczącego płatności.
• Kwota sporu: kwota będąca przedmiotem sporu dotyczącego płatności.
• Termin rozstrzygnięcia sporu: terminpodjęcia decyzji w sprawie sporu dotyczącego płatności.
• Powód sporu: powód sporu dotyczącego płatności.
• Kwestionowany (wymagane działanie): spór dotyczący płatności został wszczęty i wymaga odpowiedzi lub akceptacji.
• Kwestionowane (w oczekiwaniu na decyzję): spór dotyczący płatnościzostał zakwestionowany i oczekuje na decyzję banku.
• Spór (wygrany): bank rozstrzygnął spór dotyczący płatności na korzyść sprzedawcy.
• Spór (przegrany): bank rozstrzygnął spór dotyczący płatności na korzyść kupującego.
• Kwota brutto:całkowitakwota, jakąobciążono klienta.
• Kwota brutto w walucie firmy: całkowitakwota, jaką klient został obciążony wwalucie firmy prowadzącej konto.
• Komentarz wewnętrzny: notatka lub komentarz wewnętrzny dodany przez użytkownika podczas dokonywania płatności z faktury.
• Ostatnie cztery cyfry:ostatnie czterycyfrynumeru konta bankowego lub karty użytej do płatności.
• Kwota rabatu pozycji:kwota rabatu pozycji.
• Kwota rabatu pozycji w walucie firmy: kwota rabatu pozycji wwalucie firmy na koncie.
• Maksymalna kwota zwrotu w walucie firmy: maksymalnakwota , która może zostać zwrócona wwalucie firmy na koncie.
• Kwota netto:całkowitakwotapobrana po potrąceniu opłat i zwrotów. Kwota ta może być ujemna w przypadku zwrotu płatności, ponieważ opłaty nie podlegają zwrotowi. 
• Kwota netto w walucie firmy: całkowitakwota pobrana po opłatach i zwrotach, w walucie firmy konta. Kwota ta może być ujemna, jeśli dokonasz zwrotu płatności, ponieważ opłaty nie są zwracane.
• Kwota netto w walucie rozliczeniowej: całkowitakwota zebrana po potrąceniu opłat w walucie rozliczeniowej.
• ID obiektu: unikalnyidentyfikator rekordu HubSpot generowany dla każdej płatności, automatycznie ustalany przez HubSpot. Tej wartości nie można modyfikować.
• Data i godzina utworzenia obiektu: datai godzina utworzenia tego rekordu, ustawiane automatycznie przez HubSpot. Nie można tego modyfikować.
• Data/godzina ostatniej modyfikacji obiektu: najnowszy znacznik czasu dowolnej aktualizacji właściwości dla tego rekordu, w tym właściwości wewnętrznych HubSpot, które mogą być widoczne lub ukryte. Ta właściwość jest aktualizowana automatycznie.
• Kwota rabatu na zamówienie: kwotarabatu od całkowitej wartości zamówienia.
• Kwota rabatu na zamówienie w walucie firmy: kwotarabatu od całkowitej wartości zamówienia wwalucie firmy na koncie.
• Kod rabatu zamówienia: kod rabatu użyty w zamówieniu.
• Procent rabatu na zamówienie:procent rabatu na zamówienie.
• Właściciel: właściciel rekordu płatności w HubSpot.
• Data przypisania właściciela: najnowszy znacznik czasu , kiedy właściciel został przypisany do płatności, automatycznie przez HubSpot.
• Główny zespół właściciela: główny zespół właściciela płatności, automatycznie przypisany przez HubSpot.
• ID płatności: unikalnyidentyfikator płatności wygenerowany dla Twoich rejestrów rozliczeniowych i potwierdzeń, automatycznie ustawiony przez HubSpot. Nie można go modyfikować.
• Data płatności: data, w którejklient dokonał płatności lub został obciążony przez HubSpot opłatą za płatność cykliczną.
• Metoda płatności: metodapłatności (np. karta kredytowa, ACH).
• Nazwa źródła płatności: obiekt lub narzędzie, które utworzyło płatność.
• Rodzaj płatności: typy pozycjiw płatności – jednorazowe lub cykliczne.
• Opłata platformy: łącznakwota opłat naliczonych za płatność. Sprawdź stawki na koncie w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Opłata platformy w walucie firmy: łącznakwota opłat naliczonych za płatność w walucie firmy na koncie. Sprawdź stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Opłata platformy w walucie rozliczeniowej: łączna kwota opłat naliczonych za płatność w walucie rozliczeniowej. Sprawdź stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Opłaty za przetwarzanie: łącznakwota pobrana za przetworzenie płatności. Sprawdź stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Kwota opłat za przetwarzanie w walucie firmy: łącznakwota naliczona za przetworzenie płatności wwalucie firmy na koncie. Sprawdź stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Kwota opłat za przetwarzanie w walucie rozliczeniowej: łączna kwota pobierana za przetworzenie płatności w walucie rozliczeniowej. Sprawdź stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Procesor: opcja przetwarzania płatności używana do pobierania płatności.
• Źródło rekordu: sposób utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 1: pierwszy poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 2: drugi poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 3: trzeci poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Numer referencyjny: numer referencyjny powiązany z płatnością zewnętrzną.
• Powód zwrotu: powódzwrotu. Dodaj własne powody zwrotu, aby odzwierciedlić procesy wewnętrzne.
• Zwrócona kwota:całkowitakwotazwrócona klientowi.
• Kwota zwrotu w walucie firmy: całkowitakwota zwrócona klientowi wwalucie firmy prowadzącej konto.
• Kod waluty rozliczeniowej: kod waluty rozliczeniowej.
• Adres wysyłki: adres, miasto, stan, kod pocztowy i kraj, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Miasto adresu wysyłki: miasto, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Kraj adresu wysyłki: kraj, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Adres wysyłki, wiersz 1: adres, pod którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Adres wysyłki, wiersz 2:numermieszkania, lokalu lub budynek, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. To pole jest opcjonalne. 
• Adres wysyłki – stan: stan, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Kod pocztowy adresu wysyłki: kodpocztowymiejsca, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Źródło: obiekt, narzędzie lub integracja, które utworzyły płatność.
• Identyfikator źródła:unikalnyidentyfikatorobiektu, narzędzia lub integracji, które utworzyły płatność.
• URL źródła: adresURL obiektu, narzędzia lub integracji, które utworzyły płatność.
• Status: status płatności. Możliwe wartości statusu: 
  • Przetwarzanie: płatność jest przetwarzana. Dowiedz się więcej o czasie przetwarzania płatności. Po przetworzeniu płatności status zmieni się na Pomyślnie lub Niepowodzenie.
  • Pomyślnie: płatność została pomyślnie pobrana od kupującego.
  • Niepowodzenie: metoda płatności kupującego nie powiodła się. Ten status dotyczy wyłącznie płatności dokonywanych za pomocą polecenia zapłaty (np. ACH) lub płatności abonamentowych.
  • Częściowo zwrócona: płatność została zwrócona w kwocie mniejszej niż pierwotnie zapłacona.
  • Zwrócona: całkowita kwota pierwotnej płatności została zwrócona.
  • Przetwarzanie zwrotu: złożono wniosek o zwrot. 
• Data aktualizacji statusu: dataostatniej aktualizacji statusu płatności.
• Całkowita kwota rabatu: łączna kwota rabatów zastosowanych do płatności, w tym rabaty na pozycje i zamówienia.
• Łączna kwota rabatu w walucie firmy: łączna kwota rabatów zastosowanych do płatności, w tym rabaty na pozycje i zamówienia, wwalucie firmy na koncie.
• Łączne opłaty: suma wszystkich pobranych opłat w ramach jednej płatności. Obejmuje opłaty skonfigurowane w ustawieniach oraz opłaty jednorazowe dodane do sumy częściowej pozycji. Opłaty jednorazowe można dodawać do not kredytowych, faktur, linków do płatności i starszych ofert.
• Łączne opłaty w walucie firmy: suma wszystkich opłat pobranych w ramach jednej płatności w walucie firmy na koncie. Obejmuje opłaty skonfigurowane w ustawieniach oraz opłaty jednorazowe dodane do sumy częściowej pozycji. Opłaty jednorazowe można dodawać do not kredytowych, faktur, linków do płatności i starszych ofert.
• Łączne podatki: łączna kwotapodatków naliczonych do płatności.
• Łączna kwota podatków w walucie firmy: łączna kwota podatków naliczonych do płatności wwalucie firmy na koncie.
• Zaktualizowane przez identyfikator użytkownika: użytkownik, który jako ostatni zaktualizował płatność, automatycznie ustawiony przez HubSpot.

Atrybuty subskrypcji

Można używać w w segmentach, przepływach pracy iraportach niestandardowych.

• Roczny przychód cykliczny:roczny przychód cykliczny z subskrypcji.
• Roczny przychód cykliczny w walucie firmy: rocznyprzychód cykliczny z subskrypcji wwalucie firmy na koncie.
• Powiązane rekordy: rejestruje subskrypcja jest powiązana. Na przykład subskrypcja może być powiązana z płatnością.
• Data rezygnacji: moment, w którym status subskrypcji zmienił się na Nieaktywna lub Niezapłacona.
• Proces windykacji: proces windykacji płatności dla subskrypcji (np. automatyczny, ręczny).
• Adres e-mail kontaktu: adres e-mail kontaktu powiązanego z subskrypcją. Jest to główny adres e-mail używany do korespondencji związanej z subskrypcją.
• Użytkownik, który utworzył subskrypcję: automatycznie ustawiany przez HubSpot.
• Kod waluty: kodwaluty subskrypcji.
• Data zakończenia: data zakończenia subskrypcji.
• Powód ostatniej modyfikacji: powód ostatniej modyfikacji subskrypcji.
• Kwota ostatniej płatności:ostatnia opłata za subskrypcję.
• Data ostatniej płatności: data przetworzenia ostatniej płatności za subskrypcję.
• ID połączonych rekordów: lista identyfikatorów rekordów, które zostały połączone z tym rekordem, automatycznie ustawiona przez HubSpot. Nie można tego zmienić.
• Miesięczny przychód cykliczny:miesięczny przychód cykliczny z subskrypcji.
• Miesięczny przychód cykliczny w walucie firmy: miesięcznyprzychód cykliczny z subskrypcji, wyrażony w walucie firmy, w której prowadzone jest konto.
• Nazwa: nazwasubskrypcji.
• Warunki płatności netto: uzgodniony termin, zazwyczaj w dniach (np. 30 dni netto), w którym klient ma uregulować faktury za subskrypcję.
• Następna data rozliczeniowa: następnadata rozliczeniowa, w której subskrypcja zostanie zafakturowana. Jeśli wartośćprocesu pobieraniawynosi automatic_payments, subskrypcja zostanie automatycznie obciążona. Jeśli wartość metody pobierania wynosi manual_payments, zostanie utworzona faktura.
• Kwota następnej płatności: kwota, która ma zostać zrealizowana w następnym terminie płatności. Jeśli data następnej płatności jest pusta, właściwość ta jest ustawiona jako pusta.
• Liczba zrealizowanych płatności: liczbapłatności, które zostały przetworzone dla subskrypcji.
• Liczba oczekiwanych płatności:łączna liczba płatności oczekiwanych w ramach subskrypcji, na podstawie daty zakończenia subskrypcji.
• Data/godzina utworzenia obiektu: datai godzina utworzenia rekordu subskrypcji, ustawiona automatycznie przez HubSpot. Nie można tego zmienić.
• Właściciel: właściciel subskrypcji.
• Data przypisania właściciela: znacznik czasu wskazujący moment przypisania właściciela do subskrypcji, ustawiany automatycznie przez HubSpot.
• Główny zespół właściciela: główny zespół właściciela subskrypcji, automatycznie ustawiony przez HubSpot.
• Metoda płatności: metodapłatności za subskrypcję (np. karta kredytowa, ACH).
• Źródło płatności: obiektlub narzędzie, które utworzyło subskrypcję.
• Identyfikator źródła płatności:unikalnyidentyfikatorobiektu lub narzędzia, które utworzyło subskrypcję, automatycznie ustawiany przez HubSpot. Nie można go zmienić.
• Podmiot przetwarzający: opcja przetwarzania płatności używana do pobierania opłat za subskrypcję.
• Miasto firmy odbiorcy: miasto , w którym znajduje się firma lub organizacja odbiorcy.
• Kod pocztowy firmy odbiorcy: kod pocztowy firmy lub organizacji odbiorcy.
• Stan/region firmy odbiorcy: stan lub region, w którym znajduje się firma lub organizacja odbiorcy.
• Adres firmy odbiorcy: adres firmy lub organizacji odbiorcy.
• Adres firmy odbiorcy 2: drugalinia adresu firmy lub organizacji odbiorcy.
• Identyfikator rekordu: unikalnyidentyfikator tego rekordu, automatycznie nadany przez HubSpot.
• Źródło rekordu: sposób utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 1: pierwszy poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 2: drugi poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 3: trzeci poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Częstotliwość rozliczeń cyklicznych: jakczęsto klient otrzymuje rachunek za subskrypcję.
• Data rozpoczęcia: dataplanowanego rozpoczęcia subskrypcji, czyli dzień pierwszej płatności. 
• Status: status subskrypcji. Status subskrypcji może byćAktywny,Przeterminowany,Niezapłacony,Anulowany, Zaplanowany lubWygasły. Dowiedz się więcej o statusach subskrypcji.
• Data modyfikacji subskrypcji: znacznik czasu w milisekundach epoki, kiedy subskrypcja została ostatnio zmieniona.
• Łączna kwota pobrana: łączna kwota pobrana z subskrypcji w walucie subskrypcji. 
• Łączna kwota pozostała do pobrania: łączna kwota pozostała do pobrania w przypadku subskrypcji o stałej liczbie płatności, w walucie subskrypcji.
• Link do aktualizacji metody płatności: link do aktualizacji metody płatności w ramach subskrypcji.
• Zaktualizowane przez identyfikator użytkownika: użytkownik, który ostatnio zaktualizował subskrypcję, automatycznie ustawiony przez HubSpot.