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Email Notifications

Exibir suas notificações de vendas no feed de atividades

Ultima atualização: Abril 30, 2019

Com a HubSpot Sales Chrome Extension ou o HubSpot Sales para Windows bandeja app, as notificações em tempo real são acionadas quando um lead acessa seu site, um email rastreado é aberto ou clicado , um documento compartilhado é visualizado ou uma reunião é registrada. Essas notificações aparecerão em tempo real e podem ser revisadas e gerenciadas do seu feed de atividades no HubSpot. 

Observação: usuários gratuitos só recebem 200 notificações por mês. Se esse limite mensal é atingido, você ainda poderá enviar e-mails rastreados e receber notificações instantâneas, mas você não poderá visualizar seu feed de atividades até que sua contagem de notificações tenha sido redefinida. Sua contagem de notificações será redefinida no primeiro dia do calendário de cada mês.

Se você ultrapassar o limite de notificações 200, você podeatualizar para receber notificações ilimitadas com os outros recursos do HubSpotSales Hub Starter, Professional ou Enterprise.

 

Notificações em tempo real

Para receber notificações em tempo real, você precisa ter o Google Chrome em execução no computador com a extensão de vendas da HubSpot instalada ou o aplicativo da bandeja de vendas da HubSpot para Windows instalado. Dependendo da versão da extensão que você está usando, essas notificações aparecerão em um dos dois locais em seu dispositivo.

  • Extensão do HubSpot Sales para Chrome: notificações em tempo real serão exibidas no canto superior direito do seu navegador Chrome. Para silenciar rapidamente as notificações por curtos períodos de tempo, no canto superior direito, clique no ícone da roda dentada HubSpot roda dentada, Quando clicar no ícone de roda dentada settings. Clique para alternar as Notificações pop up desligue.
  • app do HubSpot Sales para Windows: notificações em tempo real serão exibidas na parte inferior direita do seu PC no aplicativo. Para silenciar notificações em tempo real, no aplicativo da bandeja, clique com o botão direito do mouse em ícone da roda dentada HubSpotsprocket e selecione Pausar Notificações.

 

Usar seu feed de atividades

Você pode visualizar sua atividade recente em um só lugar no seu feed de atividades. As atividades são agrupadas por contato e são exclusivas da conta na qual você está conectado ao visualizar o feed.

Observação:a atividade de rastreamento de e-mail incluída no seu feed de atividades é específica para e-mails que você enviou. Não é possível visualizar essas informações, mesmo sendo administradores de conta.  

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Feed de atividades.
  • Use a barra de pesquisa para procurar uma atividade específica. activity-feed-search-bar-and-filters
  • Clique no menu suspenso Atividades para filtrar seu feed por tipos de atividade específicos:
    • Todos: visualizar todas as atividades recentes.
    • Opções de e-mail: exibir todas as aberturas de e-mail recentes. Se um local aberto for identificado, a notificação em seu feed indicará onde o destinatário estava localizado quando o e-mail foi aberto. Saiba mais sobre por que você também pode ver várias aberturas para o mesmo e-mail
    • Cliques por email: veja todos os cliques recentes por email.
    • E-mails enviados: exibe todos os e-mails enviados recentemente.
    • Visualizações de documento: visualize todas as visualizações recentes nas suas vendas documentos.
    • Visitas de página: exibir todas as visitas de página recentes.
    • Visitas Prospect: exibir todas as visitas recentes do seu Prospect.
    • Envios de formulário: exibir todos os envios de formulário recentes.
    • Reuniões: exibir todas as reuniões recentes agendadas com um link de reuniões do HubSpot.
  • Para ver todas as atividades recentes de um contato, clique em Mostrar todas as atividades (número de atividades). activity-feed-show-all-activities
  • Para acompanhar um contato por telefone ou por e-mail ou para criar uma tarefa de acompanhamento, passe o cursor sobre a atividade e selecione Ligar,Enviar e-mail ouCriar tarefa.
  • Se você deseja criar uma anotação, registrar uma atividade, programar uma reunião ou ignorar a notificação, clique em Mais menu suspenso e selecione uma atividade.