Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Email

Ta bort en opt-out av e-poststatus

Senast uppdaterad: november 24, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Du kan ta bort en opt-out-status för e-post som lagts till manuellt av en användare på ditt HubSpot-konto.Den här åtgärden kan endast tillämpas på kontakter som har valts bort manuellt från kontaktregistret, via en lista över bortvalda, via Salesforce-integrationen eller via en uppdatering av prenumerationsstatus via ett arbetsflöde.

Observera:Kontakter som har valt bort dina marknadsföringsmejl kan vidta åtgärder för att återigen prenumerera på dina mejl eller uppdatera sina mejlpreferenser. Detta inkluderar kontakter som har avregistrerat sig från marknadsföringsmejl som skickats från ditt HubSpot-konto och kontakter vars status för avregistrering ändrades manuellt av en HubSpot-användare.

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.}
  • Markerakryssrutorna bredvid de poster du vill redigera.
  • Klicka på rullgardinsmenynMer och välj sedanRedigera kommunikationsabonnemang för kontakt.
  • I panelen Kommunikationsprenumeration uppdaterar du prenumerationsinställningarna:
    • Om du inte har GDPR aktiverat i ditt HubSpot-konto:
      • Klicka på rullgardinsmenyn Typ avkommunikationsabonnemangoch välj deneller de abonnemangstyper som ska uppdateras.
      • Markera om kontakten uttryckligen har prenumererat på elleravregistrerat sig från de prenumerationstyper du valt.
      • Markera kryssrutan Ta bort opt-out från all e-post.
      • Ange en förklaring till ändringen av samtycket till kommunikation.
    • Om du har GDPR aktiverat i ditt HubSpot-konto:
      • Klicka på rullgardinsmenynCommunication subscription type och välj deneller de prenumerationstyper som ska uppdateras.
      • Välj om kontakten har valt attvälja att välja in, välja bort eller inte välja de prenumerationstyper som du har valt.
      • Markerakryssrutan Ta bort opt-out från all e-post.
      • Välj enrättslig grund för att kommunicera med kontakten.
      • Ange enförklaring till ändringen av samtycket till kommunikation.

undo-opt-out-status

  • Klicka påSparaför att tillämpa ändringarna.