Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Ta bort en opt-out av e-poststatus

Senast uppdaterad: oktober 10, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Du kan ta bort en opt-out av e-poststatus som lades till manuellt av en användare i ditt HubSpot-konto. Denna åtgärd kan endast tillämpas på kontakter som valdes bort manuellt från kontaktposten, genom en opt-out-lista, via Salesforce-integrationen eller genom en prenumerationsstatusuppdatering via ett arbetsflöde.

Observera: Kontakter som har valt bort dina marknadsföringsutskick kan vidta åtgärder för att åter prenumerera på dina utskick eller uppdatera sina e-postinställningar. Detta inkluderar kontakter som har avregistrerat sig från marknadsföringsmeddelanden som skickats från ditt HubSpot-konto och kontakter vars opt-out-status ändrades manuellt av en HubSpot-användare.

  • Markera kryssrutorna bredvid de poster du vill redigera.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Mer och välj sedan Redigera kommunikationsabonnemang för kontakt.
  • Uppdatera prenumerationsinställningarna i panelen Kommunikationsprenumeration:
    • Om du inte har sekretessinställningar för data aktiver ade i ditt HubSpot-konto:
      • Klicka på rullgardinsmenyn Typ av kommunikationsabonnemang och välj den eller de abonnemangstyper som ska uppdateras.
      • Välj om kontakten uttryckligen har Prenumererat eller Avprenumererat på de prenumerationstyper du valt.
      • Markera kryssrutan Ta bort opt out från all e-post.
      • Ange en förklaring till ändringen av samtycket till kommunikation.
    • Om du har sekretessinställningar för data aktiverade i ditt HubSpot-konto:
      • Klicka på rullgardinsmenyn Kommunikationsprenumerationstyp och välj den eller de prenumerationstyper som ska uppdateras.
      • Välj om kontakten har valt Opt in, Opt out eller Not op ted för de prenumerationstyper du valt.
      • Markera kryssrutan Ta bort opt out från all e-post.
      • Välj en rättslig grund för att kommunicera med kontakten.
      • Ange en förklaring till ändringen av kommunikationsmedgivandet.

undo-opt-out-status

  • Klicka på Spara för att tillämpa dina ändringar.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.