Ta bort en opt-out av e-poststatus
Senast uppdaterad: oktober 10, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
Du kan ta bort en opt-out av e-poststatus som lades till manuellt av en användare i ditt HubSpot-konto. Denna åtgärd kan endast tillämpas på kontakter som valdes bort manuellt från kontaktposten, genom en opt-out-lista, via Salesforce-integrationen eller genom en prenumerationsstatusuppdatering via ett arbetsflöde.
Observera: Kontakter som har valt bort dina marknadsföringsutskick kan vidta åtgärder för att åter prenumerera på dina utskick eller uppdatera sina e-postinställningar. Detta inkluderar kontakter som har avregistrerat sig från marknadsföringsmeddelanden som skickats från ditt HubSpot-konto och kontakter vars opt-out-status ändrades manuellt av en HubSpot-användare.
- Markera kryssrutorna bredvid de poster du vill redigera.
- Klicka på rullgardinsmenyn Mer och välj sedan Redigera kommunikationsabonnemang för kontakt.
- Uppdatera prenumerationsinställningarna i panelen Kommunikationsprenumeration:
- Om du inte har sekretessinställningar för data aktiver ade i ditt HubSpot-konto:
- Klicka på rullgardinsmenyn Typ av kommunikationsabonnemang och välj den eller de abonnemangstyper som ska uppdateras.
- Välj om kontakten uttryckligen har Prenumererat eller Avprenumererat på de prenumerationstyper du valt.
- Markera kryssrutan Ta bort opt out från all e-post.
- Ange en förklaring till ändringen av samtycket till kommunikation.
- Om du har sekretessinställningar för data aktiverade i ditt HubSpot-konto:
- Klicka på rullgardinsmenyn Kommunikationsprenumerationstyp och välj den eller de prenumerationstyper som ska uppdateras.
- Välj om kontakten har valt Opt in, Opt out eller Not op ted för de prenumerationstyper du valt.
- Markera kryssrutan Ta bort opt out från all e-post.
- Välj en rättslig grund för att kommunicera med kontakten.
- Ange en förklaring till ändringen av kommunikationsmedgivandet.
- Om du inte har sekretessinställningar för data aktiver ade i ditt HubSpot-konto:
- Klicka på Spara för att tillämpa dina ändringar.