Skapa och skicka e-postmarknadsföring

I e-postmarknadsföringen kan du skapa e-postmeddelanden för marknadsföring som du kan skicka direkt till mottagarna eller med hjälp av automatisering av marknadsföring. 

Den här artikeln handlar om att skapa e-postmarknadsföring, välja mottagare, redigera sändningsinformation samt förhandsgranska och testa. Läs mer om hur du redigerar innehåll och design i e-postmeddelanden. 

Behörigheter krävs För att kunna skicka e-postmarknadsföring måste användaren ha Publiceringsbehörighet för e-postmarknadsföring eller Superadmin-behörighet. 

Skapa ett nytt e-postmeddelande

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på Skapa e-post längst upp till höger.
3. I den högra panelen väljer du en sändningsmetod:
   • Regular: skicka eller schemalägga ett enda e-postmeddelande till specifika kontakter eller segment.
   • Automatiserad: skapa och spara ett e-postmeddelande för automatisering med hjälp av arbetsflöden. Detta alternativ är endast tillgängligt för konton med en Marketing Hub Professional- ellerEnterprise-prenumeration .
   • Blogg/RSS: skapa och spara ett e-postmeddelande för prenumeranter på din blogg eller RSS . Det här e-postmeddelandet skickas automatiskt när du publicerar nytt innehåll på din blogg eller i ditt RSS-flöde.
4. Välj mallar i menyn till vänster för granskning av mallar för e-postmeddelanden för olika användningsområden. Du kan till exempel använda mallar för händelser, nyhetsbrev, engagemang och mycket mer. Om du vill se alla tillgängliga mallar klickar du på Alla mallar.
5. Om du har skapat ett Varumärkeskit och vill använda den profileringen i e-postmeddelandet klickar du på rullgardinsmenyn ovanför mallarna och väljer Använd varumärkeskit för [varumärke].

6. Håll muspekaren över en mall och klicka på Välj mall. 

Redigera innehåll och design för e-postmeddelanden

När du har skapat ett e-postmeddelande för marknadsföring kan du redigera dess innehåll, utseende och modulplaceringar. 

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Redigera e-postmeddelandets innehåll och utformning. 

Redigera sändningsinformation

Du kan ställa in e-postmeddelandets ämnesrad och förhandsgranskningstext. Du kan också ange vilket namn och vilken adress som ska visas som avsändare av e-postmeddelandet samt vilken adress som ska ta emot eventuella svar. 

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. I e-postredigeraren klickar du på innehållsmodulen för inkorgen högst upp på sidan.

4. Ange en ämnesrad för e-postmeddelandet ifältet Subject line ( Ämnesrad ) i sidofältsredigeraren. Om du vill lägga till personaliseringstoken klickar du på Personalize. Läs mer om hur du anpassar ämnesraderna i e-postmeddelanden.
5. I textfältet Preview skriver du in en sammanfattning av e-postmeddelandet som visas i vissa e-postklienter. Om du vill se till att ingen brödtext läggs till i kortare sammanfattningar markerar du kryssrutan Dölj brödtext från förhandsgranskningstext . 
6. Klicka på rullgardinsmenyn Från namn och välj en avsändare.
7. Lägga till en ny avsändare:
   • Klicka på rullgardinsmenyn Från namn och välj Lägg till från namn. 

4. • Ange ett från-namn i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till från-namn. 
5. För att ta bort ett namn som alternativ:
   • Klicka på rullgardinsmenyn Från namn och välj Hantera från namn.
   • I den högra panelen klickar du på ikonen för borttagning bredvid namnet. Användarnamn kan inte raderas. 
6. Klicka på rullgardinsmenyn Från adress och välj en e-postadress som ska visas som avsändarens e-postadress. 
7. Så här lägger du till en ny e-postadress:
   • Klicka på rullgardinsmenyn From address och välj Add email address.
   • Ange en e-postadress i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till e-postadress. 

Observera: Om du vill använda en e-postadress som från-adress måste den antingen finnas på en ansluten domän eller vara verifierad. Läs mer om hur du verifierar e-postadresser för att skicka e-postmarknadsföring.

11. För att ta bort en från-adress som ett alternativ:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Från adress och välj Hantera e-postadresser.
    • Klicka på raderingsikonen bredvid e-postadressen i den högra panelen. E-postadresser till användare kan inte raderas. 
12. Som standard skickas e-postsvar till den e-postadress som angetts som från-adress. För att skicka svar till en annan e-postadress: 
    • Avmarkera kryssrutan Använd som svarsadress . 
    • Klicka på rullgardinsmenyn Svara till adress och välj en e-postadress. Läs mer om spårning av svar på e-postmarknadsföring. 

Redigera mottagare

Du kan ange kontakter och segment som kommer att få e-postmeddelandet, liksom de som inte kommer att få e-postmeddelandet, även om de ingår i segmentet du skickar till. 

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Klicka på skicka-ikonen i den vänstra sidofältet. 
4. Om du vill ändra typen av e-postmeddelande klickar du på rullgardinsmenyn Sändningsmetod och väljer en sändningsmetod: 
   • Till ett segment av kontakter: skicka eller schemalägg för specifika kontakter eller segment.
   • Genom en automatisering: skicka med hjälp av ett arbetsflöde när utlösarna för registrering av arbetsflödet uppfylls. Läs mer om hur du skapar automatiserade e-postmeddelanden. 
   • Via ett API: skicka utanför e-postredigeraren med hjälp av ett API. Läs mer om att skicka e-postmarknadsföring med single-send API i vår utvecklardokumentation. 
5. Klicka på rullgardinsmenyn Prenumerationstyp och välj en prenumerationstyp som gäller för innehållet i e-postmeddelandet. Läs mer om hur du konfigurerar Prenumerationstyper.
6. Klicka på rullgardinsmenyn Skicka till och markera kryssrutan bredvid varje kontakt eller segment som du vill ska få e-postmeddelandet. 
7. Klicka på rullgardinsmenyn Skicka inte till och markera kryssrutan bredvid varje kontakt eller segment som du vill utesluta från att få e-postmeddelandet. 
8. Dessa kontakter kommer att få e-postmeddelandet (såvida det inte tas bort av skäl som rör leveransförmåga): 
   • Alla kontakter som läggs till i rullgardinsmenyn Skicka till som en enskild kontakt. 
   • Alla kontakter i ett segment i rullgardinsmenyn Skicka till som inte också finns i ett segment i rullgardinsmenyn Skicka inte till. 
9. Dessa kontakter kommer inte att få e-postmeddelandet skickat till sig: 
   • Alla kontakter som läggs till i rullgardinsmenyn Skicka inte till som en enskild kontakt. 
   • Alla kontakter som har lagts till i ett segment i rullgardinsmenyn Skicka inte till och som inte har lagts till som en enskild kontakt i rullgardinsmenyn Skicka till. 

Observera: Om du väljer segment i rullgardinsmenyerna Skicka inte till och Skicka till som har mer än 250 kombinerade filter kommer ett fel att uppstå. Vi rekommenderar att du istället skapar nya segment som filtrerar efter medlemskap i de valda segmenten. 

8. Som standard skickas inte e-postmeddelanden till oengagerade kontakter, som i mottagare som inte har öppnat dina senaste 11 e-postmeddelanden för marknadsföring. Om du vill stänga av den här inställningen avmarkerar du kryssrutan Skicka inte till oengagerade kontakter . Läs mer om hur du hanterar oengagerade kontakter.
9. Om du har ett Marketing Hub Enterprise-konto och använder ett skydd för e-postfrekvens kan du undanta detta e-postmeddelande från frekvenstaket. Det gör du genom att avmarkera kryssrutan Tillämpa frekvensbegränsning på detta utskick . Läs mer om skyddsåtgärder för e-postfrekvens.
10. I Målgruppen ser du hur många kontakter som har angetts som mottagare och som kommer att få det här e-postmeddelandet. För att få tillgång till mer information om vilka typer av kontakter som inte kommer att få e-postmeddelandet:

• • I avsnittet Målgrupp klickar du påGranskning avskäl.

• • I den högra panelen gör du en granskning av varje kategori av kontakter som inte ska få e-postmeddelandet. 
  • Om du vill skapa ett segment med kontakter som inte kommer att få e-postmeddelandet av en viss anledning klickar du på Visa i segment i kolumnen Kontakter som påverkas . 
  • Om du vill ta itu med en specifik anledning till att kontakter inte kommer att få e-postmeddelandet gör du en granskning i kolumnen Rekommenderade åtgärder . 

Schemalägga e-postutskick

Du kan skicka ett e-postmarknadsföringsmeddelande omedelbart eller schemalägga det så att det skickas vid ett visst datum och klockslag. Det här alternativet gäller inte när du skapar automatiserade e-postmeddelanden för arbetsflöden.

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Klicka på schemasymbolen i den vänstra sidofältet. 
4. Om du vill skicka e-postmeddelandet omedelbart väljer du Skicka nu. 
5. För att ställa in schemaläggning för ett vanligt e-postmeddelande:
   
   • Välj Schemalägg för senare.
   • Klicka på fältet Datum och välj ett datum. 
   • Du kan använda beta-funktionen för att optimera när en kontakt får ett e-postmeddelande baserat på deras tidigare engagemang.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Tid och välj en tid.
     • Om du har registrerat dig i betaversionen för optimering av sändningstid för kontakter kan du klicka på Föreslå bästa sändningstid för att använda senaste data om mottagarens engagemang för att välja en tid som mest sannolikt kommer att leda till högt engagemang. Läs mer om hur du optimerar sändningstiden för e-postmarknadsföring.
   • I avsnittet Vilken tidszon vill du använda? väljer du ett tidszonalternativ: 
     • Konto standard: skicka vid angiven tidpunkt med hjälp av kontots tidszon. 
     • Min tidszon: skicka vid angiven tidpunkt med hjälp av användarens tidszon. 
     • Mottagarens tidszon (varierad): skicka vid angiven tidpunkt med hjälp av tidszonerna i mottagarnas kontaktregister. Alla mottagare utan tidszonsuppgifter får e-postmeddelandet med kontoets tidszon. 
   • Om du har registrerat dig i betaversionen för strypning av e-postmarknadsföring kan du välja att skicka det här e-postmeddelandet i en långsammare takt:
     • Klicka för att expandera avsnittet Avancerade inställningar .
     • Klicka på rullgardinsmenyn Skicka hastighet och välj Skicka långsammare.
     • I fältet Send speed anger du det antal e-postmeddelanden per minut som du vill skicka. Den valda hastigheten måste göra det möjligt att skicka e-post till alla mottagare inom 24 timmar.
6. Så här ställer du in schemaläggning för en blogg eller RSS:
   • Klicka på rullgardinsmenyn Tid och välj en tid. Det här alternativet visas inte om frekvensen är inställd på Instant.
   • Om du har valt veckovis eller månadsvis beror datumalternativen på den frekvens som valdes när du konfigurerade e-postmeddelandet:
     • Om du har valt veckovis klickar du på rullgardinsmenyn Veckodag och väljer den dag som du vill att e-postmeddelandet ska skickas.
     • Om du har valt månadsvis klickar du på rullgardinsmenyn Dag i månaden och väljer den dag som du vill att e-postmeddelandet ska skickas.
   • Om exakt timing inte är avgörande kan du markera kryssrutan Justerad sänd ningstid, som fortfarande säkerställer att e-postmeddelandet skickas inom 5 minuter efter din schemalagda sändningstid. Att välja detta alternativ är fördelaktigt för en smidigare e-postleverans och optimerar HubSpots leveransförmåga när flera användare schemalägger e-postmeddelanden för exakt samma tid.

Hantera e-postinställningar

När du konfigurerar e-postmeddelandet kan du bland annat ange en kampanj, språk och kontorsort. 

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Klicka på installationsikonen i den vänstra sidofältet. 
4. Klicka på rullgardinsmenyn Kampanje och välj en kampanj som du vill associera med e-postmeddelandet. Läs mer om att arbeta med kampanjer
5. Om du vill begränsa vilka användare som kan komma åt det här e-postmeddelandet klickar du på Redigera behörigheter i avsnittet Hantera åtkomst . Läs mer om hur du begränsar åtkomsten till tillgångar. 
6. Om du vill redigera det interna namnet på e-postmeddelandet anger du ett nytt namn i fältet Internal email name . Detta namn kommer inte att visas för kontakter som tar emot e-postmeddelandet eller dess webbversion. 
7. I avsnittet Kategorisera klickar du på en rullgardinsmeny för att ange en anpassad egenskap eller klicka på Skapa ny egenskap för att skapa en ny. Läs mer om hur du arbetar med anpassade egenskaper för e-post. 
8. Om du vill ställa in språket i din e-post klickar du på rullgardinsmenyn Language och väljer ett språk. Om du väljer ett språk som stöds kommer standardmodulerna att översättas till det språket. 
9. Om du vill skapa en delbar version av e-postmeddelandet som kan visas i en webbläsare aktiverar du knappen Visa i webbläsare. Läs mer om hur du arbetar med webbläsarversioner av e-postmarknadsföring.

Ställ in automatisering

Du kan ställa in enkla arbetsflöden för att automatisera åtgärder efter att e-postmeddelandet har skickats.

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. I det vänstra sidofältet klickar du på workflows ikonen Automatisera.
4. Skapa ett enkelt arbetsflöde. 

Ange information om sidfot

I sidfoten kan du ställa in länkar till nödvändiga Prenumerationspreferenser och ange sidfotens kontorsplats. 

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Klicka på sidfoten i e-postmeddelandet.
4. Om du vill redigera kontorsplatsen på konton med en enda kontorsplats klickar du på Redigera i avsnittet Kontorsplats .
5. Om du vill ändra e-postmeddelandets kontorsplats på konton med flera kontorsplatser klickar du på rullgardinsmenyn Kontorsplats och väljer en plats. Läs mer om hantering av kontorsplatser. 
6. Klicka på avregistreringslänken i rullgardinsmenyn och välj ett alternativ: 
   • Unsubscribe: i sidfoten finns en länk för att avregistrera sig från all e-postmarknadsföring.
   • Hantera Prenumerationspreferenser: i sidfoten finns en länk för att anpassa mottagarens Prenumerationstyper.
   • Båda: sidfoten kommer att innehålla båda typerna av länkar för hantering av prenumerationer. 

Förhandsgranska och testa e-postmeddelandet

Innan du skickar e-postmeddelandet kan du förhandsgranska det som en specifik kontakt eller förhandsgranska en specifik e-postklient. Du kan också förhandsgranska e-postmeddelandet i din inkorg genom att skicka ett testmeddelande. 

Förhandsgranska ett e-postmeddelande som en kontakt

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Längst upp till höger klickar du på rullgardinsmenyn Förhandsgranska och testa och väljer Förhandsgranska som kontakt. 
4. Längst upp till vänster klickar du på rullgardinsmenyn Preview as och väljer en kontakt. 
5. Om du vill förhandsgranska e-postmeddelandet i mörkt läge klickar du på rullgardinsmenyn Visningsalternativ längst upp till höger och aktiverar förhandsgranskning i mörkt läge. 
6. Om du vill förhandsgranska klartextversionen av e-postmeddelandet klickar du på rullgardinsmenyn Visa alternativ längst upp till höger och slår på knappen Visa klartext . 

7. Om du vill dela en länk till förhandsgranskningen med andra HubSpot-användare klickar du på Förhandsgranska webbversion längst upp till höger. Endast användare som är inloggade i HubSpot kan se länken. 

Förhandsgranska ett e-postmeddelande i olika e-postklienter

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Klicka på rullgardinsmenyn Förhandsgranska och testa längst upp till höger och välj Förhandsgranska i en e-postklient. 
4. Om du vill visa förhandsgranskningen av inkorgen som en specifik kontakt klickar du på rullgardinsmenyn Förhandsgranska som längst upp på sidan och väljer en kontakt.
5. Som standard kommer de mest populära e-postklienterna att väljas för att inkluderas i förhandsgranskningen av inkorgen. Om du vill avmarkera en e-postklient klickar du på rullgardinsmenyn Välj förhandsgranskningstyp längst upp till vänster och avmarkerar kryssrutan till vänster om e-postklientens namn. 
6. Om du vill välja ytterligare e-postklienter klickar du på rullgardinsmenyn Välj typ av förhandsgranskning och markerar sedan kryssrutan bredvid varje e-postklient som du vill testa. 

7. Klicka på Förhandsgranska längst upp till höger. 
8. När testet har bearbetats klart klickar du på knappen Expandera under en klientförhandsgranskning för att se förhandsgranskningen i mer detalj. Klicka sedan påleftvänsterpil och righthögerpilen för att växla mellan olika e-postklienter. 
9. För att komma åt en tidigare uppsättning förhandsvisningar klickar du på rullgardinsmenyn längst upp till vänster bredvid Visningsalternativ och väljer en förhandsvisning. 

10. Som standard stänger många klienter av bilder när e-postmeddelandet laddas första gången. Om du vill se hur ditt e-postmeddelande ser ut utan bilder klickar du på rullgardinsmenyn Visningsalternativ längst upp till vänster och slår sedan på Bildblockering . 

Skicka ett testmejl

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Klicka på rullgardinsmenyn Förhandsgranska och testa längst upp till höger och välj Skicka testmeddelande.
4. I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Skicka test till och väljer en mottagare. 
5. Om du vill få testmejlet som en specifik kontakt klickar du på rullgardinsmenyn Förhandsgranska som kontakt och väljer en kontakt. 
6. Om du vill få ett testmeddelande med klartextversionen av e-postmeddelandet klickar du på för att expandera avsnittet Avancerat och markerar kryssrutan Skicka klartextversion . 

7. Klicka på Skicka. 

Slutför e-postmeddelandet

När du är klar med att konfigurera och skriva ditt e-postmeddelande kan du skicka eller publicera det. 

1. I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande. 
3. Längst upp till höger klickar du på Granska och publicera, Granska och schemalägga eller Granska och skicka, beroende på hur du har konfigurerat din e-post. 
4. I avsnittet Obligatoriska fält kan du granska åtgärder som du måste vidta för att skicka e-postmeddelandet. 
5. I avsnittet Varningar kan du granska tomma fält och andra rekommendationer för att förbättra e-postupplevelsen för dina mottagare. Du behöver inte fylla i dessa fält för att skicka e-postmeddelandet. 
6. I avsnittet Förslag kan du granska ytterligare förslag för att förbättra ditt e-postmeddelande. Du behöver inte implementera dessa förslag för att skicka e-postmeddelandet. 
7. Granskning av e-postmeddelandets information, inklusive totala mottagare, sändningstid och eventuella enkla arbetsflöden som körs efter att du har skickat det. 
8. När du är klar med att åtgärda fel och granska e-postmeddelandet klickar du på Publicera, Schemalägg eller Skicka.