Skapa och publicera sociala inlägg

Använd HubSpots sociala kompositör för att skapa och publicera sociala inlägg på flera nätverk samtidigt. Genom att centralisera din strategi för socialt innehåll kan du upprätthålla en konsekvent varumärkesnärvaro och spåra engagemanget i ditt CRM-system. Du kan till exempel skriva ett enda inlägg och anpassa det för X, Facebook och LinkedIn innan du schemalägger det för tider med högst engagemang.

Efter publiceringen kan du granska dina publicerade inlägg och analysera dina sociala rapporter för att se vilka inlägg som genererar mest trafik till din webbplats.

Innan du börjar

Innan du använder den här funktionen bör du granska kraven och viktiga överväganden för att skapa och publicera inlägg på sociala medier.

Förstå kraven

• Innan du skapar inlägg på sociala medier måste du ansluta dina sociala mediekonto till HubSpot. 
• För att generera innehåll med AI, aktivera inställningen Ge användare tillgång till generativa AI-verktyg och -funktioner. Lär dig hur du hanterar dina AI-inställningar.

Observera: undvik att dela känslig information i dina aktiverade datainmatningar för AI-funktioner, inklusive dina uppmaningar. Administratörer kan konfigurera generativa AI-funktioner i inställningarna för kontohantering. För information om hur HubSpot AI använder dina data för att tillhandahålla pålitlig AI, där du har kontroll över dina data, kan du läsa våra vanliga frågor om HubSpot AI Trust.

Förstå begränsningar och överväganden 

• När ditt inlägg på sociala medier publiceras visar det sociala nätverket namnet på den användare som kopplat det sociala kontot till HubSpot som inläggets skapare. Detta beror på att HubSpot publicerar inlägget på det sociala nätverket med hjälp av deras inloggningsuppgifter.
• Som standard förkortar HubSpots sociala verktyg länkarna i ditt inlägg på sociala medier till en hubs.ly-, hubs.li- eller hubs.la-länk. Om du äger en kort domän med ditt varumärke på Bitly kan du koppla ditt Bitly-konto till HubSpot för att använda din korta domän med ditt varumärke för länkar i inlägg på sociala medier.
• Du kan inte använda anpassade spårnings-URL:er i sociala inlägg som publiceras via HubSpot. HubSpot lägger automatiskt till spårningsparametrar till inlägg som publiceras via det sociala verktyget för att spåra trafiken tillbaka till det ursprungliga inlägget.
• Instagram stöder inte länkar i inlägg.

Skapa inlägg på sociala medier

Skapa utkast till inlägg på sociala medier för flera sociala konton samtidigt. Utkastet dupliceras för varje valt socialt nätverk. Du kan sedan anpassa inläggen för varje socialt nätverk.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Social.
2. Klicka på Skapa sociala inlägg längst upp till höger.
3. I den sociala kompositören klickar du på rullgardinsmenyn Välj konton längst upp till vänster. Markera sedan kryssrutorna bredvid de sociala konton du vill publicera på. 
   • När du publicerar på LinkedIn kan du också skapa LinkedIn-dokumentinlägg eller omröstningar. 
   • När du publicerar på Instagram kan du publicera olika typer av inlägg, till exempel karusellinlägg, reel eller Instagram-story. 

Utkast till innehåll för alla nätverk

När du skapar ditt utkast visas förhandsgranskningar för varje socialt konto i den sociala förhandsgranskningen till höger. 

1. På fliken Utkast (alla nätverk), under avsnittet Skriv bildtext , anger du bildtexten för dina sociala inlägg. 
2. För att generera innehåll för dina inlägg på sociala medier med Breeze Assistant klickar du på ikonen för artificiell intelligens och väljer Socialt inlägg eller Hashtags. Läs mer omhur du använderartificiell intelligens för att generera innehåll och bilder för dina inlägg på sociala medier. 
3. För att lägga till hashtags i dina inlägg använder du symbolen #. Detta öppnar också automatiskt dina sparade hashtags. Hashtags kommer inte att vara hyperlänkade i utkastet eller förhandsvisningen, såvida du inte förhandsvisar ett X-inlägg . Hashtaggen kommer att vara hyperlänkad efter att du har publicerat inlägget.
4. För att använda dina sparade hashtags klickar du på # Hashtags. 
   • För att lägga till hashtags till ditt innehåll, markera kryssrutorna bredvid de hashtags du vill lägga till. 
   • För att spara nya hashtags, klicka på Hantera hashtags. Ange sedan din hashtag och välj Lägg till. 
   • Om du vill ta bort en hashtag från dina sparade hashtags klickar du på Hantera hashtags. Klicka sedan på ikonen för borttagning bredvid hashtagen. 

5. För att lägga till emojis i ditt inlägg, klicka på emoji-ikonen. Välj sedan den emoji du vill lägga till i din bildtext. 
6. Om du vill ångra eller göra om innehållsändringar medan du skriver ditt inlägg klickar du på ångraikonen Ångra-ikonen längst upp till höger i textrutan för att radera en senaste ändring. Du kan också klicka på gör om-ikonen Gör om-ikonen för att återställa en ändring som ångrats. Tangentbordsgenvägar, såsom Cmd + Z eller Ctrl + Z, stöds också när du arbetar i den sociala kompositören.
7. Om du vill dela innehåll som inte finns på HubSpot anger duinnehållslänken direkt i textrutan.
   • Det är inte möjligt att anpassa förhandsvisningsbilden för innehållslänken för Facebook eller X. Du kan dock ta bort förhandsvisningsbilden för länken för Facebook. 
   • När du lägger till länkar i dina LinkedIn-inlägg kan du inte ersätta förhandsgranskningsbilden i fliken Utkast . Bilder som ersätts i fliken Utkast kommer inte att hyperlänkas.
     • För att ersätta din bild klickar du på LinkedIn-ikonen och ersätter sedan bilden. 
     • Det går inte att ta bort förhandsvisningsbilden för LinkedIn-inlägg. Om en innehållslänk ingår i inlägget genereras en förhandsvisningsbild för den länken i LinkedIn som standard. 
8. För att nämna andra konton klickar du på en social ikon för att välja ett socialt nätverk. Använd sedan@-symbolenför att nämna eller tagga andra konton i det nätverket. När du använder @mentions i dina sociala inlägg bör du tänka på följande: 

• • När du skapar ditt inlägg visas inte @omnämnanden och de fylls inte i automatiskt i fliken Utkast i redigeraren. Du måste välja ett socialt nätverk i förväg. 
  • Vi rekommenderar att du lägger till @mentions som sista steg när du skapar dina inlägg på sociala medier. När ett inlägg har redigerats för ett specifikt socialt nätverk kommer inga ändringar som görs i inlägget att gälla för inlägg från andra sociala nätverk. På samma sätt kommer inga ändringar som görs på fliken Utkast att uppdatera det anpassade inlägget. 

• • För specifika sociala nätverk, observera följande: 

• • • Facebook: FacebooksAPI tillåter endast omnämnanden eller taggar för Facebook-sidor. Du kan inte omnämna eller tagga enskilda Facebook-användare eller Facebook-evenemang när du skapar ett inlägg på sociala medier i HubSpot.
    • Instagram:omnämnanden fylls inte i automatiskt, men Instagram bekräftar omnämnandet när inlägget publiceras.

• • • LinkedIn: Du kan nämna både LinkedIn-företagssidor och personliga profiler när du skapar ett inlägg på sociala medier i HubSpot. När du nämner personliga profiler måste båda följande krav uppfyllas:
      • Du kan @nämna både LinkedIn-företagssidor och personliga profiler i innehållet i ditt inlägg. När du gör det måste användning av tredjepartsapplikationsdata godkännas för HubSpot.
      • När du nämner personliga LinkedIn-profiler måste LinkedIn-användaren uppfylla följande krav. Om så inte är fallet kommer användarens profil inte att visas och kan inte nämnas. 

• • • • • Användaren måste ha aktiverat synligheten för sin offentliga profil. 

• • • • • Användaren måste följa din LinkedIn-sida. 
        • Användaren måste ha ett förnamn, efternamn och rubrik. 

• • • • • Användarens standardspråk för profilen måste vara inställt på engelska. 

• • • X: endast X-konton som du följer visas i rullgardinsmenyn för automatisk komplettering. För att nämna konton som du inte följer, ange hela X-användarnamnet . Nämnandet bekräftas när inlägget publiceras.

Lägg till en bild i ditt inlägg på sociala medier

• png
• jpg
• jpeg
• gif ( endast LinkedIn och X , gif-bilder kan inte spelas upp på Facebook eller Instagram)

Så här lägger du till bilder i dina inlägg på sociala medier:

1. I avsnittet Ladda upp media klickar du på Välj bild. Du kan också dra och släppa bildfiler till redigeraren för att lägga till dem i ett inlägg. Lägg till en bild i den högra panelen:
   • För att välja en befintlig bild, klicka på bilden. Klicka sedan på Infoga filer.
   • För att ladda upp en ny bild från din enhet klickar du på Ladda upp längst ned.
   • Om du vill lägga till en bild från en URL klickar du på nedåtpilen och väljer Lägg till från URL. 
   • Om du vill skapa och lägga till en bild med Adobe Express klickar du på nedåtpilen och väljer Designa med Adobe Express. Läs mer om hur du lägger till Adobe Express-design i ditt innehåll.
   • Om du vill skapa och lägga till en bild med Canva klickar du på nedåtpilen och väljer Designa med Canva. Läs mer om hur du lägger till Canva-design i ditt innehåll.
   • Om du vill använda Breeze för att generera en bild klickar du på Generera med AI. Läs mer om hur du använder Breeze, HubSpots AI, för att generera bilder till ditt innehåll. 
2. För att beskära eller ändra storlek på din bild, klicka påredigeringsikonen. Läs mer om att redigera bilder i HubSpot. 
3. Om du vill ändra den bild som används klickar du påikonen infogaBildBildFfefeimage. Lägg sedan till eller välj en ny bild. 
4. För att lägga till alt-text till bilden, klicka på T-ikonen. I dialogrutan anger du din alt-text och klickar på Spara. 
5. För att ta bort bilden klickar du på ikonen delete delete. 

Observera:alt-text kan inte läggas till bilder i Instagram-inlägg.

Lägg till en video i ditt inlägg på sociala medier

När du lägger till en video i ditt inlägg på sociala medier rekommenderas att varje video är kortare än 1 minut. Om du lägger till en längre video kan det uppstå uppladdningsfel. Du kan använda följande videoformat:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Så här lägger du till en video i ditt inlägg på sociala medier: 

1. Iavsnittet Ladda uppmedia klickar du på Välj video. 
2. Du kan välja en video på något av följande sätt:
   • För att välja en befintlig video från din filhanterare klickar du på videon i den högra panelen.
   • Om du vill ladda upp en ny video från din enhet klickar du på Ladda upp videor längst ned till vänster i panelen. 
   • För att lägga till en video direkt från redigeraren, dra och släpp en videofil i redigeraren för att lägga till den i ett inlägg.
3. För att ersätta den använda videon klickar du påikonen Ersätt.
4. Om du har Content Hub Professional eller Enterprise, klicka påikonen Redigera för att redigera din video i klippredigeraren. Läs mer om hur du redigerar din video. 
   • I videoredigeraren kan du redigera undertexter, lägga till ditt företags varumärke, trimma eller beskära videon och lägga till text- eller bildöverlägg. 
   • När du har gjort ändringar i din video klickar du på Exportera till sociala medier längst upp till höger. Då sparas dina ändringar i ditt inlägg på sociala medier med hjälp av en klonad version av din video. Din ursprungliga video förblir oförändrad. 
5. För att lägga till eller redigera videotexter klickar du på ikonen för undertexter. Läs mer om hur du hanterar dina videotexter. 
   • Undertextstatusen visas med följande alternativ:
     • Undertexter tillgängliga: undertexter är tillgängliga och kan förhandsgranskas i det sociala inlägget.
     • Inga undertexter tillgängliga: undertexter har inte lagts till eller är inte tillgängliga för videon. 
     • Generering av undertexter misslyckades: undertexter kan inte transkriberas automatiskt på grund av ett fel. För att lägga till anpassade undertexter, ladda upp din undertextfil.
   • I den högra panelen kan du förhandsgranska undertexter i förhandsgranskningen av det sociala inlägget under videouppspelningen.
6. För att ta bort videon, håll muspekaren över videon och klicka på ikonen för att ta bort.  

Schemalägg sociala inlägg

Du kan välja att publicera dina sociala inlägg omedelbart eller schemalägga inläggen för en specifik tidpunkt i framtiden. 

1. Klicka för att expandera avsnittet Schemalägg inlägg och välj sedan ditt publiceringsalternativ: 
   • Publicera nu: publicera det sociala inlägget omedelbart. 
   • Schemalägg för senare: välj ett specifikt datum och en specifik tid för att publicera inlägget på sociala medier. Eller klicka för att expandera Dina sparade tider och välj en tidfrånditt publiceringsschema för sociala medier. 

2. Om du har valt att optimera dina inlägg på sociala medier (BETA) kan du välja mellan publiceringstider som rekommenderas av AI. Läs mer om hur du optimerar dina inlägg på sociala medier. 

Lägg till i kampanj

Lägg till dina sociala inlägg i en marknadsföringskampanj för att spåra, hantera och rapportera om de sociala inläggen tillsammans med dina marknadsföringsresurser. 

1. Klicka för att expandera avsnittet Lägg till i kampanj.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Välj en kampanj och välj bland följande alternativ:

• • Välj en kampanj för att koppla ditt inlägg till en befintlig kampanj.
  • Om du vill koppla ditt inlägg till en ny kampanj klickar du på Skapa kampanj. Fortsätt sedan med att konfigurera din kampanj. 

Redigera sociala inlägg för specifika konton

Som standard dupliceras innehållet som skrivits under fliken Utkast (alla nätverk) på alla valda konton i redigeraren. När ett inlägg har redigerats för ett specifikt socialt konto kommer inga ändringar som görs i inlägget att gälla för inlägg från andra sociala konton. På samma sätt kommer inga ändringar som görs under fliken Utkast (alla nätverk) att påverka det anpassade inlägget.

   Så här redigerar du innehållet för ett specifikt socialt konto:

1. Under Utkast till ett nytt inlägg på sociala medier klickar du på motsvarande ikon för sociala medier. 
2. För att ta bort inlägget, klicka påpapperskorgsikonen bredvid namnet på det sociala kontot. 
3. För att duplicera inlägget, klicka på Duplicera inlägg bredvidnamnet på det sociala kontot. 
4. Om du vill redigera inställningar för det sociala nätverket för inlägget klickar du för att expandera avsnittet Fler alternativ . Dessa alternativ varierar för varje socialt nätverk:
   • Första kommentaren eller svaret: ange den första kommentaren eller det första svaret som kommer att visas i det publicerade inlägget.
   • Lägg till plats (endast Instagram): ange platsen för det sociala inlägget. 

Läs mer om hur du skapar inlägg specifikt för Instagram, LinkedIn eller YouTube.

Välj vem som kan se ditt inlägg

När du publicerar på Facebook eller LinkedIn kan du ange en målgrupp för ditt inlägg.

Facebook: under Välj vem som kan se ditt inlägg väljer du en målgrupp:

• Allmän publik: inlägget visas för alla som kan se ditt konto eller din sida.

• Anpassad målgrupp: Inlägget visas endast för den angivna målgruppen. 
  
  • Plats: klicka på rullgardinsmenyn för plats och välj ett land. Inlägget visas för besökare från dessa platser. Du kan välja maximalt 5 platser. 
  • Språk: Klicka på rullgardinsmenyn för språk och välj ett språk. Inlägget visas för besökare som använder dessa språk. Du kan välja högst 5 språk. Om du inte behöver ett specifikt språk kan du lämna detta alternativ tomt. 

• Alla: inlägget visas för alla LinkedIn-användare som följer, utforskar eller granskar ditt konto eller din sida. 
• Målgrupp: inlägget visas endast för de angivna målgrupperna. Du kan rikta dig till målgrupper baserat på språk, yrkesroll, plats, universitet, anciennitet, företagsstorlek och bransch. 
  • För att kunna använda den här funktionen måste du ha fler än 300 följare. Om inte är alternativet att använda målgrupper låst. 
  • Om du har flera alternativ i en enda specifikationstyp kommer varje alternativ att kombineras med OR-logik. Till exempel, nyanställda och seniora anställda för fältet Anciennitet , kommer både nyanställda och seniora anställda att inkluderas i din målgrupp. 

• • Om du har flera specifikationstyper kommer varje specifikationstyp att kombineras med varje alternativ med AND-logik. Om du till exempel väljer engelska målgrupper för språk och nyanställda och seniora anställda för anställningstid kommer endast engelska nyanställda och engelska seniora anställda att inkluderas i din målgrupp. 

Granska och publicera dina inlägg på sociala medier

När du skapar ditt inlägg på sociala medier kan du granska inläggen och hur de visas på de valda sociala nätverken i den högra panelen. 

1. För att publicera ditt inlägg på sociala medier klickar du på Granska och schemalägg längst upp till höger. 
2. Granska detaljerna för dina sociala inlägg i den högra panelen. 
3. Klicka på Schemalägg eller Publicera längst ned.