Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Forbind din Stripe-konto som betalingsbehandler i HubSpot (BETA)

Sidst opdateret: februar 26, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Hvis du har en eksisterende Stripe-konto, kan du forbinde den som betalingsbehandler for HubSpots Commerce Hub-værktøjer, såsom fakturaer, betalingslinks og tilbud. Det giver dig mulighed for at opkræve engangsbetalinger og tilbagevendende abonnementsbetalinger gennem HubSpot, mens din Stripe-konto håndterer betalingsbehandlingen bag kulisserne. Stripe-betalingsbehandling er tilgængelig internationalt med nogle undtagelser.

Med Stripe-betalingsbehandling bruger du HubSpot som den centrale kilde til sandhed for dine handelsrelaterede værktøjer og aktiver. I HubSpot kan du f.eks:

  • Oprette fakturaer, betalingslinks og tilbud.
  • Opdatere eller annullere tilbagevendende abonnementer (f.eks. månedlig fakturering).
  • Føje produkter til dit produktbibliotek, så du hurtigere kan oprette aftaler og tilbud.
  • Tilpas din købers checkout-oplevelse.

Når du har opkrævet betaling via HubSpots handelsværktøjer, synkroniseres betalingsdata for hver transaktion, såsom bruttobeløb og gebyrer, med din Stripe-konto.

Hvis du er superadministrator på din konto, kan du se, hvordan du tilmelder din konto til betaversionen.

Bemærk: Hvis din konto er hostet i EU' s datacenter, er du underlagt både HubSpots regionale datahostingpolitik og de vilkår, der gælder for din brug af Stripe-betalingsbehandling. Når du bruger Stripe-betalingsbehandling, kan data blive dirigeret gennem Stripes EU-datacenter og kan være underlagt HubSpots undtagelser for regional datahosting.


Forbind din Stripe-konto

Sådan forbinder du din Stripe-konto til HubSpot:

  • Naviger i din HubSpot-konto til Salg > Betalinger.
  • Rul ned, og klik på Connect Stripe.
  • I højre panel skal du bekræfte dit land og derefter markere afkrydsningsfeltet for at acceptere Stripe Payment Processing Beta Terms.
  • Klik på Start.
  • Du vil blive ført til Stripe for at fortsætte opsætningsprocessen:
    • Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din Stripe-konto, og klik derefter på Fortsæt.
    • Indtast din adgangskode, og klik derefter på Log ind.
    • Følg trinene for at fuldføre to-faktor-autentificering.
    • Hvis du endnu ikke har konfigureret dine virksomhedsoplysninger på din Stripe-konto, skal du følge instruktionerne for at registrere din virksomhed i Stripe. Ellers kan du vælge en eksisterende virksomhed, som du tidligere har oprettet, og derefter klikke på Fortsæt.
    • Gennemgå dine personlige oplysninger og virksomhedsoplysninger, rul derefter ned, og klik på Accepter og send. Du vil derefter blive omdirigeret tilbage til HubSpot.

stripe-payment-processor-setup-final-step

  • I dialogboksen skal du klikke på Gå til vejledning for at vende tilbage til betalingsværktøjet og konfigurere andre handelsværktøjer.
  • Når din Stripe-konto er fuldt konfigureret og klar til brug, vil betalingsstatusetiketten øverst til højre i betalingsværktøjet blive vist som Klar til transaktion. I nogle tilfælde kan denne proces tage op til 3 dage.

stripe-payment-processing-ready

Når du er færdig med at konfigurere din Stripe-konto, kan du administrere abonnementer, betalingslinks, tilbud og fakturaer i HubSpot.

Næste trin

Når du har forbundet din Stripe-konto, kan du gennemgå afsnittene nedenfor for at forstå forskellige aspekter af, hvordan du fuldt ud integrerer betalinger i dine HubSpot-processer.

Regnskabsintegrationer

Hvis du kun overfører betalingsdata fra Stripe til dit regnskabssystem, kan du fortsætte med at bruge den integration. Men hvis du har brug for at overføre faktureringsdata, såsom fakturaer, til dit regnskabssystem, skal du bruge en af HubSpots regnskabsintegrationer eller eksportere data fra HubSpot for at importere dem til dit eksterne system.

Automatisering

Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement , kan du bruge workflow-værktøjet til at automatisere dine CRM- og registreringsprocesser. For eksempel:

  • Opret et betalingsbaseret workflow for at sende kunderne en e-mailundersøgelse tredive dage efter, at deres betaling er foretaget.
  • Hvis du har et Sales Hub Professional- eller Enterprise-abonnement , kan du oprette et tilbudsbaseret workflow, der sender sælgeren en notifikation tre dage før, et tilbud udløber.
  • Hvis du har et Operations Hub Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du bruge webhooks i workflows til at sende og hente information mellem HubSpot og andre eksterne værktøjer.

Få support

Om du skal kontakte HubSpot- eller Stripe-support, afhænger af det problem eller spørgsmål, du har.

  • HubSpot-support: problemer eller spørgsmål relateret til HubSpot-appen, f.eks. når du opretter en faktura, et betalingslink, et tilbud, eller når du bruger checkout-siden, workflows eller rapporter.

  • Stripe-support: problemer eller spørgsmål relateret til betalingsbehandling, såsom garanti og opkrævning af udbetalinger.

Du kan lære mere om betalinger og andre handelsværktøjer i HubSpots Knowledge Base, eller besøge HubSpot Community for at deltage i samtalen med andre brugere og HubSpot-eksperter.

Administrer betalingsdata

Når du bruger Stripe-betalingsbehandling, kan du få adgang til dine betalingsdata på følgende måder:

Administrer abonnementer

Når du konfigurerer et betalingslink eller tilbud til at indsamle tilbagevendende abonnementsbetalinger, sporer HubSpot disse tilbagevendende betalinger gennem en abonnementspost i CRM. Dette gør det muligt for HubSpot automatisk at fakturere køberen baseret på den tidsplan, du indstiller på betalingslinket eller tilbuddet, og du behøver ikke at oprette nye betalingslinks eller tilbud for hver betaling.

Læs mere om, hvordan du opkræver og administrerer tilbagevendende betalinger i HubSpot, herunder hvordan du ser, ændrer og annullerer abonnementer, og hvordan du bruger abonnementer med andre HubSpot-værktøjer.

Bemærk: Mens Stripe håndterer betalinger, skal dine kunders købte abonnementer og produkter administreres i HubSpot, ikke Stripe.

Rapportering

Med en tilsluttet Stripe-konto kan du rapportere om din omsætning enten i HubSpot eller i Stripe. HubSpot tilbyder følgende muligheder for indtægtsrapportering:

International tilgængelighed

På grund af partnerbegrænsninger er Stripe-betalingsbehandling ikke tilgængelig i følgende lande:

  • Brasilien
  • Kroatien
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Indien
  • Indonesien
  • Kenya
  • Lichtenstein
  • Malaysia
  • Nigeria
  • Sydafrika
  • Thailand
  • De Forenede Arabiske Emirater
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.