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Importdateien einrichten

Zuletzt aktualisiert am: November 5, 2018

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Um in HubSpot Kontakt-, Unternehmens-, Deal-, Ticket- oder Produktdatensätze importieren zu können, müssen die Importdaten in einer Tabelle auf Ihrem Computer gespeichert sein. 

Während des Importvorgangs haben Sie die Option, die Spalten Ihrer Tabelle den Eigenschaften in HubSpot zuzuordnen. Nachstehend finden Sie Beispiele dafür, wie Ihre Datei für den Import von Kontakt-, Unternehmens-, Deal-, Ticket- oder Produktdatensätzen aussehen sollte:

Wenn Sie eine Datei in HubSpot hochladen, können Sie fast alle Eigenschaften in Ihrer Tabelle aufführen. Für jeden Importtyp gibt es bestimmte empfohlene und erforderliche Felder:

Kontaktdatensätze

  • „Vorname“ (empfohlen; „Nachname“ in separater Spalte)
  • „Nachname“ (empfohlen; „Vorname“ in separater Spalte)
  • „E-Mail-Adresse“ (zur Vermeidung von doppelten Einträgen)

Unternehmensdatensätze 

  • „Domain-Name des Unternehmens“ (zur Vermeidung von doppelten Einträgen) 

Deal-Datensätze 

  • „Deal-Name“

Ticket-Datensätze 

  • „Ticket-Name“
  • „Ticket-Status“

Produkt-Datensätze

  • Name

Hinweise zum Importvorgang

  • Es kann pro Datei immer nur ein Datensatztyp importiert werden. Es muss also ein separater Import für jeden der folgenden Datensatztypen durchgeführt werden: Kontakt-, Unternehmens-, Deal-, Ticket- und Produkt-Datensätze.
    • Importieren Sie hierzu mehrmals die gleiche Tabelle und fügen Sie die erforderlichen Spalten hinzu bzw. entfernen Sie diese.
    • Alternativ können Sie auch separate Tabellen für jeden Datensatztyp (Kontakt-, Unternehmens-, Deal-Datensätze usw.) erstellen. 
  • Wenn für eine Spalte keine entsprechende Eigenschaft in HubSpot vorhanden ist, werden Sie aufgefordert, für sie eine benutzerdefinierte Eigenschaft zu erstellen
Spalten ohne Entsprechung importieren
  • Um Notizen oder Aktivitätsdaten zu importieren, können Sie benutzerdefinierte Eigenschaften erstellen.
    • Erstellen Sie beispielsweise die benutzerdefinierte Eigenschaft „Notizen“, fügen Sie die Spalte „Notizen“ zu Ihrer CSV-Datei hinzu und führen Sie dann den Import durch. 
    • Benutzerdefinierte Eigenschaften werden direkt im Datensatz und nicht als separate Interaktion oder Aktivität auf der Chronik angezeigt. 
  • Unternehmensdatensätze können automatisch mit Kontaktdatensätzen verknüpft werden, wenn der Domain-Name eines Unternehmens und die E-Mail-Adresse eines Kontaktes übereinstimmen.
  • Doppelte Einträge von Kontakten und Unternehmen werden anhand der E-Mail-Adresse und dem Domain-Namen des Unternehmens erkannt. Anstatt einen zweiten Eintrag zu erstellen, aktualisiert HubSpot den vorhandenen Datensatz mit den Daten der importierten Tabelle.
  • Duplizierte Kontakt-, Unternehmens-, Deal- und Ticketdatensätze können auch mithilfe ihrer Objekt-ID erkannt werden. Es handelt sich dabei um eine einzigartige Kennung, die in der ersten Spalte eines jeden Exports aus HubSpot steht. 

Bitte beachten: Excel speichert Sonderzeichen nicht immer ordnungsgemäß, wenn CSV als Dateityp verwendet wird. Sie können Ihre Liste in Google Tabellen importieren, um dieses Problem zu umgehen.

How to Import Your Contacts into HubSpot CRM