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Email Tracking

Versenden nachverfolgter Links in einer persönlichen E-Mail

Zuletzt aktualisiert am: Januar 3, 2019

Produkte/Lizenzen

Sales Hub Starter, Professional

Sales Hub Starter-, Professional- oder Enterprise-Benutzer  können Klicks auf als Hyperlinks formatierte URLs nachverfolgen, wenn sie getrackte E-Mails aus Ihrem E-Mail-Client (z. B. Gmail, Outlook) oder dem HubSpot-CRM versenden.

Das Tracking gilt ausschließlich für Klicks auf Hyperlinktext, und nicht auf reine URLs (z. B. www.hubspot.de)Vergewissern Sie sich vor dem Absenden Ihrer E-Mails, dass Sie Ihre(n) Link(s) als Hyperlink(s) hinzugefügt haben. Standardmäßig werden sie in blauer Farbe und unterstrichen dargestellt. 

Outlook

Sidekick_Link_Tracking_Outlook

Gmail

Sidekick_Link_Tracking_Gmail

HubSpot CRM

Tracking-Links werden in den E-Mails, die bei Ihren Empfängern eingehen, in folgendem Format angezeigt:

http://t.sidekickopen.com/e1t/c../../www.hubspot.com.../

Die vorübergehende Weiterleitung an die Domain "t.sidekickopen.com" ist notwendig, damit HubSpots Klicks registrieren und nachverfolgen kann. Der Link leitet automatisch zum Ziel der letzten URL weiter (z. B. www.hubspot.com), wenn er angeklickt wird.

Wenn eine nicht anklickbare reine URL (z. B. www.hubspot.de) zu einer E-Mail hinzugefügt wird, wird der Link nicht nachverfolgt. 

Wenn Sie das Link-Tracking testen möchten, klicken Sie von einem E-Mail-Client bzw. Browser aus auf die jeweiligen Links, für die die HubSpot Sales-Erweiterung nicht installiert ist. Anderenfalls wird die Klickbenachrichtigung unterdrückt. Dies verhindert, dass Benachrichtigungen durch Klicks auf Ihre eigenen Links ausgelöst werden; es gilt jedoch nicht für andere Empfänger Ihrer E-Mail, die möglicherweise HubSpot Sales installiert haben.

Wenn Sie keine Klickbenachrichtigungen erhalten, erfahren Sie mehr über die Problembehebung bei der Erweiterung.