BetaVerwenden des Prospecting-Agenten (BETA)

 

Der Prospecting-Agent recherchiert Kontakte in Ihrem CRM und führt personalisierte Ansprechstrategien für potenzielle Kunden im intelligenten CRM-System von HubSpot aus, um eine qualifiziertere Sales-Pipeline aufzubauen. Sie können manuell Kontakte für die Aufnahme in den Agenten auswählen oder Regelsätze einrichten, um Kontakte automatisch anhand festgelegter Kriterien anzumelden. Sie können auch Zielaccounts recherchieren und auf dieser Grundlage E-Mails generieren, ohne die Unternehmen beim Prospecting-Agenten anzumelden.

Bei der Recherche berücksichtigt der Agent die jüngsten Interaktionen, darunter:

• Formulareinsendung und Seitenaufrufe der letzten sieben Tage
• E-Mail-Content, Anruf Content, Handbuch Einsendungen, Notizen und Besprechungsnotizen der letzten 60 Tage. 

Bitte beachten: Der Prospecting-Agent nutzt künstliche Intelligenz, um Outreach-E-Mails auf der Grundlage der verfügbaren Informationen zu generieren. Geben Sie keine sensiblen Informationen in Ihre Eingaben ein und überprüfen Sie KI-generierte Content auf Fehler.

Bevor Sie loslegen

• Wenn Sie ein Super-Admin sind, erfahren Sie, wie Sie Ihren Account für die Betaoptieren können.
• Wenn Sie ein Super-Admin sind, klicken Sie auf die Schalter Benutzern Zugriff auf das Generieren von KI-Tools und -Funktionen, CRM-Daten, Kundengesprächsdaten und Dateidaten gewähren, um sie in Ihren KI-Einstellungen zu aktivieren.
• Um den Prospecting-Agent verwenden zu können, müssen Sie ein Super-Admin sein oder über Berechtigungen für den Zugriff auf Prospecting-Agenten verfügen. 

Den Prospecting-Agenten einrichten

Bevor Sie den Prospecting-Agenten verwenden können, müssen Sie ihn starten.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Übersicht.
• Klicken Sie neben Prospecting-Agent auf Starten.

Erstellen Sie ein Verkaufsprofil

Anhand Ihres Verkaufsprofils können Sie das Wertversprechen, den Tonfall und die Positionierung Ihrer E-Mails segmentieren. Jedes Verkaufsprofil könnte zum Beispiel für ein bestimmtes Produkt, eine bestimmte Zielgruppe und/oder einen bestimmten Tonfall stehen. Sie können mehrere Verkaufsprofile erstellen.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Prospecting Agent.
• Klicken Sie auf Agent einrichten.
• Klicken Sie auf + Neues Verkaufsprofil erstellen.

Bestätigen Sie Unternehmen Domain

• Geben Sie unter Bestätigen Sie Ihre Unternehmen Domain Feld Ihre Website URL ein.
• Klicken Sie unten rechts auf Weiter.

Verkaufsinformationen bestätigen 

• Geben Sie auf der Seite Verkaufsinformationen bestätigen einen Namen und eine Beschreibung für Ihr Verkaufsprofil ein. 
• Im Abschnitt Verkaufsinformationen fasst Breeze automatisch Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage Ihrer Website zusammen. Überprüfen Sie diese Informationen für dieses Verkaufsprofil und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor. Um die Informationen in einem Feld zurückzusetzen, klicken Sie auf Auf Original zurücksetzen.
  
  

  Bitte beachten Sie: Branchen und Ziel-Personas werden vor Ort nur für den Prospecting-Agenten erstellt. Sie sind nicht in andere Datenquellen wie HubSpot Unternehmen-Daten, Ihre CRM Eigenschaften oder Datenquellen von Drittanbietern integriert

• Klicken Sie unten rechts auf "Weiter".

Benutzer auswählen

• Wählen Sie auf der Seite Benutzer auswählen eine der folgenden Optionen aus. Klicken Sie auf den Pfeil nach rechts , um die einzelnen Abschnitte zu erweitern, und auf den Pfeil nach unten, um die einzelnen Abschnitte einzuklappen.
  • Von Single-Use R senden: Wenn der Kontakt beim Agenten registriert ist, werden die E-Mails von einer einzigen verknüpften E-Mail-Adresse gesendet.
    • Wenn Sie diese Option wählen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Benutzer auswählen und wählen Sie Benutzer aus.
    • Wählen Sie dann ein verknüpftes E-Mail-Konto aus oder klicken Sie auf "Neues E-Mail-Konto kontaktieren". Dies ist die Versand-E-Mail-Adresse für alle Kontaktaufnahmen. 
  
  
  
   
  • Von Kontakt zuständiger Mitarbeiter senden: Wenn ein Kontakt beim Agenten registriert ist, werden die E-Mails von der E-Mail-Adresse des Kontakt zuständiger Mitarbeiter gesendet.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Benutzer auswählen und wählen Sie den Benutzer aus, der als Fallback-Absender verwendet werden soll, wenn der Kontakt beim Agenten registriert ist, jedoch bei der Registrierung keinen zuständiger Mitarbeiter hat oder der Kontakt zuständiger Mitarbeiter nicht die richtigen E-Mail-Einstellungen aktiviert hat.
    • Wählen Sie dann ein verknüpftes E-Mail-Konto aus oder klicken Sie auf "Neues E-Mail-Konto kontaktieren". Dies ist die Fallback-Versand-E-Mail-Adresse für E-Mails vom Kontakt zuständiger Mitarbeiter.

• Im Abschnitt Was soll der Agent bei seiner Kontaktaufnahme angeben? können Sie auf eine der folgenden Optionen klicken, um sie zu aktivieren. Klicken Sie auf den Pfeil nach rechts , um die einzelnen Abschnitte zu erweitern, und auf den Pfeil nach unten, um die einzelnen Abschnitte einzuklappen.
  
  • Kontakt bitten, ein Meeting zu buchen: Wählen Sie aus, welcher Meetinglink-Typ Sie hinzufügen möchten, und geben Sie dann die Details ein.
  • Ein HubSpot Dokument anhängen: Klicken Sie auf Dokument auswählen und wählen Sie dann das Dokument aus, das Sie als Agent aus Ihrer Dokumente berücksichtigen möchten.
  • URL einfügen: Geben Sie die URL ein, die der Agent einbeziehen soll, und geben Sie eine Beschreibung ein. Klicken Sie auf Für mich generieren , wenn Sie möchten, dass Breeze eine Beschreibung generiert.

Autonomie auswählen

• Wählen Sie auf der Seite Autonomie auswählen aus, wie autonom der Agent sein soll:
  
  • Halbautonom: Der Agent recherchiert die von Ihnen ausgewählten Kontakte, schreibt drei E-Mails und fordert Sie auf, die E-Mails zu überprüfen, nach Bedarf zu bearbeiten und den Prozess zur Kontaktaufnahme manuell zu starten.
  • Völlig autonom: Der Agent recherchiert die Kontakte, die Sie auswählen, schreibt und versendet drei E-Mails ohne Ihre Überprüfung. Sie können die E-Mails jederzeit überprüfen. E-Mails, die vollständig autonom gesendet werden, enthalten einen rechtlichen Hinweis in der Fußzeile, der besagt:Diese E-Mail wurde mit Hilfe von KI verfasst.

Bitte beachten: Wenn Sie Vollständig autonom auswählen, wird der Zeitpunkt zum Senden der E-Mails des Agenten auf der Grundlage der Zeitzone des Kontakts festgelegt. Wenn die Zeitzone eines Kontakts nicht verfügbar ist, verwendet der Mitarbeiter die Zeitzone Ihres Accounts. Der Prospecting-Agent verwendet die in Ihren Einstellungen konfigurierte E-Mail-Signatur.

• Klicken Sie unten rechts auf Verkaufsprofil erstellen.
• Fahren Sie mit der Aufnahme von Kontakten in den Prospecting-Agenten fort.

Bearbeiten Sie ein Verkaufsprofil

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Übersicht.
• Klicken Sie oben rechts auf Agenten-Setup .
• Klicken Sie auf den Namen des Profils, das Sie bearbeiten möchten.

Agenten-Profil

• Auf der Seite Agentenprofil können Sie Ihre Beschreibung und Identität (Benutzer) auf den entsprechenden Registerkarten bearbeiten. 
• Klicken Sie, um die Registerkarte "Tonton " zu öffnen. Wählen Sie dann ein Optionsfeld aus, um festzulegen, wie der Prospecting-Agent mit den Kontakten kommuniziert.
• Klicken Sie auf Änderungen speichern als.

Quellen und Ausbildung

• Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Quellen und Training.
• Klicken Sie auf der Registerkarte Verkaufsinformationen auf Website analysieren, um Ihre Website erneut zu analysieren, oder bearbeiten Sie eines der Felder manuell.
• Klicken Sie auf die Registerkarte "Aufruf to Action ", um den Meetinglink, das Dokument und die URL zu bearbeiten, die und die der Support-Mitarbeiter einfügen soll.
• Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Anleitung , um den Agenten beim Erstellen von E-Mails zu unterstützen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü " Länge ", um die Länge der ersten E-Mail anzupassen.
• Klicken Sie auf Änderungen speichern als.

Autonomer Modus

• Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Autonomer Modus, um festzulegen, wie autonom der Agent sein soll.
• Klicken Sie auf Änderungen speichern als.

Kontakte ausschließen

Sie können Listen von Kontakten ausschließen, die Sie nicht in den Agenten anmelden möchten.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Übersicht.
• Klicken Sie oben rechts auf Agenten-Setup .

• Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Ausschlüsse. Wählen Sie dann im Dropdown-Menü "Suchen " Listen mit Kontakten aus, die der Agent nicht kontaktieren soll. Um eine Liste zu erstellen, klicken Sie auf " Liste erstellen".
• Klicken Sie auf Änderungen speichern als.

Kontakte oder Unternehmen in den Prospecting-Agenten aufnehmen

Sie können Kontakte durch manuelle Aufnahme, automatische Aufnahme, mithilfe eines Workflows oder über die Registerkarte Zielaccounts im Sales-Workspace in den Prospecting-Agenten anmelden.

Kontakt oder Unternehmen manuell anmelden 

Verwenden Sie die manuelle Aufnahme, um Kontakte oder Unternehmen auszuwählen, die der Prospecting-Agent recherchieren soll. Der Agent verfasst und versendet dann personalisierte E-Mails.

Sie können 10 Kontakte gleichzeitig manuell anmelden und der Agent recherchiert 10 Kontakte pro Minute. Sie können zusätzliche Batches von 10 Kontakten anmelden. Diese bleiben dann im Status "In der Warteschlange", während der Agent Nachforschungen anstellt. Ein Prospecting-Agent kann täglich nur E-Mails für 200 Kontakte pro Account recherchieren und verfassen. Nachdem 200 Kontakte für den Tag aufgenommen wurden, befinden sich die verbleibenden Kontakte bis zum nächsten Tag im Status "In der Warteschlange ".

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Prospecting Agent.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aufnehmen und wählen Sie Kontakte manuell anmelden oder Unternehmen manuell anmelden.
• Unternehmen, die zu Ihren Branchen passen, werden als Matches ICP gekennzeichnet. Kontakte, die Ihren Personas entsprechen, werden als Ziel-Persona eingestuft. Verwenden Sie die Filter und die Suchleiste oben, um Ihre Suche zu verfeinern.
• Wählen Sie die Kontakte oder Unternehmen aus:
  • Wenn Sie Kontakte manuell anmelden ausgewählt haben, klicken Sie auf die Kontrollkästchen neben den Kontakten, die Sie dem Prospecting-Agenten zuweisen möchten. Klicken Sie dann auf Weiter.
  • Wenn Sie Unternehmen manuell anmelden ausgewählt haben, klicken Sie auf die Kontrollkästchen neben den Unternehmen und dann auf Weiter. Klicken Sie auf die Kontrollkästchen neben den zugehörigen Kontakten, die Sie dem Agenten zuweisen möchten. Klicken Sie dann auf Weiter. 

• Überprüfen Sie auf der Seite "Bestätigen Sie die Leitplanken für Prospecting-Agenten " Ihr Setup. Klicken Sie auf Agent-Setup , um Anpassungen vorzunehmen.
• Klicken Sie auf Aufnahme starten.

Einen Kontakt mithilfe eines Regelsatzes automatisch anmelden

Mit Regelsätzen im Prospecting-Agenten können Sie die Aufnahme in den Workflow anhand einfacher Trigger und Kriterien automatisieren. Informationen zur Automatisierung der Aufnahme mithilfe komplexerer und benutzerdefinierter Kriterien finden Sie im Abschnitt Einen Kontakt automatisch mithilfe eines Workflows anmelden weiter unten.

Bei der automatischen Aufnahme werden bis zu 10 Kontakte auf einmal recherchiert. Der Rest verbleibt im Status "In der Warteschlange". Der Agent recherchiert 10 Kontakte pro Minute.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Prospecting Agent.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aufnehmen und wählen Sie Automatisierte Aufnahme einrichten aus.
• Sie können triggerbasierte Regelsätze verwenden, die Kontakte basierend auf von ihnen durchgeführten Aktionen anmelden, oder kriterienbasierte Regelsätze, die Kontakte auf der Grundlage des Datums der letzten Interaktion oder der Listenmitgliedschaft anmelden. Um einen Regelsatz für die automatische Aufnahme zu aktivieren, klicken Sie auf den Regelsatz , um ihn zu aktivieren.
• Klicken Sie im Dialogfeld auf Regelsatz aktivieren.
• Um einen Regelsatz zu bearbeiten, klicken Sie auf Bearbeiten. Nehmen Sie im rechten Bereich Anpassungen an den Regeln vor und klicken Sie dann auf Speichern.

 

• Klicken Sie auf Zurück zur Übersicht, um zur Übersichtsseite zurückzukehren .

Klicken Sie auf der Seite Übersicht (Breeze AI > Prospecting Agent) im Abschnitt Automatisierte Aufnahme auf Automatisierungen anzeigen, um Ihre Regelsätze für die automatisierte Aufnahme anzuzeigen und zu bearbeiten.

Einen Kontakt automatisch mithilfe eines Workflows anmelden

Um die Aufnahme anhand komplexerer und benutzerdefinierter Kriterien zu automatisieren (z. B. wenn sich eine bestimmte Eigenschaft ändert), verwenden Sie die Aktion "In Prospecting-Agent aufnehmen " in Ihrem kontaktbasierten Workflow. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie einen Workflow erstellen und Ihre Workflow-Aktionen auswählen.

Bitte beachten: Um zu vermeiden, dass Sie doppelte E-Mails an Kontakte senden, duplizieren Sie keine Automatisierungen im Prospecting-Agenten und in Workflows. Wenn Sie einen Regelsatz im Prospecting-Agenten aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn, bevor Sie einen Workflow mit demselben Aufnahmetrigger aktivieren. 

Zielaccounts manuell anmelden

Wenn Sie über eine zugewiesene Sales Hub-Lizenz verfügen, können Sie Kontakte, die Zielaccounts zugeordnet sind, vom Sales-Arbeitsbereich aus in den Prospecting-Agenten anmelden.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Workspaces > Vertrieb. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte "Prospecting ".
• Klicken Sie auf der Seite Zielaccounts auf einen Zielaccount.
• Klicken Sie im rechten Bereich auf die Registerkarte Personen .
• Bewegen Sie im Abschnitt "Kontakte" den Mauszeiger über einen Kontakt, klicken Sie auf "Aktionen" und wählen Sie dann "Als Agent anmelden" aus.
• Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Verkaufsprofil und wählen Sie ein Verkaufsprofil aus.
• Klicken Sie auf Aufnahme starten.

Fehler bei der Aufnahme von Kontakten beheben

Wenn ein Kontakt aufgenommen wird, sehen Sie möglicherweise den Status "Fehler" . Im Folgenden erfahren Sie, warum bei der Aufnahme eines Kontakts ein Fehler auftreten kann.

Aufnahmen anzeigen

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Prospecting Agent.
• Klicken Sie oben links auf die Registerkarte Aufnahmen .

• Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf einen Status , um die Aufnahmen nach dem Status zu filtern.
  • Recherchieren: aufgenommene Kontakte, die der Agent recherchiert. 
  • Bereit zur Überprüfung: aufgenommene Kontakte, an die E-Mails geschrieben, aber nicht gesendet wurden. Wird im halbautonomen Modus verwendet, der eine Überprüfung erfordert, bevor der Agent seine E-Mails senden kann.
  • In Bearbeitung: Aufgenommene Kontakte, die gerade per E-Mail benachrichtigt werden. 
  • Abgeschlossen: Kontakte, für die der Agent seine Kontaktaufnahme abgeschlossen hat, weil sie geantwortet, ein Meeting gebucht oder nicht geantwortet haben, aber alle geplanten E-Mails erhalten haben. 
  • Fehler: Kontakte, deren Aufnahmen fehlgeschlagen sind. In der Spalte "Status " finden Sie den Grund für den Fehler. 
  • In der Warteschlange: Kontakte, die sich in der Warteschlange für die Recherche befinden, entweder weil Ihr Tageslimit erreicht wurde oder weil der Agent zu viele Kontakte gleichzeitig bearbeitet.
• Um einen bestimmten Kontakt zu finden, geben Sie in der search Suchleiste oben links in der Ansicht einen Suchbegriff ein und geben dann Text ein.
• Verwenden Sie die Filter, um nach bestimmten Unternehmen oder Quellen zu filtern.
• Um weitere Informationen über den Kontakt anzuzeigen, klicken Sie auf den Namen des Kontakts.
  • Um den gesamten Kontaktdatensatz anzuzeigen, klicken Sie auf Mehr und wählen Sie dann Eintrag anzeigen aus.
  • Um eine von Breeze generierte Zusammenfassung zu überprüfen, klicke auf Mehr und wähle dann Forschungsergebnisse anzeigen.

E-Mails bearbeiten und versenden

Wenn Sie in Ihrem Agenten-Setup den teilautonomen Modus ausgewählt haben, können Sie E-Mail-Content bearbeiten. So bearbeiten Sie eine E-Mail:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Prospecting Agent.
• Klicken Sie oben links auf die Registerkarte Aufnahmen .
• Um eine E-Mail zu bearbeiten, klicken Sie auf der Registerkarte Übersicht in der Tabelle Aufnahmen auf den Namen des Kontakts. Klicken Sie dann auf E-Mail bearbeiten.
• Bearbeiten Sie den Content oder heben Sie den Text hervor und verwenden Sie Copilot, oder klicken Sie auf das breezeSingleStarKI-Symbol , um einen neuen Absatz oder Satz zu generieren.
• Klicken Sie auf E-Mail-Updates speichern.
• Um E-Mails zu genehmigen und zu senden, klicken Sie auf Kontaktaufnahme starten.

Um Informationen zu Ihren E-Mails und Aufnahmen in Ihrem HubSpot Account einzusehen, gehen Sie zu Breeze AI > Übersicht.

Klicken Sie im Abschnitt "Heute versendete E-Mails" auf:

• Insgesamt: um E-Mails anzuzeigen, die heute in Bearbeitung sind.
• Bereits gesendet: um E-Mails anzuzeigen, die heute bereits gesendet wurden.
• Anmeldungen: um E-Mails anzuzeigen, die überprüft werden müssen, um E-Mails anzuzeigen, die vor dem Senden überprüft werden müssen.

Im Abschnitt "Anmeldungen":

• Um eine Liste der beim Agent aufgenommenen Kontakte zu überprüfen, klicken Sie auf Aktuell aufgenommene Kontakte.
  
  • Um einen Kontakt anzumelden, klicken Sie auf das Auslassungspunkte-Symbol. Wählen Sie dann "[X] entfernen" aus.
  • Um weitere Details anzuzeigen, klicken Sie auf Konversationen mit [X] überprüfen, oder, wenn Sie im Agenten-Setup den halbautonomen Modus ausgewählt haben, auf E-Mails auf [X] überprüfen. Erfahren Sie mehr über das Überprüfen und Senden von E-Mails.
• Um alle Kontakte zu überprüfen, an die der Agent den Versand aller Kontaktaufnahmen abgeschlossen hat, klicken Sie auf Fertig.
• Um die Registerkarte "Aufnahmen" mit der Liste aller Aufnahmen anzuzeigen, klicken Sie auf "Alle Aufnahmen anzeigen". Erfahren Sie mehr über das Anzeigen von Aufnahmen.

Aufnahmen analysieren

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot Account zu Breeze AI > Prospecting Agent.
• Klicken Sie oben links auf die Registerkarte Analysieren .
• Im Abschnitt "Ergebnisse" überprüfen Sie Folgendes:
  • Alle aufgenommenen: Die Anzahl der Kontakte, die aufgenommen wurden.
  • Zugestellte E-Mails: Die Anzahl der fehlerfrei zugestellten E-Mails .
  • Geöffnet: Die Anzahl der E-Mails, die geöffnet wurden.
  • Angeklickt: Die Anzahl der E-Mails mit Links, die angeklickt wurden.
  • Beantwortet: Die Anzahl der erhaltenen E-Mail-Antworten.
  • Gebuchtes Meeting: Die Anzahl der Meetings, die gebucht wurden.
• Im Abschnitt "Was passiert heute ?" können Sie die folgenden Kennzahlen überprüfen: 
  • Insgesamt heute gesendete E-Mails: Die Anzahl der E-Mails, die heute gesendet werden sollen, sowohl geplante als auch bereits gesendete.
  • Bereits gesendet: Die Anzahl der E-Mails, die heute bereits gesendet wurden. 
  • In Kürze senden: Die Anzahl der E-Mails, die im Laufe des Tages gesendet werden sollen.

Zielaccounts recherchieren und per E-Mail kontaktieren

Wenn Sie über eine zugewiesene Sales Hub-Lizenz verfügen, können Sie Ihre Zielaccounts recherchieren und auf dieser Grundlage KI-generierte E-Mails verfassen, ohne Zielaccounts beim Prospecting Agent anmelden zu müssen.

So recherchieren Sie Zielaccounts:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Workspaces > Vertrieb. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte "Prospecting ".
• Auf der Seite Zielaccounts können Sie eine Liste Ihrer Zielaccounts anzeigen.
• Um nach Unternehmen zu suchen, klicken Sie auf die Kontrollkästchen neben den Zielaccounts und dann auf Recherche starten. Sie können die Ergebnisse auf der Registerkarte "Research Agent " des Zielaccounts anzeigen. 

So entwerfen Sie eine E-Mail mit KI, die auf der Grundlage der Recherche basiert:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Workspaces > Vertrieb. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte "Prospecting ".
• Klicken Sie auf der Seite Zielaccounts auf einen Zielaccount.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Personen .
• Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontakt, klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie dann E-Mail mit KI verfassen aus.
  • Klicken Sie auf der Registerkarte Begründung auf das Dropdown-Menü , um ein Verkaufsprofil auszuwählen.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte "Insights", um Recherchen des Prospecting-Agenten anzuzeigen.

• Nachdem Sie Ihre E-Mail überprüft und bearbeitet haben, klicken Sie auf E-Mail senden.

Prospecting-Agent deaktivieren

• Um den Prospecting-Agenten für einen bestimmten Benutzer zu deaktivieren, muss ein Super-Admin die Zugriffsberechtigungen für Prospecting-Agenten für diesen Benutzer entfernen.
• Super-Admins können den Prospecting-Agenten für den gesamten Account deaktivieren:
  • Entfernen Sie die Zugriffsberechtigungen für Prospecting-Agenten für jeden Benutzer.
  • Klicken Sie auf die Schalter Benutzern Zugriff auf das Generieren von KI-Tools und -Funktionen, CRM-Daten, Kundenkonversationsdaten und Dateidaten gewähren, um sie in Ihren KI-Einstellungen zu deaktivieren.

Bitte beachten: Durch das Deaktivieren des Schalters KI generieren werden möglicherweise auch andere KI-Funktionen deaktiviert.