Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Markkinointikontaktien ymmärtäminen

Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 28, 2023

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

Kun ostat Marketing Hub -tilauksen, valitset yhteyshenkilötason ja asetat rajoituksen niiden yhteyshenkilöiden määrälle, joihin voit olla yhteydessä HubSpotin markkinointityökalujen avulla kuukausittain (esim. markkinointisähköpostit, mainokset). Tähän tasoon kuuluvia kontakteja kutsutaan markkinointikontakteiksi, ja ne ovat ainoat kontaktit, jotka vaikuttavat tilauksesi hintaan. Kaikkia kontakteja, joille et aio markkinoida, kutsutaan ei-markkinointikontakteiksi. Ei-markkinointikontakteja ei lasketa yhteystietotasoosi, eikä näistä kontakteista veloiteta.

Alla on lisätietoja markkinointikontaktien käytöstä, kontaktien markkinointitilan päivittämisestä ja kontaktien laskutusjaksojen selaamisesta.

Huomaa: seuraavat tiedot koskevat vain Marketing Hub Starter-, Professional- ja Enterprise-tilejä, joilla on markkinointikontakteja. Vanhemmat Marketing Hub tileillä ei välttämättä ole markkinointikontakteja. Lue, miten voit tarkistaa, onko HubSpot-tililläsi pääsy markkinointiyhteystietoihin tai pyytää markkinointiyhteystietoja tilillesi.

Tarkista markkinointikontaktien käyttöoikeutesi

Kaikki uudet Marketing Hub tileillä on markkinointikontaktit. Jos olet ostanut Marketing Hubin tilauksen ennen markkinointikontaktien käyttöönottoa, sinulla ei ehkä ole tällä hetkellä pääsyä siihen. Voit tarkistaa, onko Marketing Hub tilaus sisältää markkinointikontaktit:

  • Napsauta HubSpot-tilissäsi oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa tilisi nimeä ja napsauta sitten Tili ja laskutus.
  • Tarkista kohdasta Tuotteet ja lisäosat, onko sinun Marketing Hub tilaus näyttää markkinointiyhteystiedot.

marketing-contacts

  • Jos tilauksessasi lukee Marketing Contacts, voit käyttää markkinointikontakteja.
  • Jos tilauksessasi ei lukee Marketing Contacts, sinulla ei ole pääsyä markkinointikontakteihin. Jos haluat saada käyttöoikeuden, ota yhteyttä HubSpotin tukeen(Starter) tai Customer Success Manageriin( vainProfessional tai Enterprise).

Seuraa markkinointikontaktejasi

Tililläsi olevien markkinointikontaktien määrä vaikuttaa tilisi laskutukseen kuukausittain. HubSpot lähettää sinulle ilmoituksia, kun markkinointikontaktien määrä lähestyy kontaktirajaasi, mutta voit myös seurata markkinointikontaktien määrää milloin tahansa. Alla on lisätietoja siitä, mitä tapahtuu, jos ylität kontaktitasosi tai jäät sen alle, ja miten voit seurata tilisi markkinointikontaktien määrää.

Lisätietoja markkinointikontaktien laskutuksesta.

Määritä yhteystiedot markkinointi- ja ei-markkinointikontakteiksi

Jotta voit hallita yhteystietojasi, sinun on oltava tietoinen siitä, milloin yhteystiedot asetetaan automaattisesti markkinointiin tai ei-markkinointiin, ja ymmärrettävä, miten ja milloin voit päivittää yhteystiedon tilan manuaalisesti. Alla on resursseja, jotka auttavat sinua ymmärtämään ja päivittämään markkinointistatuksia.

Työkalut, jotka toimivat vain markkinointiyhteystietojen kanssa

Seuraavat HubSpot-tilisi markkinointityökalut toimivat vain markkinointitilaksi asetetuille yhteystiedoille:

Huomaa: muunlaisia sähköpostiviestejä voidaan lähettää myös muille kuin markkinointiyhteyshenkilöille, mukaan lukien myyntiä koskevat henkilökohtaiset sähköpostit, sekvenssit, keskustelujen pöytäkirjasähköpostit, rekisteröintisähköpostit, lippupalautussähköpostit, transaktiosähköpostitja asiakaspalautekyselyt.

Markkinoinnin yhteyshenkilöominaisuudet

On olemassa joukko yhteystiedon ominaisuuksia, jotka kertovat yhteystiedon nykyisen tilan, milloin tila päivitettiin, kuka käyttäjä tai työkalu päivitti sen ja miten yhteystiedon tila muuttuu seuraavana päivityspäivänä. Opi tarkistamaan yhteyshenkilön ominaisuuden arvo.

  • Markkinointiyhteystieto seuraavaan päivitykseen asti: ilmoittaa, pidetäänkö yhteystietoa markkinointi- vai ei-markkinointiyhteystietona seuraavana päivityspäivänä.
    • Kun arvo on Kyllä, yhteyshenkilö on tällä hetkellä markkinointiyhteyshenkilö, mutta se asetetaan seuraavana päivityspäivänä muuksi kuin markkinointiyhteyshenkilöksi.
    • Kun se jätetään tyhjäksi, yhteyshenkilön nykyinen tila säilyy samana päivityspäivän jälkeen.
  • Markkinointikontaktin tila: ilmoittaa, onko kontakti tällä hetkellä markkinointikontakti vai ei-markkinointikontakti.
    • Kun se on Markkinointikontakti, kontakti on markkinointikontakti, ja se lasketaan mukaan kontaktiportaaseen tällä kaudella.
    • Kun se on Ei markkinointikontakti, kontakti on ei-markkinointikontakti eikä sitä lasketa kontaktiportaaseen tällä kaudella.
  • Markkinointikontaktin statuksen lähdetyyppi: osoittaa työkalun, joka asetti viimeisimmän arvon kontaktin markkinointikontaktin statukseen.
  • Markkinointikontaktin tilan lähteen nimi: ilmaisee sen käyttäjän, toiminnon tai työkalun tunnuksen, joka asetti viimeisimmän arvon kontaktin markkinointikontaktin tilaan.

Lisätietoja HubSpotin oletuskontaktin ominaisuuksista.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.