Määritä yhteystiedot markkinointikäyttöön

HubSpotissa tallennat ja hallinnoit ihmisiä koskevia tietoja yhteystiedoissa. Tietokannassasi voi olla yhteystietoja, joille aiot kohdentaa markkinointia (esim.lähettämällä markkinointisähköposteja tai kohdentamalla mainoksia). Sinulla voi olla myös yhteystietoja, kuten nykyisiä asiakkaita, joihin et aio olla yhteydessä markkinointityökalujen avulla. Voit määrittää, mitkä yhteystiedot ovat markkinointiyhteystietoja, ja maksaa vain niistä yhteystiedoista, joille haluat kohdentaa markkinointia.

Kun olet määrittänyt yhteystiedon markkinointikontaktiksi, se lasketaan mukaan laskutettavien yhteystietojen enimmäismäärään ja sitä pidetään markkinointikontaktina ainakin seuraavaan päivityspäivään asti.

Lue lisää siitä, miten voit tarkistaa, onko tililläsi pääsy markkinointikontakteihin,miten markkinointikontakteja käytetään tai miten markkinointikontaktien laskutus toimii.

Ennen kuin aloitat

Tutustu vaatimuksiin:

• Jotta voit luoda kontakteja manuaalisesti markkinointikontakteiksi, tuoda kontakteja markkinointikontakteiksi tai määrittää olemassa olevia kontakteja markkinointikontakteiksi, sinulla on oltava markkinointikontaktien käyttöoikeudet.
• Jos haluat määrittää yhteystiedot automaattisesti markkinointiyhteystiedoiksi niiden ominaisuusarvojen perusteella työnkulkujen avulla, sinulla on oltavaMarketing Hub Professional- tai Enterprise- tilaus sekätyönkulkujen muokkaus- ja julkaisuoikeudet.

Määritä uusien kontaktien oletusarvoinen markkinointikontaktistatus

Monet eri HubSpot-työkalut (esim. lomakkeet, chat-virrat, keskustelut) luovat kontakteja. Markkinointikontaktin oletustila riippuu siitä, mikä työkalu kontaktin on luonut. Voit mukauttaa joitakin oletusasetuksia. Tutustu kunkin työkalun markkinointikontaktin oletustilaan ja siihen, miten tiettyjen työkalujen oletusasetuksia voi mukauttaa.

Luo yksittäisiä markkinointikontakteja

Voit luoda kontaktin manuaalisesti ja määrittää sen markkinointikontaktiksi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Yhteystiedot. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Yhteystiedot.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo yhteystieto.
3. Syötä oikeanpuoleiseen paneeliin kontaktin ominaisuudet.
4. Valitse Määritä tämä kontakti markkinointikontaktiksi -valintaruutu, jos haluat määrittää kontaktin markkinoitavaksi.
5. Napsauta Luo. Lue lisää kontaktien luomisesta.

Luo markkinointikontakteja joukkona

Tuo markkinointikontakteja

Luo uusia kontakteja ja määritä ne markkinointikontakteiksi tai päivitä olemassa olevien kontaktien tila markkinointikontakteiksi tuonnin avulla. Jos et määritä markkinointitilaa uusien kontaktien tuonnin yhteydessä, ne määritetään oletusarvoisesti ei-markkinointikontakteiksi.

Huomaa: Voit määrittää kaikki kontaktit markkinointikontakteiksi vain yhden tiedoston kontaktien tuonnissa käyttämällä edistyneitä tuontiasetuksia. Et voi määrittää kontakteja markkinointikontakteiksi, kun tuot useita objekteja tai useita tiedostoja.

Voit määrittää kaikki tuontitiedoston kontaktit markkinointikontakteiksi seuraavasti:

1. Luo tuontitiedosto, joka sisältää kaikki kontaktit, jotka haluat määrittää markkinointikontakteiksi. Jos päivität olemassa olevia kontakteja, lisää tiedostoon kontaktien sähköpostiosoitteet tai tietueiden tunnistearvot, jotta olemassa olevat tietueet voidaan tunnistaa.
2. Tuo tiedosto.
3. Valitse Tiedot-vaiheessa valintaruutu Määritä nämä kontaktit markkinointikontakteiksi.

4. Kirjoita valintaikkunaan arvioitu markkinointikontaktien lukumäärä ja vahvista valinta napsauttamalla Tuo ja aseta [x] kontaktia.
5. Napsauta ”Viimeistele tuonti”.

Tuonnin jälkeen markkinointikontaktin tila -ominaisuuden arvoksi ”Markkinointikontakti”.

Määritä olemassa olevat kontaktit markkinointikontakteiksi

Käytä hakusivun tallennettua näkymää tai segmenttiä, jotta voit määrittää olemassa olevat yhteystiedot markkinointikohteiksi joko joukkona tai yksitellen.

Voit määrittää olemassa olevat kontaktit manuaalisesti markkinointikontakteiksi hakusivun näkymästä seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Yhteystiedot. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Yhteystiedot.
2. Valitse niiden yhteyshenkilöiden vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat asettaa markkinointiyhteyshenkilöiksi. Voit asettaa suodattimia tai käyttää olemassa olevaa tallennettua näkymää oikeiden yhteyshenkilöiden valitsemisen helpottamiseksi (esim. kaikki yhteyshenkilöt, jotka kuuluvat tiettyyn segmenttiin, joiden elinkaarivaihe on Tilaaja jne.).
3. Napsauta taulukon yläosassa olevaa Lisää -pudotusvalikkoa ja valitse Määritä markkinointikontakteiksi.
4. Syötä valintaikkunaan kontaktien lukumäärä ja napsauta Aseta [x] kontaktia. Kontaktit muuttuvat välittömästi markkinoitaviksi, ja ne lasketaan mukaan markkinointikontaktien tasorajaan.

Voit määrittää olemassa olevat kontaktit manuaalisesti markkinointikontakteiksi segmentistä seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Segmentit. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Segmentit.
2. Napsauta kontaktipohjaisen segmentin nimeä .
3. Valitse niiden kontaktien vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat asettaa markkinointikontakteiksi.
4. Napsauta taulukon yläosassa Lisää -pudotusvalikkoa ja valitse Määritä markkinointikontakteiksi.
5. Syötä valintaikkunaan kontaktien lukumäärä ja napsauta Aseta [x] kontaktia. Kontaktit tulevat välittömästi markkinoitaviksi ja lasketaan mukaan markkinointikontaktien tasorajaan.

Määritä kontaktit markkinointikontakteiksi lomakkeiden avulla

Oletusarvoisesti markkinointilomakkeen lähettäneet kontaktit määritetään automaattisesti markkinointikohteiksi. Kaikki lomakkeen lähettäneet kontaktit, mukaan lukien olemassa olevat muut kuin markkinointikohteet, määritetään markkinointikohteiksi. Voit päivittää asetuksen jokaiselle lomakkeelle erikseen. Voit myös määrittää oletusstatuksen kontakteille, jotka lähettävät muita kuin HubSpot-lomakkeita.

Määritä kontaktit markkinointikohteiksi työnkulkujen avulla

Voit määrittää kontaktipohjaisen työnkulun, joka asettaa kontaktin markkinointistatuksen:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Automaatio > Työnkulut. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Luo yhteystietopohjainen työnkulku tai muokkaa olemassa olevaa.
3. Lisää toiminto ja etsi vaihtoehto Aseta kontaktin tilaksi markkinointi.
   
   
4. Napsauta Arvo- pudotusvalikkoa ja valitse Määritä markkinointikontaktiksi.
5. NapsautaTallenna.
6. Viimeistele työnkulun määrittäminen.
7. Kun olet ottanut työnkulun käyttöön, kontaktit, jotka täyttävät rekisteröintikriteerisi, määritetään markkinointikontakteiksi, kun ne kulkevat ”Aseta markkinointikontaktin tila” -toiminnon läpi.

Huomaa: jos Toimenpide epäonnistui, koska HubSpotin käyttöä rajoitetaan liitetyn sovelluksen kautta -tiedot-lokissa näkyy viesti ” ”, työnkulku ei väliaikaisesti pystynyt kommunikoimaan muiden HubSpot-työkalujen kanssa eikä voinut päivittää kontaktien tiloja. Toimenpide yritetään automaattisesti uudelleen, kunnes se onnistuu.

Lue lisää työnkulkujen käytöstä.

Poista käyttäjän oikeudet määrittää kontakteja markkinointikohteiksi

Voit muuttaa käyttäjän käyttöoikeuksia markkinointikontaktien käyttöön seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Käyttäjät ja tiimit.
3. Vie hiiri taulukossa käyttäjän päälle ja napsauta Muokkaa käyttöoikeuksia.
4. Napsauta vasemmassa sivupalkissa Tili ja valitse sitten Asetusten käyttöoikeudet.
5. Napsauta Asetusten käyttöoikeudet -osiossa Markkinointikontaktien käyttöoikeus -kytkintä kytkeäksesi sen pois päältä tai päälle.
6. Napsauta oikeassa yläkulmassa Tallenna.

Lue lisää käyttöoikeuksista HubSpotissa.