Aseta yhteystiedot markkinoinniksi

HubSpotissa tallennat ja hallinnoit ihmisiä koskevia tietoja yhteystietueisiin. Tietokannassasi voi olla yhteystietoja, joita aiot markkinoida esimerkiksi lähettämällä markkinointisähköposteja tai kohdentamalla mainoksia. Sinulla voi olla myös yhteystietoja, kuten nykyisiä asiakkaita, joihin et aio ottaa yhteyttä markkinointityökalujen avulla. Voit määrittää, mitkä yhteystiedot ovat markkinointikontakteja, ja maksaa vain niistä yhteystiedoista, joille haluat markkinoida.

Kun olet määrittänyt kontaktin markkinointikontaktiksi, se lasketaan laskutettavien kontaktien tasorajoitukseen, ja sitä pidetään markkinointikontaktina ainakin seuraavaan päivityspäivään asti.

Lue lisää markkinointikontaktien käytöstä tai markkinointikontaktien laskutuksen navigoinnista.

Huomaa: seuraavat ohjeet koskevat Marketing Hub Starter-, Professional- ja Enterprise-tilejä , joilla on markkinointikontakteja. Lue, miten voit tarkistaa, onko HubSpot-tililläsi pääsy markkinointikontakteihin tai pyytää markkinointikontakteja tilillesi.

Määritä markkinointikontaktin oletustila uusille kontakteille

Yhteystietoja voidaan luoda eri HubSpot-työkaluilla, kuten lomakkeilla ja keskusteluvirroilla. Työkalusta riippuen kontaktit asetetaan oletusarvoisesti markkinointi- tai ei-markkinointitilaksi, mutta joidenkin työkalujen oletusarvoa voidaan mukauttaa. Tutustu kunkin työkalun markkinointikontaktin oletusarvoiseen statukseen ja siihen, miten voit päivittää markkinointikontaktin oletusarvoisen statuksen tietyille työkaluille.

Yksittäisten markkinointikontaktien luominen

Voit luoda yhteystietoja manuaalisesti ja asettaa ne markkinointitilaksi:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.

• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo yhteyshenkilö.
• Kirjoita oikeassa paneelissa yhteystiedon ominaisuudet.
• Valitse Aseta tämä yhteystieto markkinointikontaktiksi -valintaruutu, jos haluat asettaa yhteystiedon markkinointikontaktiksi.
• Napsauta Luo. Lisätietoja yhteystietojen luomisesta.
  

Tuo yhteystietojen asettaminen markkinointiin

Voit luoda uusia yhteystietoja ja asettaa ne markkinointikontaktiksi tai päivittää olemassa olevien yhteystietojen tilan markkinointikontaktiksi tuonnin avulla. Jos et aseta markkinointitilaa tuotaessa uusia yhteystietoja, ne asetetaan oletusarvoisesti ei-markkinoiviksi. Voit asettaa kaikki tuodut yhteystiedot markkinointitilaksi:

Huomaa: voit asettaa kaikki yhteystiedot markkinointitilaksi vain yhden tiedoston yhteystietojen tuonnissa. Et voi asettaa yhteystietoja markkinointitilaksi, jos tuot useita kohteita tai useita tiedostoja.

• Luo tuontitiedosto, jossa on kaikki yhteystiedot, jotka haluat asettaa markkinointitiedoiksi. Jos päivität olemassa olevia yhteystietoja, liitä mukaan yhteystietojen sähköpostiosoitteet tai Record ID -arvot olemassa olevien tietueiden tunnistamiseksi.
  
• Tuo tiedosto.
  
• Valitse Tiedot-vaiheessa Aseta nämä yhteystiedot markkinointikontakteiksi -valintaruutu.
  

• Kirjoita valintaikkunaan arvioitujen markkinointikontaktien määrä ja vahvista sitten valitsemalla Tuo ja aseta [x] kontaktia .
• Napsauta Viimeistele tuonti.

Tuonnin jälkeen yhteystietojen markkinointikontaktin tila -ominaisuudeksi asetetaan markkinointikontakti.

Olemassa olevien yhteystietojen asettaminen markkinointikontaktiksi

Olemassa olevien yhteystietojen asettaminen manuaalisesti markkinointikontaktiksi:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
• Valitse niiden yhteystietojen vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat asettaa markkinointikontakteiksi. Voit asettaa suodattimia tai käyttää olemassa olevaa tallennettua näkymää, jonka avulla voit valita oikeat yhteystiedot (esim. kaikki yhteystiedot, jotka ovat tietyn luettelon jäseniä, joilla on tilaajan elinkaaren vaihe jne.).
• Napsauta taulukon yläreunassa Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Aseta markkinointikontakteiksi.
• Kirjoita valintaikkunaan yhteystietojen määrä ja valitse Aseta [x] yhteystietoa. Yhteystiedot asetetaan välittömästi markkinointikontakteiksi, ja ne lasketaan mukaan kontaktirajaan.

Aseta yhteystiedot automaattisesti markkinointikontakteiksi lomakkeiden avulla

Kun luot lomakkeen, lomakkeen lähettäneet yhteystiedot asetetaan oletusarvoisesti automaattisesti markkinointikontakteiksi. Kaikki lomakkeen lähettävät yhteystiedot, myös olemassa olevat ei-markkinointikontaktit, asetetaan markkinointikontakteiksi. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä kaikissa lomakkeissa, mutta voit päivittää asetukset jokaiselle yksittäiselle lomakkeelle. Voit myös määrittää muiden kuin HubSpot-lomakkeiden lähettämien yhteystietojen oletustilan.

Aseta yhteystiedot automaattisesti markkinointitiedoiksi työnkulkujen avulla (vainProfessional- ja Enterprise-versiot ).

Professional- tai Enterprise-tilauksen sisältävissä tileissä voit asettaa yhteystietoja automaattisesti markkinoinniksi työnkulkujen avulla niiden ominaisuuksien arvojen perusteella. Voit määrittää yhteystietopohjaisen työnkulun, joka asettaa yhteystiedon markkinointitilan:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
• Jos haluat muokata olemassa olevaa työnkulkua, siirrä hiiren kursori työnkulun päälle ja valitse sitten Muokkaa. Tai opettele luomaan uusi yhteystietopohjainen työnkulku.
• Lisää toiminto työnkulkueditorissa napsauttamalla + plus-kuvaketta.
• Valitse oikeassa paneelissa toiminto Aseta markkinointikontaktin tila, napsauta sitten pudotusvalikkoa Arvo ja valitse Aseta markkinointitilaksi.
• Kun olet ottanut työnkulun käyttöön, ilmoittautumisen laukaisijat täyttävät kontaktit asetetaan markkinointikontakteiksi, kun ne kulkevat Set marketing contact status -toiminnon läpi.

Huomaa: jos Set marketing status action -toiminnon tuloksena on Action failed because HubSpot is being rate limited by the connected app information log, työnkulku ei tilapäisesti pystynyt kommunikoimaan HubSpotin muiden työkalujen kanssa eikä pystynyt päivittämään kontaktien statuksia. Toiminto yrittää automaattisesti uudelleen, kunnes se onnistuu.

Lisätietoja työnkulkujen käytöstä.

Poista käyttäjän oikeudet asettaa yhteystietoja markkinointitiedoiksi

Oletusarvoisesti kaikilla käyttäjillä on oikeus asettaa yhteystietoja markkinoinniksi. Jos haluat rajoittaa tiettyä käyttäjää:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Users & Teams.
• Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka oikeuksia haluat muokata.
• Napsauta Tili-välilehteä. Jos Tili-välilehteä ei näy, napsauta Lisää ja valitse sitten Tili.
• Napsauta Asetusten käyttöoikeudet -osiossa Markkinointiyhteystietojen käyttöoikeus -kytkintä kytkeäksesi sen pois päältä.
• Napsauta oikeassa alakulmassa Tallenna. Käyttäjä ei saa asettaa yhteystietoja markkinointiin.

Lisätietoja HubSpotin käyttäjäoikeuksista.