Sources de modification de HubSpot dans l'historique de propriété

Dans HubSpot, vous pouvez consulter l'historique des propriétés d'un enregistrement pour voir comment sa valeur a été mise à jour au fil du temps. À côté de chaque modification datée, vous verrez une source de modification. Il indique l'outil ou le processus à l'origine du changement. Les sources de modification comprennent :

• Analyse : la propriété a été mise à jour sur la base d'analyses web/visites/informations sur le trafic ou si la fonction identifier un visiteur de l'API du code de suivi est mise en œuvre quelque part sur le site web de l'utilisateur.
• API : la propriété a été mise à jour car un utilisateur a envoyé de nouvelles informations à HubSpot via une API.

• Plate-forme d'automatisation : la propriété a été mise à jour par une action dans un company-based, deal-based, ticket-based ou quote-based workflow.

• Tâche de fond : la propriété a été mise à jour car une modification a entraîné une tâche d'arrière-plan. Par exemple lorsque vous avez utilisé un workflow pour mettre à jour la phase du cycle de vie d'un contact et que cette modification a entraîné une mise à jour du score HubSpot du contact selon les règles de qualification des leads configurées. La fusion de deux options de propriétés d'un contact déclenche également une tâche en arrière-plan afin que la valeur résultant de la fusion soit mise à jour pour tous les contacts associés.
• Modification en bloc : la propriété a été mise à jour par un utilisateur à l'aide de l'interface Créer ou mettre à jour un groupe de contacts de l'API pour mettre à jour/créer des contacts. Cela pourrait être le résultat d'une mise à jour manuelle ou d'une intégration.
• BCC_to_CRM : la propriété a été mise à jour par une interaction avec HubSpot Sales ou l'enregistrement d'un E-mail envoyé de l'extérieur dans votre HubSpot CRM.
• Calculé : la propriété est mise à jour lorsque HubSpot calcule une nouvelle valeur. Cette source de modification s'applique uniquement à certaines propriétés, notamment la Date de la dernière modification, pour laquelle HubSpot ne conserve pas d'historique des modifications successives.
• Entreprises : la modification a été mise à jour par un changement apporté à la fiche d'informations de l'entreprise associée.
• Contacts : la propriété a été mise à jour par une modification via le tableau de bord des contacts.
• Conversations: la propriété a été mise à jour par la boîte de réception des conversations.
• CRM_UI : la propriété a été mise à jour automatiquement par HubSpot CRM. Par exemple, lorsque le paramètre Synchronisation des phases du cycle de vie a été activé et que la phase de cycle de vie d'un contact a été modifiée alors qu'il était associé à une entreprise.
• Deals : la propriété a été mise à jour par une modification de l'enregistrement de deal associé.
• E-mail : la propriété a été mise à jour par l'activité d'e-mail d'un contact (par exemple, un clic sur un e-mail). De même, lorsqu'un contact change d'adresse e-mail, ses autres propriétés d'e-mail sont également modifiées, ainsi que la source de la modification de E-mail. De plus amples informations sur ces changements sont disponibles à l'adresse suivante : . 
• Adresse e-mail : la propriété a été mise à jour manuellement par l'utilisateur dont l'adresse e-mail est indiquée ici.
• EMAIL_INTEGRATION : la propriété a été mise à jour par un e-mail de vente connecté.
• Engagements : la propriété a été mise à jour par une interaction avec la fiche d'informations. Cette source de changement s'applique aux propriétés spécifiques qui dépendent des interactions avec l'enregistrement, telles que Notes, Dernière mise à jour, ou Dernier contact. 
• Formulaires : la modification a été mise à jour par la soumission d'un formulaire HubSpot ou via l'API Formulaires HubSpot.
• Forward_to_CRM : la propriété a été mise à jour par l'enregistrement de la réponse d'un contact à votre e-mail initial envoyé depuis une adresse externe, comme Gmail, dans HubSpot CRM.
• Résultat de la fusion : la propriété a été mise à jour par la fusion de deux contacts. Cette modification peut également être déclenchée lorsqu'un e-mail est transféré d'un contact connu à un autre et que les soumissions associées sont envoyées depuis une adresse e-mail connue.
• HubSpot AI : la propriété a été mise à jour lorsque l'IA de HubSpot a analysé le contenu des e-mails à la recherche d'informations sur les contacts ou a effectué des calculs automatiques. Cela se produit lorsque le paramètre Capturer automatiquement les coordonnées des e-mails avec HubSpot AI est activé dans votre compte, lorsque des outils HubSpot tels que predictive lead scoring déterminent des probabilités ( Marketing Hubou Sales Hub Entrepriseuniquement), et lorsque vous définissez des règles pour résoudre les problèmes de formatage (Operations Hub Professional ou Entreprise uniquement).
• Intégration : la propriété a été mise à jour par une intégration externe. 
• INTERNAL_PROCESSING: la propriété du statut du contact marketing a été mise à jour de marketing à non-marketing.
• Réunions : la propriété a été mise à jour par l'outil Réunions de HubSpot.
• Migration : la propriété a été mise à jour par un travail interne de HubSpot.
• iOS mobile : la propriété a été mise à jour par une modification de l'application mobile iOS. 
• Citations: la propriété a été mise à jour par une modification apportée à l'éditeur de citations .
• Social : la propriété a été mise à jour par un engagement exprimé dans l'outil de publication sur les réseaux sociaux.
• Salesforce : la propriété a été mise à jour par une modification apportée à l'enregistrement dans Salesforce, qui a ensuite été synchronisé avec HubSpot.
• Ventes : la propriété a été modifiée par une action exécutée sur la plateforme HubSpot CRM.
• Extension des ventes : la propriété a été mise à jour à l'aide des profils de contact dans Gmail. 
• Workflow : la propriété a été mise à jour par une action dans un workflow basé sur les contacts.