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Sources de modification de HubSpot dans l'historique de propriété

Dernière mise à jour: mars 29, 2023

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Dans HubSpot, vous pouvez consulter l'historique des propriétés d'un enregistrement pour voir comment sa valeur a été mise à jour au fil du temps. À côté de chaque modification datée, vous verrez une source de modification. Il indique l'outil ou le processus à l'origine du changement. Les sources de modification comprennent :

  • Analyse : la propriété a été mise à jour sur la base d'analyses web/visites/informations sur le trafic ou si la fonction identifier un visiteur de l'API du code de suivi est mise en œuvre quelque part sur le site web de l'utilisateur.
  • API : la propriété a été mise à jour car un utilisateur a envoyé de nouvelles informations à HubSpot via une API.
  • Tâche de fond : la propriété a été mise à jour car une modification a entraîné une tâche d'arrière-plan. Par exemple lorsque vous avez utilisé un workflow pour mettre à jour la phase du cycle de vie d'un contact et que cette modification a entraîné une mise à jour du score HubSpot du contact selon les règles de qualification des leads configurées. La fusion de deux options de propriétés d'un contact déclenche également une tâche en arrière-plan afin que la valeur résultant de la fusion soit mise à jour pour tous les contacts associés.
  • Modification en bloc : la propriété a été mise à jour par un utilisateur à l'aide de l'interface Créer ou mettre à jour un groupe de contacts de l'API pour mettre à jour/créer des contacts. Cela pourrait être le résultat d'une mise à jour manuelle ou d'une intégration.
  • BCC_to_CRM : la propriété a été mise à jour par une interaction avec Sales Hub ou l'enregistrement d'un e-mail envoyé depuis un client externe dans HubSpot CRM.
  • Calculé : la propriété est mise à jour lorsque HubSpot calcule une nouvelle valeur. Cette source de modification s'applique uniquement à certaines propriétés, notamment la Date de la dernière modification, pour laquelle HubSpot ne conserve pas d'historique des modifications successives.
  • Entreprises : la modification a été mise à jour par un changement apporté à la fiche d'informations de l'entreprise associée.
  • Contacts : la propriété a été mise à jour par une modification via le tableau de bord des contacts.
  • Conversations: la propriété a été mise à jour par la boîte de réception des conversations.
  • CRM_UI : la propriété a été mise à jour automatiquement par HubSpot CRM. Par exemple, lorsque le paramètre Synchronisation des phases du cycle de vie a été activé et que la phase de cycle de vie d'un contact a été modifiée alors qu'il était associé à une entreprise.
  • Transactions : la modification a été mise à jour par un changement apporté à la fiche d'informations de la transaction associée.
  • E-mail : la propriété a été mise à jour par l'activité d'e-mail d'un contact (par exemple, un clic sur un e-mail). De même, lorsqu'un contact change d'adresse e-mail, ses autres propriétés d'e-mail sont également modifiées, ainsi que la source de la modification de E-mail. De plus amples informations sur ces changements sont disponibles ici
  • Adresse e-mail : la propriété a été mise à jour manuellement par l'utilisateur dont l'adresse e-mail est indiquée ici.
  • EMAIL_INTEGRATION : la propriété a été mise à jour par un e-mail de vente connecté.
  • Engagements : la propriété a été mise à jour par une interaction avec la fiche d'informations. Cette source de modification s'applique aux propriétés spécifiques qui reposent sur des interactions avec la fiche d'informations, telles que Notes, Dernière mise à jour ou Dernier contact
  • Formulaires : la modification a été mise à jour par la soumission d'un formulaire HubSpot ou via l'API Formulaires HubSpot.
  • Forward_to_CRM : la propriété a été mise à jour par l'enregistrement de la réponse d'un contact à votre e-mail initial envoyé depuis une adresse externe, comme Gmail, dans HubSpot CRM.
  • Résultat de la fusion : la propriété a été mise à jour par la fusion de deux contacts. Cette modification peut également être déclenchée lorsqu'un e-mail est transféré d'un contact connu à un autre et que les soumissions associées sont envoyées depuis une adresse e-mail connue.
  • HubSpot AI : la propriété a été mise à jour lorsque l'IA de HubSpot a analysé le contenu des e-mails à la recherche d'informations de contact ou a effectué des calculs automatiques. Cela se produit lorsque le paramètreCapturer automatiquement les coordonnées à partir des E-mails avec HubSpot AI est activé dans votre compte, ou lorsque les outils HubSpot, tels que le scoring prédictif des leads, déterminent des probabilités (Marketing Hub ou Sales Hub Entreprise uniquement).
  • Intégration : la propriété a été mise à jour par une intégration externe. 
  • INTERNAL_PROCESSING: la propriété du statut du contact marketing a été mise à jour de marketing à non-marketing.
  • Réunions : la propriété a été mise à jour par l'outil Réunions de HubSpot.
  • Migration : la propriété a été mise à jour par un poste interne HubSpot.
  • iOS mobile : la propriété a été mise à jour par une modification de l'application mobile iOS. 
  • Devis: la propriété a été mise à jour par une modification effectuée dans l' éditeur de devis.
  • Social : la propriété a été mise à jour par un engagement exprimé dans l'outil de publication sur les réseaux sociaux.
  • Salesforce : la propriété a été mise à jour par une modification apportée à l'enregistrement dans Salesforce, qui a ensuite été synchronisé avec HubSpot.
  • Ventes : la propriété a été modifiée par une action exécutée sur la plateforme HubSpot CRM.
  • Extension des ventes : la propriété a été mise à jour à l'aide des profils de contact dans Gmail
  • Workflow : la propriété a été mise à jour par une action dans un workflow basé sur les contacts.
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