Ultimo aggiornamento: febbraio 8, 2023
Isuperamministratori con un abbonamento Enterprise possono utilizzare un registro di audit centralizzato con filtri flessibili e dati completi per risolvere i problemi e monitorare le azioni degli utenti. È inoltre possibile esportare i report se si desidera condividere le informazioni con terze parti esterne o se sono necessarie ulteriori analisi. Qui di seguito troverete informazioni sui diversi tipi di attività dell'account e su cosa comprende un'esportazione.
Se utilizzate gli strumenti gratuiti di HubSpot o avete un abbonamento Starter o Professional, scoprite come potete visualizzare ed esportare i log di audit separati per i login degli utenti, gli accessi dei dipendenti, le attività di sicurezza o le attività dei contenuti.
Nota bene: se siete superamministratori, potete accedere alle beta pubbliche navigando sul nome del vostro account nell' angolo in alto a destra e cliccando su Aggiornamenti prodotto. Dallapagina Aggiornamenti prodotto , sotto Accesso anticipato, fare clic su Beta. Per partecipare a questa beta, accanto a Registro di controllo centralizzato delle azioni degli utenti, fare clic su Partecipa alla beta.
Questo registro di controllo centralizzato include i dati relativi alla creazione, all'eliminazione e all'aggiornamento delle seguenti azioni dell'utente:
- Oggetti CRM:
- Contatti
- Aziende
- Offerte
- Biglietti
- Prodotti
- Preventivi
- Modelli di preventivo
- Compiti
- Chiamate
- Libri di gioco
- Campagne
- Canali sociali
- Messaggi sociali
- Eventi di marketing
- Attività di contenuto
- Attività di sicurezza
- Flussi di lavoro
Per visualizzare, filtrare ed esportare l'attività dell'account in un registro di controllo centralizzato:
- Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel pannello di sinistra, in Gestione dati, fare clic su Registri di audit.
- Nella pagina dei registri di audit, è possibile filtrare le categorie, le sottocategorie, le azioni e le modifiche dell'utente facendo clic sui menu a discesa accanto a ciascuna opzione. È anche possibile filtrare in base a un intervallo di date.
- Per esportare l'intero registro di audit o un registro di audit basato sui filtri selezionati, fare clic su Esporta rapporto. Quindi, fare clic su Esporta.
