HubSpot의 변경 출처

HubSpot 내에서 레코드의 출처를 확인하여 레코드가 어떻게 생성되었는지 파악하거나, 레코드의 속성 내역을 확인하여 시간이 지남에 따라 속성 값이 어떻게 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다. 아래의 출처 값은 어떤 도구, 사용자 또는 프로세스가 레코드를 업데이트했는지를 보여줍니다. 예를 들어, 레코드가 가져오기(import)를 통해 생성되었거나, 워크플로우를 통해 레코드의 속성 값이 변경된 경우 등이 있습니다.

다음 출처 정보는 ‘레코드 출처’ 속성 및 속성 이력 정보 (즉, ‘출처’ 열)에 적용됩니다. 연락처가 온라인 콘텐츠와 어떻게 상호작용했는지 파악하려면 트래픽 출처와 ‘최초 트래픽 출처’ 및 ‘최신 트래픽 출처’ 속성을 대신 확인하십시오.

참고: 특정 도구는 레코드를 생성할 수 없기 때문에, 아래의 일부 출처는 ‘레코드 출처’ 속성에 적용되지 않습니다.

레코드는 다음 출원을 통해 업데이트될 수 있습니다:

• 활동: 기록된 활동.
• 광고: 광고 도구에서 수동으로 업데이트하거나 광고 백그라운드 프로세스를 통해 업데이트된 경우.
• 분석: 웹 분석, 방문, 트래픽 정보 또는 HubSpot 추적 코드와의 상호작용을 통한 경우.
• 승인: 사용자 조치에 대한 응답으로, 또는 내부 백필 또는 정리 작업의 일환으로 이루어지는 승인 시스템.
• BCC 이메일: HubSpot BCC 주소가 포함된 이메일.
• 일괄 업데이트: 일괄 API 엔드포인트 또는 내부 일괄 마이그레이션.
• 봇 채팅 흐름: 챗봇.
• 구매 의도: 구매 의도 도구에서 파생된 정보.
• CRM 설정: HubSpot 설정으로, 예를 들어 회사를 자동으로 생성하여 연락처와 연결하는 설정 등을 말합니다.
• CRM UI: HubSpot에서 수동으로 수행하는 작업(예: 수동으로 연락처를 생성하는 경우). 사용자가 변경을 수행하면 해당 사용자의 프로필 이름과 이메일 주소가 표시됩니다.
• CRM 일괄 작업: HubSpot의 일괄 작업입니다.
• 사용자 지정 상담원: 사용자 지정 상담원(베타)에 의해 수행됩니다. 상담원의 이름은 출처에 링크 형태로 표시됩니다. 또한 출처에는 해당 상담원을 생성한 사람이 표시됩니다.
  
  

  참고: 사용자 지정 에이전트 변경 출처는 ‘Meet Agent Builder: 귀사를 위해 제작된 사용자 지정 에이전트 (베타)’에 등록된 계정에서만 사용할 수 있습니다. 에이전트 빌더에서 에이전트를 생성하고 사용자 지정하는 방법을 알아보세요.

• 고객 포털: 연락처가 고객 포털에 초대받거나, 액세스 등록을 하거나, 프로필 세부 정보를 업데이트하는 등 고객 포털과의 상호작용을 통해 발생합니다.
• 연동된 계정: 다중 계정 관리를 통해 연동된 별도의 HubSpot 계정을 통해 발생합니다.
• 연결된 받은 편지함: 개인 또는 팀의 연결된 받은 편지함을 통해 전송된 이메일.
• 콘텐츠 멤버십: 비공개 콘텐츠에 액세스하기 위해 등록한 경우.
• 대화: 수신함 내의 대화.
• 고객 상담원: 고객 상담원에 의해 발생합니다. 구성된 상담원 이름도 함께 표시됩니다.
• 사용자 지정 이벤트: 사용자 지정 이벤트입니다.
• 데이터 통합: 데이터 통합에서 CRM으로의 동기화.
• 데이터 품질: 중복 레코드 관리 도구를 통해 처리된 항목입니다. 이 값에는 표준 또는 사용자 정의 중복 규칙, 자동 또는 수동 변경과 같은 추가 세부 정보가 표시됩니다.
• 문서 앱: 문서 도구입니다.
• 전자상거래 통합: 연결된 전자상거래 앱입니다.
• 이메일 활동: 이메일과의 상호작용을 통해 생성됩니다.
• 피드백: 피드백 설문조사.
• 예측: 예측 도구를 통해 생성된 항목.
• 양식: 양식 제출.
• 전달된 이메일: HubSpot 전달 주소가 포함된 이메일.
• 목표: 보고 목표.
• HubSpot AI: 데이터 품질 권장 사항 등 HubSpot 도구 내의 AI.
• HubSpot 계산: 속성 업데이트, 관련 HubSpot 레코드, 또는 권한과 같은 설정 변경에 의해 발생합니다.
• HubSpot 기업 인사이트: 기업에 대한 HubSpot의 인사이트에 의해 발생합니다.
• HubSpot 소유 도구: 청구서 템플릿 생성기와 같은 HubSpot 도구.
• HubSpot 처리: HubSpot 내부 프로세스 또는 더 이상 사용되지 않는 HubSpot API 키를 통해 이루어진 요청에 의해 발생합니다.
• 가져오기: 데이터를 가져오는 작업.
• 인바운드 및 아웃바운드 콜플로우: 인바운드 또는 아웃바운드 통화.
• 통합: 연결된 앱.
• 마켓플레이스: 마켓플레이스.
• 회의: 회의 예약 페이지.
• Android 모바일: HubSpot Android 모바일 앱 내.
• 모바일 iOS: HubSpot iOS 모바일 앱에서.
• 플레이북: 플레이북 도구.
• 속성 기본값: 속성에 대해 구성된 기본값.
• 속성 복원: 속성 복원 도구를 통해.
• 견적: 견 적서.
• 레코드 복제: 레코드가 복제되었습니다.
• 복원 도구(휴지통): 레코드가 이전에 삭제되었으나 휴지통에서 복원된 경우입니다.
• Revenue Hub: 결제 도구입니다.
• 영업 확장 기능: HubSpot 영업 확장 기능.
• 영업 처리: 내부 영업 활동 처리를 통해.
• Salesforce: HubSpot과 Salesforce 간의 연동 기능입니다.
• 스코어링: 속성 기준에 따른 점수 부여.
• 시퀀스: 시퀀스.
• 소셜: 소셜 채널.
• 작업: 작업 도구에서.
• 팀 권한 동기화: 권한의 내부 동기화 때문입니다.
• 워크플로: 워크플로.