Analizuj kampanie reklamowe w HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: września 5, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Po połączeniu kont Facebook Ads, Google Ads i LinkedIn Ads z HubSpot dane dotyczące skuteczności reklam, takie jak wyświetlenia i kliknięcia, zostaną zsynchronizowane z HubSpot. Dowiedz się więcej o atrybucji reklam w HubSpot.
Analizuj istniejące dane kampanii reklamowych z połączonych kont reklamowych i zagłębiaj się w wydajność poszczególnych kampanii reklamowych. Możesz dodawać raporty reklam z biblioteki raportów do pulpitów nawigacyjnych, aby analizować reklamy na wysokim poziomie. Możesz także używać celów reklam, aby śledzić i zarządzać celami swoich kampanii reklamowych.
Uwaga: jeśli podłączyłeś konto reklamowe na Facebooku, wszelkie usunięte kampanie reklamowe nie pojawią się na pulpicie reklam.
Przeglądanie wydajności kampanii reklamowych
Aby sprawdzić wydajność kampanii reklamowej:- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy..
- W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane, aby filtrować dane:
- Użytkownicy i zespoły( tylkoMarketing Hub Enterprise ): jeśli dostęp do konta reklamowego został podzielony na partycje, filtruj według użytkowników lub zespołów z dostępem do konta reklamowego, do którego należy kampania.
-
Konta: filtrowanie według połączonych kont reklam, aby uwzględnić tylko kampanie reklamowe z wybranych kont. Jednocześnie można wybrać maksymalnie trzy konta reklam.
- Zakres dat: wybierz predefiniowany zakres czasu lub wybierz Niestandardowy okres czasu, aby określić konkretną datę początkową i końcową.
- Raporty atrybucji: wybierz model atrybucji. Dowiedz się więcej o atrybucji reklam w HubSpot.
- Różne raporty atrybucji będą miały różne metryki kontaktów, prowadzące do różnych metryk powiązanych z kontaktami, takich jak Klienci i Koszt na kontakt.
- Kontakty mogą pojawiać się w wielu raportach atrybucji, a między różnymi raportami atrybucji spodziewane jest pewne nakładanie się.
- Status: filtruj kampanie reklamowe na podstawie tego, czy kampania reklamowa jest obecnie aktywna, wstrzymana czy usunięta.
- Górny raport pokazuje ogólną liczbę wyświetleń, kliknięć i liczbę wygenerowanych nowych kontaktów. Jeśli posiadasz konto Enterprise lub Professional , możesz wyświetlić liczbę wygenerowanych nowych transakcji lub nowych klientów. Wyświetlany wskaźnik zależy od ROI wybranego w ustawieniach reklamy:
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
- W prawym górnym rogu kliknijikonę ustawień settings .
- Kliknij kartę ROI .
- Aby wyświetlić liczbę wygenerowanych nowych transakcji, w ustawieniach ROI wybierz opcję Przychody z transakcji.
- Aby wyświetlić liczbę wygenerowanych nowych klientów, w ustawieniach ROI wybierz opcję Oszacuj przychód.
- W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
- W następnej sekcji raportu wyświetlone zostaną ogólne wydatki na reklamę i zwrot z inwestycji z wybranych kampanii reklamowych.
![](https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-01-2023-06-21-50-8111-AM.png?width=583&height=258&name=image-png-Mar-01-2023-06-21-50-8111-AM.png)
Sortowanie i dostosowywanie danych kampanii reklamowych
Twoje kampanie reklamowe są wymienione w tabeli poniżej górnego raportu zbiorczego. HubSpot synchronizuje dane dotyczące wydajności dostarczane przez każdą sieć reklamową wraz ze wskaźnikami pochodzącymi z HubSpot.
Aby posortować i dostosować dane kampanii reklamowych:
- W tabeli kampanii reklamowych kliknij nagłówek kolumny, aby posortować kampanie według określonej metryki.
- Aby dostosować wyświetlane metryki:
- Nad tabelą kampanii reklamowych kliknij opcję Zarządzaj kolumnami.
- W oknie dialogowym wyszukaj lub przeglądaj właściwości po lewej stronie.
- Zaznacz pole wyboru obok właściwości, aby dodać ją do wybranych kolumn.
- Aby usunąć kolumny, kliknij X po prawej stronie właściwości w sekcji Wybrane kolumny .
- Aby zmienić kolejność kolumn, kliknij i przeciągnij właściwości w sekcji Wybrane kolumny.
- Po dostosowaniu kolumn kliknij przycisk Zapisz.
![](https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/TW%20-%20drag%20and%20drop%20ad%20column-gif.gif?width=550&height=430&name=TW%20-%20drag%20and%20drop%20ad%20column-gif.gif)
Przechodzenie do poszczególnych reklam w kampanii reklamowej
Aby przejść do pojedynczej reklamy:- Kliknij nazwę kampanii reklamowej, aby przejść do metryk konkretnej kampanii reklamowej. Przejście do konkretnych kampanii reklamowych i reklam zapewni dodatkowe metryki do filtrowania, w zależności od sieci kampanii reklamowej:
- Facebook: przeglądanie zestawów reklam i pojedynczych reklam oraz zarządzanie nimi.
- LinkedIn: przeglądaj i zarządzaj kampaniami reklamowymi w ramach kampanii grupy kampanii reklamowych, a także poszczególnymi reklamami w ramach każdej kampanii.
- Google: jeśli utworzyłeś kampanie wyszukiwania Google Ads, możesz wyświetlić listę słów kluczowych powiązanych z każdą grupą reklam wraz z ich wydajnością:
- Kliknij nazwę grupy reklam.
- W lewym górnym rogu tabeli kliknij Słowa kluczowe.
Analizowanie zagregowanych danych dla kont reklam
Na karcie Analizujmożna przeglądać raporty przedstawiające wydajność na poziomie sieci dla połączonych kont reklam. Wyświetlone zostaną następujące raporty:- Łączne wydatki na reklamy
- Wydatki na reklamy w czasie
- Wyświetlenia
- Kliknięcia
- Kontakty
- Klienci
- Kampanie reklamowe z wysokim kosztem kliknięcia
- Kampanie reklamowe z niskim kosztem kliknięcia
- Kampanie reklamowe z wysokim kosztem za kontakt
- Kampanie reklamowe z niskim kosztem za kontakt
Dostosuj filtry w górnej części pulpitu nawigacyjnego, aby filtrować dane:
- Konta: wybierz konta reklam, które chcesz raportować.
- Zakres dat: wybierz zakres dat dla każdego raportu.
- Status: wybierz, czy w każdym raporcie mają być uwzględnianeaktywne, wstrzymane i usunięte kampanie reklamowe.
Uwaga: filtra raportów atrybucji nie można dostosować. Domyślnie wszystkie raporty są oparte na modelu atrybucji First Form Submission . Raporty te mogą ładować się wolno w przypadku kont z wysokim poziomem wydatków na reklamę.
Dane pulpitu nawigacyjnego reklam
Wymienione poniżej wskaźniki są dostępne do analizy bezpośrednio na pulpicie reklam. Podczas przeglądania wskaźników należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- Na te metryki ma wpływ wybrany model at rybucji i z tego powodu mogą one różnić się od innych metryk (np. metryka Przychody z transakcji w porównaniu do raportu Zamknięte przychody według źródła ), ponieważ mają one inny model atrybucji.
- Zaleca się dopasowanie strefy czasowej na koncie HubSpot i zewnętrznych platformach reklamowych, aby uniknąć rozbieżności między wskaźnikami, takimi jak wydatki na reklamę.
- Wskaźniki pobrane bezpośrednio z połączonej sieci reklamowej będą zawsze wyświetlane, podczas gdy wskaźniki obliczone przez HubSpot będą wyświetlane tylko wtedy, gdy kampania reklamowa jest śledzona:
- Wszelkie wskaźniki pobierane bezpośrednio z sieci reklamowej, takie jak wyświetlenia lub kliknięcia, będą wyświetlane niezależnie od tego, czy kampania reklamowa jest śledzona.
- Metryki obliczane przez HubSpot (np. łączna liczba kontaktów lub koszt za kontakt) mogą być zgłaszane tylko wtedy, gdy kampania jest śledzona.
- Nie zaleca się porównywania wskaźników specyficznych dla HubSpot ze wskaźnikami na innych platformach reklamowych, ponieważ platformy nie mogą ich obliczyć bez wglądu w konto HubSpot. Następujące wskaźniki obejmują: Łączna liczba kontaktów,Koszt kontaktu, Klienci, Leady, Leady marketingowe, Leady sprzedażowe, Szanse, Transakcje i Przychody.
Ogólne wskaźniki
- Nazwa konta: nazwa konta reklamowego, z którego pochodzi kampania reklamowa. Informacje te pochodzą z sieci reklamowej.
- Wydana kwota: kwota pieniędzy wydana na reklamę w wybranym przedziale czasowym. Ta informacja pochodzi z sieci reklamowej.
- Amount Spent (Current Currency): kwota wydana na reklamę w wybranym przedziale czasowym wyświetlana w walucie firmowej konta. Jeśli posiadasz konto Sales Hub Starter, Professional lub Enterprise lub konto Marketing HubProfessional lub Enterprise, skonfiguruj walutę firmową w HubSpot, aby raportować w wielu walutach. Waluta z różnych kont reklamowych zostanie przeliczona na walutę firmową.
- Typ kampanii: cel lub typ kampanii wybrany podczas jej tworzenia. Informacje te pochodzą z sieci reklamowej.
- Współczynnik klikalności (CTR): odsetek osób, które zobaczyły reklamę i kliknęły ją. Obliczany przez HubSpot poprzez podzielenie liczby kliknięć przez liczbę wyświetleń.
- Kliknięcia: liczba kliknięć reklamy w wybranym przedziale czasowym. Informacje te pochodzą z sieci reklamowej.
- Łączna liczba kontaktów: liczba kontaktów HubSpot przypisanych do każdej reklamy w wybranych ramach czasowych. Atrybucja jest definiowana przez wybrany raport atrybucji. Obliczane przez HubSpot.
- Koszt za kontakt: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę przypisanych kontaktów pokazanych w kolumnie Łączna liczba kontaktów. Obliczany przez HubSpot.
- Koszt sesji: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę osób, które odwiedziły witrynę po kliknięciu reklamy.
- Transakcje: liczba zamkniętych wygranych transakcji powiązanych z przypisanymi kontaktami w kolumnie Łączna liczba kontaktów. Ponieważ łączna liczba kontaktów będzie się różnić w zależności od wybranego raportu atrybucji, ten wskaźnik również będzie się różnić w zależności od raportu atrybucji. Poniższe dane muszą być prawdziwe, aby mogły zostać przypisane do reklamy:
- Etap transakcji to Zamknięta wygrana.
- Transakcja jest powiązana z kontaktem.
- WłaściwośćData zamknięcia jest wypełniona. Data zamknięcia przypada na lub podacie początkowej zakresu dat zastosowanego na karcie Zarządzaj .
- Powiązany etap cyklu życia kontaktu to domyślny etap klienta HubSpot. Jeśli używasz niestandardowego etapu cyklu życia, transakcja nie zostanie uwzględniona.
- Powiązany kontakt jest przypisany do reklamy na pulpicie nawigacyjnym Reklamy.
- Wybrano prawidłowy zakres dat. Zakres dat jest oparty na dacie zamknięcia transakcji .
- Zaangażowania: liczba zaangażowań w reklamę w wybranych ramach czasowych. Działania liczone jako zaangażowanie różnią się w zależności od sieci, ale niektóre przykłady obejmują komentarze, polubienia, reakcje i udostępnienia. Informacje te pochodzą z sieci reklamowej.
- Wyświetlenia: liczba wyświetleń reklamy w wybranych ramach czasowych. Te informacje pochodzą z sieci reklamowej.
- Polubienia: liczba polubień otrzymanych przez reklamę w wybranych ramach czasowych, jeśli dotyczy. Te informacje pochodzą z sieci reklamowej.
- Konwersje w sieci: liczba przypadków, w których reklama osiągnęła swój cel, w oparciu o sposób zdefiniowania konwersji podczas tworzenia kampanii. Te informacje pochodzą z sieci reklamowej.
- Sesje: liczba odwiedzin witryny po kliknięciu reklamy. W większości przypadków oczekuje się, że kliknięcia i sesje nie będą się pokrywać, ponieważ kliknięcia odwiedzających nie zawsze skutkują sesją. Na przykład, jeśli użytkownik kliknie reklamę, ale zamknie okno przed załadowaniem strony.
Dodatkowe metryki( tylkoMarketing Hub Professional lub Enterprise)
- Etapy cyklu życia: liczba wszystkich kontaktów w podziale na bieżące etapy cyklu życia. Obliczane przez HubSpot.
- Leads: liczba przypisanych kontaktów, które obecnie mają etap cyklu życia Lead. Obliczone przez HubSpot.
- Marketing Qualified Leads: liczba przypisanych kontaktów, które obecnie mają etap cyklu życia Marketing qualified lead. Obliczone przez HubSpot.
- Kwalifikowane leady sprzedażowe: liczba przypisanych kontaktów, które obecnie mają etap cyklu życia kwalifikowanego leada sprzedażowego. Obliczone przez HubSpot.
- Szanse: liczba przypisanych kontaktów, które obecnie mają etap cyklu życia szansy. Obliczone przez HubSpot.
- Klienci: liczba przypisanych kontaktów, które obecnie mają etap cyklu życia klienta. Obliczone przez HubSpot.
- Koszt transakcji: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę zamkniętych wygranych transakcji powiązanych z przypisanymi kontaktami. Obliczony przez HubSpot.
- Koszt na etap cyklu życia: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę przypisanych kontaktów, które weszły w określony etap cyklu życia:
- Cost per MQL: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę przypisanych kontaktów, które obecnie znajdują się na etapie cyklu życia Marketing qualified lead. Obliczany przez HubSpot.
- Koszt na SQL: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę przypisanych kontaktów, które obecnie znajdują się na etapie cyklu życia kwalifikującego się leada sprzedażowego. Obliczone przez HubSpot.
-
- Koszt na potencjalnegoklienta: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę przypisanych kontaktów, które obecnie znajdują się na etapie cyklu życia potencjalnego klienta. Obliczany przez HubSpot.
- Koszt na szansę: kwota wydana na reklamę podzielona przez liczbę przypisanych kontaktów, które obecnie mają etap cyklu życia szansy. Obliczone przez HubSpot.
- Przychód z transakcji: łączna kwota powiązana ze wszystkimi transakcjami HubSpot, które zostały przypisane do reklamy. Obliczone przez HubSpot.
- ROI: zwrot z inwestycji obliczony przez HubSpot. Obliczenia stosowane do określenia zwrotu z inwestycji zależą od opcji wybranej w ustawieniach reklam HubSpot.
Grupa reklam Google i metryki słów kluczowych
- CPC na pierwszej stronie: koszt kliknięcia reklam na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google. Tylko reklamy Google. Te informacje pochodzą z sieci reklamowej.
- Średnia pozycja: średnia pozycja reklamy na stronie wyników wyszukiwania Google. Tylko reklamy Google. Ta informacja pochodzi z sieci reklamowej.
- Współczynnik konwersji: jak często średnio interakcja z reklamą prowadzi do konwersji. Na podstawie zdarzeń konwersji skonfigurowanych na koncie Google Ads. Te informacje pochodzą z sieci reklamowej.
- Maksymalny CPC: maksymalny koszt kliknięcia ustawiony dla określonej reklamy Google lub grupy reklam. Ta informacja pochodzi z sieci reklamowej.
- Najwyższy CPC: najwyższy koszt za kliknięcie ustawiony dla określonej reklamy Google. Ta informacja pochodzi z sieci reklamowej.