了解市場推廣聯絡人

購買市場推廣中心訂閱時，你會選擇一個聯絡人等級，以設定每月透過HubSpot的市場推廣工具（例如市場推廣電子郵件、廣告）與之聯絡的次數限制。 此會員等級中包含的聯絡人稱為市場推廣聯絡人，這些聯絡人是唯一影響訂閱費用的聯絡人。 您不打算營銷的聯絡人稱為非營銷聯絡人。 非市場推廣聯絡人不會計入你的聯絡人會員等級，你也不會因這些聯絡人而被收取費用。

請在下方進一步瞭解如何使用市場推廣聯絡人、更新聯絡人的市場推廣狀態以及瀏覽聯絡人賬單週期。

請注意：以下資訊僅適用於擁有行銷聯絡人的行銷中心 初始帳戶、專 業帳戶和企業帳戶。 舊的市場推廣中心帳戶可能沒有市場推廣聯絡人。 了解如何檢查您的HubSpot帳戶是否有權訪問您帳戶的市場推廣聯絡人或要求您提供市場推廣聯絡人。

查看你對市場推廣聯絡人的存取權限

所有新的行銷中心帳戶都包含行銷聯絡人。 如果你在推出行銷聯絡人之前購買了行銷中心訂閱，你目前可能無法存取。 若要查看您的營銷中心訂閱是否包含營銷聯絡人，請按照以下步驟操作：

• 在 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
• 在產品和附加內容下，檢查你的行銷中心訂閱是否顯示行銷聯絡人。

• 如果你的訂閱內有「市場推廣聯絡人」，你可以使用市場推廣聯絡人。
• 如果您的訂閱沒有「市場推廣聯絡人」字樣，您就無法存取市場推廣聯絡人。 如果你想取得權限，請聯絡客戶成功經理。

監控你的市場推廣聯絡人

你帳戶中的行銷聯絡人數量會影響你帳戶的每月賬單。 當市場推廣聯絡人的數量接近你的聯絡人等級限制時， HubSpot會向你發送通知，但你也可以隨時監控市場推廣聯絡人的數量。 請在下方進一步了解超過或低於聯絡人等級時會發生甚麼情況，以及如何追蹤帳戶的市場推廣聯絡人。

• 如果你的市場推廣聯絡人數目超過目前的聯絡人等級，你將會自動升級至下一個聯絡人等級，並在第二天按比例收費。 進一步了解自動升級以及如何阻止聯絡人等級升級。
• 當市場推廣聯絡人數量降至你目前的聯絡人等級以下時，你的帳戶不會自動降級至較低的等級。 升級至新的聯絡人會員等級後，系統便會向你收取該聯絡人等級的費用，且在續訂前無法減少會員等級。 請聯絡你的客戶成功經理，了解更多有關你的聯絡層級的資訊。
• 你可以隨時在「帳戶與帳單」頁面或使用控制面板報告查看行銷聯絡人的數量。 進一步了解聯絡人會員等級通知，以及如何監控你的市場推廣聯絡人。

進一步了解市場推廣聯絡人帳單。

將聯絡人設為行銷和非行銷

若要管理聯絡人，你需要知道何時會自動將聯絡人設為市場推廣或非市場推廣，並了解如何以及何時可以手動更新聯絡人的狀態。 以下是協助你了解和更新市場推廣狀態的資源。

• 預設市場推廣狀態：根據聯絡人的建立方式，其市場推廣狀態會自動設定為市場推廣或非市場推廣。 某些預設值無法變更，並將始終設定相同的狀態，但其他工具可以自訂，以自動設定您偏好的市場推廣狀態。
• 將聯絡人設為市場推廣：您可以決定將聯絡人市場推廣至之前設為非市場推廣的聯絡人。 了解如何將他們設為市場推廣，以便您可以與他們一起使用HubSpot市場推廣工具。 將聯絡人設為市場推廣後，他們便會計入你的聯絡人會員等級。
• 將聯絡人設為非市場推廣：當您不打算將聯絡人推廣給特定聯絡人時，請學習如何將聯絡人設為非市場推廣，以便他們不會計入您的聯絡人會員等級。 如果一個聯絡人在指定月份已設為市場推廣，你可以將他們的狀態更新為同一個月份的非市場推廣狀態，但直到下次更新日期之後才會生效。
• 防止使用者更新市場推廣狀態：如果有使用者不想更改聯絡人的市場推廣狀態，您可以阻止使用者將聯絡人設為市場推廣。

僅適用於市場推廣聯絡人的工具

您的HubSpot帳戶中的以下行銷工具只適用於設為行銷的聯絡人：

• 市場推廣電子郵件，包括表格提交後的追蹤電子郵件。
• 廣告工具中的聯絡人清單受眾。
• 工作流程中的市場推廣行動，例如傳送電子郵件以及向廣告受眾新增或從廣告受眾中刪除。

請注意：其他類型的電子郵件可以發送給您的非市場推廣聯絡人，包括銷售一對一電子郵件、對話的聊天成績電子郵件、註冊電子郵件、票務回扣電子郵件、交易電子郵件以及客戶意見調查。

市場推廣聯絡人屬性

有一組聯絡人屬性會告訴聯絡人的目前狀態、狀態何時更新、由哪個用戶或工具更新，以及聯絡人的狀態在下次更新日期如何變化。 瞭解如何查看聯絡人的旅居價值。

• 直至下次更新的市場推廣聯絡人：表示在下次 更新日期某個聯絡人是否會被視為市場推廣或非市場推廣聯絡人。
  • 如果是，該聯絡人目前是市場推廣聯絡人，但將在下次更新日期設為非市場推廣聯絡人。
  • 如果留空，更新日期之後聯系人的當前狀態將保持不變。
• 市場推廣聯絡人狀態：表示聯絡人是目前的市場推廣或非市場推廣聯絡人。
  
  • 當是市場推廣聯絡人時，該聯絡人是市場推廣聯絡人，並確實計入您在此期間的聯絡人會員等級。
  • 如果是非市場推廣聯絡人，聯絡人是非市場推廣聯絡人，在此期間不計入你的聯絡人會員等級。
• 市場推廣聯絡人狀態來源類型：表示在聯絡人的市場推廣聯絡人狀態中設定最新價值的工具。
• 市場推廣聯絡人狀態來源名稱：表示特定用戶、活動或工具的ID ，以設定聯絡人的市場推廣聯絡人狀態的最新值。

進一步瞭解HubSpot的預設聯絡人屬性。