HubSpots funktioner vedrørende betalinger og abonnementer

Når en køber foretager en betaling, gemmer HubSpot oplysninger om betalingen i bestemte felter i betalingsposten. Hvis der oprettes en abonnementspost, gemmer HubSpot også oplysninger herom i en abonnementspost.

Denne artikel indeholder en oversigt over de betalings- og abonnementsfelter, der er tilgængelige i HubSpot. Sådan administrerer du betalinger og bruger abonnementsværktøjet:

• Lær, hvordan du administrerer betalinger.
• Lær, hvordan du konfigurerer abonnementsværktøjet.
• Lær, hvordan du opretter abonnementer for at opkræve regelmæssige betalinger fra købere.
• Lær, hvordan du administrerer abonnementer, der faktureres i HubSpot.

Betalingsfelter

Du kan bruge betalingsfelter i segmenter, arbejdsgange og brugerdefinerede rapporter.

• Betalt beløb: det samlede beløb, der er opkrævet fra kunden efter refusioner.
• Betalt beløb i virksomhedens valuta: det samlede beløb, der er opkrævet fra kunden efter refusioner, i virksomhedens valuta.
• Tilknyttede poster: andre poster, som betalingen er knyttet til. En betaling kan f.eks. være knyttet til et abonnement.
• Bank eller udsteder: navnet på den bank eller kortudsteder, som køberen brugte til at foretage en betaling.
• Faktureringsadresse: køberens faktureringsadresse, by, delstat, postnummer og land.
• Faktureringsadresse, by: købersfaktureringsby .
• Faktureringsadresse, land: købersfaktureringsland .
• Faktureringsadresse, linje 1: den første linje i købers faktureringsadresse.
• Faktureringsadresse, linje 2: den anden linje i købers faktureringsadresse. Dette er et valgfrit felt.
• Faktureringsadresse, delstat: købersfaktureringsdelstat .
• Faktureringsadresse, postnummer: købers postnummer.
• Faktureringsnavn: købers faktureringsnavn.
• Opkrævet via gemt betalingsmetode: angiver, om betalingen blev opkrævet via en gemt betalingsmetode.
• Oprettet af bruger-ID: den bruger, der oprettede betalingen; indstilles automatisk af HubSpot.
• Valutakode: valutakoden for betalingen.
• Kundens e-mail: e-mailadressen på den køber, der foretog betalingen.
• Type digital tegnebog: den digitale tegnebog, der blev brugt til betalingen (f.eks. Apple Pay, Google Pay).
• Tvistbeløb: det beløb, der er genstand for en betalingsstrid.
• Dato for lukning af tvist: den dato, hvor en betalingstvist blev lukket.
• Oprettelsesdato for tvisten: den dato, hvor en betalingstvist blev oprettet.
• Frist for tvist: fristen for en afgørelse i en betalingstvist.
• Årsag til tvisten: årsagen til en betalingstvist.
• Omstridt (handling påkrævet): En betalingstvist er blevet åbnet og skal imødegås eller accepteres.
• Omstridt (afventer afgørelse): En betalingstvist er blevet imødegået og afventer bankens afgørelse.
• Omstridt (tabt): Banken har truffet afgørelse til fordel for køberen i en betalingstvist.
• Omstridt (vundet): Banken har truffet afgørelse til fordel for forhandleren i en betalingstvist.
• Anslået udbetalingsdato: Den anslåede dato, hvor betalingsbeløbet vil blive indsat på den tilknyttede bankkonto.
• Ekstern betalingsmetode: den metode, køberen brugte til at foretage en ekstern betaling.
• Eksternt reference-ID: Det eksterne betalings-ID på den betalingsbehandlingskonto, der er knyttet til betalingen.
• Bruttobeløb: Det samlede beløb, som kunden blev opkrævet.
• Bruttobeløb i virksomhedens valuta: det samlede beløb, som kunden blev opkrævet i virksomhedens kontovaluta.
• Bruttobeløb i afregningsvaluta: det samlede beløb, som kunden blev opkrævet i afregningsvalutaen.
• Intern kommentar: En intern note eller kommentar, som en bruger har tilføjet, når der foretages en betaling fra en faktura.
• De sidste fire cifre: De sidste fire cifre i det bankkontonummer eller kortnummer, der blev brugt til betalingen.
• Rabattbeløb pr. linjepost: Rabattbeløbet pr. linjepost.
• Rabatbeløb pr. linjepost i virksomhedens valuta: rabatbeløbet pr . linjepost i virksomhedens valuta.
• Maksimalt refunderbart beløb i virksomhedens valuta: det maksimale beløb, der kan refunderes i virksomhedens valuta.
• Nettobeløb: Det samlede indbetalte beløb efter gebyrer og refusioner. Dette beløb kan være negativt, hvis du refunderer betalingen, da gebyrer ikke tilbagebetales.
• Nettobeløb efter refusioner: det samlede indbetalte beløb efter gebyrer og refusioner. Dette beløb kan være negativt, hvis du refunderer betalingen, da gebyrer ikke tilbagebetales.
• Nettobeløb i virksomhedens valuta: det samlede indsamlede beløb efter gebyrer og refusioner i kontoens virksomhedsvaluta. Dette beløb kan være negativt, hvis du refunderer betalingen, da gebyrer ikke tilbagebetales.
• Nettobeløb i afregningsvaluta: det samlede inddrevne beløb efter gebyrer i afregningsvalutaen.
• Næste automatiske opkrævningsforsøg: den næste dato, hvor der vil blive foretaget et automatisk opkrævningsforsøg for en mislykket betaling.
• Objektets oprettelsesdato/tidspunkt: den dato og det tidspunkt, hvor denne post blev oprettet, automatisk indstillet af HubSpot. Denne værdi kan ikke ændres.
• Objekt-ID: det unikke HubSpot-post-ID, der genereres for hver betaling, og som indstilles automatisk af HubSpot. Denne værdi kan ikke ændres.
• Dato/tidspunkt for sidste ændring af objektet: det seneste tidsstempel for enhver opdatering af egenskaber for denne post, herunder interne HubSpot-egenskaber, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskab opdateres automatisk.
• Rabatbeløb på ordren: Rabatbeløbet på den samlede ordre.
• Rabatbeløb på ordren i virksomhedens valuta: Rabatbeløbet på den samlede ordre, angivet i virksomhedens kontovaluta.
• Rabatkode for ordren: den rabatkode, der er anvendt på ordren.
• Rabatprocent på ordren: Rabatprocenten på ordren.
• Ejeren: HubSpot-ejeren af betalingsposten.
• Dato for tildeling af ejer: Det seneste tidsstempel for, hvornår en ejer blev tildelt betalingen. Indstilles automatisk af HubSpot.
• Ejers primære team: det primære team for ejeren af betalingen. Indstilles automatisk af HubSpot.
• Betalingsdato: den dato, hvor kunden indsendte betalingen, eller hvor HubSpot opkrævede et beløb for en tilbagevendende betaling.
• Betalings-ID: det unikke betalings-ID, der genereres til dine faktureringsposter og kvitteringer, og som indstilles automatisk af HubSpot. Denne værdi kan ikke ændres.
• Betalingsmetode: betalingsmetoden (f.eks. kreditkort, ACH).
• Navn på betalingskilde: det objekt eller værktøj, der oprettede betalingen.
• Betalings type: linjetypen på betalingen, enten engangsbetaling eller tilbagevendende betaling.
• Udbetalingsdato: den dato, hvor en bankindbetaling i forbindelse med udbetalingen af betalingen blev foretaget.
• Platformgebyr: de samlede gebyrer, der opkræves for betalingen. Se kontosatser i oversigten over betalingskontoindstillinger.
• Platformsgebyr i virksomhedens valuta: de samlede gebyrer, der opkræves for betalingen i kontoens virksomhedsvaluta. Se kontosatser i oversigten over betalingskontoindstillinger.
• Platformgebyr i afregningsvaluta: de samlede gebyrer, der opkræves for betalingen i afregningsvalutaen. Se kontosatser i oversigten over betalingskontoindstillinger.
• Valutakurs på præsentationsdatoen i forhold til portalvalutaen: Valutakursen mellem præsentationsvalutaen og virksomhedens konto-valuta på tidspunktet for oprettelsen af betalingen.
• Valutakurs ved præsentation til afregningsvaluta: valutakursen mellem præsentationsvalutaen og afregningsvalutaen på tidspunktet for oprettelsen af betalingen, hvis relevant.
• Behandlingsgebyrer: det samlede beløb, der opkræves for at behandle betalingen. Se kontosatser i oversigten over betalingskontoindstillinger.
• Behandlingsgebyr i virksomhedens valuta: det samledebeløb , der opkræves for at behandle betalingen i kontoens virksomhedsvaluta. Se kontosatser i oversigten over betalingskontoindstillinger.
• Behandlingsgebyr i afregningsvaluta: det samledebeløb, der opkræves for at behandle betalingen i afregningsvalutaen. Se kontosatser i oversigten over betalingskontoindstillinger.
• Betalingsudbyder: den betalingsbehandlingsmulighed, der bruges til at inddrive betalingen.
• Post-ID: Det unikke HubSpot-post-ID, der genereres for hver betaling og automatisk indstilles af HubSpot. Denne værdi kan ikke ændres.
• Recordkilde: hvordan posten blev oprettet.
• Detalje 1 om postkilde: Første detaljeniveau om, hvordan posten blev oprettet.
• Detalje 2 om postkilde: andet detaljeringsniveau om, hvordan posten blev oprettet.
• Detalje 3 om postkilde: tredje detaljeringsniveau om, hvordan posten blev oprettet.
• Referencenummer: det referencenummer, der er knyttet til den eksterne betaling.
• Årsag til refusion: årsagen til en refusion. Tilføj brugerdefinerede årsager til refusion for at afspejle dine interne processer.
• Refunderet: det samlede beløb, der er refunderet til kunden.
• Refunderet beløb: det samlede beløb, der er refunderet til kunden.
• Refunderet beløb i virksomhedens valuta: det samlede beløb, der er refunderet til kunden i kontoens virksomhedsvaluta.
• Refunderet beløb i afregningsvaluta: det samlede beløb, der er refunderet til kunden i afregningsvalutaen.
• Resterende manuelle inddrivelsesforsøg: Antallet af manuelle inddrivelsesforsøg, der er tilbage for denne betaling. Dette tal reduceres med én for hvert manuelt inddrivelsesforsøg.
• Afregningsvalutakode: koden for afregningsvalutaen.
• Leveringsadresse: gadenavn , by, delstat, postnummer og land, hvor køberen vil modtage de varer, vedkommende har købt.
• By i leveringsadresse: den by, hvor køberen vil modtage de varer, vedkommende har købt.
• Land for leveringsadresse: det land, hvor køberen vil modtage de varer, vedkommende har købt.
• Leveringsadresse, linje 1: gadenavnet , hvor køberen vil modtage de varer, vedkommende har købt.
• Leveringsadresse, linje 2: lejlighed , lejlighedsnummer eller bygning, hvor køberen vil modtage de varer, vedkommende har købt. Dette er et valgfrit felt.
• Leveringsadresse, delstat: den delstat, hvor køberen vil modtage de varer, vedkommende har købt.
• Leveringsadresse, postnummer: det postnummer, hvor køberen vil modtage de varer, vedkommende har købt.
• Forsendelsesnavn: købers forsendelsesnavn.
• Kilde: det objekt, værktøj eller den integration, der oprettede betalingen.
• Kilde-ID: det unikke ID for det objekt, værktøj eller den integration, der oprettede betalingen.
• Kilde-URL: URL'en til det objekt, værktøj eller den integration, der oprettede betalingen.
• Status: Betalingens status. Få mere at vide omstatusværdier.
• Status opdateret den: den sidste gang, at betalingens status blev opdateret.
• Samlet rabatbeløb: Samlede rabatter, der er anvendt på en betaling, herunder rabatter på varelinjer og ordrer.
• Samlet rabatbeløb i virksomhedens valuta: desamlede rabatter, der er anvendt på en betaling, herunder rabatter på varelinjer og ordrer, i virksomhedens valuta.
• Samlede gebyrer: summen af alle opkrævede gebyrer i en enkelt betaling. Omfatter gebyrer, der er konfigureret i indstillingerne, samt engangsgebyrer, der er tilføjet til linjepostens subtotal. Engangsgebyrer kan tilføjes til kreditnotaer, fakturaer, betalingslinks og ældre tilbud.
• Samlede gebyrer i virksomhedens valuta: summen af alle opkrævede gebyrer i en enkelt betaling i virksomhedens valuta. Omfatter gebyrer, der er konfigureret i indstillingerne, samt engangsgebyrer, der er tilføjet til linjepostens subtotal. Engangsgebyrer kan tilføjes til kreditnotaer, fakturaer, betalingslinks og ældre tilbud.
• Samlede skatter: de samlede skatter, der er pålagt en betaling.
• Samlede skatter i virksomhedens valuta: desamlede skatter, der pålægges en betaling, i virksomhedens valuta.
• Opdateret af bruger-ID: den bruger, der senest har opdateret betalingen; indstilles automatisk af HubSpot.

Abonnementsfelter

Du kan bruge abonnements egenskaber i segmenter, workflows og tilpassede rapporter.

• Adressetyper, der skal indsamles: de adressetyper (fakturerings- og leveringsadresse), der indsamles, når kunden betaler fakturaen.
• Tilladte betalingsmetoder: de betalingsmetoder, der kan bruges til at betale abonnementsfakturaen.
• Årlig tilbagevendende omsætning: den årlige tilbagevendende omsætning for abonnementet.
• Årlig tilbagevendende omsætning i virksomhedens valuta: den årlige tilbagevendende omsætning for abonnementet i kontoens virksomhedsvaluta.
• Tilknyttede poster: poster , som abonnementet er knyttet til. Et abonnement kan f.eks. være knyttet til en betaling.
• Automatiseret moms aktiveret: angiver, om automatiseret moms er aktiveret for abonnementet.
• Send automatisk fakturaer via e-mail: angiver, om tilbagevendende fakturaer automatisk sendes via e-mail til kunden på hver faktureringsdato.
• Mærker: De mærker, som abonnementet er tildelt.
• Afmeldingsdato: hvornår abonnementsstatus er ændret til Inaktiv eller Ubetalt.
• Inddrivelsesproces: betalingsinddrivelsesprocessen for abonnementet (f.eks. automatisk, manuel).
• Kontakt-e-mail: e-mailadressen på den kontakt, der er knyttet til abonnementet. Dette er den primære e-mailadresse, der bruges til e-mails vedrørende abonnementet.
• Oprettet af bruger-ID: den bruger, der oprettede abonnementet; indstilles automatisk af HubSpot.
• Valutakode: Valutakoden for abonnementet.
• Slutdato: den dato, hvor abonnementet udløber.
• Fakturakommentarer: kommentarer , der vises for fakturamodtageren.
• Fakturaoprettelse: angiver, om abonnementet faktureres via HubSpot Commerce Hub.
• Sprog: fakturaenssprog .
• Årsag til seneste ændring: Årsagen til den seneste ændring af abonnementet.
• Sidste betalingsbeløb: den seneste opkrævning for abonnementet.
• Dato for sidste betaling: den dato, hvor den sidste betaling for abonnementet blev behandlet.
• Lokalisering: fakturaenslokalisering .
• Sammenlagte post-ID'er: listen over post-ID'er, der er blevet sammenlagt til denne post, og som automatisk er angivet af HubSpot. Dette kan ikke ændres.
• Månedlig tilbagevendende omsætning: den månedlige tilbagevendende omsætning for abonnementet.
• Månedlig tilbagevendende omsætning i virksomhedens valuta: den månedlige tilbagevendende omsætning for abonnementet i kontoens virksomhedsvaluta.
• Navn: navnet på abonnementet.
• Nettobetalingsbetingelser: den aftalte tidsramme i dage (f.eks. netto 30), inden for hvilken kunden skal betale abonnementsfakturaer.
• Næste faktureringsdato: den næste faktureringsdato, hvor abonnementet vil blive faktureret. Hvis værdien for inddrivelsesprocessen er automatic_payments, vil abonnementet blive opkrævet automatisk. Hvis værdien for inddrivelsesmetoden er manual_payments, vil der blive oprettet en faktura.
• Næste betalingsbeløb: det beløb, der skal behandles på den næste betalingsdato. Hvis den næste betalingsdato er null, er egenskaben tom.
• Antal gennemførte betalinger: det antal betalinger, der er blevet behandlet for abonnementet.
• Antal forventede betalinger: det samlede antal betalinger, der forventes for abonnementet, baseret på abonnementets slutdato.
• Objektets oprettelsesdato/tid: den dato og det klokkeslæt, hvor abonnementsoplysningerne blev oprettet, indstilles automatisk af HubSpot. Dette kan ikke ændres.
• Ejer: ejeren af abonnementet.
• Dato for tildeling af ejer: tidsstempel for, hvornår en ejer blev tildelt abonnementet, indstillet automatisk af HubSpot.
• Ejers hovedteam: Hovedteamet for ejeren af abonnementet, der automatisk indstilles af HubSpot.
• Betaling aktiveret: angiver, om der er inkluderet et betalingslink på fakturaer for abonnementer med manuel opkrævningsmetode.
• Betalingsmetode: betalingsmetoden for abonnementet (f.eks. kreditkort, ACH).
• Kilde til betalingsmetode ved oprettelse: hvor betalingsmetoden blev indsamlet, da abonnementet blev oprettet.
• Betalingskilde: det objekt eller værktøj, der oprettede abonnementet.
• Betalingskilde-ID: det unikke ID for det objekt eller værktøj, der oprettede abonnementet, og som automatisk indstilles af HubSpot. Dette kan ikke ændres.
• Indkøbsordrebilag: det indkøbsordrebilag, der er knyttet til abonnementet.
• Betalingsformidler: den betalingsformidlingsløsning, der bruges til at inddrive abonnementsbetalinger.
• Modtagerens faktureringsby: den by, hvor abonnementsmodtageren skal faktureres.
• Modtagerens faktureringsland: det land, hvor abonnementsmodtageren faktureres.
• Modtagerens faktureringslandskode: Faktureringslandskoden for abonnementsmodtageren.
• Modtagerens postnummer: det postnummer, der anvendes tilfakturering af abonnementsmodtageren.
• Modtagerens faktureringsdelstat/region: den delstat eller region, hvor abonnementsmodtageren er registreret.
• Modtagerens faktureringsadresse: abonnentensfaktureringsadresse .
• Modtagerens faktureringsadresse 2: den anden linje i abonnentens faktureringsadresse.
• Modtagerens virksomheds by: byen , hvor modtagerens virksomhed eller organisation er beliggende.
• Modtagerens virksomheds postnummer: postnummeret for modtagerens virksomhed eller organisation.
• Modtagerens virksomheds stat/region: den stat eller region, hvor modtagerens virksomhed eller organisation er beliggende.
• Modtagerens virksomheds gadeadresse: adressen på modtagerens virksomhed eller organisation.
• Modtagerens virksomheds gadeadresse 2: den anden linje i adressen på modtagerens virksomhed eller organisation.
• Post-ID: det unikke ID for denne post, der automatisk tildeles af HubSpot.
• Recordkilde: hvordan posten blev oprettet.
• Detalje 1 om postkilde: Første detaljeniveau om, hvordan posten blev oprettet.
• Detalje 2 om postkilde: Det andet detaljeringsniveau om, hvordan posten blev oprettet.
• Detalje 3 om postkilde: tredje detaljeringsniveau om, hvordan posten blev oprettet.
• Hyppighed for tilbagevendende fakturering: hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
• Startdato: den dato, hvor abonnementet er planlagt til at starte, hvilket er dagen for den første betaling.
• Status: Abonnementetsstatus . Abonnementsstatus kan være Aktiv, Forfalden, Ubetalt, Annulleret, Planlagt eller Udløbet. Få mere at vide om abonnementsstatus.
• Gem betalingsmetode ved kassen: angiver, om kunderne kan gemme deres betalingsmetode til fremtidige opkrævninger ved kassen.
• Abonnement ændret den: tidsstemplet i epoch-millisekunder for, hvornår et abonnement sidst blev ændret.
• Abonnementsindehaver: Ejeren af abonnementet.
• Abonnementsniveau: Abonnementets niveau.
• Skatte-ID: de skatte-ID'er for kontoen, der er angivet på den genererede faktura, herunder skatte-ID-type og skatte-ID-nummer.
• Testabonnementsegenskab: En testegenskab for abonnementer.
• Samlet opkrævet beløb: detsamlede beløb, der er opkrævet fra abonnementet i abonnementets valuta.
• Samlet resterende beløb: det samlede beløb, der stadig skal opkræves for abonnementer med et fast antal betalinger, i abonnementets valuta.
• Link til opdatering af betalingsmetode: link til opdatering af betalingsmetoden for abonnementet.
• Opdateret af bruger-ID: den bruger, der senest har opdateret abonnementet, indstilles automatisk af HubSpot.