Anzeige und Export des Verlaufs der Account-Aktivitäten in einem zentralisierten Audit-Protokoll (BETA)

Superadministratoren mit einem Enterprise-Abonnementkönnen ein zentralisiertes Audit-Protokoll mit flexiblen Filtern und umfassenden Daten nutzen, um Probleme zu beheben und Benutzeraktionen zu überwachen. Sie können auch Berichte exportieren, wenn Sie Informationen an externe Dritte weitergeben müssen oder weitere Analysen erforderlich sind. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Account-Aktivitäten und darüber, was ein Export beinhaltet.

Wenn Sie die kostenlosen Tools von HubSpot verwenden oder ein Starter- oder Professional-Abonnement haben, erfahren Sie, wie Sie separate Audit-Protokolle für Benutzeranmeldungen, Mitarbeiterzugriffe, Sicherheitsaktivitäten oder Content-Aktivitäten anzeigen und exportieren können.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Super-Admin sind, können Sie sich für öffentliche Betas anmelden , indem Sie zu Ihrem Account-Namen in der oberen rechten Ecke navigierenund auf Produktaktualisierungenklicken. Aus der Produkt-Updates seite, unter Früher Zugang auf Betasklicken. Um an dieser Beta teilzunehmen, klicken Sie neben Zentralisiertes Audit-Protokoll von Benutzeraktionen auf Beta beitreten.

Dieses zentralisierte Audit-Protokoll enthält Daten über die Erstellung, Löschung und Aktualisierung der folgenden Benutzeraktionen:

• CRM-Objekte:
  • Kontakte
  • Unternehmen
  • Deals
  • Tickets
  • Produkte
  • Angebote
  • Angebotsvorlagen
  • Aufgaben
  • Anrufe
  • Leitfäden
  • Kampagnen
  • Soziale Kanäle
  • Soziale Netzwerke
  • Marketing-Veranstaltungen
• Inhaltliche Aktivität
• Sicherheitsaktivitäten
• Workflows

Zum Anzeigen, Filtern und Exportieren von Account-Aktivitäten in einem zentralisierten Audit-Protokoll:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Klicken Sie im linken Bereich unter Datenverwaltung auf Audit-Protokolle.
• Auf der Seite Audit-Protokolle können Sie Kategorien, Unterkategorien, Aktionen und Benutzeränderungen filtern, indem Sie auf die Dropdown-Menüs neben den einzelnen Optionen klicken. Sie können auch innerhalb eines Datumsbereichs filtern.
  

• Klicken Sie auf Bericht exportieren, um das gesamte Audit-Protokoll oder ein auf den ausgewählten Filtern basierendes Audit-Protokoll zu exportieren. Klicken Sie dann auf Exportieren.