Fuentes de cambio de HubSpot en el historial de propiedades
Última actualización: marzo 29, 2023
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Dentro de HubSpot, puedes ver el historial de propiedades de un registro para ver cómo se ha actualizado su valor a lo largo del tiempo. Junto a cada cambio fechado, verá una fuente de cambio. Indica qué herramienta o proceso ha afectado al cambio. Las fuentes de cambios incluyen:
- Analítica: la propiedad se actualizó en función de la información de analítica web/visitas/tráfico o si la función identificar a un visitante de la API de código de seguimiento está implementada en algún lugar del sitio web del usuario.
- API: la propiedad se actualizó porque un usuario empleó una API para enviar información nueva a HubSpot.
- Plataforma de automatización: la propiedad se actualizó mediante una acción en unworkflow basado en empresa, negocio, ticket o presupuesto.
- Tarea en segundo plano: la propiedad se actualizó porque un cambio que provocó la activación de la capacidad back-end. Por ejemplo, si usas un workflow para actualizar la Etapa del ciclo de vida de un contacto y el cambio en la Etapa del ciclo de vida del contacto, activa una actualización a la puntuación de HubSpot de contacto según las reglas de calificación de oportunidades de venta que estableciste. La combinación de dos opciones de propiedad de contacto también activará una tarea de fondo para que todos los contactos relacionados se actualicen con la nueva combinación de valor.
- Edición masiva: La propiedad fue actualizada por un usuario usando la opción Crear o actualizar un grupo de puntos finales de la API de contactos para actualizar/crear contactos. Esto podría ser el resultado de una actualización manual o una integración.
- BCC_to_CRM: la propiedad fue actualizada por una interacción con HubSpot Sales o registro de un correo electrónico enviado externamente a tu HubSpot CRM.
- Calculado: La propiedad se actualiza cuando HubSpot calcula un nuevo valor. Esta fuente de cambio se aplica a propiedades específicas, como Fecha de última modificación, para las cuales HubSpot no mantiene un historial de cambios incrementales.
- Empresas: La propiedad fue actualizada por un cambio al registro de la empresa asociada.
- Contactos: la propiedad se actualizó mediante una edición a través del panel de contactos.
- Conversaciones: la propiedad fue actualizada por la bandeja de entrada de conversaciones.
- CRM_UI: La propiedad fue actualizada por el HubSpot CRM automáticamente. Por ejemplo, si la configuración de la etapa del ciclo de vida se activa y cambia la Etapa del ciclo de vida de un contacto cuando se asocia con una empresa.
- Negocios: La propiedad fue actualizada por un cambio al registro de negocio asociado.
- Correo electrónico: La propiedad fue actualizada por la actividad de correo electrónico de un contacto (por ejemplo, clics en un mensaje de correo electrónico). Además, cuando la dirección de correo electrónico de un contacto cambia, sus otras propiedades de información de correo electrónico también se modificarán con la fuente de Correo electrónico. Puede encontrar más información sobre estos cambios aquí.
- Dirección de correo electrónico: La propiedad fue actualizada manualmente por el usuario cuya dirección de correo electrónico se indica aquí.
- EMAIL_INTEGRATION: la propiedad fue actualizada por un correo electrónico de ventas conectado.
- Interacciones: La propiedad fue actualizada por una interacción con el registro. Esta fuente de cambio se aplica a propiedades específicas que dependen de las interacciones con el registro, como Notas, Última actualización o Último Contactado.
- Formularios: La propiedad fue actualizada por un envío en un formulario de HubSpot o mediante la API de formularios de HubSpot.
- Forward_to_CRM: La propiedad fue actualizada por el registro de la respuesta por correo de un contacto a tu correo electrónico original y enviado externamente (por ejemplo, Gmail) en tu HubSpot CRM.
- Forward_to_CRM: La propiedad fue actualizada por la combinación de dos contactos. Este cambio también se puede activar cuando un correo electrónico se reenvió desde un contacto conocido a otro y se produjo cualquier envío relacionado con una dirección de correo conocida.
- HubSpot AI: la propiedad se actualizaba cuando la IA de HubSpot escaneaba el contenido del correo electrónico en busca de información de contacto o realizaba cálculos automáticos. Esto sucede cuando el ajusteCapturar automáticamente los datos de contacto de los correos electrónicos con HubSpot AI está activado en tu cuenta, o cuando las herramientas de HubSpot, como la puntuación predictiva de clientes potenciales, determinan probabilidades (Marketing Hub oSales Hub Enterprise solamente).
- Integración: La propiedad fue actualizada por una integración externa.
- PROCESAMIENTO_INTERNO: la propiedad de estado del contacto de marketing se actualizó de marketing a no marketing.
- Reuniones: La propiedad fue actualizada por la herramienta reuniones de HubSpot.
- Migración: La propiedad fue actualizada por un trabajo interno de HubSpot.
- Dispositivos móviles: La propiedad fue actualizada por un cambio en la aplicación móvil iOS.
- Presupuestos: la propiedad ha sido actualizada por un cambio realizado en el editor de presupuestos.
- Red social: La propiedad fue actualizada por una interacción que se muestra en la herramienta de redes sociales.
- Salesforce: la propiedad se actualizó mediante un cambio realizado en el registro en Salesforce, que luego se sincronizó con HubSpot.
- Sales: La propiedad cambió por una acción completada dentro de la plataforma de HubSpot CRM.
- Extensión HubSpot Sales: la propiedad se actualizó utilizando perfiles de contacto en Gmail.
- Workflows: la propiedad fue actualizada por una acción en un workflow basado en contactos.
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