En HubSpot, hay un historial de propiedades para ver en el que puedes ver cómo se actualizó a lo largo del tiempo. Junto a cada cambio de fecha, verás una fuente de cambio. Esto indica la aplicación, proceso o trabajo que afectaron el cambio. Las fuentes de cambios incluyen:
- Analíticas: la propiedad se actualizó según analíticas web/visitas/información de tráfico o si la función de identificación de visitante de la API del código de seguimiento se implementa en algún lugar del sitio web del usuario.
- API: la propiedad se actualizó porque un usuario empleó una API para enviar información nueva a HubSpot.
- Plataforma de automatización: la propiedad fue actualizada por una acción en un workflow basado en empresa, basado en negocio, basado en ticket o basado en cotización.
- Tarea en segundo plano: la propiedad se actualizó porque un cambio que provocó la activación de la capcidad back-end. Por ejemplo, si usas un workflow para actualizar la Etapa del ciclo de vida de un contacto y el cambio en la Etapa del ciclo de vida del contacto, activa una actualización a la puntuación de HubSpot de contacto según las reglas de calificación de oportunidades de venta que estableciste. La combinación de dos opciones de propiedad de contacto también activará una tarea de fondo para que todos los contactos relacionados se actualicen con la nueva combinación de valor.
- Edición masiva: La propiedad fue actualizada por un usuario usando la opción Crear o actualizar un grupo de puntos finales de la API de contactos para actualizar/crear contactos. Esto podría ser el resultado de una actualización manual o una integración.
- BCC_to_CRM: La propiedad fue actualizada por una interacción con HubSpot Sales, más específicamente, para registrar un correo electrónico enviado externamente (por ejemplo, Gmail) en tu HubSpot CRM.
- Calculado: La propiedad se actualiza cuando HubSpot calcula un nuevo valor. Esta fuente de cambio se aplica a propiedades específicas, como Fecha de última modificación, para las cuales HubSpot no mantiene un historial de cambios incrementales.
- Empresas: La propiedad fue actualizada por un cambio al registro de la empresa asociada.
- Contactos: La propiedad fue actualizada por una edición a través del panel de contactos.
- CRM_UI: La propiedad fue actualizada por el HubSpot CRM automáticamente. Por ejemplo, si la configuración de la etapa del ciclo de vida se activa y cambia la Etapa del ciclo de vida de un contacto cuando se asocia con una empresa.
- Negocios: La propiedad fue actualizada por un cambio al registro de negocio asociado.
- Correo electrónico: La propiedad fue actualizada por la actividad de correo electrónico de un contacto (por ejemplo, clics en un mensaje de correo electrónico). Además, cuando la dirección de correo electrónico de un contacto cambia, sus otras propiedades de información de correo electrónico también se modificarán con la fuente de Correo electrónico. Más información sobre estos cambios aquí.
- Dirección de correo electrónico: La propiedad fue actualizada manualmente por el usuario cuya dirección de correo electrónico se indica aquí.
- Interacciones: La propiedad fue actualizada por una interacción con el registro. Esta fuente de cambio se aplica a propiedades específicas que dependen de las interacciones con el registro, como Notas, Última actualización o Último Contactado.
- Extensión: La propiedad se actualizó usando perfiles de contacto en Gmail.
- Formularios: La propiedad fue actualizada por un envío en un formulario de HubSpot o mediante la API de formularios de HubSpot.
- Forward_to_CRM: La propiedad fue actualizada por el registro de la respuesta por correo de un contacto a tu correo electrónico original y enviado externamente (por ejemplo, Gmail) en tu HubSpot CRM.
- Forward_to_CRM: La propiedad fue actualizada por la combinación de dos contactos. Este cambio también se puede activar cuando un correo electrónico se reenvió desde un contacto conocido a otro y se produjo cualquier envío relacionado con una dirección de correo conocida.
- IA de HubSpot: la propiedad se actualizó cuando la IA escaneó del cuerpo de un correo electrónico o firma de correo electrónico para la información de un contacto. Esto sucede cuando el valor de configuración Captura automáticamente los detalles de los contactos desde correos con HubSpot AI está activado en tu cuenta.
- Integración: La propiedad fue actualizada por una integración externa.
- Reuniones: la propiedad fue actualizada por la herramienta reuniones de HubSpot.
- Migración: La propiedad fue actualizada por un trabajo interno de HubSpot.
- Dispositivos móviles: La propiedad fue actualizada por un cambio en la aplicación móvil iOS.
- Red social: La propiedad fue actualizada por una interacción que se muestra en la herramienta de redes sociales.
- Salesforce: La propiedad fue actualizada por un cambio en el registro en Salesforce, que luego se sincronizó con HubSpot.
- Sales: La propiedad cambió por una acción completada dentro de la plataforma de HubSpot CRM.
- Workflows: la propiedad fue actualizada por una acción en un workflow basado en contactos.
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