Lue, miten voit tarkastella ja hallita nykyistä HubSpot-tilaustasi, selvittää tilaus- ja palvelurajoituksesi ja aloittaa HubSpot-ohjelmiston kokeilujakson.
Tutustu muihin HubSpot-laskun maksamiseen liittyviin artikkeleihin:
Sinun on oltava laskutuksen ylläpitäjä, jotta voit tehdä laskutukseen liittyviä muutoksia HubSpot-tilillesi.
Voit tarkastella nykyisiä tilauksiasi ja lisäosia:
Voit tarkastella tilauksen tietoja, päivittää tai peruuttaa tilauksen:
Jos sinulla on erityisiä laskutukseen liittyviä kysymyksiä HubSpot-tilistäsi, voit lähettää sähköpostia suoraan HubSpotin laskutustiimille osoitteeseen billing@hubspot.com.
Yleiset tilikysymykset voi osoittaa Customer Success Managerille. Jos sinulla ei ole Customer Success Managerin yhteystietoja, ota yhteyttä HubSpotin asiakastukeen napsauttamalla HubSpot-tilisi oikeassa alakulmassa olevaa Help-painiketta.
Joslisäät paikan HubSpot-tilaukseesi, voit välittömästi määrittää käyttäjän uudelle paikalle. Tiliäsi laskutetaan suhteutetulla summalla seuraavana laskutuspäivänäsi. Sinua laskutetaan esimerkiksi joka kuukauden 25. päivä yhteensä 5 paikkaa ja 7. päivänä kuussa ostat yhden lisäpaikan. Kyseisen laskutuskauden aikana maksat 7.-25. päivän välisenä aikana lisäpaikasta suhteutetun hinnan sekä 5 käyttäjän normaalin hinnan.
Jos poistat käyttäjän käyttöoikeuden, paikka säilyy edelleen joustavasti käytössäsi ja maksat edelleen paikasta. Jos haluat lopettaa istuimen maksamisen ja poistaa istuimen uusimisprosessin aikana, ota yhteyttä Customer Success Manageriin ja ilmoita siitä hänelle. Lue, miten paikkoja hallitaan HubSpotissa.
Jos olet ostanut lisäpaikkoja, voit poistaa ne milloin tahansa Account & Billing -sivultasi. Kun olet poistanut ne, laskutuksesi mukautetaan seuraavan tilauskauden alussa. Lue, miten lisäpaikkoja poistetaan.
Huomaa: kun lisäät uusia paikkoja, katso HubSpotin hinnoittelusivulta tämänhetkiset paikkakohtaiset kustannukset .
Kun tarkastelet laskutustietojasi, saatat nähdä, että joihinkin tilauksiisi on sovellettu vanhaa alennusta. Näin tapahtuu, jos olet ostanut tilauksen ennen kuin nykyiseen hinnoittelumalliin on tehty muutos. Katso HubSpotin hinnoittelusivulta nykyinen hinta tilauskerroittain.
Voit aloittaa minkä tahansa HubSpotin työkalun ja ohjelmiston kokeilujakson:
Vaihtoehtoisesti voit myös napsauttaa mitä tahansa työkalua, jota haluat kokeilla (esimerkiksi sekvenssejä), ja napsauttaa Start a free 14-day trial. Tai ota yhteyttä Customer Success Manageriin.
Jos olet parhaillaan jonkin HubSpot-tilauksen kokeilussa, sinulta ei veloiteta automaattisesti kokeilun päätyttyä.
Kokeilujaksot päättyvät automaattisesti 14 päivän kuluttua. Jos haluat peruuttaa kaikki HubSpot-tiliisi liittyvät kokeilujaksot, ota yhteyttä HubSpotin asiakaspalveluun.